Øverst til venstre hjørne av Samsung Galaxy Note 5-skjermen responderer ikke, andre skjermrelaterte problemer

Det er tre vanlige grunner til at #touchscreen på telefonen, i dette tilfellet Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), ikke svarer på dine berøringer. Den første og den vanligste er maskinvareproblemet; Det var rapporter om løs forbindelse, skadet digitizer og hele skjermpanelet er busted, noe som ofte skyldes fysisk skade.

Den andre er et fastvareproblem, som ofte er preget av systemkrasj. I dette tilfellet kan det hende at enkelte tjenester har sluttet å påvirke telefonens generelle ytelse til det punktet at servicehåndtering på berøringsskjermen ikke fungerer.

Til slutt kan skyggefulle apper som ofte krasjer eller tar for mye tid å laste, også føre til at skjermen ikke reagerer over en periode. Det er også de som forårsaker at noen områder ikke reagerer. Riktig feilsøking er nødvendig for å vite hva som forårsaket problemet, så det ville være lettere å fikse.

Her er problemene jeg inkluderte i dette innlegget ...

Øverst til venstre på skjermen reagerer ikke på berøringer
Øverst til høyre på skjermen virker ikke etter en samtale
Skjermflimmer hver gang brukeren starter en app
Sikkerhetskopiere kontakter fra et notat 5 med en ikke-fungerende skjerm
Note 5-skjermen gikk bare svart og nekter å slå på

Hvis du har andre problemer, kan du gå til vår feilsøkingsside for Note 5. Finn problemer relatert til ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Du kan også fylle opp dette spørreskjemaet og trykke på send for å kontakte oss direkte.

Øverst til venstre på skjermen reagerer ikke på berøringer

Problem : Øvre venstre hjørne "bakpilen" virker ikke 85% av tiden. Hvis jeg starter på nytt, virker det en stund, men til slutt stopper jeg med å jobbe. Jeg dro til Best Buy hvor jeg kjøpte den og de reiste en "flash". (Uninstaller alt og sett på nytt på nytt igjen. Soft Back-knappen (øverste venstre hjørne) jobbet i ca 30 minutter, da ... ingenting. Jeg har Uninstaller Facebook og installert på nytt ... fungerer, så gjør det ikke, vær så snill å hjelpe!

Beslektet problem : Øverste venstre hjørne gjenkjenner ikke kontakten min. Jeg kjøpte denne telefonen fra Bestbuy. Den første telefonen jeg fikk fra dem har det samme problemet, de interne Samsung-gutta så problemet selv og rådet meg til å få det erstattet så Bestbuy gjorde. Men nå står jeg fast med det samme problemet med denne nye telefonen. Jeg har lest på Drippler at det er noen mennesker som opplever det samme problemet. Kan Samsung gjøre noe med dette? Takk.

Løsning : Det er noen apper som kan forårsake dette som skjermfiltre og lignende. Det har også blitt rapportert at Facebook Messenger ofte er synderen. Så, hvis du har installert telefonen, deaktiver den, og hvis problemet ble løst, er det opp til deg hvis du avinstallerer det eller ikke.

Men hvis du ikke har FB Messenger på telefonen, må den være en av tredjepartsappene dine som forårsaker dette, eller det er et fastvareproblem. Den neste tingen du bør gjøre er å starte telefonen i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle nedlastede apper.

Slå av Galaxy S6.
Trykk og hold av / på-tasten.
Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, slipper du straks av / på-tasten og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen avslutter omstart.
Når du ser Sikker modus i nedre venstre hjørne av skjermen, slipper du knappen.

Hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, så er det åpenbart at en av appene forårsaker det. Å finne synderen kan ikke være lett, men du må prøve; deaktiver dem en etter en hvis du må.

Hvis problemet fortsatt oppstår, er det sannsynligvis et fastvareproblem, og for dette må du sikkerhetskopiere alle dataene dine og gjøre hovedretten. Gjør det samme hvis du ikke kunne identifisere appen som forårsaker den.

Slå av Samsung Galaxy S6.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Øverst til høyre på skjermen virker ikke etter en samtale

Problem : Øverst til høyre på skjermen reagerer ikke på berøring, det vil si ikke å slippe ned menyen for å komme til innstillinger, etc. etter hver telefonsamtale. Må starte telefonen på nytt og den delen av skjermen virker til etter at jeg mottar en annen telefonsamtale.

