Verinsons Visual Voice Mail app på Galaxy S5 virker ikke riktig, andre problemer

I denne artikkelen dekker vi 3 Verizon-relaterte problemer rapportert av noen # GalaxyS5-brukere. Vi håper at løsningene vi tilbyr i dag, kan hjelpe andre medlemmer av Android-fellesskapet.

  1. Visual Voice Mail app på Galaxy S5 virker ikke riktig
  2. Galaxy S5 tillater ikke lenger bruk av emojis etter en oppdatering
  3. Galaxy S5 holder fryseren
  4. Galaxy S5 kan ikke gjenopprette fra bootloop
  5. Galaxy S5 med roaming T-Mobile SIM jobber ikke i Italia
  6. Galaxy S5 fast i Verizon-skjermen

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Visual Voice Mail-appen på Galaxy S5 virker ikke riktig

Hei der. Jeg har nettopp lest dette innlegget //thedroidguy.com/2015/05/how-to-fix-freezing-lag-slow-performance-problems-on-samsung-galaxy-s5-part-1-107191 og mens jeg ikke gjør det virkelig opplever noen av problemene som er skissert i artikkelen din, opplever jeg en merkelig låsing / frysende irritasjon når jeg spiller Visual Voice Mail.

Jeg har Verizon, og jeg er ikke sikker på om den visuelle telefonsvareren er en Verizon-ting eller en Samsung-ting. Det er ikke pro-versjonen.

Når jeg trykker på spill på en ny melding, begynner den å spille, men så snart jeg legger telefonen til øret for å høre, stopper det avspillingen og låser opp skjermen. Det tar noen sekunder før jeg faktisk kan sveipe opplåsningskoden for å låse opp skjermen igjen og deretter trykke på avspilling. Den andre tiden rundt det virker alltid. Dette skjer hver eneste gang, ikke av og til.

Jeg lurer på om det er en feil mellom appen og swipe-telefonlåsen jeg har slått på?

Uansett, ville bare nevne det i tilfelle andre har det samme problemet, og du har lyst til å skrive et innlegg om det. Vennligst send meg en lenke hvis du gjør det! Takk! - Marianne

Løsning: Hei Marianne. Visual Voice Mail er en Verizon-app. En Galaxy S6-bruker nevnte et problem angående Visual Voice Mail som ikke installerte riktig i dette innlegget, men syntes å ha blitt løst etter å ha installert en Verizon-oppdatering. Hvis du ikke har oppdatert operativsystemet eller Visual Voice Mail-appen selv i det siste, må du sørge for at du gjør det.

Hvis en oppdatering ikke løser problemet, kan du prøve å fjerne appens cache og data ved å følge disse trinnene:

  • Gå til Innstillinger.
  • Trykk på Programmer.
  • Trykk på Administrer programmer.
  • Trykk på kategorien Alle.
  • Se etter problemapplikasjonen og trykk på den.
  • Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data.

Å fjerne appens data betyr å slette all apprelatert informasjon, inkludert meldingene dine. Pass på at du sikkerhetskopierer viktige meldinger før du fortsetter.

Du kan også prøve å fjerne systembufferen for å se hvilken som helst forskjell.

Dette feilsøkingstrinnet anbefales vanligvis hvis du har oppdatert en enhet til en annen operativsystemversjon, eller hvis telefonen har noen rare feil. Til tross for at du ikke har installert hele settet av nye operativsystemfiler, foreslår vi at du gjør følgende for å slette muligens skadet cache på enheten din:

  • Slå av telefonen.
  • Trykk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Volum opp og Hjem.
  • Slett knappene når Android-systemgjenopprettingsmenyen vises.
  • Bruk Volumknappene til å navigere til Tørke Cache Partition-alternativet.
  • Trykk på strømknappen for å bekrefte valget.
  • Velg Reboot System Now-alternativet etter å ha slettet bufferen. Vent til telefonen skal starte på nytt.

