Løst Samsung Galaxy Note 8 holder seg på omstart etter programvareoppdatering

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note8, løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en premium Android-smarttelefonmodell utgitt i 2017 som er best kjent for sin store 6, 3 tommer Super AMOLED-skjerm som fungerer med en pekepinn som kalles en S Pen. Denne enheten er også en flott kameratelefon er på kommer med to 12MP bak kameraer som begge har OIS. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 8 fortsetter å starte på nytt etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 8 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merk 8 Holder på omstart etter programvareoppdatering

Problem: Jeg har nylig oppdatert notat 8 til den nyeste programoppdateringen, men etter oppdateringen starter telefonen alltid på nytt. Jeg kunne ikke bruke telefonen riktig etter oppdateringen, fordi den plutselig vil slå av og deretter starte på nytt. Jeg har en stor mengde ledig minne nok til å kjøre OS. Jeg håper du kan hjelpe meg med dette problemet. Takk skal du ha

Beslektet problem: Telefonen starter på nytt tilfeldig. Dette er med en ny telefon som nettopp ble utstedt til meg etter lignende problemer med min gamle telefon. Disse problemene ble oppstått etter den siste oppdateringen. Jeg gjorde en fabrikk tilbakestilt på min siste telefon og hjalp for en kort periode. Det er en glitch øverst på skjermen når det starter på nytt som forsvinner. Etter at det har startet på nytt, vises mange varsler ikke

Løsning: Prøv å kontrollere om et defekt microSD-kort forårsaker problemet ved å fjerne dette kortet fra telefonen. Hvis telefonen ikke har et microSD-kort, og problemet fortsatt vedvarer, fortsett med følgende feilsøkingstrinn som er oppført nedenfor.

• Sjekk om problemet skyldes en app du lastet ned ved å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

Merk 8 Fast på svart skjerm med blått LED lys

Problem: Hei, min Samsung Galaxy Note 8 har hatt problemer hele dagen. Det startet med en svart skjerm og blinkende LED-lys der jeg ikke kunne gjøre noe. Jeg fulgte på nettet råd ved å starte det på nytt, som fungerte først. Men da begynte det plutselig å starte på nytt hvert 5. minutt i 10 minutter før det bare gikk svart etter å ha startet en siste gang. I øyeblikket står det fast på en svart skjerm med et blått LED-lys som ikke blinker, og jeg kan ikke engang myk omstarte eller gjøre noe med det. Desperat trenger hjelp

Løsning: Det beste du kan gjøre for dette problemet er å først sørge for at batteriet på telefonen har tilstrekkelig ladning. Fjern microSD-kortet til telefonen hvis du har en installert, og start deretter enheten i gjenopprettingsmodus. Herfra må du gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Hvis dette ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

Merknad 8 kan ikke fullføre programvareoppdatering

Problem: Jeg fikk notatet 8 da det ble utgitt, og det var aldri rotfestet. Den kjørte Android versjon 7 og hadde den nyeste sikkerhetsoppdateringen. For flere uker siden begynte telefonen å fungere wonky. Det vil ta lang tid å åpne apper og noen ganger fryse opp. Noen ganger måtte jeg gjøre et batteri, fordi det var frosset. Å vite at jeg planla å oppdatere telefonprogramvaren, håpet jeg bare at jeg kunne få det til å hakke sammen i noen få måneder. Så for noen uker siden begynte det tilfeldig å starte om igjen. Kanskje en gang hver 2-3 dager. Vel, på tirsdag var det omstart for seg selv hele tiden. Hver time eller så. Det virket ikke som om jeg gjorde noe på det eller ikke. Det var da jeg begynte å forske og funnet nettstedet ditt. Jeg oppdaget den mest sannsynlige årsaken til at batteriet ble overopphetet (telefonen blir dumme, selv med liten bruk), så jeg hadde batteriet erstattet. Jeg gikk også inn i gjenoppretting og gjorde en "Wipe Cache Partition" som anbefalt av noen guider.

Verken syntes ikke å hjelpe mye, telefonen startet ikke, men det var fortsatt tøft og frysende. Så gikk jeg videre med den tredje tingen jeg leste for å prøve ... oppdatere telefonen. Jeg sjekket og sikkert nok, det var en oppdatering tilgjengelig. Jeg prøvde å installere den og telefonen frøs. Deretter startet jeg telefonen i trygg modus og prøvde å installere oppdateringen på nytt. Det var da helvete brøt løs. Det frøs og nå vil det bare ikke slå på. Hvis jeg prøver å starte opp normalt, vil den sakte laste opp til en initialiseringsside med en feilblokk som sier "Dessverre har prosessen com.android.phone prosessen stoppet. "Når jeg ser opp hvordan jeg fikser denne feilen, krever alle løsningene meg at jeg kan komme inn i telefonen min og fjerne noen innstillinger. Vel, jeg kan ikke komme forbi denne feilen. Hvis jeg treffer i orden (eller bare vente i 10 sekunder) starter det omstart og fortsetter bare å starte på nytt. Hvis jeg prøver å komme til siden med sikre modusalternativer (full opp og strøm tror jeg) Jeg får den lille android-fyren med ørene sine og en melding "Installere systemoppdatering". Etter ca 4-5 minutter faller lille android fyren over og det står "No Command" og sender meg deretter til gjenopprettingsskjermbildet. Jeg kan komme inn på skjermbildet for gjenopprettingsmodus, men ingenting ser ut til å hjelpe. Desperat å i det minste prøve å få det til å løpe igjen (håper kanskje å gjenopprette dataene mine på en eller annen måte) Jeg prøvde en tilbakestilling av fabrikken, og det hjalp heller ikke. Det sa at det var ferdig, men når jeg slår på den, virker det akkurat det samme. feil og deretter starte på nytt. Vennligst hjelp! Hva mer kan jeg prøve? Jeg har mange bilder her (inkludert noen familie og kjæledyr som har gått bort) og jeg trodde de var alle på SD-kortet, men de er ikke. Jeg har også noen appdata jeg vil gjerne ha tilbake, men bildene er min største bekymring.

Løsning: Hvis du allerede har gjort en tilbakestilling på fabrikken på telefonen, er dataene som er lagret i internt lager, allerede slettet. Å løse dette problemet Det beste du kan gjøre er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter følgende.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen.
• Gjør en fabrikk tilbakestilt.

Hvis dette ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.