Feilsøk Samsung Galaxy S7 som legger til tilfeldige bilder når du sender MMS og andre tekstmeldingsproblemer

Slik feilsøker du Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) som legger til tilfeldige bilder når du skriver tekstmeldinger med vedlegg.
Galaxy S7 gir ikke eieren muligheten til å sende tekstmeldinger enten som en gruppesamtale eller individuell SMS.
Tre uker gamle S7 stoppet bare å spille SMS-varslingslyden uten tilsynelatende grunn. Lær hvordan du fikser det.
Eieren kan ikke lim inn oppføringer fra utklippstavlen, eller kan han få tilgang til det som han vanligvis gjør. Lær hvordan du feilsøker dette problemet.
AT & T Galaxy S7 kan ikke lenger sende MMS via Wi-Fi. Eier sa at denne tjenesten eksisterer med sin tidligere telefon.

Vi har allerede tatt opp mange av tekstmeldingsproblemene som oppstod av Samsung Galaxy S7 eiere, men vi får fortsatt klager angående noen relaterte problemer. Så, jeg svarte på noen av spørsmålene som ble sendt av våre lesere nedenfor.

Hvis du allerede har kontaktet oss angående dette problemet, så prøv å bla gjennom problemene nedenfor som jeg kanskje har medtatt din. Jeg ga noen feilsøkingsguider for deg å følge, men følg dem på egen risiko.

Selv om vi er sikre på at våre skritt er trygge for enheten din, oppstår menneskelige feil hele tiden. Bare vær forsiktig når du prøver å endre noe på enheten din og les instruksjonene slik at du kan forstå hva som virkelig skjer med telefonen din.

Vi har en feilsøkingsside for S7, så hvis du har andre bekymringer, bla gjennom den og finn problemer som ligner eller er relatert til dine. Hvis du finner en, bruk løsningene vi oppgav. Hvis de ikke virker, og du trenger ytterligere hjelp, så kontakt oss. Bare fyll ut dette skjemaet nøyaktig og vi skal undersøke problemet ditt. Vennligst oppgi så mye informasjon som mulig, slik at vi kan gi deg mer nøyaktige løsninger.

Spørsmål : " Når du legger til bilder i tekst, er det lagt til ekstra bilder. Samsung Messaging-appen sender bilder jeg ikke har vedlagt. Ett ekstra bilde per vedlegg. De samme få bildene sendes med hver tekst. ”

Sv : Et problem som dette er vanligvis bare en feil, enten med appen eller selve firmwaren. Så det første du må gjøre er å fjerne cachen og dataene i Meldings-appen:

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger.
Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
Sveip til ALL-kategorien.
Finn og berør Meldinger.
Trykk på Force Close-knappen først.
Deretter trykker du på Lagring.
Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Hvis dette ikke løser problemet, har du to andre alternativer; tørk cachepartisjonen eller gjør hovedretten, og her er hvordan du bestemmer hvilken som skal følges.

Hvis telefonen din nylig ble oppdatert, og da dette problemet startet, bør du tørke cachepartisjonen.

På den annen side, hvis det ikke var noen oppdatering, eller hvis du sletter hurtigbufferpartisjonen ikke kan løse problemet, gjør du hovedretten.

Slik tømmer cache partisjon på Galaxy S7

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvordan mestre reset Galaxy S7

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.

MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.

Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.

MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.

Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper dette hjelper.

Spørsmål : " Når jeg sender en massetekst, gir det meg ikke muligheten til å sende den som en gruppemelding eller individuelt. Hvordan kan jeg få dette til å vises? ”

A : Det er automatisk, forutsatt at du har aktivert gruppekonfigurasjonsalternativet under Innstillinger for Meldinger. Gå til Apper> Innstillinger> Programmer> trykk på Meldinger> Flere innstillinger> Multimediemeldinger> Aktiver gruppesamtale. Når den er aktivert, sender telefonen automatisk en melding til alle kontaktene dine, og den vises som en gruppetext.

Hvis du vil at meldingene dine blir behandlet som individuelle tekstmeldinger sendt til flere enn en mottaker, deaktiver deretter alternativet.

Spørsmål : " Jeg har denne telefonen om 3 uker siden. For omtrent en uke siden stoppet jeg bare med å få lyd- og ikonvarsler for tekstmeldinger. Det fungerer fortsatt Outlook helt fint. Jeg har sjekket alle innstillinger og prøvd å starte på nytt. ”

Sv : Hvis problemet startet etter en fastvareoppdatering, må det være en innstilling som endret seg. Gå til Innstillinger> Programmer> Programbehandling> Bla til Meldinger> Fjern blokkering av varsler. Dette burde fungere.

Spørsmål : " Min telefon vil ikke la meg lime inn noen tekst fra utklippstavlen til noe. Dette inkluderer tekstmeldinger og meldinger samt andre apper. Det gir ikke noe valg når jeg holder fingeren på tekstlinjen. ”

Sv : Jeg forstår at du har et problem med å få tilgang til utklippstavlen, og jeg antar at du allerede vet hvordan du får tilgang til det, selv om det bare ikke ville dukke opp, ikke sant? Oftere hvis telefonen ikke kan lime inn oppføringer fra utklippstavlen, kan det hende at alle delene slettes, og prøver å kopiere tekst, men problemet ditt er annerledes. Du kan ikke bare få tilgang til utklippstavlen. For dette må du rydde cachen og dataene, ettersom det virker som om det bare er et mindre serviceproblem:

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger.
Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
Sveip til ALL-kategorien.
Finn og berør utklippstavlenUIservice.
Trykk på Force Close-knappen først.
Deretter trykker du på Lagring.
Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Og for de som får "Dessverre, har clipboardUIservice stoppet" feil, gjør det samme.

Spørsmål : " Jeg har vært med AT & T i årevis og har alltid vært i stand til å sende og motta bilder gjennom tekstapplikasjonen ved å bruke WiFi. Så jeg vet at de tilbyr tjenesten. Men for noen dager siden byttede jeg min gamle telefon med S7, og plutselig kan jeg ikke. Fortell meg hvordan du kan fikse denne forferdelige situasjonen. ”

A : Du bør ringe AT & T, da det ikke er et problem med telefonen, men det kan være med kontoen din og at enheten din må være tilrettelagt for den tjenesten. Det er ingenting vi kan gjøre på slutten av dette problemet.