Hva skal du gjøre med HTC U11 som ikke vil lade opp [Feilsøkingshåndbok]

Opladningsproblemer hjemsøker ofte smartphone-eiere. Faktisk har vi allerede mottatt ganske mange klager fra våre lesere om slike problemer. En av de nye enhetene som fikk oppmerksomheten vår, er HTC U11, siden vi har noen lesere som ber om hjelp, siden de angivelig ikke lader opp mer. Så vi må se nærmere på dette problemet litt nærmere for å vite om dette er et utbredt problem eller en isolert.

I dette innlegget vil jeg takle ladeproblemet som rapportert av noen av våre lesere som eier HTC U11-enheter. Vi vil prøve å se på alle muligheter og regle dem ut en etter en til vi lett kan finne ut hvor problemet ligger. På denne måten kan vi enkelt formulere en løsning eller rådle leserne hva vi skal gjøre for å fikse problemet eller få hjelp. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket er bugged det samme problemet, fortsett å lese dette innlegget som det kan hjelpe deg.

Nå, før vi begynner med feilsøkingen, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for HTC U11, hvis du fant dette innlegget mens du leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede svart på noen av spørsmålene og løst noen av problemene som er sendt av våre lesere. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Slik feilsøker du HTC U11 som ikke lades

Vår feilsøking vil selvfølgelig være sentrert om hvordan du får U11 til å reagere på laderen og faktisk fylle batteriet slik det skal. De fleste ladingrelaterte problemer kan være et resultat av et problem med maskinvaren eller batteriet, men det er tilfeller hvor denne typen problem skyldes et fastvareproblem. Vi må forsøke å utelukke sistnevnte slik at vi vil vite hva du skal gjøre neste eller til og med rette opp problemet. Det blir sagt, her er de tingene du trenger å gjøre med dette problemet ...

Trinn 1: Lad den tvingte Reboot da lade

For det første vil jeg anta at telefonen din fortsatt er slått på og fortsatt har et par batteriprosentasjoner igjen, men hvis det ikke er tilfelle, foreslår jeg at du leser mitt forrige innlegg som handler om en enhet som ikke vil slå på.

Det første du må gjøre med dette problemet er å gjøre tvunget gjenoppretting som vil oppdatere telefonens minne.

Trykk og hold nede Power og Volum ned-knappene i 12 til 15 sekunder. Telefonen kan vibrere og starte på nytt når du gjør dette, og det er tegnet at enheten din startet på nytt.

Dette vil starte telefonen på nytt, og når den blir aktiv, kan du prøve å lade telefonen på nytt, og hvis problemet vedvarer, går du videre til neste trinn.

Trinn 2: Slå av telefonen og lade den

Hvis du antar at enheten ikke lades etter at du har gjort den tvunne omstarten, må du slå den av, koble laderen til stikkontakten du vet, og deretter koble telefonen til den med den originale kabelen.

Forresten, vil jeg også anta at du bruker alt originalt tilbehør som lader og kabel slik at vi enkelt kan isolere problemet.

Når du slår av telefonen og plugger den inn og det fortsatt ikke vil lade seg, må vi se på dette problemet i en annen vinkel.

Trinn 3: Kontroller laderen, kabelen og telefonens ladeport

Se inn i laderenes havn for å se om det er noen slags rusk, smuss eller fôr som hindrer riktig kontakt fordi hvis det er det, er problemet ikke med telefonen, men med ledning av strøm. Du kan enkelt rense porten med et Q-tips som enten er tørt eller dyppet i alkohol. Hvis du har en trykkluftsburk, kan du gi havnen en blast for å kvitte seg med rusk eller skitt der inne.

Hvis du antar at laderen er fin, og du ikke har funnet noe i porten, bør du prøve å inspisere begge ender av USB-kabelen du bruker, fordi det også kan ha noe som hindrer riktig ledning. Jo større ende er lettere å rengjøre, men slutten du kobler til telefonen krever tålmodighet. Selvfølgelig vil en eksplosjonsblast bli kvitt smuss hvis du finner noe som sitter fast mellom de små pinnene. Men hvis du er sikker på at det ikke er noe som hindrer riktig kontakt, kontroller du telefonens ladeport.

