Løst Samsung Galaxy Note 8 kan ikke foreta videosamtaler etter programvareoppdatering

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # Note8, løse problemene de opplever med telefonen. Denne modellen er den siste i Notes-serien av enheter som bruker noen av de nyeste mobilteknologikomponentene. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy Note 8 kan ikke lage videosamtaler etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 8 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Merknad 8 kan ikke foreta videosamtaler etter programvareoppdatering

Problem: Jeg eier notat 8 og jeg har veldig stort problem. Først var jeg i stand til å gjøre videosamtale med andre, men etter programvareoppdatering mistet jeg denne funksjonen og fant ingen løsning på internett for å løse dette store problemet for meg. Vennligst hjelp

Løsning: Det første du må gjøre i dette spesielle tilfellet er å sørge for at alternativet for videosamtale for telefonen er aktivert.

• På Hjem-startside trykker du på Telefon
• Trykk på menyikonet
• Trykk på Innstillinger
• Fra delen Video-anrop, trykk på Video Calling-bryteren for å slå på

Du bør kunne foreta et videosamtale etter dette. Hvis problemet vedvarer og siden du nevnte at dette skjedde rett etter en programvareoppdatering, skyldes dette sannsynligvis noen gamle programvaredata som ikke er helt fjernet. Det beste å gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.

Note 8 Fryser og starter på nytt når du ringer

Problem: Når jeg prøver å ringe telefonen, fryser og starter på egenhånd, og hvis jeg på en eller annen måte kan ringe til mikrofonen, virker det ikke. (2) Når batteriet er om lag 25 eller%, begynner telefonen å starte på nytt, og hvis jeg lader den telefon det fungerer fint Jeg vet ikke hva som er problemet noen ganger det virker som om mikrofonen forårsaker problemer noen ganger jeg tror batteriet forårsaker problemer plz hjelpe meg Jeg prøver å oppdatere telefonen til, men det fortsetter å skje

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er dette sannsynligvis forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, og i så fall må du ta med dette til et servicesenter og få det sjekket.

Merk 8 Kan ikke ringe til enkelte kontakter

Problem: Jeg har en ny Galaxy Note 8-telefon (overført kontaktene mine fra forrige galakse) og kan ikke ringe til noen få (ca. 4 av mine kontaktnummer.) Telefonen ringer en gang og CALL ENDED viser på skjermen. Det vises som ubesvart anrop på den annen partens telefon. Alle andre tall er fine. Jeg har ikke blokkerte tall, og jeg slettet nummerene fra kontaktlisten og registrerte dem, men likevel samme problem. Noen ideer? Dette er en 3 ukers gammel telefon

Løsning: Du bør prøve å gjøre en myk reset på telefonen ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Når telefonen har startet, kontroller om problemet fortsatt oppstår. I tilfelle det gjør så fortsett med trinnene som er oppført nedenfor.

• Sjekk om problemet oppstår i sikker modus. Hvis det ikke gjør det, er det veldig sannsynlig at problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
• Prøv å rydde hurtigbufferen og dataene i telefonappen fra programbehandling, og kontroller om problemet oppstår.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Hvis problemet vedvarer, må du kontakte din operatør angående dette problemet, da dette kan være et nettverksrelatert problem.

Merk 8 Ring kan ikke høres

Problem: Jeg bruker Samsung notat 8 .. under telefonsamtaler, kan de ikke høre meg med mindre jeg er i høyttalermodus eller ved hjelp av hodesett / ørepropp. Jeg kan ikke engang bruke bixby, trenger fortsatt headset. Min mikrofon fungerer bra Jeg har prøvd å ta opp stemmen min ved hjelp av håndsettet selv. Jeg har prøvd å tørke cache, soft reset, og til og med fabrikk tilbakestill, fortsatt fungerer det ikke. Jeg kjøpte denne telefonen i Canada når jeg reiser, nå er det ingen måte for meg å returnere denne telefonen tilbake til hvor jeg kjøpte den. Deres teknisk støtte fortalte meg å vente på en annen programvareoppdatering coz kanskje de vil fikse feilen og glitches, jeg vet ikke når vil neste oppdatering være. Kan du hjelpe meg? Jeg tror jeg fikk det verste problemet med alle Note 8-brukere ...

Løsning: Det er usannsynlig at en programvareoppdatering vil løse dette problemet, da dette allerede kunne forårsakes av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.