Hvis ingenting ser ut til å fungere, sørg for å ringe Verizon og be om direkte hjelp.

Problem nr. 2: Galaxy S5 tillater ikke lenger bruk av emojis etter en oppdatering

Kan ikke interlace tekstmelding med emoji. Bare endring var en nylig oppgradering til Verizon g900vvru2bpb1. Før problemet, ingen problemer med å bruke Samsung Messages-appen.

Vises (vet ikke nøyaktig presis tidsramme) som etter programvareoppgraderingen ikke lenger kan bruke emoji i en tekstmelding; Emoji-vinduet poper ikke (tapping smiley) mens tekstvinduet er åpent. Når tekstvinduet jeg lukket, hopper smilingen på emoji-vinduet.

På appen for Samsung-meldinger synes det ikke å være noen innstilling for emoji .... Eller til og med muligheten til å installere Samsung Messages-appen på nytt. - Dennis

Løsning: Hei Dennis. Det første du må gjøre er å slette cachepartisjonen på telefonen din. Dette er det første du må gjøre hvis du støter på flere problemer etter en oppdatering. Cachepartisjonen er en spesiell del av lagringsenheten som ofte bruker app- og datakomponenter.

Hvis du sletter cachepartisjonen, slettes ingen personlige data slik at det er helt trygt å gjøre det. Enheten lager automatisk en ny cache når du fortsetter å bruke den.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis ingenting endres etter å ha fornyet hurtigbufferpartisjonen, ikke nøl med å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Tilbakestill fabrikk er en anbefalt potensiell løsning når det gjelder å løse oppdateringsproblemer. Sikker på at det er krevende og problemfritt, men det gir enheten en etterspurt frist. Vennligst se trinnene nedenfor om hvordan du gjør det.

Problem nr. 3: Galaxy S5 holder fryser

Langt før jeg installerte nye apper, ville telefonen fryse meg når den ble brukt. Jeg kan skrive noen eller bare prøve å åpne app skuffen etter at den har startet på nytt, og det slutter å svare og starter på nytt. Så etter at det har startet på nytt, slår jeg av det, og når jeg gjør dette, fortsetter berøringsnøklene på bunnen, og det gjør også lysdioden i noen minutter. Når de endelig slås av, slår jeg telefonen på igjen og til og med da er den fortsatt trist.

Jeg er ikke sikker på hva det er fordi jeg har prøvd å avinstallere apps og installere på nytt, og det fortsetter å gjøre det samme. Når jeg tok batteriet ut av telefonen og den gule sprintskjermen ble stående i omtrent et minutt.

Jeg har ikke prøvd en hard tilbakestilling. Jeg prøvde en myk tilbakestilling, men deaktiverer alle appene mine på SD-kortet.

Galleriet fungerer heller ikke mesteparten av tiden. Det vil fryse og enten starte telefonen eller krasje mesteparten av tiden. I så fall har jeg måtte installere en tredjepartsprogram for galleriet. Jeg er ikke sikker på hva det er så hvis du kunne hjelpe det som ville vært bra! Takk ???? - Ariel

Løsning: Hei Ariel. Det er normalt at en Android-telefon fryser kort når du prøver å åpne apper, men når symptomet skjer tilfeldig, kan det tyde på en helt annen historie. En god ting å gjøre først er å sikre at systembufferen er oppdatert. En rotete eller ødelagt cachepartisjon kan resultere i frysing, uforsvar, låsing eller langsomhet. Pass på at du tørker cachepartisjonen ved å følge trinnene ovenfor.

I noen tilfeller kan frysing tilskrives et defekt SD-kort. Prøv å slå av telefonen og fjern deretter SD-kortet for å se forskjellen. Hvis det ikke løser problemet, ville det være bra hvis du kan gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Forutsatt at maskinvaren er bra, bør en tilbakestilling av fabrikken løse dette problemet.

