Løsninger for Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi og Mobile Data Problemer [Del 1]

Har du problemer med tilkobling i din Samsung Galaxy S6 Edge? Du har kommet til rett sted!

Velkommen til vår første artikkel som fokuserer på å gi løsninger for Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi og mobildataproblemer! Enhver smarttelefonbruker møter tilkoblingsproblemer fra tid til annen, så vi har besluttet å lage en helt ny feilsøkingsserie dedikert til å fikse den. Hvis du er en S6 Edge-bruker med et Wi-Fi 0r-mobilt tilkoblingsproblem, ikke nøl med å sende oss en epost ved hjelp av lenken som er oppgitt nederst på denne siden.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 Edges Internett fungerer ikke via mobile data

God dag. Jeg lurer på og håper du kan hjelpe meg. Jeg har hatt min Galaxy S6 Edge for ikke engang en måned, de første 2 ukene jobbet telefonen perfekt i alle områder! Deretter opplevde jeg problemer med Internett-tilkobling der noe relatert til Internett ikke ville fungere.

Jeg ringte tjenesteleverandøren som gikk meg gjennom trinnene for å bytte mobilnettverket til et annet nettverk og deretter tilbake til min egen. Etter å ha gjort dette i nesten 3 dager på rad - klarte det ikke å fungere.

Jeg ringte tjenesteleverandøren på nytt, og de tilbakestilt alle mine innstillinger og aktiverte kontoen min og mobilinnstillingen på nytt. Det mislyktes fortsatt å jobbe.

Jeg bestemte meg for å gå til tjenesteleverandørens butikk der jeg kjøpte telefonen og konsulentene spilt rundt og ikke kunne finne problemet, og derfor fikk meg beskjed om å ta telefonen til en verksted - som jeg gjorde og ved samling av telefonen min - det var sa at en programvareoppgradering var nødvendig. Jeg der og da startet telefonen min, og alt fungerte bra, jeg var i stand til å koble til Internett og laste ned apper som jeg trengte og ønsket.

Da jeg kom hjem - overraskende overraskelse, jobbet telefonen min ikke lenger. (Ca 2 timer etter at jeg samlet min telefon).

Jeg har forsøkt å bytte mellom GSM og LTE og alle nettverksforbindelsene for å se om noe ville gjøre en forskjell, og ingenting har.

Jeg gjorde hele bytte av et nettverk til en annen og tilbake til min egen, og fortsatt fungerer ingenting.

Jeg har ikke vært i stand til å bruke telefonen min i over en uke nå. Min telefon er en grønnsak! Alt som har å gjøre med Internett virker ikke, en gang i blåmåne vil jeg få en Whatsup melding, men det handler om så heldig som jeg får.

Vennligst hjelp ??

Takk skal du ha. Hilsen. - Kaylyn

Løsning: Hei Kaylyn. Hvis du bruker mobildata til å koble til Internett, kan problemet enten komme fra selve telefonen eller kontoen din hos tjenesteleverandøren. Forutsatt at du har et akseptabelt signal for LTE-nettverk hjemme, er din første oppgave å isolere det som forårsaker problemet. Her er ting du må gjøre:

• Slett cachepartisjonen

• Start telefonen i sikker modus
• Prøv å gjøre en tilbakestilling av fabrikken

Dette er standard feilsøkingsløsninger hvis en bruker mistenker at enheten lider av vedvarende problemer. Hvis ingenting virker, anbefaler vi at du krever en erstatningstelefon fra operatøren din og sørger for at det ikke er noen konto- eller faktureringsrelaterte problemer som kan være den virkelige årsaken til problemet ditt.

Problem nr. 2: Samsung Galaxy S6 Edge kan ikke koble til Wi-Fi

Hei. Jeg har allerede fjernet cachen. Men ikke fabrikkens tørkesett. Jeg har ingen sikkerhetskopiering og vet ikke hvordan jeg skal sikkerhetskopiere.

Min Wi-Fi hjemme kobler seg fint - i går koblet det fint til arbeidet Wi-Fi. Jeg har en annen Samsung S3 og som kobler seg fint til arbeidet Wi-Fi

Kan du hjelpe meg. - Susan

Løsning: Hei Susan. Prøv å koble din S6 Edge fra arbeidet ditt Wi-Fi først, og koble deretter til igjen. Det gjør vanligvis trikset. Noen ganger kan informasjon om et bestemt trådløst nettverk ha endret seg av en eller annen grunn. Hvis du tvinger enheten til å koble til det samme nettverket manuelt ved å koble det først, vil telefonen få det til å tro at det kobles til et nytt nettverk. Hvis du ikke har gjort det før, her er trinnene:

• Gå til Innstillinger .
• Trykk på Wi-Fi for å slå den på.
• Velg arbeidet ditt Wi-Fi og trykk på Glem- knappen.

