Løst Samsung Galaxy J3 klarte ikke å sende tekstmeldingsfeil etter programvareoppdatering

#Samsung #Galaxy # J3 er en budsjettvennlig Android-smarttelefon som kanskje ikke har noen av de beste funksjonene i high end flaggskip modeller, men det kan fortsatt gi en god mobilopplevelse. Denne enheten bruker en 5-tommers PLS-skjerm ved 720p-oppløsning. Under hetten er en Exynos 7570 quad core prosessor kombinert med 2 GB RAM som gjør at enheten kjører apps jevnt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy J3, og mislyktes i å sende tekstmeldingsfeil etter programvareoppdateringsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J5 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

J3 klarte ikke å sende tekstmeldingsfeil etter programvareoppdatering

Problem: Hei, Siden den siste Samsung-oppdateringen har jeg hatt problemer med å sende tekstmeldinger. Problemet er ikke konsekvent, det skjer bare nå og da, men det er irriterende når du prøver å få en samtale via SMS / Tekst. Min tekstmelding vil buffer, og så får jeg en feilmelding som sier "mislyktes å sende". Jeg prøvde å starte telefonen på nytt, rydde hurtigbufferen, og jeg gjorde en optimalisering under vedlikehold av enheten. vennligst gi meg beskjed om hva jeg kan gjøre for å fikse dette problemet. takk for tiden din,

Løsning: Siden du allerede har utført de fleste av de foreløpige feilsøkingstrinnene som må gjøres for dette problemet, er problemet fortsatt vedvarende, da det er en mulighet for at dette skyldes gamle programvaredata som ikke er fjernet helt under oppdateringsprosessen. Denne gamle data forårsaker nå en konflikt med den nye programvareversjonen som medfører dette problemet. Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, bør problemet løses.

J3 Sende tekstmelding til annen kontakt

Problem: Hei - Jeg har en Samsung Galaxy J3.

1) Dette har vært et pågående problem med teksting, men det har bare involvert et lite antall kontakter.

Scenario 1: Jeg mottar en tekst fra Mary ... Jeg svarer ... meldingen min går ikke til Mary, men i stedet blir sendt til Bob.

Begge er i kontaktlisten min, men telefonnumrene er ikke eksternt liknende. Det er ikke en virkelig tilfeldig forekomst - det blander alltid de samme 2 personene, og det virker ikke som noe som starter den nye samtalen, så det eneste arbeidet jeg har funnet, er i stedet å bruke FB Messenger-appen ( som krever internettilgang) når jeg trenger å kontakte en eller annen person.

2) Dette skjedde bare i går, ligner på mitt tidligere problem, men ikke identisk.

Scenario 2: Jeg sendte en tekst til Ruth, hun reagerer, frem og tilbake, ikke noe problem med samtalen selv ... men på et tidspunkt i utvekslingen endres telefonens display for å si at jeg har denne samtalen med Susan ?! Da jeg først oppdaget, forlot jeg tekstprogrammet og startet på nytt telefonen ... brakte opp appen, og nå viste det Ruths navn / nummer som om det ikke hadde vært et problem. I dag, i min meldingshistorie, viser det igjen at samtalen var i stedet med Susan.

Begge er i kontaktlisten min, igjen med helt forskjellige tall. Ruller tilbake for å vise tidligere meldinger, de to separate historiene er slått sammen. (Hvis det er viktig, har jeg bare tekstet med en av dem noen ganger, så volumet av data er svært lite.) Omstart gjorde ingen forskjell. På forhånd takk for hjelpen!

Løsning: Dette problemet er trolig forårsaket av en programvarefeil. Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Du bør også sjekke kontaktlisten din og sørge for at ingen nummer deles av to kontakter. Til slutt anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Dette gjør det mulig for telefonen å starte frisk og vil mest sannsynlig løse problemet.

J3 Ingen lyd når du mottar tekstmeldinger

Problem: Problemet er at når jeg mottar sms meldinger, vibrerer telefonen min, men ingen lyd. I innstillinger er de begge slått på, men uansett hvilken ringetone jeg bruker, er det fortsatt ingen lyd. Alle volumkontrollene er maks.

Løsning: For å fikse dette problemet bør du sørge for at appen for lagermeldinger på telefonen er angitt som standardmeldingsapp, deretter fortsett med trinnene som er oppført nedenfor.

  • Fra en startskjerm - naviger til Apps - Meldinger
  • Trykk på menyikonet øverst til høyre.
  • Trykk på Innstillinger.
  • Trykk på Varsler.
  • Trykk på Varsling lyd og velg deretter et alternativ

Hvis meldingsinnstillingene for tekstmeldingsprogrammet allerede er riktig innstilt, fortsetter problemet, men fortsett med de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Sjekk om problemet oppstår i sikker modus. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.