Du må bare inspisere for de samme tingene som du gjorde med laderen og kabelen og sannsynligvis et tegn på bøyde pins. Når det gjelder rusk eller skitt, er det lett å kvitte seg med dem, men hvis det er noen slags vanndråper, eller hvis porten er våt, kan problemet ikke være begrenset til porten, men det kan være et tegn på vannskader. Det neste trinnet kan hjelpe deg å forstå mer om denne saken.

Trinn 4: Kontroller væskeskaderindikatoren (LDI)

Dette er den delen der vi må sjekke om telefonen har lidd av væskeskader, spesielt hvis du har funnet noe spor av væske i ladestasjonen. LDI-enheten kan bli funnet inne i SIM-sporet. Det er unødvendig å fjerne SIM-kortskuffen for å kunne se inn i sporet.

Hvis klistremerket er hvit, er telefonen trygg mot væskeskader, men hvis den ble rød, lilla eller til og med rosa, det er skiltet, dette problemet er ikke noe vanlig problem. Og for å fortelle deg, vil teknikere også lete etter det LDI før du vurderer problemet, og når de finner klistremerket, er det ikke lenger hvitt, det er når du skjønner hvor stort et problem dette er.

Jeg vet at HTC U11 har IP67-karakteren som gjør den vann- og støvbestandig, men det er egentlig ikke en vurdering av å være vanntett. Betydning, vann eller noen form for væske kan fortsatt finne sin vei inn i telefonen, og det kan ha vært tilfelle her.

På den annen side, hvis ladestasjonen på telefonen din ikke har noe spor av vann, og LDI forblir hvit, så fortsett til neste trinn.

Trinn 5: La oss prøve å tvinge HTC U11 til å starte og lade opp igjen

I det første trinnet viste vi deg hvordan du gjør tvungen omstart, men denne gangen, etter at du har sjekket tilbehørene og sørget for at telefonen ikke har væskeskader, vil vi prøve å tvinge den til å starte og lade opp igjen. Hvis telefonen fortsatt er slått på, slå den av. Hvis den allerede er slått av og ikke vil slå på grunn av mulig drenert batteri, må du koble den til laderen som er koblet til stikkontakten. Deretter trykker du på og holder Volum opp, Volum ned og Strøm taster sammen i opptil 2 minutter. Telefonen vil starte opp og fortsette lading, men etter dette og telefonen nekter fortsatt å lade, så ta den tilbake til butikken og la teknologien håndtere problemet for deg.

Før det, hvis telefonen fortsatt har nok batteri til å sikkerhetskopiere dataene dine og gjøre tilbakestillingen, må du gjøre det for å slette all personlig informasjon fra telefonen. Slik gjenoppretter du telefonen ved hjelp av maskinvarenøklene ...

HTC U11 bør slås av før du kan fortsette.
Få telefonen til nedlastingsmodus ved å trykke og holde Volum ned og Strøm taster sammen. Hvis du ser rød, blå og gul tekst på en svart bakgrunn etter at du har gjort dette, betyr det at du har gått inn i nedlastingsmodus.
Nå, ved hjelp av volum ned-tasten, merker du alternativet "reboot to bootloader" og deretter trykker du på Power-tasten for å velge den.
Bruk Volum ned-tasten igjen, merk av alternativet "Start på nytt", og trykk på tasten Power for å velge den.
Når du blir bedt om å trekant og utropstegn, trykk og hold på av / på-knappen og trykk på Volum opp-knappen til du ser en annen skjerm med gule, blå og hvite tekster.
Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og for å velge det, trykk på tasten Power.
Det kan ta noen sekunder for HTC U11 å slette alle systemkuffene, og når det er gjort, vil du få flere alternativer. Denne gangen markerer du "Reboot system now" og trykker på Power-tasten for å bekrefte.

Jeg håper dette hjelper.