Problem nr. 3: Samsung Galaxy S6 Edge fortsetter å miste Wi-Fi-signal

Hei. Elsk nettstedet ditt og alt du gjør. Jeg har et interessant problem for deg her.

Jeg bor i Australia og kjøpte min S6 Edge der borte før jeg flyr til Europa. Dessverre har jeg problemer med Wi-Fi-tilkobling når SIM-kortet har tilgang til internett. Jeg har hatt dette problemet i Australia, men jeg var bare der i 3 dager etter at jeg fikk telefonen, så jeg fikk ikke mye sjanse til å teste den ut siden det automatisk ville bytte meg over til mine 4G-data.

Jeg har siden kommet til Europa og er for tiden i Serbia. Jeg fikk et nytt SIM-kort her og hadde ingen problemer med Internett-tilkobling eller telefonsamtaler, men kunne ikke koble til Wi-Fi i det hele tatt ... hvor som helst. Jeg trodde telefonen var fysisk skadet og at jeg måtte sende den tilbake til Australia for reparasjoner.

Det interessante er at når jeg kom til Bosnia, tok jeg ikke roaming og plutselig, selv om jeg ikke kunne ringe eller bruke 4G-data, kunne jeg koble til Wi-Fi der ute. Når jeg kom tilbake til Serbia, begynte jeg å ha problemer igjen, så jeg tilbakestillte telefonen på fabrikken (da det også har en gal overopphetingsproblemer) og nå kan jeg ikke koble til noe Wi-Fi-system igjen. Jeg har slått av den smarte nettverksbryteren mange ganger, nullstill, glemt nettverk og startet dem på nytt, og jeg har fortsatt problemer. Frem til tidligere i dag kunne jeg koble til Wi-Fi hjemme i perioder på omtrent 60 sekunder, og da måtte jeg slå Wi-Fi av og på fordi signalet bare ville dø.

Jeg har prøvd å fjerne SIM-kortet og bare kobler til Wi-Fi, men jeg kan ikke bruke de fleste appene uten SIM-kortet, så det er en feil.

Har du noen ide om hva som kan forårsake dette og hvor godt det er å fikse det?

Det ville bli mest verdsatt.

Hilsen. - Nik

Løsning: Hei Nik. Enkelte programmer kan noen ganger blokkere Wi-Fi-funksjonalitet, spesielt de skadelige. Forutsatt at telefonens Wi-Fi-radio fungerer, kan den mest sannsynlige årsaken bare enten være fastvare eller en tredjepartsprogram. Hvis det fortsatt er mulig, vennligst utfør en annen runde med tilbakestilling av fabrikk, og installer tredjepartsprogrammer individuelt. Pass på at du gir telefonen nok tid mellom hver installasjon for observasjon. Prøv å koble til Wi-Fi etter å ha installert en app og observere hvordan telefonen oppfører seg i noen timer. Mens det er tidkrevende, er det en mer sikker måte å isolere problemet på. Vi ville ha anbefalt å starte telefonen i sikkermodus, men noen ganger kan tredjepartsprogrammer som er spesielt utviklet for å ignorere diagnostisk modus (sikker modus), fortsatt kjøres.

Vi håper dette enkle trinnet vil hjelpe, men hvis det skulle mislykkes, vil du kanskje vurdere å få en erstatning fra Australia når du kommer tilbake dit.

Problem nr. 4: Samsung Galaxy S6 Edge fortsetter å vise "no signal" -feil

Jeg har hatt forferdelig hell med min AT & T Galaxy S6 Edge. Jeg mister tjenesten kontinuerlig, selv når jeg har min gamle S5 eller mine sønner Note 4 rett ved siden av min. Gruven vil være den eneste uten service. Jeg hadde til og med en nødsituasjon i forrige uke og fordi jeg hadde "ingen tjeneste", ville det ikke engang la meg ringe til 911. Dette har vært den verste telefonen jeg noensinne har hatt. Jeg har savnet mange tekster og samtaler på grunn av dette problemet, og mesteparten av tiden kan jeg ikke engang ringe. Det spiller ingen rolle hvor jeg er. Jeg har bokstavelig talt prøvd alt bortsett fra en ny telefon. Hvilket er mitt neste skritt. Jeg måtte bare fortelle deg takk for en fantastisk nettside. Du har vært en enorm hjelp til meg. Og jeg vil gjerne anbefale denne nettsiden og dine innspill til alle mine venner. Og jeg håper ingen trenger å gå gjennom prøvelsen jeg gjorde da jeg ikke engang kunne ringe 911 / EMS. - Karla

Løsning: Hei Karla. Beklager å høre om det ikke er mulig å bruke telefonen under en nødsituasjon. Hvis telefonen fortsetter å miste signalet i et område der det er sterk nettverksdekning, kan maskinvare skyldes. Vi anbefaler vanligvis at du gjør noen standard feilsøkingstrinn, men hvis du allerede har søkt assistanse fra AT & T angående denne saken, er det ingenting mer som du faktisk kan gjøre som bruker. Vi foreslår at du bare krever en erstatningstelefon.

