Løst Samsung Galaxy S8 mottar ikke MMS-meldinger etter programvareoppdatering

#Samsung #Galaxy # S8 regnes som en av de beste Android-smarttelefonene som ble utgitt i fjor. Dette er en flaggskipsmodell som har en 5, 8 tommers Super AMOLED-skjerm som opptar mesteparten av telefonen som er mulig siden telefonen ikke lenger har en fysisk hjemmeknapp. Under hetten er en Snapdragon 835 prosessor som i kombinasjon med sin 4 GB RAM gjør det mulig for enheten å kjøre jevnt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S8 som ikke mottar MMS-meldinger etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S8 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S8 Mottar ikke MMS-meldinger etter programvareoppdatering

Problem: Jeg har nylig installert Oreo-systemoppdateringen og la merke til at jeg ikke kunne motta MMS-meldinger. Jeg ville få et varsel som jeg mottok en, men det ble aldri lastet ned. Jeg forstår at det er fordi mobildataene mine er slått av (og ja, når jeg slår på den virker), kunne jeg tidligere beholde mobildataene mine slått av, og det ville automatisk slå på midlertidig for å motta MMS-meldingene og ville Slå av en gang mottatt. Har Oreo-oppdateringen endret / fjernet en innstilling for automatisk å slå på / av data? Er det en måte å konfigurere den til å gjøre dette på nytt, slik at jeg ikke kontinuerlig har dataene mine i bakgrunnen? Er det noen tredjeparts sms-apper som vil tillate meg å konfigurere denne innstillingen? Jeg har lest ditt forrige råd og har prøvd omtrent alt som er oppført, men jeg ville se om det finnes en måte å få denne automatiske MMS-dataen til å bytte tilbake.

Løsning: Sende og motta en MMS krever en mobil dataforbindelse. Hvis du var i stand til å sende og motta en MMS når den mobile data-bryteren er slått av (fordi den vil slå på midlertidig når det er nødvendig), er denne funksjonen kanskje ikke inkludert i den nyeste programvareoppdateringen. For å sjekke om dette er tilfelle, og ikke bare en programvarefeil, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

Hvis problemet etter gjenopprettingen fortsatt oppstår, bør du vurdere å bruke en tredjeparts meldingsapp som du kan laste ned fra Google Play Butikk.

S8-gruppe tekstmelding sender ikke etter programvareoppdatering

Problem: Siden oppdateringen sist helg, sendes ikke gruppemeldingsmeldingene mine konsekvent. Tidsstempel innebærer at alle sender, men mottakerne ikke får dem alle. Kalt AT & T, og de tilbakestillte telefonen. Kun jobbet for en liten stund. Jeg gjorde myk tilbakestilling og ryddet cache ... ikke flaks. Tok telefonen til AT & T. De installerte nytt SIM-kort. Fortsatt fungerte ikke. De fortalte meg at det var et problem med Samsung-oppdatering ... ikke deres problem.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk fra gjenopprettingsmodus. På denne måten vil du kunne fjerne gammel programvare som ikke har blitt fjernet helt under oppdateringsprosessen. Disse gamle dataene vil vanligvis forårsake problemer som dette.

Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Sørg for at du har en fungerende mobil dataforbindelse før du kontrollerer om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet fortsatt varer, kan dette skyldes en feil i oppdateringen. Du må da sjekke om en annen oppdatering er tilgjengelig og installer den på telefonen, da dette kan løse problemet.

S8 sender ikke gruppe tekstmelding

Problem: Har hatt problemer med å sende tekster. Hovedsakelig til gruppesamtale. Ikke alle vil motta meldingene jeg sender. Noen ganger får ingen av dem meldingen. Skjer mye med bilder. Har også problem med å sende flere bilder til en person. De får bare noen av bildene. Forsøkt å tilbakestille fabrikken. Virket ikke.

Løsning: Hvis en tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemet, kan problemet være nettverksrelatert. Prøv å sjekke om problemet oppstår på et bestemt område eller sted. Hvis det gjør det, kan det være et nettverksproblem i dette området. Du bør også prøve å bytte ut SIM-kortet for å eliminere eventuelle SIM-relaterte problemer. Når du sender en gruppemeldingsmelding, må du sørge for at du har et sterkt mobil datasignal.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du kontakte operatøren din angående dette problemet.

S8 sender ikke videofil i tekstmelding etter programvareoppdatering

Problem: Siden den siste oppdateringen. jeg har ikke vært i stand til å sende video via tekstmeldinger eller e-post ... .bilder er fine, men når jeg prøver å sende en kort video, "Kan ikke vedlegges. Filen støttes ikke "vises. Jeg kan se videoen fra galleriet mitt, men kan ikke sende det. Tidligere hadde jeg ingen problemer med å sende video. Takk

Løsning: Det er svært sannsynlig at denne telefonen skyldes en feil i oppdateringsprosessen. Det kan være noen gamle programvaredata som ikke er helt fjernet fra telefonen, noe som forårsaker dette problemet. Det beste å gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kontroller at telefonen har de riktige APN-innstillingene.