Textra app på Galaxy S6 viser ikke sendt SMS og svar, flere app problemer

Dette innlegget adresserer # GalaxyS6 app problemer som kommer fra bokstaver av våre lesere. Hvis du ikke ser problemet publisert ennå, eller hvis du er ny på nettstedet vårt, må du sjekke andre artikler i de kommende ukene. I mellomtiden er disse de spesifikke emnene nevnt i dette innlegget i dag:

Galaxy S6 mottar ikke MMS-meldinger
Textra app på Galaxy S6 viser ikke sendt SMS og svar
US Cellular Galaxy S6 fast i roaming modus
Galaxy S6 og iMessage
Galaxy S6 SMS vil ikke fungere når Wi-Fi ikke er på
Galaxy S6 klarer ikke å installere Facebook app og viser feil -24
Galaxy S6 sakte i å sende og motta SMS

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Galaxy S6 mottar ikke MMS-meldinger

Jeg har problemer (noen ganger) mottar MMS-tekstmeldinger. Når jeg mottar en MMS-melding (vanligvis et bilde av noe slag) kommer det inn fra personen som sender den til meg, og det står "Last ned". Jeg treffer nedlastningsknappen, og ingenting skjer eller det sitter bare der og prøver å laste ned, men det gjør det aldri. For at jeg faktisk skal se på det, må jeg tilbakestille telefonen min. Unødvendig å si dette blir ekstremt irriterende! Før Android gikk til Lollipop 5.1.1, hadde jeg ikke noe problem. Nå har det pågått lenge. Også min Wi-Fi går inn og ut hele tiden, og jeg lurte på om dette er problemet. Kan du hjelpe? - John

Løsning: Hei John. Begge problemene kan være relatert til hverandre. Hvis du tror at telefonen fungerte bra før du oppdaterte operativsystemet, er det best å tørke cachepartisjonen og / eller utføre en fabriksinnstilling. Bare følg disse trinnene på hvordan du gjør begge deler:

Slik tømmer du cache-partisjonen til Galaxy S6

Slå av enheten.
Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Slik gjør du en tilbakestilling av Galaxy S6-fabrikken

Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 2: Textra app på Galaxy S6 viser ikke sendt SMS og svar

Jeg kan sende og motta tekstmeldinger, og de vil gå gjennom begge måter. Men heller ikke mine sendte eller mottatte meldinger vises i min SMS-app. Den jeg sender går gjennom umiddelbart, og den som sendes tilbake kommer gjennom statuslinjen min. Jeg kan lese de første par ordene i statuslinjen, men når jeg klikker på meldingsvarselet og appen åpnes, er tekstmeldingen jeg sendte / mottatt, ikke der. Det fungerte fint til i går Ettermiddag og jeg installerte ikke noe i går. Jeg installerte en låseprogram den andre dagen, så jeg slettet den for å se om det var problemet, og det var det ikke. Jeg har brukt den samme tekstprogrammet i 6 måneder eller lengre (Textra) uten problemer, men jeg slettet det og installerte det igjen, og det er fortsatt ikke løst. Jeg prøvde å skifte tilbake til Verinsons integrerte meldinger, og det gjør det samme. Vennligst hjelp. Takk på forhånd. - Lori

Løsning: Hei Lori. Et problem som dette er forårsaket av en annen app, enten av en annen meldingsapps som Hangouts eller av en ikke-meldingsapp). Hangouts-appen er spesielt beryktet for å forstyrre andre meldingsapps, så hvis du har denne installert, må du kontrollere innstillingene og slå av "Slå på SMS" -innstillingen.

Hvis det ikke vil gjøre trikset, må du sørge for at du tørker cachepartisjonen og gjør en tilbakestilling av fabrikken (trinnene som er angitt ovenfor).

Du må også sørge for at Textra er angitt som standardmeldingsprogram etter å ha gjort disse to prosedyrene.

Problem nr. 3: US Cellular Galaxy S6 fast i roaming-modus

Carrier er US Cellular. Telefonen fungerte perfekt fra kjøp i juli 2015 til desember 2015. Gjorde ingen endringer i telefonen i det hele tatt. En morgen ved oppstart (ca. 13. desember) startet serviceproblemer. Hvor jeg hadde 4G LTE-tjeneste på 3 eller 4 barer nå synes det å være fast i roaming-modus mesteparten av tiden. Jeg har knapt spissen på 1 bar og opplever forvirrede samtaler og tapt samtaler hele tiden. Telefonen har ikke vært våt, falt eller skadet på noen måte. Feilsøking for teknisk støtte har ikke funnet noe problem. Jeg hadde selv SIM-kortet erstattet for 2 dager siden ... endret ikke noe. Jeg beklager at jeg fikk denne dumme telefonen og er klar til å søppel det! Hjelp!!! - Tammie

Løsning: Hei Tammie. Hvis du ikke forandret noe på telefonen programvare-klokt (som rooting eller blinkende), er problemet enten på nettverket eller ved feil maskinvare. Vi antar at du allerede har prøvd de grunnleggende programvareløsninger som å tørke cachen, fabrikkinnstillingene, eller laste ned den nyeste OS-oppdateringen, slik at bare andre ting du kan gjøre er å sende inn telefonen til en kontroll. Det kan hende at det kan oppstå et problem med telefonens antenne, og utløse systemet for å bytte til roaming-modus.