Tilbakestille en S5 til fabrikkinnstillingene er den raskeste måten å slette alt på telefonen, samt et godt feilsøkingstrinn hvis du opplever et problem som kan virke vanskelig å løse. Det er også en fin måte å kvitte seg med irriterende, rogue eller plagsomme apps raskt. Uansett hva årsaken din er, har du kommet til riktig innlegg, da vi gir deg muligheter for å tilbakestille en S5 tilbake til sin opprinnelige tilstand.

Forsikre deg om at batteriet er fulladet, og du har opprettet en sikkerhetskopi av dataene dine før du fortsetter.

  • Slå av Galaxy S5.
  • Trykk og hold Volum opp-knappen, Hjem-knappen og Strømknappen sammen til du ser Android på skjermen.
  • Bruk Volum ned for å merke alternativet for sletning av data / fabrikkinnstilling, og trykk på strømknappen for å velge den.
  • Bruk Volum ned igjen for å markere Ja - slett alle brukerdata og trykk på Strøm for å velge det.
  • Bruk strømknappen til å velge Reboot-systemet nå.
  • Når S5 starter på nytt, bør den være helt tørket og klar til å sette opp igjen.

Skulle ingenting skifte etter å ha gjort prosedyrene ovenfor, kan du anta at det må være et maskinvareproblem bak trøbbel. Pass på at telefonen er kontrollert av Samsung, slik at den kan repareres og / eller erstattes.

Problem nr. 4: Galaxy S5 kan ikke gjenopprette fra bootloop

Jeg fikk en OTA-oppdatering på min Samsung Galaxy SM-G906S noen dager før. Jeg lastet ned og installerte oppdateringene. Etter installasjonen ble telefonen startet flere ganger og hengt til og med. Til slutt ble det stabilt og fungerte normalt. etter en uke gikk det inn i oppstartsløkken på egenhånd.

jeg prøvde å gå inn i gjenopprettingsmodus, men klarte ikke å komme inn. Senere koblet jeg den til en bærbar PC og brukte KIES nødfirma som ble fullført uten noen feil, men telefonen var den samme ved oppstartsløyfen. Så lastet jeg ned en offisiell firmware fra www.sammobile.com og blinket med ODIN men samme oppstartsløyfe. Jeg prøvde TWRP RECOVERY og PHILZ RECOVERY, men det samme ved oppstartsløyfe.

Når jeg har blinket mobilen min med ODIN eller KIES, er det alltid vellykket uten feil, men oppstartsløyfen er alltid der i oppstarten.

Jeg kan ikke gå i gjenopprettingsmodus, bare laste ned modus bare.

For det andre etter blinkende firmware står det gjenoppretting oppstart i blå farge og omstart igjen og igjen.

SAMSUNG GALAXY SM-G906S Lte-A

32GB

Vennligst hjelp meg ut i denne forbindelse. Takk! - Hammad

Løsning: Hei Hammad. Bootloop problemet er hovedsakelig et resultat av eksisterende systemfiler som forstyrrer hverandre etter at en enhet har blitt operativsystemet. Konflikten mellom systemfiler kan forårsake ustabilitet og føre til krasj under oppstartssekvens. Hvis du klarte å installere enten TWRP-gjenoppretting eller Philz Recovery, bør du kunne gå til gjenopprettingsmodus. Det er den viktigste grunnen til at du installerer disse egendefinerte gjenoppretting i utgangspunktet!

Når du er i gjenopprettingsmodus, må du tømme Dalvik-cachen. Å gjøre det er i de fleste tilfeller effektivt når det gjelder oppstartsproblemer. Hvis det ikke virker, tviler vi på om det er noe mer du kan gjøre. Du kan prøve å bruke ADB som en løsning, men prosessen i seg selv er ganske innviklet. Vennligst søk Google for instruksjoner om hvordan du bruker ADB for å fikse et oppstartsproblem.