Og takk for at du finner vår nettside nyttig. Vi setter pris på din innsats og tid på å anbefale det til vennene dine.

Problem nr. 5: Samsung Galaxy S6 blir svakt signal til tross for tilstedeværelsen av Airave hjemme

Hallo. Jeg er en stor fan av din søknad, råd og tips, så jeg kommer til deg med dette problemet i håp om at du kan gi svarene som Sprint ikke har kunnet. Jeg har 2 telefoner på kontoen min. En S5 som jeg har hatt i omtrent et år nå. Flott telefon. Jeg har også en S6 Edge. Jeg har hatt Edge i ca 3 uker nå. Mitt hjem Internett (og fastnett) er høyhastighets AT & T U-Verse. Jeg har gode Internett-hastigheter og dekning.

Så, her er problemet med min S6. Med begge telefonene i CDMA-modusen, er tilkoblingsoptimaliseringen på og koblet til Wi-Fi-en (eller noen ganger ikke tilkoblet min Wi-Fi) og Sprint gitt Airave Jeg ser en kontinuerlig svingning i stolpene angir signalstyrken. Jeg kan se på begge telefonene mens du sitter rett ved siden av min Airave som jeg har koblet til datamaskinen min, og jeg la merke til at S5 kan ha alle sine barer til enhver tid, og S6 vil bare ha en eller to barer indikerer et svakt signal). Jeg har kalt Sprint og de har teoretisert at jeg har en nabo som har en Airave, og mine telefoner plukker den Airave opp i stedet for den faktiske i huset mitt. Så gikk teknikken inn og satte meg Airave fra leiligheten som satt til nevnte by. Han oppdaterer også forbindelsen min samt sjekker tilkoblingen til alle telefonene mine. For alle praktiske hensikter, synes det å løse problemet mitt i ca 3 timer.

Så i dag, som er neste dag, merker jeg at signalstyrken min svinger igjen akkurat som det var første gang. Spørsmålet mitt er, er dette et faktisk problem med telefonen din, eller er dette en ganske vanlig forekomst i nettverket. Og også å merke seg, tekniker sa at det meste av området jeg bor i (Fontana, CA) har et anstendig signal, samt et 4G tårn omtrent en kilometer unna. Når jeg er ute og om (I Rancho Cucamonga og Ontario, CA-området) får jeg et bra / anstendig signal), men dette forvirrer meg når jeg er hjemme. Å ha en Airave, AT & T Internett / Wi-Fi og et sterkt signal, er jeg forundret om hvorfor jeg ikke har full styrke mer enn knapt å ha barer. Skal dette problemet være av stor bekymring eller lite saken? Vennligst la meg vite. Takk for dette rådet, samt de utallige andre tipsene du har gitt i fortiden! Fortsett det gode arbeidet, da folk som meg selv alltid vil følge! Ha en velsignet dag! - William

Løsning: Hei William. Hvis alle andre mobile enheter får flere Sprint-signalfeltene hjemme utenom S6 Edge, kan det tyde på at problemet ligger innenfor selve enheten. Vi kan snakke om trådløs forstyrrelse som en mulig årsak til det svake signalet, men da bør også andre mobile enheter i huset bli påvirket.

Som alltid er det bra hvis du kan finne ut om det er en programvare- eller maskinvareside på dette problemet. Vurder å gjøre en tilbakestilling på fabrikken på S6 og observere den i noen timer. Pass på at du ikke installerer noen app etter å ha tilbakestilt en fabrikk for å utelukke tredjepartsapps. Hvis telefonen mottar de samme signalnivåene etter en full tørke, er det en klar indikator på et maskinvareproblem. Dessverre er den eneste effektive løsningen for det ved å få en erstatningstelefon.

Nå, hvis signalnivåene blir bedre etter en tilbakestilling av fabrikk, kan installerte apper eller mulig fastvareoppdatering ha ødelagt noen funksjonalitet i telefonen. Prøv å isolere årsaken ved å installere tredjepartsapps individuelt mens du sørger for at du har nok tid til å observere telefonen mellom hver installasjon.