Løsning : Det er ikke et vanlig problem, men det skjer over Android-smarttelefoner, og ikke bare til notat 5. Det er bare et mindre problem med telefonappen eller dialeren. Etter dette har dette problemet allerede blitt adressert spesielt for Galaxy-enhetene. Så det første du må gjøre er å prøve å se om det finnes en tilgjengelig fastvareoppdatering for enheten din og installer den hvis nødvendig. Ellers slett du bare cachen og dataene til oppringingsservice, og du er god til å gå. Problemet kan imidlertid fortsatt komme tilbake i fremtiden, spesielt hvis du ikke har oppdatert fastvaren.

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger.
Under delen 'APPLICATIONS' finner du og berører Programbehandling.
Sveip til venstre eller til høyre for å vise riktig skjerm, men for å vise alle apper, velg skjermbildet "ALLE".
Finn og trykk på Dialer.
Trykk på Clear Cache.
Trykk på Slett data, og klikk deretter OK.

Skjermflimmer hver gang brukeren starter en app

Problem : Jeg oppgraderte S3 til Samsung Note 5 i november 5 2015. Etter 3 uker med å bruke den, begynte jeg å legge merke til at skjermen flimret. Skjermen flimrer ikke mye. Men det gjør hver gang jeg starter en app. Jeg vet ikke hvorfor ?. Vennligst hjelp. Hilsen.

Feilsøking : Vi vet ikke sikkert om problemet skyldes en app, og hvis det er, må vi vite om det er en av de forhåndsinstallerte appene eller tredjepart. Så, for å isolere problemet umiddelbart, start telefonen i sikker modus. Bare følg instruksjonene jeg sa i det første problemet.

Start så mange apper som du bare vil teste om skjermen fortsatt blinker, selv om alle tredjepartsapper midlertidig deaktiveres. I så fall er det sannsynligvis en av de forhåndsinstallerte appene som forårsaker det eller verre, fastvaren. Du har ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen. På den annen side, hvis problemet ble løst i sikker modus, er alt du trenger å gjøre å finne skyldige og avinstallere den.

Sikkerhetskopiere kontakter fra et notat 5 med en ikke-fungerende skjerm

Problem : Jeg prøver å sikkerhetskopiere alle kontaktene fra Galaxy Note 5 uten muligheten til skjermen. Min Gmail-konto er låst (* prøver å finne ut det). Er det en måte å koble til min Galaxy 5 Note uten å ha muligheten til å se skjermen min. Liker du en Mac-app? Vennligst hjelp takk.

Løsning : Hvis du prøver å sikkerhetskopiere kontakter i Gmail-kontoen, hvorfor ikke logge deg på Google-webmailtjeneste ved hjelp av en datamaskin? Det er lettere på den måten, og du trenger ikke å finne måter å få telefonen til å arbeide med, og skjermen viser ingenting.

Men så er det selvsagt en måte å gjøre det på den harde måten, og det første du bør gjøre er å sørge for at enheten er låst opp. Du kan bruke Samsungs Find My Mobile-tjeneste for å låse opp enheten din eksternt, forutsatt at den er koblet til et nettverk med en aktiv internettforbindelse.

Når du er låst opp, kan du koble den til datamaskinen din og bruke selskapets Kies-program for å hente data du ikke vil miste.

Note 5-skjermen gikk bare svart og nekter å slå på

Problem : Av en eller annen grunn ble skjermen i min notat 5 bare svart og den svarer ikke når jeg prøver å slå den på. Så mye som jeg vil fortelle dere hva som kunne ha skjedd, kan jeg ikke fordi jeg bare ikke vet hvorfor det handlet slik. Hva må jeg gjøre? Hva som kunne ha forårsaket det? Hjelp meg vær så snill.

Løsning : Det høres faktisk ut som systemet bare krasjet. Hvis skjermen blir svart eller tom uten tilsynelatende grunn, er det ofte fastvarevaren som sluttet å svare og ja, det kan hende at enheten ikke svarer på berøringer og andre kommandoer.

For å få det ut av denne tilstanden, trykk og hold Volum ned og Strøm knappene sammen i 15 til 20 sekunder eller til du ser at telefonen starter på nytt. Denne prosedyren kalles kraftreboot og vil utføre det simulerte batterikoblingen uten at du fysisk fjerner batteriet.

Jeg håper det hjelper.