Problem nr. 4: Galaxy S6 og iMessage

Så alle vennene mine har iPhones, og de er satt på imessage-gruppekatter og vil ikke ha en gruppemeddelelse med galaksen min. Jeg bruker nå en gammel iphone 4 til å være i gruppeteksten med dem, men det eneste er at jeg må være på wi-fi for å motta og sende meldinger, så jeg lurte på om det var en måte at jeg kunne få meldingene på min galakse uten å gå på kompromiss med iMessage gruppekatten. Eller så kunne jeg se meldingene mens jeg ikke er på wifi. Takk skal du ha. - Jason

Løsning: Hei Jason. Det er ingen måte for deg å se en iMessage-gruppemelding i en ikke-iOS-enhet. Apples meldingssystem er designet for å brukes utelukkende av iOS-enheter, og det er ingen måte å kringgå det.

Problem nr. 5: Galaxy S6 SMS virker ikke når Wi-Fi ikke er på

Data og Wi-Fi er begge alltid slått på i telefonen min, men SMS og MMS vil ikke sende eller motta i det hele tatt hjemme hvis hjemme Wi-Fi er nede. Selv om 4G viser tilkoblet ved nesten full styrke signal. Kontoen er nåværende, ingen steder i nærheten av overføring av GB-tildeling. Skje på både melding + og meldingsapp. Bare hjemme, når jeg er borte fra hjemmet, er det greit. Jeg forstår MMS som krever data / Wi-Fi, men hvorfor gjør SMS-feil også? Jeg forstår ikke. Og hvorfor, selv om mobildata er koblet til godt signal, kommer ingen tekster eller gå? - Sarah

Løsning: Hei Sarah. SMS skal fungere selv når telefonens mobildataforbindelse er deaktivert, slik at det kan oppstå et problem med at operativsystemet ikke utfører jobben på riktig måte. Å gjøre en tilbakestilling av fabrikken skal hjelpe deg med å løse problemet. Bare vær sikker på å lage en sikkerhetskopi av dine personlige data som bilder, videoer, kontakter, etc. før du fortsetter.

Problem nr. 6: Galaxy S6 klarer ikke å installere Facebook app og viser feil -24

Jeg har en Samsung Galaxy S6 og hadde problemer med Facebook loading. Jeg avinstallerte Facebook, og da jeg prøvde å installere det på nytt, fikk jeg en ukjent feil -24.

Jeg har fjernet hurtigbufferen fra Google Play-butikken, Google Services og Download Manager. Jeg har gått inn i filbehandleren og fjernet tidligere filer relatert til Facebook. Jeg har avinstallert oppdateringene til Google Play og gjort kraftstoppet som anbefalt i andre fora og startet på nytt, til ingen nytte. Jeg har fjernet min gmail-konto og installert den på nytt og kan fortsatt ikke få Facebook-appen tilbake på telefonen min. = (

Jeg har selv lastet ned en filutforsker for å finne datafilen på account.db for å slette den og prøve å installere igjen, men jeg har ikke kunnet finne den, og når jeg åpner datafilen, viser den ingenting der.

Eventuell hjelp er verdsatt! - Kelly

Løsning: Hei Kelly. De tingene du gjorde er i utgangspunktet de samme tingene som vi vet skal fungere i dette tilfellet. Siden de ikke syntes å fungere på enheten din, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken for å se forskjellen. Ethvert installasjonsproblem er ofte nesten knyttet til Google Play Butikk og Google Play Services-apper, og det er kjent at begge dataene deres er klart å håndtere dette problemet. Det kan være nødvendig med en tilbakestilling av fabrikk for å gjenopprette alle standard app- og systeminnstillinger. Gi beskjed om dette vil løse problemet.

Problem nr. 7: Galaxy S6 sakte i å sende og motta SMS

Hallo. Jeg kjøpte for seks måneder siden en Samsung Galaxy S6. Det har alltid vært sakte å sende meldinger, og jeg har blitt fortalt at det var fordi jeg hadde for mye, selv om det var sannsynligvis ti ganger mindre enn min tidligere Samsung som jeg ikke hadde noe problem med i det hele tatt. Jeg slettet alle meldingene, og det virket bare litt bedre, bortsett fra siden i forrige uke, kan jeg ikke sende meldinger lenger, eller når det gjør det, er det omtrent fire til fem timer senere ... Det samme problemet skjer med mottatte meldinger. Når ikonet for en ny melding vises, anser den det som en ny melding i 2-3 timer og meldingene mottas 4 timer etter at de er sendt ... Kan du hjelpe meg med dette problemet? Mange takk. - Elodie

Løsning: Hei Elodie. Først må du sjekke om meldingsappen din forårsaker dette problemet. Pass på å tømme bufferen og dataene. Slik er det gjort:

Gå til Innstillinger.
Fortsett til applikasjoner.
Velg Administrer programmer.
Trykk på kategorien Alle.
Se etter meldingsappen du bruker, og trykk på den.
Derfra vil du se knappene Slett cache og Clear Data.

Skulle problemet fortsette å tørke appens cache og data, prøv å gjøre en tilbakestilling av fabrikken (trinnene som er angitt ovenfor).

Til slutt, ring din trådløse operatør og fortelle dem om problemet hvis ingenting endres etter at du har tilbakestilt fabrikken. Det kan være et nettverksproblem som tilfeldigvis påvirket ditt område på dette tidspunktet.