Ti enkle måter å fikse Galaxy S9 "Dessverre har Android-tastaturet stoppet" bug

"Dessverre har Android-tastaturet stoppet" bug er en av de vanligste feilene i Android. Denne feilen kan skje på alle Android-enheter, slik at løsningene vi tilbyr her, også kan fungere over Android-telefoner og -tabletter. For feilsøkingsformål skjønt, vil vi adressere dette innlegget til # GalaxyS9-brukere. Vi håper at du finner denne artikkelen nyttig.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Løsning # 1: Tving på omstart

Mange mindre feil er løst ved ganske enkelt å starte en enhet på nytt. Dette gjelder for nesten all elektronikk, så sørg for ikke å hoppe over det. Det anbefales også at du regelmessig starter enheten på nytt for å unngå at det utvikler feil. Som en mulig løsning kan en omstart av S9 forårsake en dårlig kode som har gått i noe tid for å slutte. Ved å starte telefonen på nytt for denne feilsøkingen foreslår vi at du simulerer en "batteridrekke" ved å gjøre disse trinnene:

  1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Merk: Tillat flere sekunder for skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Merk: Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat også opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Løsning nr. 2: Force avslutte disse appene: tastaturapp og meldingsprogram

Noen ganger gjenoppretter en enhet simpelthen ikke nok. Hvis du allerede har startet S9 før, eller hvis det ikke skjer noe etter å ha gjort en simulert "batteridrekker", er det neste feilsøkingstrinnet for deg å håndtere problematiske apps direkte. Tastaturapp og meldingsapp er koblet til øyeblikket du bruker dem første gang, slik at en feil i en annen kan få den andre til å slutte å fungere skikkelig eller i det hele tatt. Følg disse trinnene for å se om tvangsavbrudd for noen av eller begge disse appene kan bidra til å løse problemet.

  1. Trykk på Innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Trykk på Vis systemprogrammer.
  5. Finn tastaturet eller meldingsappen og trykk på den.
  6. Trykk på FORCE STOP-knappen.

Forsikre deg om at du tvinger til å stoppe begge appene før du kontrollerer problemet igjen.

Løsning # 3: Tøm buffer og data for disse appene: tastaturapp og meldingsprogram

En annen måte å håndtere de to muligens problematiske appene direkte, er ved å rydde cachen og dataene sine. Vanligvis vil du slette en app cache først, se etter problemet, og fjern deretter appens data hvis ingenting endres.

Hver app holder sin egen cache for å laste opp oppgaver den skal gjøre neste gang. Noen ganger kan denne cachen bli ødelagt eller utdatert, noe som resulterer i problemer, slik at du vil fjerne den. Det samme gjelder for appdata. Appdataene i en meldingsapp inneholder all SMS og MMS, men hvis du ikke vil miste meldingene dine, foreslår vi at du sikkerhetskopierer dem før du fortsetter. Sikkerhetskopiering av tekstene dine i Samsung Messages-appen kan gjøres ved hjelp av Samsung Cloud-tjenesten eller via Smart Switch.

Når du har sikkerhetskopiert meldingene dine, kan du rydde hurtigbufferen og dataene til tastaturet og meldingsprogrammet ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger (trepunktsikon) øverst til høyre.
  4. Trykk på Vis systemprogrammer.
  5. Finn tastaturet appen du bruker. Dette kan være Samsung Keyboard eller navnet på tredjeparts tastaturapp du bruker.
  6. Når du har funnet tastaturet, åpner du det.
  7. Trykk på Lagring.
  8. Trykk på Clear Cache-knappen.
  9. Start S8 på nytt.
  10. Sjekk om problemet fortsatt eksisterer.

Hvis problemet fortsetter etter at du har fjernet hurtigbufferen på tastatur- og meldingsprogrammer, gjentar du trinn 1-7 og klikker på Slett data-knappen.

Løsning # 4: Pass på at apper og Android er oppdaterte

Din S9s programvaremiljø består av to ting: apps og operativsystem (Android). Noen ganger kan inkompatibilitetsproblemer samt andre feil eller irritasjoner oppstå hvis en av dem ikke er oppdatert. Unødvendig å si, du vil ha oppdateringer for begge.

Oppdatering av apper er normalt ikke et problem hvis du ikke endrer standardinnstillingen i Google Play Butikk-appen for automatisk å laste ned og installere oppdateringer. Men hvis du endret den, bør du sørge for at du regelmessig sjekker om appoppdateringer. Det samme gjelder for Android-oppdateringer. Bærer-merkede telefoner er vanligvis satt til å laste ned Android-oppdateringer, men hvis du også har endret den for å informere deg før du installerer noe, må du sørge for at du går under Innstillinger> Programvareoppdatering .

