Løst Samsung Galaxy S9 + WhatsApp fryser når du sender melding

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S9 +, løse problemene de opplever med telefonen. Dette er den nyeste flaggskipmodellen til det sørkoreanske selskapet som bruker de nyeste maskinvarekomponentene, slik at den kan kjøre alle applikasjoner jevnt. Det er imidlertid tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9 + WhatsApp fryser når du sender meldingsproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S9 + WhatsApp fryser når du sender melding

Problem: Hei, Det er en måned siden jeg plukket min nye Samsung S9 plus-telefon med 6 GB RAM og 64 GB minne. Ved de siste 10 dagene holder min Whatsapp veldig ofte mens jeg sender melding gjennom kringkasting. Jeg hadde prøvd å avinstallere og installere, men fortsatt problemet sist. Min whatsapp har for tiden plass til 7, 12 gb plass på telefonen min. Prøv å hjelpe meg med å løse problemet mitt uten å miste min whatsapp-data.

Løsning: Det første du vil gjøre i dette tilfellet er å sikkerhetskopiere dine WhatsApp-data. Jeg foreslår at du bruker Google Disk når du gjør dette.

  • Åpne WhatsApp.
  • Gå til Meny-knappen> Innstillinger> Chat> Chat-sikkerhetskopiering.
  • Trykk på Sikkerhetskopier til Google Disk og sett opp sikkerhetskopieringsfrekvensen
  • Du blir bedt om å velge en Google-konto som du vil sikkerhetskopiere chatloggen din til. Hvis du ikke har en Google-konto, klikker du på Legg til konto når du blir bedt om det.
  • Trykk på Sikkerhetskopiering over for å velge nettverket du vil bruke til sikkerhetskopiering. Vær oppmerksom på at sikkerhetskopiering over mobilen kan føre til ytterligere datakostnader.

Når du har laget en sikkerhetskopi av dataene dine, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Pass på at telefonen din kjører på den nyeste programvareversjonen.
  • Avinstaller WhatsApp-appen fra telefonen, og installer deretter en fersk versjon fra Google Play Butikk. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
  • Prøv å sjekke om problemet skyldes et tilkoblingsproblem ved å bruke mobildataene dine samt forskjellige Wi-Fi-nettverk.

Hvis problemet vedvarer, må du kontakte apputvikleren angående denne saken.

S9 + Få popup-annonser

Problemer: Vedvarende mottar fullstendige popup-vinduer for Google Play Butikk hver gang jeg får tilgang til telefonen min. Pop-ups er av apper som fortsatt utvikles og kommer med en advarsel om at appene kan være ustabile. Jeg aner ikke hvilken app som er ansvarlig, men jeg har ikke installert noen nye apper, så en oppdatering er trolig ansvarlig. Pop-ups forstyrrer normal drift siden pop-ups tar flere sekunder å laste.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå for å fikse dette problemet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk. Når tilbakestillingen er fullført, må du bare installere apper fra Google Play butikken for å minimere det samme problemet som skjer igjen. Du bør heller ikke klikke på mistenkelige koblinger fra nettleseren din, da dette kan installere skadelige apper i telefonen din.

S9 + prosessen android.process.media har sluttet å fungere

Problem: Jeg fortsetter å få denne meldingen "Prosessen android.process.media har sluttet å fungere" Jeg har en Samsung Galaxy S9 plus. Jeg har prøvd flere av ideene på forskjellige nettsteder for å fikse, men ingen har jobbet så langt.

Løsning: Det første du må gjøre i dette spesielle tilfellet, er å fjerne cachen og dataene i Google Services Framework-appen, samt Google Play Store-appen fra programbehandling. Start telefonen på nytt og sjekk om problemet oppstår.

Hvis problemet fortsetter, fortsett deretter med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Prøv å tilbakestille appens preferanser på telefonen. For å gjøre dette, gå til enhetinnstillinger og trykk på Apps og varsler. Trykk på Se alle apper, deretter under App info-skjermbildet, trykk på trepunktsikonet øverst til høyre på telefonen, og velg Nullstille app-preferanser fra menyen. Bekreft på neste skjermbilde. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.
  • Hvis problemet vedvarer, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

S9 + kan ikke gjenkjennes av datamaskin

Problem: Har hatt Samsung S9 + i et par uker. Fram til forrige uke kunne jeg koble dette til datamaskinen min for å overføre filer uten problemer. Da begynte det plutselig å si "Kan ikke gjenkjennes." Jeg har gått på dette forumet og gjort alt fra en ny kabel til en ny bærbar PC (som begge har samme feil) for å laste ned Switch og en ny driver. Ingenting ser ut til å fungere. Å se hvordan jeg har prøvd nå tre datamaskiner, alle med samme problem, tror jeg dette er en feil i telefonen (andre har også hatt dette problemet). Oh, og det lader på alle enheter, med alle kabler. Jeg lurte på om du har andre forslag? Takk skal du ha

Løsning: Prøv å rengjøre ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder, da smuss eller rusk fast i porten kan forhindre at telefonen kobles til datamaskinen.

Koble telefonen til datamaskinen ved å følge trinnene nedenfor.

  • Koble Samsung Galaxy S9 til PC-en via USB-porten
  • På telefonskjermen bør du se meldingsmeldingen sier "Koblet til lading" ellers vil det være s forskjellige meldinger som sier "Koblet som medieenhet"
  • Dra undervarslingsområdet ned
  • Trykk på varslingsområdet for å vise og velg alternativet Overfør mediefiler

I tilfelle problemet vedvarer, bør du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.