Ikke alle oppstartssaker er gjenopprettelige. Hvis oppstartsløpet forblir til og med når du starter opp i egendefinert gjenopprettingsmodus, må du være en av de uheldige som bricked sine telefoner permanent.

Problem nr. 5: Galaxy S5 med roaming T-Mobile SIM jobber ikke i Italia

Hei. For en og en halv time siden kjøpte jeg en fastvare for SM-G900FD UAE, og jeg streamer for tiden i Italia med T-Mobile US SIM. Min nettverksmodus ble satt til LTE / WCDMA / GSM auto og fungerte bra. Og en uke senere står det bare nødopringning.

Jeg fant at nå fungerer telefonen min bare hvis jeg setter den til GSM-modus på "E" -kobling. Og når jeg endrer modusene, vil det noen ganger si nederst på skjermen "for øyeblikket ikke å laste ned. Prøv igjen senere".

Jeg prøvde lokale SIM-er og de jobber det samme. I mellomtiden på min andre S5 (SM-G900T) får T-Mobile SIM 3G / 4G LTE. Jeg har gjort en fabrikk tilbakestilt 3 ganger. Samsung USA henviste meg til Samsung UAE, og UAE sa at jeg må sende telefonen der for at de skal se på den. Takk for at du tok deg tid til å lese dette. Gi meg beskjed om det er noe som kan gjøres.

PS det er ikke rotfestet. - Dima

Løsning: Hei Dima. Ringe Samsung vil ikke fungere ettersom problemet ser ut som nettverksrelatert. Forutsatt at din S5-maskinvare er kompatibel med nettverket du bruker i Italia, noe som betyr at det kan fungere med nettverkets frekvens, må det være et annet problem på siden som fører til at enheten ikke kan bruke andre moduser. Du må kontakte den trådløse operatøren for å sjekke om det er noe du må endre under telefonens nettverksinnstillinger slik at den kan ordnes på riktig måte. Og bare for å være på den sikre siden, prøv å spørre dem om telefonens maskinvare er kompatibel med systemet deres.

T-Mobile bruker GSM-teknologi, slik at den ikke bør ha store problemer med å koble til andre GSM-nettverk i Europa. Hvis du vil bruke ditt T-Mobile SIM-kort der, må du også kontakte T-Mobile teknisk support for å se om roaming er fullt støttet i området du befinner deg i.

Problem nr. 6: Galaxy S5 fast i Verizon-skjermen

Stakk på rød Verizon-skjerm ved oppstart - trenger desperat noen filer fra telefonen:

Vår Samsung Galaxy S5 er plutselig fast på den røde Verizon-skjermen under oppstartsprosessen. Det er første gang dette skjer med denne telefonen. Batteriet døde, og etter at det ble ladet opp igjen, oppstod problemet. Jeg er ikke sikker på om noe skjedde i bakgrunnen da telefonen døde.

Telefonen er ikke endret, ingen rot eller noe har blitt brukt. Telefonen er på en nylig Lollipop-versjon.

Jeg slettet cachepartisjonen via gjenoppretting.

Jeg tok batteriet ut og prøvde igjen.

Jeg prøvde å starte om via (Volum ned + strømknapp).

Jeg prøvde også å se om jeg kunne få tilgang til telefonen via ADB. Når jeg starter opp i gjenoppretting (jeg er på Android-systemgjenopprettingskjermen med de forskjellige alternativene) og prøver å koble den til PCen via USB, er enheten ikke oppført (ADB-enheter).

Er det noen måte å hente dataene eller tilbakestille systemfilene uten å miste personlige filer? - Andrej

Løsning: Hei Andrej. Det ser ut til at du allerede har prøvd alle mulige programvareløsninger med unntak av en full fabrikkfiltre. Vi vet hvor frustrerende dette må være for deg, men det er egentlig ikke noe mer du kan gjøre på dette punktet. Du må gjøre en tilbakestilling av fabrikken hvis du vil at telefonen skal starte opp normalt.