Løst Samsung Galaxy S9 svarer ikke etter siste programvareoppdatering

#Samsung #Galaxy # S9 er et av de to siste flaggskipsmodellene som ble utgitt av det sørkoreanske selskapet i år. Denne telefonen er lett å skille ut av sin mindre 5, 8 tommers Super AMOLED-skjerm i forhold til den store S8 + -modellen. Under hetten er den nyeste Snapdragon 845 / Exynos 9810-prosessoren og 4 GB RAM, som er kraftig nok til at flere apper kan kjøre jevnt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vi takler Galaxy S9, reagerer ikke etter siste programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S9 svarer ikke etter siste programvareoppdatering

Problem: Etter den siste programvareoppdateringen (forrige uke) har alt ikke vært responsivt. Når i galleriet går gjennom videoer, kan jeg ikke spille av videoene. Alt det viser er "fil ikke funnet" når du klikker på spill. Også noen når du går inn i noen innstillingsfunksjoner, krasjer siden og sender meg til startskjermbildet. I tillegg på messenger, når jeg prøver å dele et bilde, kommer skjermen opp grå med et tegnsettingstegn og ingen bilder. Mye flere problemer, men de er de viktigste jeg har spørsmål om.

Løsning: Det ser ut til at dette problemet skyldes en programvarefeil. Prøv å starte telefonen på nytt først da dette vanligvis løser problemet. Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Sjekk om problemet oppstår når mikroSD-kortet på telefonen er fjernet. Dette gjelder bare hvis du har et microSD-kort installert. Hvis problemet ikke oppstår, kan det skyldes et korrupte microSD-kort.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus. Start telefonen på nytt og sjekk om problemet oppstår.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S9-skjermen responderer etter å ha blitt våt

Problem: Hei, min Samsung s9 falt i toalettet i helgen. Jeg hentet det raskt og tørket det. Det fungerte for da da jeg forlot det over natten. På morgenen var det av, så jeg slått på den og prøvde å skrive inn krypterings-koden, men tastaturet ville ikke fungere, heller ikke den midtre hjemme-knappen ... Jeg har forsikring på telefon, skjermen knuste like etter kjøp og ble erstattet gjennom forsikring. Jeg er glad å sende av, men har bilder etc der inne som ikke har lagret på minnekortet jeg egentlig ikke vil miste ... er noen måte å fikse telefonen på meg selv eller i det minste få bildene mine av? De vil ikke overføre til bærbar PC på grunn av kryptering ... takk

Løsning: Selv om dette er en vanntett telefon, er det fortsatt mulighet for at vann kommer inn i enheten som jeg mistenker forårsaker dette problemet. Det første du må gjøre i dette tilfellet er å tørke telefonen med en mikrofiberduk til den er tørr. Sett deretter telefonen i en sekk med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Etter 48 timer har gått, må du sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis du trenger å lade telefonen på grunn av at batteriet har lite strøm, bør du først gjøre dette. Hvis problemet fortsatt varer, bør du sjekke dette på et servicesenter.