Feilsøking av Samsung Galaxy S4-kameraproblemer

Velkommen til vår fokuserte feilsøkingsserie for å løse Samsung Galaxy S4-kameraproblemer. Til tross for at det er 2 år, har denne telefonen fortsatt det beste 13 megapiksel bakre kameraet i markedet i dag. Mens bilder tatt fra denne telefonen vanligvis kommer til å se ganske bra, er det tilfeller når det oppstår problemer. Disse problemene er det vi skal forsøke å fikse i dag.

Vi vil adressere fem problemer sendt av våre lesere som søker vår hjelp. Disse problemene gjelder generelt telefonkameraet. Vi vil gi feilsøkingstrinnene som må gjøres, som forhåpentligvis vil føre til en løsning.

Hvis du eier en Galaxy S4 eller en hvilken som helst Android-enhet for det saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S4 linjer som vises i innspilt video

Problem: Jeg tok inn en video. Etter å ha presset stopp og spiller det tilbake, er alt jeg ser er fargerike linjer. er det likevel å redde videoen?

Løsning: Prøv å kopiere videofilen til datamaskinen din og spill den derfra. Hvis linjene ikke er til stede, har ikke videofilen et problem. Problemet kan være med appen du brukte til å spille av videofilen i telefonen. Prøv å rydde cachen og dataene til denne appen og se om den lagrer filen uten noe problem.

  • Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på menytasten.
  • Trykk på Innstillinger.
  • Trykk på fanen Mer.
  • Trykk på Programbehandling.
  • Sveip til hele skjermbildet
  • Trykk på ønsket program
  • Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
  • Pek på Tøm hurtigbuffer.

Hvis problemet vedvarer, må du prøve å bruke en annen videospiller-app.

Hvis videofilen fortsatt spiller med linjer på datamaskinen, kan den ikke lagres lenger. Du må sjekke kameraprogrammet, selve kameraet og microSD-kortet (hvis du lagrer dine innspilte videoer her) for å løse dette utgave.

S4 Feil data når du spiller innspilt video

Problem: Så i utgangspunktet lagde jeg opp en video hvor jeg stoppet opptaket og spilte det igjen, og det var omtrent 3 minutter, men når jeg prøver å få tilgang til eller se det, virker det ikke og sier at filen har feil data. Er det en måte å få tilgang til videoen eller se på den?

Løsning: Du bør prøve å tørke cachepartisjonen på telefonen din, da dette problemet kan skyldes korrupte midlertidige data.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Etter at hurtigbufferen er ferdig, trykker du på Av / på-knappen for å velge omstartssystemet nå.
  • Trykk på av / på-knappen for å velge. Telefonen starter automatisk etter at hurtigbufferen er slettet.

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å bruke en annen videospiller-app.

S4 "Kan ikke koble til kameraet" Feil

Problem: Når jeg bytter til frontkameraet, krasjer appen og sier "kan ikke koble til kamera" det var ingen problemer med telefonen før jeg installerte den nyeste lagerkjernen. Jeg ønsker egentlig ikke å rulle tilbake ... men jeg har ikke prøvd

Løsning: Du bør prøve å rydde hurtigbufferen og dataene til kamerapappen først.

  • På startskjermbildet trykker du på Meny.
  • Velg Innstillinger.
  • Trykk på Programbehandling.
  • Sveip for å velge All tab.
  • Velg kamera.
  • Trykk på Force Stop-knappen.
  • Trykk på Slett data-knappen.
  • Start telefonen på nytt.

Hvis problemet fortsatt er tilstede, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen din.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Etter at hurtigbufferen er ferdig, trykker du på Av / på-knappen for å velge omstartssystemet nå.
  • Trykk på av / på-knappen for å velge. Telefonen starter automatisk etter at hurtigbufferen er slettet.

Endelig, hvis problemet fortsatt varer, lagrer du telefondataene, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Slett all brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

S4 Ikke-støttet format på bilder

Problem: Jeg kjøpte en brukt Samsung Galaxy S4. Fyren sa at han hadde det i omtrent et år. Da jeg fikk det, gjenoppretter jeg fabrikkinnstillingene. Jeg legger inn et 16G minnekort. Hver gang jeg tar bilder med kameraet, ser jeg ikke støttet format for de fleste bildene.

Løsning: Prøv å bruke et annet microSD-kort og se om du fortsatt får samme feilmelding. Årsaken til dette er at hvis microSD-kortet ditt er feil, og bildene du tar er lagret direkte på dette kortet, er det en sjanse for at du får denne feilmeldingen.

Siden dette er en brukte telefon, bør du også vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere eventuelle data du måtte ha på enheten først.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Slett all brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

S4-kameraet virker ikke etter programvareoppdatering

Problem: Hei der, Først takk for å lese gjennom. Mine er en Samsung S4. Jeg hadde tilbud om en programvareoppdatering. Jeg oppgraderte min fon. Muligens var det en lollipop. Ikke sikker. Fra da av jobber kameraet mitt (både foran og bak) ikke. Jeg gjorde alle 3 metodene som vises i google-sidene, inkludert fabrikkinnstilling og forsøkte å rette opp min fon. - men dessverre, ingen endring. det virker ikke.. !! Pls hjelpe meg og veilede meg. Takk på forhånd.

Løsning: Siden tilbakestilling av fabrikk ikke klarte å løse problemet, kan det hende du vil prøve å rulle tilbake til forrige programvareversjon. Vær oppmerksom på at det ikke er noen offisiell måte å gjøre dette på. Du må utføre denne metoden manuelt. Du trenger et program som heter Odin installert på datamaskinen og den riktige firmwareversjonsfilen til telefonen din. Instruksjoner om hvordan du gjør dette kan du finne på flere av de populære Android-foraene på nettet.