Feilsøking Samsung Galaxy S4-problemer etter Lollipop Upgrade

Den gode tingen om #Samsung # GalaxyS4 er at til tross for at den ble sluppet for mer enn to år siden, blir den fortsatt oppdatert til Android Lollipop av den sørkoreanske giganten. I utgangspunktet kjørte på Android Jelly Bean da den ble løslatt, gjennomgikk den en oppgraderingsprosess til Android KitKat, og nå er den offisielle Android Lollipop oppdateringen tilgjengelig for enheten. Selv om hver oppgraderingsprosess ideelt sett skal gå glatt uten noen hikke, er det tilfeller når det oppstår problemer.

Det vi skal diskutere i denne siste delen av vår feilsøkingsserie, er S4-problemene etter Lollipop-oppgradering som noen av våre lesere opplever. Vi vil gi de nødvendige feilsøkingstrinnene som trengs, som forhåpentligvis vil føre til en løsning.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S4 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S4 Update Disclaimer Holder vises hver gang omstart etter Lollipop Upgrade

Problem: Etter oppdateringen av lollipop holder jeg en oppdateringsvarsel etter omstart eller om jeg slår av cellen min og tilbake på timer senere. Og hvordan stopper jeg mine utvikleralternativer fra å tilbakestille ved oppstart også? Takk på forhånd.

Løsning: Dette ser ut til å skyldes en feil i oppdateringsprosessen. Prøv å sjekke om det er flere nye programvareoppdateringer tilgjengelig for enheten din, og bruk dem. Hvis det ikke er noen programvareoppdateringer tilgjengelig, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen. Se om problemet fortsatt vedvarer.

Hvis problemet fortsatt vises, kan problemet skyldes dataene fra den tidligere telefonsoftware som fremdeles er tilstede i enheten. Disse dataene skulle normalt ha blitt fjernet under oppdateringsprosessen, men er fortsatt i telefonen. En tilbakestilling av fabrikken vil løse dette problemet. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller fabrikken.

Tilbakestillingen av fabrikken er også en anbefalt feilsøkingsprosedyre for utviklerens alternativer for telefonens tilbakestilling ved oppstart.

S4 sender ikke tekstmelding etter oppdatering av Lollipop

Problem: Helt siden oppgraderingen kan jeg ikke sende tekst, selv til meg selv. Jeg er i stand til å motta tekster. Jeg får en melding som sier levering mislyktes, vil du prøve igjen? Også, når du sjekker talepost, kan jeg skrive inn postkassen min ved hjelp av de nødvendige tastaturkommandoene, men når jeg er i telefonsvareren, gjenkjennes jeg ikke noen tastaturkommandoer. Jeg er frustrert. Jeg har satt S4 til side og gått tilbake til min SIII. Jeg har ventet tålmodig på en løsning fra Samsung / Verizon, men hvis du tror du kan løse dette før, er hatten min til deg!

Løsning: Noen ganger under oppgraderingen kan innstillingene for meldingssentralens nummer på telefonen endres. Dette nummeret må settes riktig slik at telefonen din kan sende ut en tekstmelding. Hvis dette nummeret er endret eller slettet, må du sette det opp igjen.

Et annet feilsøkingstrinn som du bør vurdere, er å utføre en fabriksinnstilling. Dette anbefales på det sterkeste, spesielt hvis telefonen din nettopp har oppgradert en programvare og opplever problemer etterpå. Bare vær sikker på å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du utfører denne prosedyren.

Tilbakestillingen av fabrikken anbefales også for tastaturkommandoene som ikke svarer mens du er i talepostkassen-menyen.

S4 Registrer Device Prompt Hver omstart etter Lollipop Update

Problem: Hver gang jeg slår av eller starter om enheten, får jeg meg til å registrere enheten min. Jeg har aldri blitt bedt om å gjøre dette før jeg oppdaterte til lollipop.

Løsning: Dette problemet kan skyldes en feil i telefonprogramvaren. Telefonen din kan fortsatt ha data fra den forrige programversjonen som ikke er helt fjernet fra enheten. Disse gamle dataene forårsaker nå en konflikt med den nye programvareversjonen som igjen forårsaker problemet du opplever akkurat nå. For å løse dette, anbefales det å tilbakestille fabrikken, da det vil slette all data på telefonen. Før du gjør denne prosedyren, må du sikkerhetskopiere noen av dine personlige data som er lagret i telefonen.

S4 4G LTE virker ikke etter Lollipop Update

Problem: Bare oppdatert til 5.0.1 kan nå ikke få min 4g LTE til å fungere, men wifi virker bra. Jeg bruker straight talk for service.

Løsning: Under oppdateringsprosessen kan APN-innstillingen av telefonen din være endret. Disse innstillingene er nødvendige for at telefonen skal kunne koble til mobildatanettet. Jeg foreslår at du starter feilsøkingen ved å sjekke APN-innstillingene på telefonen din og sørg for at den samsvarer med den som brukes av Straight Talk.

