Løst Samsung Galaxy S9 kan ikke sende tekstmeldingsfeil

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S9, løse problemene de opplever med telefonen. Dette er et flaggskip som ble utgitt tidlig i år, som har en lignende design til fjorårets S8-modell, men kommer med oppgraderte maskinvarekomponenter. Denne enheten bruker nå den kraftige Snapdragon 845-prosessoren som i kombinasjon med 4 GB RAM gjør at telefonen kjører apps jevnt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S9, som ikke kan sende tekstmeldingsfeil og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S9 Kan ikke sende tekstmeldingsfeil

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S9, og jeg har ikke vært i stand til å sende tekst for de siste to dagene. Jeg får en feilmelding som sier "ikke kunne sende tekst". Ingenting har endret seg på telefonen min så vidt jeg er klar over, og telefonens signal er greit. Jeg kan ringe og motta telefonsamtaler, men jeg kan ikke sende tekst! Jeg har prøvd en myk tilbakestilling, og fjerner og setter inn SIM-kortet, men fortsatt ingenting.

Løsning: Noen ganger kan dette problemet skyldes at kontoen din er sperret fra å sende en tekstmelding. For dette problemet bør du prøve å sjekke først med operatøren din hvis kontoen din kan sende ut en tekstmelding. Hvis det ikke er noe problem med kontoen din, fortsett deretter med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Pass på at du har et godt nettverkssignal.
Prøv å gå til et annet område og sjekk om det samme problemet oppstår. Hvis ikke, kan det være et problem med nettverket i det området du opplever problemet.
Prøv å sjekke om problemet oppstår når telefonen er startet i sikkermodus. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kontroller om problemet fortsatt oppstår.

S9 Tekstmeldingsvarsler har stoppet arbeid

Problem: Hei! Helt siden jeg oppdaterte programvaren på min Samsung Galaxy S9, har meldingene mine meldinger sluttet å fungere skikkelig. I hovedsak, når jeg først får en tekst, får jeg de vanlige varslene på låseskjermbildet mitt, trykk skjermbildet og litt 1 på appikonet. Men når jeg åpner Messenger-appen (standard som følger med telefonen), selv om jeg IKKE åpner teksten, så avslutt, slipper alle disse meldingene bort. Så da vil jeg glemme at den uåpnede teksten er der. Jeg har gjort en tilbakestilling av fabrikken, erstattet SIM-kortet, erstattet telefonen tre ganger, og fikk s9 i morges. Men det er fortsatt ikke løst. Teknikerne på T-Mobile kan ikke identifisere problemet - det må være en kombinasjon av programvare, en app jeg har, og mitt SIM-kort. Siden å få en ny Samsung tydelig vil ikke hjelpe, må jeg bytte til iPhone? Eller skifte transportører? Tanker?

Løsning: Siden du allerede har eliminert de fleste mulige årsaker til dette problemet, ser det ut til at dette skyldes en feil i den nye programvaren du lastet ned i telefonen. Den eneste måten at dette kan løses, er hvis Samsung utgir en fremtidig oppdatering som kommer med en oppdatering for dette bestemte problemet.

S9-tastaturet har stoppet arbeidsfeil

Problem: Jeg kan ikke tekst fordi tastaturet har sluttet å fungere. Jeg prøvde å google det, men ingen av løsningene synes å være for telefonen min fordi jeg ikke finner den riktige sekvensen som får meg til hvor jeg må gå for å fikse det. Hvert par sekunder får jeg et popup-vindu som sier at "Samsung-tastaturet stopper." Kan du hjelpe meg? Takk.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å fjerne hurtigbufferen til tastaturappen fra programbehandling fordi korrupte data i appen kan forårsake problemet.

Dra opp eller ned fra et startskjermbilde fra midten av skjermen for å få tilgang til appskjermbildet.
Naviger til Innstillinger og Apps
Kontroller at alle apper er valgt (øverst til venstre).
Finn deretter velg tastaturappen.
Trykk på Lagring.
Pek på CLEAR CACHE.

Når dette er gjort, prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Prøv å sjekke om problemet vil oppstå i sikker modus. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Når dette er nede, start telefonen på nytt og kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, er det siste tiltaket ditt å sikkerhetskopiere telefondataene dine, og deretter tilbakestille en fabrikk.

S9-gruppemeldinger kommer som separate tekstmeldinger

Problem: Jeg får gruppemeldinger fra jobb. Noen av medlemmene fra gruppen er i kontaktene mine og andre er ikke. Hver gang jeg får en melding fra samme gruppe, får jeg det som en egen tekst. Det spiller ingen rolle om personen som sender teksten i den gruppen er i kontakt med meg eller ikke. Alle svarene kommer som en egen tekst. Er det mulig å fikse dette slik at alle meldinger kommer i 1 melding.

Løsning: For dette bestemte problemet må du forsikre deg om at du har et aktivt mobildataabonnement, og at telefonen din har de riktige APN-innstillingene installert. For å sende en melding til en gruppe, følg trinnene nedenfor.