Feilsøking Samsung Galaxy S4 støtter ikke opp problemer

En smarttelefon som har vært ute på markedet i mer enn to år nå, og som fortsatt er mye brukt, er #Samsung # GalaxyS4. Denne enheten var en gang flaggskipmodellen til den sørkoreanske giganten, og til tross for at den først ble kjørt på Android Jelly Bean, har den fått den offisielle Android Lollipop-oppdateringen. # S4 er en ganske solid enhet som dommer etter hvor lenge noen av våre lesere har brukt det. Det er imidlertid tilfeller når det oppstår problemer, og det som vi hele tiden har mottatt fra våre lesere, er at S4 ikke starter opp problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S4 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S4 støtter ikke opp helt

Problem: Hei! Jeg eier en samsung s4 som har vært ganske bra for meg. Et par dager tilbake ble telefonens batteri ganske lavt (ca. 4 prosent), og jeg trykket på strømknappen for å slå av skjermen, og plutselig begynte telefonen min å begynne å fungere underlig. Den slått av og den fortsatte å slå på, men bare til da samsung-logoen skulle vises, og da slår den av igjen. Dette skjedde så jeg tok ut batteriet, ventet et par minutter, og da jeg prøvde å slå på telefonen etter å ha satt i batteriet igjen, fortsatte det samme problemet! Da bestemte jeg meg for å forlate telefonen min, slik at batteriet skulle renne ut. Men når batteriet drenert, ville det bare ikke lade opp igjen! Når jeg plugget inn laderen min (jeg ladde med min bærbare datamaskin), ble den grå sirkelen (den som dukker opp rett når en lader er plugget inn) vist og så skjermen ville blinke ut igjen (det går ikke til neste fase av lading) og da vil dette grå ladeikonet komme igjen og gå. Dette ville fortsette så lenge telefonen min er koblet til laderen. Jeg trodde i utgangspunktet at det kan være en ladestasjon for å ta det til en reparasjonsbutikk der de bekreftet min mistanke om at det ikke var en ladestasjon. Så jeg tror dere kan være det beste håpet på meg å fikse denne telefonen! Jeg har hatt det i 2 år, og jeg vil gjerne få det løst. Takk for din tid og din hjelp vil bli mye verdsatt.

Løsning: Det første du må adressere er ladingsproblemet, siden telefonen ikke starter opp hvis den ikke er ladet. Siden du allerede hadde ladestasjonen kontrollert, er ditt neste skritt å kontrollere om USB-kabelen fungerer som den skal. Den raskeste måten å gjøre dette på er å bytte ut USB-ledningen med en ny. Hvis det er mulig, bør du også prøve å bruke en annen vegglader. Yous bør også vurdere muligheten for at telefonbatteriet allerede er feil, så prøv å bruke et nytt batteri på enheten din også.

Når ladingsproblemet er adressert, kan du gå videre til oppstartsproblemet. Hvis telefonen din fortsatt ikke starter opp helt, foreslår jeg at du tørker cachepartisjonen på telefonen din. Hvis problemet fortsatt varer, er det neste som du bør vurdere å gjøre, en tilbakestilling av fabrikken ved hjelp av maskinvareknappene. Vær oppmerksom på at du bare bør gjøre dette hvis du nylig har sikkerhetskopiert telefondataene dine. Du bør også fjerne microSD-kortet på telefonen hvis du har en installert før du foretar tilbakestillingen av fabrikken.

S4 støtter ikke opp

Problem: Hei, jeg har en Samsung Galaxy S4, og jeg har noen problemer med det. Det var av hele dagen, og jeg slått på den og den hadde en rett svart og grå linje ned på siden av den. Og jeg var forvirret, så jeg slått den av. Vi slår den tilbake senere den kvelden, og hele skjermen var som en rød og svart farge. Og jeg kunne knapt se skjermen og jeg kunne ikke gjøre noe på det. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre med det. Jeg har ikke tapt den i vann eller noe. Det har nettopp vært og jeg slått på det var slik. En det er ikke telefonen min. Jeg håper du kan hjelpe meg.

Løsning: Grunnen til at telefonen ikke starter opp på riktig måte, er at displayet kan ha et problem. Du bør imidlertid prøve å sjekke om dette er et programvarerelatert problem ved først å slå av telefonen og ta ut batteriet. Trykk og hold på strømknappen i minst et minutt for å lade telefonen ut av eventuell gjenværende strøm og slett ut RAM-en. Sett på batteriet, og slå på telefonen. Hvis problemet fortsatt vedvarer, prøv å gå inn i gjenopprettingsmodusen for telefonen og forsøk å tørke cachepartisjonen på enheten. Hvis du ikke kan gå inn i gjenopprettingsmodusen til telefonen, kan det hende at telefonens display allerede er defekt. Du må ta telefonen til et autorisert servicesenter og få det sjekket.