For Straight Talk AT & T-tjenesten er APN-innstillingene som følger.

• Navn: straight talk
• APN: tfdata
• Proxy: Ikke satt
• Port: Ikke satt
• Brukernavn: Ikke satt
• Passord: Ikke satt
• Server: Ikke satt
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS-proxy: mms3.tracfone.com
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Auth Type: PAP
• APN type: standard, supl, mms, hipri
• IPv4
• IPv4
• Bærer: uspesifisert

For Straight Talk T-Mobile-tjenesten er APN-innstillingene som følger.

• Navn: straight talk
• APN: wap.tracfone
• Fullmakt: La være tom
• Havn: 8080
• Brukernavn: Ikke satt
• Passord: Ikke satt
• Server: Ikke satt
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS-proxy: La stå tomt
• MMS-port: Legg tomt ut

Hvis telefonen din bruker de riktige APN-innstillingene, kan du prøve å verifisere om du har et aktivt mobildataabonnement hos operatøren din. Hvis abonnementet ditt er aktivt, må du sjekke om mobildataswitchen på telefonen din er aktiv. Du bør også sørge for å sjekke om du får 4G LTE-signal på enheten.

S4 USB Tethering virker intermittent etter Lollipop Update

Problem: USB thetering går av og på og noen ganger kjenner min PC ikke igjen min S4. Dette skjedde aldri før Lollipop-oppdateringen.

Løsning: Du bør først sjekke om det er andre faktorer som er involvert i hvorfor dette problemet skjer. Begynn med å bruke en annen USB-kabel. Denne ledningen blir lett skadet, spesielt hvis den hele tiden blir trukket, viklet og bøyd. Jeg foreslår at du bruker en annen USB-kabel når du bruker USB-tethering. Koble telefonen til de forskjellige USB-porter på datamaskinen din, da det noen ganger kan være problemer med datamaskinens USB-port.

Når du har isolert alle USB-ledninger og USB-portproblemer, er det på tide å feilsøke selve telefonen. Start feilsøkingen ved å sjekke USB-porten på telefonen. Ser du noe smuss eller lint på det? Hvis du oppdager noen, rengjør du det med en trykkluft eller bomullskanne dyppet i alkohol.

Hvis USB-porten er ren, fortsett med å sjekke selve telefonprogramvaren. Begynn med å tørke cachepartisjonen på telefonen din. Hvis problemet vedvarer, kontroller du om det oppstår når telefonen er i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i sikkermodus, kan det hende at en app du installerte, forårsaker problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet opprettholdes, selv i sikker modus, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.

S4 Batterilevetid redusert etter oppdatering av Lollipop

Problem: Siden den nyeste OS-oppdateringen har batterilevetiden minkt dramatisk. Siden jeg fortsatt brukte det originale batteriet, bestemte jeg meg for å erstatte det med et helt nytt OEM-batteri. Med nytt batteri installert og fulladet, ser jeg ingen forbedring. Når jeg sjekker batteriforbruket, har Android OS siden 3% Screen 3% og Android System 1% siden den siste fulladingen belastet. Noen forslag til hva jeg skal gjøre neste? Også siden oppdateringen fryser berøringsskjermen.

Løsning: En av de vanligste klagerne til S4 har over Lollipop-oppdateringen er at batterilevetiden til telefonen minker betydelig. La meg påpeke at det ikke er alle som opplever dette problemet, da det er andre eiere av denne enheten som er ganske fornøyd med batterilevetiden etter Lollipop-oppdateringen.

Det første du må sjekke inn i dette tilfellet, er telefoninnstillingene dine. Hvis skjermen er for sterk, bør du senke skjermens lysstyrke og redusere tidsavbrudd. Du bør også slå av tjenestene som du ikke bruker, for eksempel Bluetooth, Wi-Fi, Mobildata og Plassering for bare å nevne noen.

Deretter sjekker du telefonappene dine. Har du mange apps som kjører i bakgrunnen? Prøv å lukke dem manuelt. Du bør også sjekke om appene du bruker, er den nyeste versjonen. Du kan sjekke dette ved å gå til Google Play butikk og sjekke delen Mine apper.

I de fleste tilfeller er problemet at telefonens batterilevetid er redusert, fordi telefonen fortsatt har data fra den gamle programvareversjonen i den. Disse dataene skulle ha blitt fjernet under oppdateringsprosessen, men på en eller annen måte klarte å bli etterlatt og forårsaker nå en konflikt med den nye programvareversjonen som igjen medfører redusert batterilevetid. Det anbefales på det sterkeste at du sikkerhetskopierer telefondataene dine først og deretter foretar en tilbakestilling av fabrikken.