Løsning # 5: Tilbakestill appinnstillinger

Noen S9-brukere var i stand til å fikse "Dessverre har Android-tastaturet stoppet" ved ganske enkelt å tilbakestille alle appens preferanser. Dette løsningsalternativet vil ha følgende effekter:

  1. Aktiverer tidligere deaktiverte apper og tjenester
  2. Tilbakestiller standardapper for handlinger
  3. slår av bakgrunnsdatabegrensninger for apper
  4. returner apptillatelser til standardinnstillingene sine
  5. Fjern blokkering av appvarsler

Hvis du tidligere har deaktivert en app eller en tjeneste ved en feil, og at handlingen påvirket tastaturet eller meldingsappen, kan dette alternativet hjelpe.

For å tilbakestille appinnstillinger på S9:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) -ikonet øverst til høyre.
  4. Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.

Løsning # 6: Tilbakestill alle innstillinger

Det gode ved Android-enheter er det faktum at brukerne vanligvis har flere feilsøkingsmuligheter i forhold til si, iOS-enhetseiere. En slik feilsøkingsalternativer for denne saken er å tilbakestille enhetens innstillinger uten å gå gjennom en full tilbakestilling av fabrikken. Tilbakestilling av alle innstillinger fungerer som en tilbakestilling av fabrikken, men det vil ikke slette dine personlige data, sikkerhets-, språk- og kontoinnstillinger.

Slik tilbakestiller du alle innstillinger på S9:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Generell administrasjon.
  3. Trykk på Tilbakestill.
  4. Trykk på Tilbakestill alle innstillinger.
  5. Trykk på RESET SETTINGS-knappen.

Løsning # 7: Clear cache partisjon

Selv om vi sjelden hører om en dårlig systembuffer forårsaker «Dessverre, Android-tastaturet har stoppet» feil, er det ingen å fortelle hvor problemet ligger slik at du vil gjøre så mange feilsøkingstrinn som mulig. Å rydde S9-cachepartisjonen er definitivt en av de tingene du kan gjøre løsningsalternativer som du kan gjøre i dette tilfellet fordi et ødelagt systembuffer noen ganger kan føre til at enkelte apper slutter å fungere skikkelig. Hvis du ikke har prøvd å gjøre dette trinnet før, så er det trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
  10. Se etter problemet.

Løsning # 8: Kjør i sikker modus og observer

Hvis rydding av cachepartisjonen ikke hjelper, er det neste gode å gjøre, for å sjekke om en av de nedlastede appene er skyld. Dårlig kodede apper kan forstyrre Android så ideelt, du vil bare legge til gode apps. Siden det er umulig for en gjennomsnittlig bruker å vite på forhånd om en app kan stole på eller generelt, er alt du kan gjøre, å installere det først og håndtere problemer senere. Hvis du ikke er sikker på om en av appene dine er problematisk eller ikke, kan du kjøre S9 til sikker modus.

I denne modusen blokkeres alle tredjepartsapps, så hvis en av dem er grunnen til at "Dessverre, Android-tastaturet har stoppet" -feil, vil problemet ikke oppstå. Hvis du tror at en app er problematisk, kan du prøve å avinstallere apps individuelt til du har identifisert skyldige. I utgangspunktet er det du vil gjøre å avinstallere apper en etter én. Etter hvert avinstallasjon, må du kontrollere at problemet ved å starte telefonen tilbake til normal modus. Hvis "Dessverre, Android-tastaturet har stoppet" feilen, fortsetter du å avinstallere neste app.

Slik starter du S9 til sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. La din S9 kjøre i denne modusen i flere timer og se etter problemet.

Løsning # 9: Bruk et annet tastaturapp

Skulle problemet forbli på dette stadiet, er det sannsynligvis et problem med selve tastaturappen. Det kan ha mottatt en oppdatering som fører til feil. Vi anbefaler at du prøver å bruke et annet tastaturprogram. Hvis du har brukt lageret Samsung-tastaturet, kan du prøve å installere andre apper fra anerkjente kilder og se om det vil fungere.

Løsning # 10: Tilbakestill fabrikk

Som siste utvei kan du alltid tørke systemet for å få dem tilbake til standardinnstillingene. Vi vet for et faktum at Samsung-tastaturappen ikke er buggy i fabrikkstatus, så forhåpentligvis vil en tilbakestilling av fabrikken bringe den tilbake til sin normale arbeidstilstand.

For å tilbakestille S9:

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.