Feilsøking Samsung Galaxy S4 kobler ikke til Internett-problemet

Et av de vanligste problemene som har blitt sendt til oss av våre lesere er at deres Android-telefon ikke kan koble til Internett. Dette kan bruke deres mobildataabonnement, en Wi-Fi-tilkobling, eller til og med begge. Ta for eksempel #Samsung Galaxy # S4, denne telefonen som har et godt sett med tilkoblingsfunksjoner, er ikke immun mot denne typen problem.

I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S4 som ikke kobler seg til Internett-problemet. Vi vil gi de nødvendige feilsøkingstrinnene som må gjøres for å løse problemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S4 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S4 DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET Feil

Problem: Har en ny router, ipads arbeid lg tv fungerer fra internett, men min kone og min, samsung S4 sier at vi er koblet til internett, men vi kan ikke google noe, DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET, er det som kommer opp

Løsning : Denne typen feil oppstår ikke bare på smarttelefoner, men også på datamaskiner. Dette er et problem relatert til tilkobling som skjer når enheten ikke ser ut til å koble til Internett. Det første du bør gjøre er å sjekke om feilen oppstår når du bruker nettleseren din (nettleseren eller Google Chrome), eller hvis det også oppstår når du bruker bestemte apper som krever en Internett-tilkobling som Facebook.

Hvis feilmeldingen bare oppstår når du bruker nettleseren mens andre apper har tilgang til Internett, kan dette være et nettleserelatert problem. Gå til nettleserinnstillingen og fjern cachen sin. For best resultat kan du også gå til Applikasjonsbehandling på telefonen din og finne nettleserappen. Fortsett med å tørke cachepartisjonen og dataene fra appen. Det er også en god ide å tørke cachepartisjonen på telefonen som en oppfølging.

Hvis du ikke kan gå online på nettleseren din og på telefonprogrammer, så må du glemme den trådløse tilkoblingen mellom telefonen og ruteren. Start ruteren og telefonen, og koble deretter telefonen til ruteren. Du må kanskje angi Wi-Fi-passordet hvis du har ett sett.

Noen ganger kan en app installert på telefonen også føre til denne typen problem, spesielt en sikkerhetsapp. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen blir bare standardappene lastet mens appene du lastet ned er deaktivert. Hvis du kan koble deg til Internett denne gangen, kan problemet skyldes at en app er installert i telefonen, Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

S4 kan ikke endre nettverksinnstillinger

Problem: Jeg prøver å endre nettverksinnstillingene, men hver gang jeg går til "nettverksoperatører" og klikker på den. Det vil ikke gjøre noe eller gå til noe jeg ikke engang kan få tilgang til min APN. Er det en måte å løse dette problemet på?

Løsning: Dette problemet kan skyldes en feil i telefonsvareren, eller det kan også skyldes begrensninger som er angitt i selve telefonen. For å sjekke om dette er en feil, må du først tørke cachepartisjonen på telefonen din først. Hvis problemet vedvarer, fortsett med å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen er i sikkermodus, kontroller om du nå kan endre nettverksinnstillingen. Hvis det nå er mulig å endre denne innstillingen, kan problemet skyldes en app installert i telefonen, mulig en sikkerhetsapp. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet opprettholdes, selv i sikker modus, er det siste utvei å utføre en fabriksinnstilling. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør denne prosedyren.

S4 forblir ikke koblet til 4G-nettverket

Problem: La meg først begynne med å si at APN-guiden din var en livredder. Jeg fulgte det og var i stand til å bli koblet til t-mobile med nesten ingen problem. Nå sier jeg nesten fordi jeg har det vanskelig å holde kontakten med t-mobilnettverket. Jeg faller mye av nettverket og får sjelden 4G. Nå er tiden jeg får 4G, det er utrolig, t-mobil hastighet jeg tror er uovertruffen. Men det er sjeldent. Er det kanskje noe jeg må endre? Jeg bruker en ulåst Samsung Galaxy S5 fra Verizon. Eventuell hjelp vil bli verdsatt!

