Feilsøking Fire vanlige microSD-kortfeil med Samsung Galaxy Note 2 [Del 1 av 2]

Dette innholdet vil diskutere og fjerne fire vanlige microSD-kortfeil som vi nylig har sortert fra CallACab Mailbag-e-post. Blant problemene som vi skal forklare videre på denne siden, vil det være Samsung Galaxy Note 2 microSD-kortfeil på innhold som ikke er funnet, montering av problemer, avmontering av problemer og ikke formatering.

Bortsett fra å være et midlertidig enhetsproblem, kan andre mulige årsaker til microSD-kortfeil med Galaxy Note 2 omfatte:

  1. Bruk av ikke støttet microSD-kort.
  2. Enheten støtter ikke innholdet.
  3. Innholdet ble slettet ved et uhell.
  4. Et annet program bruker innholdet.
  5. Skade er tilstede på enheten, microSD-kortet eller microSD-kortsporet.
  6. Innholdet er utilgjengelig fordi det er en del av systemfilene på enheten din.
  7. Innholdet lagres ikke på microSD-kortet.
  8. Beskadiget innhold eller microSD-kort.
  9. MicroSD-kortet er ikke riktig formatert for enheten.
  10. Begrenset DRM eller Digital Rights Management, slik at innholdet ikke kan nås gjennom denne metoden.

GRUNNLEGGENDE ARBEIDSOMRÅDER FOR HVER PROBLEM

A. MicroSD-kortinnhold ikke funnet feil

I dette tilfellet kan brukeren ikke finne eller få tilgang til en fil hun lagret eller lagret på sitt microSD-kort.

  1. Som standardprosedyre, fjern batteriet i 30 sekunder med enheten fortsatt på. Vent noen sekunder og bytt ut batteriet og strømmen på enheten.
  2. Bekreft nøyaktig hva minnekortet støttes av enheten din.
  3. Bekreft filen du prøver å få tilgang til, og kontroller at den støttes av enheten din. Filtyper som kan vises på en enhet, varierer avhengig av hvilken enhet som brukes.
  4. Hvis du ved et uhell har slettet filen du vil ha tilgang til, kan du se etter sikkerhetskopieringsfilen fra et annet lagringssted, hvis du opprettet en. Husk at når filen er slettet, vil du ikke kunne gjenopprette den.
  5. Hvis et annet program bruker filen du prøver å få tilgang til, lukker du programmet først og prøver å få tilgang til filen igjen.

YTTERLIGERE FEILSØKING

  1. Kontroller for væskeskader på enheten ved å undersøke LDI- eller væskeskaderindikatoren plassert inne i batteriet og på selve batteriet. LDI indikatorer skal vises solid hvit eller hvit med synlige rosa / lilla Xs. LDI som viser solid rosa / lilla / rød betyr bare at enheten har blitt utsatt for fuktighet og sannsynligvis har noen væskeskader. I så fall, vennligst kontakt Samsung Support for å få best mulig reparasjonsalternativ for enheten.

MERK: I likhet med fysiske skader er likvide skader heller ikke dekket under Samsungs begrensede garanti.

  1. Undersøk microSD-kortsporet og microSD-kortet for å kontrollere at kontaktene ikke er bøyd, knust, riper, korrodert eller trykket inn.

Hvis problemet fortsatt eksisterer, vennligst kontakt et medlem av Samsungs produktsupportteam for ytterligere hjelp.

B. MicroSD-kortmonteringsproblemer

Av noen grunner ser Galaxy Note 2 ikke eller gjenkjenner microSD-kortet, slik at du ikke kan montere microSD-kortet for bruk på enheten.

Selv om dette kan være et midlertidig enhetsproblem, kan bruken av microSD-kort som ikke støttes, skadet microSD-kort eller microSD-kortspor, ødelagt microSD-kort og feil format på microSD-kortet også føre til at det oppstår problemer med montering på enheten.

STANDARDSPROSEDYRE

Før du begynner å utføre den faktiske feilsøkingsprosedyren, anbefaler vi at du utfører følgende standardprosedyre:

  1. Fjern både batteriet og microSD-kortet i 30 sekunder med enheten fortsatt på.
  2. Vent et øyeblikk, og bytt deretter ut batteriet og kortet.
  3. Kontroller kortet og kontroller at det er riktig installert.
  4. Slå på enheten.
  5. Hvis du ikke er sikker på hvilket minnekort enheten støtter, vennligst bekreft spesifikasjonene til din Galaxy Note 2-enhet online.
  6. For å finne ut om skaden er på originalkortet eller microSD-kortsloteren, prøv å lese et annet microSD-kort i enheten.

GRUNNLEGGENDE ARBEID

  1. Kontroller enheten for eventuelle tegn på væskeskader. Se på LDI- eller væskeskaderindikatoren inne i batteriet og på selve batteriet for å finne ut om det har oppstått væskeskader. Indikatorer på enheten uten væskeskader er faste hvite eller hvite med synlige rosa / lilla Xs på LDI. Hvis LDI vises solid rosa / lilla / rød, forteller det at enheten har blitt utsatt for fuktighet og er sannsynligvis skadet.
  2. Kontroller microSD-kortsporet og microSD-kortet for å forsikre deg om at kontaktene ikke har noen fysiske skader som de er bøyd, riper, ødelagt, korrodert eller presset inn.

VIKTIG MERK: Fysiske og flytende skader er ikke dekket under Samsungs begrensede garanti. Hvis du ser tegn på fysisk eller flytende skade på enheten din, kan du kontakte Samsung Support for å hjelpe deg med å få de riktige reparasjonsalternativene for enheten din. Ellers kan du ta enheten til nærmeste autoriserte servicesenter i ditt område.

Monteringsproblemer forårsaket av ødelagt kort eller innhold

I noen tilfeller vil et ødelagt innhold eller kort også hindre deg i å montere med din Galaxy Note 2-enhet. Hvis du prøver å montere microSD-kortet, og enheten din ikke kan montere kortet som forventet, er det mulig at kortet har et problem. Formater kortet for å fjerne eventuelle feil som kan hindre monteringsprosessen som anbefaling.

VIKTIG ADVARSEL:

Når du har formatert microSD-kortet, blir alle dataene fra det helt slettet og kan ikke gjenopprettes. Av denne grunn må du ikke glemme å lage en sikkerhetskopi eller lagre alle viktige filer som er lagret på kortet ditt, til en datamaskin eller andre lagringsenheter før du begynner med formateringsprosessen.

Fremgangsmåte for å formatere microSD-kort

  1. Trykk på menyikonet fra startskjermbildet.
  2. Trykk for å gå til Innstillinger .
  3. Trykk for å velge Flere alternativer.
  4. Trykk for å velge Lagring .
  5. Trykk på Format SD-kort for å starte formateringsprosessen.
  6. Les og gjennomgå bekreftelsesmeldingen på skjermen, og trykk på Format SD-kort .

Hvis problemet fortsatt eksisterer etter formatering av SD-kortet, bruk en ekstern eller intern kortleser og formater minnekortet på datamaskinen. Hvis problemet fortsetter etter at du har gjort det, eller du ikke ser et alternativ for å formatere kortet, anbefaler vi at du erstatter minnekortet i stedet.

[Fortsett til del 2]