S4 slår ikke på

Problem: Hei, Har et problem med at telefonen min slår av og holder seg av. Problemet begynte midt om morgenen klokken 10.00, men før da fungerte det bra. Jeg plukket opp telefonen min for å sjekke om noen tekster, men telefonen var av. Selv om det var rart, men jeg børstet det som noe som kanskje, det var ikke fullt posisjonert i telefonen min, og saken slått av ... endelig fikk Det går igjen på nytt, og det samme problemet skjedde et par øyeblikk senere. Når jeg gikk for å trykke på låseknappen, ville alternativene "power off / restart / sleep" komme opp. Jeg ville ikke ha noen av dem, så jeg slo tilbake knappen .. men telefonen endte opp med å strømme av allikevel. Kjørte telefonen på nytt og gikk gjennom samme situasjon til på et tidspunkt ville det bare ikke strømme igjen. Forsøkt å slå den på flere ganger før du skjønner at dette ikke er normalt. Gjorde noen undersøkelser på nettet og fant ut at det kan være et problem med batteriet. Jeg går til nærmeste AT & T (min transportør) og få dem til å ta en titt på det. På dette tidspunktet, når de prøver å slå den på, får de bare "Samsung S4" -skjermbildet i noen sekunder til det helt slår av igjen. De prøvde å bruke et ekstra batteri, men det fungerte ikke. De prøver å slå telefonen i sikker modus for å se om de kan sjekke programvare / maskinvareproblemer, men telefonen slår av før det er mulig. De forteller meg at det ikke er mye de kan gjøre og foreslår at jeg bare oppgraderer. Jeg spør en av mine kolleger om jeg kan bruke sitt batteri, men ende opp med de samme resultatene. Jeg fjerner batteriet og holder strømknappen nede i et minutt som beskrevet på en side fra nettstedet ditt. "Samsung S4" -skjermbildet forblir litt lenger, men slutter å slå seg ned uansett. Andre forsøk på å slå på og "Samsung S4" -skjermen viser for et sekund eller to og slår av igjen. Jeg har lunsj med batteriet mitt ute. Sett den så i telefonen min og den kan slå på og alt fungerer fint. Jeg la den låse / sove på den ene og jeg er i stand til å låse opp slik at alt ser ut til å fungere igjen. Deretter slår jeg på låseknappen for å låse telefonen manuelt, og "Power off / restart / sleep" -knappen vises igjen ... da slår telefonen min av seg selv. Jeg plugget telefonen i laderen, og batteristedet viser ingen batteristrøm selv om jeg vet at den er rundt 40-50%. Jeg vil fortsette å prøve forslagene på siden din, men bare ønsket å nå ut til deg så vet du hva jeg skal prøve.

Løsning: Prøv å gjenopprette prosedyren når du kunne starte opp telefonen. Det kan hende du må ta ut batteriet og la det gå ut en stund. Pass på at du også tømmer telefonen helt, ved å trykke på strømknappen i minst et minutt. Hvis telefonen starter opp når du setter inn batteriet, må du umiddelbart koble telefonen din med en USB-kabel til en datamaskin som kjører på Kies og sikkerhetskopiere telefondatoen din.

Det er to mulige årsaker til at dette problemet skjer. Det kan skyldes et programvarerelatert problem eller et maskinvarerelatert problem.

Du kan sjekke om dette problemet skyldes problemer med telefonprogramvaren din ved å tilbakestille fabrikken. Hvis problemet etter gjenopprettingen fortsatt er vedvarende, er det en mulighet for at dette kanskje allerede er et maskinvarerelatert problem. Hvis dette er tilfelle, må du sjekke telefonen på et autorisert servicesenter.

S4 fast i Samsung Logo

Problem: Jeg går for å slå på min Samsung-telefon .. den starter opp (for å skjerme hvor den sier Samsung Galaxy s4), så vibrerer og starter igjen ... dette fortsetter til batteriet går tom.

Løsning: Dette er et problem som vanligvis kalles et problem med oppstartsløyfe. I de fleste tilfeller skyldes dette en feil i telefonsvareren. For å løse dette problemet bør du først ta ut telefonbatteriet og microSD-en hvis du har en installert. Trykk og hold av / på-knappen i minst et minutt for å lade ut telefonens krets og slett ut RAM-en. Sett inn batteriet igjen, men legg ut mikroSD-en, og slå på telefonen. Hvis telefonen din fremdeles ikke starter opp helt, prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen. Hvis problemet vedvarer, må du gjøre en tilbakestilling av fabrikken ved hjelp av maskinvareknappene på telefonen. Pass på at du bare vurderer denne prosedyren hvis du nylig har sikkerhetskopiert telefondataene dine, siden dette vil slette alt i telefonen og tilbakeføre det til sin nye tilstand.