Løst Samsung Galaxy J5 Tilfeldig Slå Av Og Reboot

#Samsung #Galaxy # J5 er en mellomstort Android-smarttelefon som har en elegant design og anstendig spesifikasjoner som ikke koster mye. 2017-versjonen av denne telefonen bruker en 5, 2 tommers Super AMOLED-skjerm på en aluminiumsdel. Exynos 7870-oktavprosessoren kombinert med 2 GB RAM gjør at telefonen kan fungere greit. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy J5 tilfeldig nedleggelse og omstart av problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

J5 Slår tilfeldig ned og gjenoppretter

Problem: Telefonen min har stengt av og startet på nytt i et par måneder nå. Vanligvis oppstår det når telefonen er på en lav prosent ladet. Tidligere var jeg i stand til å starte på nytt (etter mange mange forsøk), men i kveld, mens jeg lade den, ble den helt avstengt (absolutt ingen kraft.), Og jeg kan ikke komme i gang.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å sørge for at batteriet på telefonen din har tilstrekkelig ladning for å slå på enheten. Følg trinnene nedenfor for å lade telefonen.

  • Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Pass på at du fjerner smuss eller rusk fast i denne porten.
  • Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader.
  • Hvis telefonen ikke lades, prøv da å bruke en annen lader og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.
  • Slå på telefonen ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis telefonen ikke lader eller slås på, må du ta telefonen til et servicesenter og få det kontrollert, da dette problemet allerede kunne være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

J5 slår ikke på

Problem: Jeg har hatt min J5 i mer enn et år. Telefonen min døde nylig. Jeg brukte telefonen hele dagen uten problemer på en lørdag, fort frem til samme natt, batteriet var lavt rundt 34%, men jeg la ikke telefonen på laderen. Neste morgen (søndag) telefonen er nå død, så jeg legger telefonen på avgift og ingenting skjer. LED-lampen lyser ikke opp for å si at telefonen lades. Ingenting. Jeg kaller AT & T butikken forklarer situasjonen, og repen sier at det høres ut som om jeg kanskje trenger en ny ladningsport. Repen fortalte meg selv å gjøre en tilbakestilling ved å holde nede på strømnøkkelen og ned volumknappen, men ingenting skjer. Jeg tok telefonen til en servicereparasjonsplass hvor teknologien uttalte at han "forandret / erstattet" skjermen min, men telefonen ville fortsatt ikke slå på etter å ha vært på laderen i flere timer. Jeg ble belastet et gebyr og min telefon ble returnert. Jeg kjøpte en erstatningsportdel og har installert, men fortsatt ingen strøm på. Jeg bestilte et batteri, da det er mitt siste forsøk på å lagre denne telefonen. Jeg skal også få en ny lader som foreslått på et tidligere innlegg. Kan det være et problem med programvaren? Min lagringsplass var nær å være maxed ut. Vennligst hjelp hvis mulig.

Løsning: Det er usannsynlig at problemet skyldes en programvarefeil. Du bør prøve å bytte ut batteriet på telefonen først, og se om problemet oppstår. Hvis det gjør det, kan dette allerede være forårsaket av en defekt strøm IC. Hvis dette er tilfelle, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J5 viser Samsung Logo slår seg av

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy J5. Batteriet mitt var halvt ladet i morges da jeg forlot huset mitt. Jeg kom nettopp gjennom å snakke med datteren min. Telefonen min frøs opp. Jeg prøvde å slå den av og jeg kunne ikke slå den av, så jeg tok batteriet ut. Da jeg prøvde å sette batteriet tilbake. Det viste samsung symbolet og prøvde å starte opp, men da ble det svart. Det gjør en vibrerende munn på og av hvert sekund. Da jeg hadde det tilkoblet for å lade det, gjør det fortsatt den samme vibrerende hummen på og av, selv når jeg fjernet batteriet med det fortsatt tilkoblet. Jeg prøvde å fjerne batteriet, holder strømknappen nede. Jeg prøvde selv å sette inn mitt andre batteri. Krasjte telefonen min? Jeg setter pris på noen kommentarer eller hjelp! Takk skal du ha !

Løsning: Det beste å gjøre akkurat nå, er å kontrollere om problemet skyldes en programvarefeil ved å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og herfra gjør du en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis problemet fortsetter, utfør deretter de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Rengjør ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder.
  • Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en annen lader og vegglader.
  • Slå på telefonen ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis trinnene ovenfor ikke klarer å løse problemet, er dette trolig forårsaket av en maskinvarekomponent som ikke fungerer riktig. Det beste å gjøre akkurat nå er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

J5-skjermen er svart, men telefonen fungerer

Problem: Skjermen vil ikke komme på. Telefonen vibrerer når batteriet fjernes og byttes ut som det kommer på. Og jeg tror det er. Du kan spille med det ved å berøre skjermen, og det høres ut som om telefonen fungerer. Men uten skjerm har du ingen anelse om hva du gjør. Så i utgangspunktet tror jeg at jeg har en telefon som fungerer, men bare har ingen skjerm. Bare en svart skjerm. Kan du hjelpe meg er du snill? Er det noe jeg kan gjøre? Hva synes du er problemet med telefonen min? Og hva du synes er det, ville det være billigere å bytte ut telefonen eller få den reparert? Eventuell hjelp ville være så verdsatt! Takk på forhånd.

Løsning: Det beste å gjøre akkurat nå, er å kontrollere om problemet skyldes en programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken i gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. Hvis dette ikke løser problemet, kan det hende at dette allerede er forårsaket av en feilaktig skjermmontering. Du må sjekke dette på et servicesenter.