Løsning: Oppstår dette problemet på et bestemt sted, eller forekommer det hvor som helst du måtte være? Hvis det bare er i et bestemt sted, kan det hende det er noen signalproblemer i området (for eksempel når 4G-mottakelsen er lav), eller det kan også være noen nettverksrelaterte problemer i området.

Hvis problemet oppstår på et hvilket som helst sted du går til, kan dette være et telefonrelatert problem. Prøv å sjekke først hvis en bestemt tredjepartsprogram forårsaker dette problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen er i sikkermodus, bør du aktivere mobildataswitchen og sørge for at telefonen har et 4G-signal. Prøv å åpne en YouTube-video og sjekk om forbindelsen forblir stabil. Hvis telefonen forblir koblet til 4G-nettverket i denne modusen, er problemet sannsynligvis forårsaket av en tredjepartsprogram. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis du likevel fortsatt har det samme problemet, selv i sikker modus, foreslår jeg at du tørker cachepartisjonen på telefonen din. Som en siste utvei bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

S4 kobler ikke til Wi-Fi

Problem: Jeg trykker på Wi-Fi jeg vil koble til. Det begynner å koble, men faller ut halvveis gjennom det gjør dette for hver Wi-Fi. Jeg var imidlertid i stand til å koble til en Taco Bell Wi-Fi, men det er det.

Løsning: Problemet med telefonen din som kobler til en Wi-Fi-kilde kan skyldes selve ruteren. Prøv å koble til forskjellige Wi-Fi-kilder og se om dette er tilfelle. Noen ganger hjelper det med å bytte flymodus i dette tilfellet.

Hvis problemet ikke går bort, kan det skyldes en eller annen form for korrupte data. Hvis dette er tilfelle, bør du tørke cachepartisjonen på telefonen din. Du bør også vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken, men sørg for at du sikkerhetskopierer telefondataene dine før du gjør denne prosedyren.

S4 kan ikke få tilgang til mobildata

Problem: Ny telefon. Ingen mobil data. Kanskje telefonen er defekt. Har ikke vært i stand til å få tilgang til mobildata i det hele tatt. Prøvde forskjellige sims som ikke hadde noe problem i andre telefoner. Forsøkt tilbakestilling av fabrikk. Tok ut batterier osv. Alt annet er fint - wifi etc, men mobildata vil ikke fungere uansett hva. Kommer tilbake til leverandøren hvis det ikke kan løses.

Løsning: Siden dette er en ny telefon, er jeg ganske sikker på at telefonens APN ikke er angitt enda. Denne innstillingen gjør det mulig for telefonen å koble til mobildataabonnementet ditt. Kontroller først denne innstillingen, og kontroller at den samsvarer med APN-innstillingen som nettverket ditt bruker som forskjellige operatører, bruker forskjellige APN-innstillinger. Foreta de nødvendige endringene i telefonen din om nødvendig.

S4 Wi-Fi Signal Low After Lollipop Update

Problem: Siden jeg oppgraderte OS til lollipop, er wifi-signalet mitt lavt. Jeg må være i samme rom for wifi å være 3 eller 4 barer. Jeg tok saken av og det er bedre, men ikke så mye. Jeg gjorde alt normalt for å prøve å fikse det. Start på nytt, myk omstart, og deretter tilbakestill fabrikk. Ingenting har forandret seg. Telefonen min virker heller ikke så fort. Det er en 2 sek eller mer forsinkelse.

Løsning: Hvis problemet vedvarer etter en tilbakestilling av fabrikken, kan dette enten skyldes selve oppdateringen eller Wi-Fi-ruteren. Prøv å starte ruteren på nytt og se om det er noen forbedringer. Du bør også prøve å koble til en annen Wi-Fi-kilde og se om problemet fortsatt er det samme.