Løsninger for problemer med forbindelse med Samsung Galaxy S4 Wi-Fi eller Mobile Data [Del 1]

Hei folkens! På grunn av mange forespørsler om feilsøkingsinstruksjoner om hvordan du fikser tilkoblingsproblemer for S4, bestemte vi oss for å komme opp med denne nye serien. Bli med oss ​​i dag som noen av våre andre Android-brukere deler sine tilkoblingsproblemer med oss. Forhåpentligvis kan våre løsninger for Samsung Galaxy S4 Wi-Fi eller mobile dataforbindelse problemer i denne utgaven effektivt adressere dem alle her.

Det må huskes om at årsakene til tilkoblingsproblemer i en Samsung Galaxy S4 kanskje enten har en fastvare eller maskinvare side. For å stille de riktige forventningene, leverer vi ikke maskinvareutskifting og DIY (gjør-det-selv) tips og løsninger annet enn å anbefale for reparasjon eller utskifting.

For problemer med programvareproblemer, oppstart telefonen i sikker modus, sletter cachepartisjonen og foretar tilbakestilling av fabrikk er uunnværlig. Her er trinnene på hvordan du gjør dem hvis du ennå ikke prøver noen av dem.

Starte telefonen i sikkermodus

  • Trykk og hold av / på- knappen.
  • Når Samsung Galaxy S4-logoen vises på skjermen (antar at telefonen reagerer på av / på- knappen), slipper du av / på-knappen.
  • Så snart du slipper av / på- knappen, trykk og hold nede Volum ned- tasten.
  • Fortsett å holde volum ned- tasten til telefonen har fullført omstartsprosessen.
  • Hvis du kan lese "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten. Ellers gjenta prosessen til du kan starte telefonen til sikker modus.

Slette Galaxy S4 cache partisjon

  • Slå av telefonen helt.
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm knappene.
  • Slett av / på- knappen når telefonen vibrerer, men fortsett å holde på Volum opp og Hjem- knappene.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du både Home og Volume Up- knappene.
  • Bruk Volum ned- tasten, merk av 'Tørk cache partisjon.'
  • Trykk på strømknappen for å velge alternativet.
  • Telefonen starter automatisk igjen når cache data blir slettet.

Utfører en fabrikkinnstilling

  • Slå av telefonen helt.
  • Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm knappene.
  • Slett av / på- knappen når telefonen vibrerer, men fortsett å holde på Volum opp og Hjem- knappene.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du både Home og Volume Up- knappene.
  • Bruk Volum ned- tasten, merk av tork data / fabrikk reset .
  • Trykk på strømknappen for å velge den.
  • Bruk Volum ned- knappen igjen ved å merke ut slette alle brukerdata .
  • Trykk på av / på- knappen for å velge den.
  • Når tilbakestillingen er fullført, velg Reboot system nå .
  • Trykk på strømknappen for å starte telefonen på nytt.

For en kort forklaring på hver av disse løsningene, vennligst besøk denne siden.

Skulle du ha noen andre tilkoblingsproblemer som ikke er diskutert her, vennligst send oss ​​en epost via e-postlenken som følger med nedenfor.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S4 kan ikke koble til Facebook-konto på grunn av «Innlogging mislyktes. Prøv igjen senere. " Feil

Hei der. Jeg har forsøkt å koble min Galaxy S4 til min "synkroniser apper med Facebook" -konto, men hver gang jeg kobler og logger inn, kommer det opp med en feil "Innlogging mislyktes. Prøv igjen senere. "Og det har gjort dette i flere måneder. Noen forslag til hvordan jeg kunne fikse det? Ville være en stor hjelp. Mange takk. - Brandon

Løsning: Hei Brandon. Dette kan være mer av et synkroniseringsproblem snarere enn en tilkoblingsrelatert, så prøv å forsikre deg om at du kan logge på Facebook-kontoen din i både nettleseren og appen, og at Mastersynkronisering er aktivert under varslingsfeltet. Bare hvis dette er et apprelatert problem, må du installere alle appene som er involvert, og se hva som skjer. Gi oss beskjed om disse løsningene vil fungere eller ikke.

Problem nr. 2: Optus Samsung Galaxy S4 fortsetter å slippe nettverksforbindelsen og vil ikke oppdatere Android

Hei. Jeg kjøpte en ulåst Samsung S4 online. Hadde det i mindre enn en uke, og det vil ikke forbli koblet til mitt Optus-nettverk. Den registrerer og slipper automatisk etter sekunder, minutter eller timer tilfeldig.

Jeg har prøvd hardt reset og prøvd alle slags ting nå, det blir bare irriterende som det er helt nytt.

Det er ikke mitt SIM-kort, da det fungerer perfekt i den billige telefonen jeg har brukt, fordi min S4 ble stjålet, og jeg har ventet på denne til å ankomme, og mens jeg prøver å finne ut dette, fungerer det når jeg registrerer nettverket.

Jeg har også prøvd å oppdatere som det for øyeblikket er på 4.4.2 og det står at det er oppdatert til det siste, som jeg vet at det er en annen oppdatering da min gamle S4 (den som ble stjålet) var på 4.4.4. Annet enn dette problemet, fungerer telefonen fint så langt jeg vet. Vennligst hjelp! Takk skal du ha. - Renèe

Løsning: Hei Renèe. Så mye som vi ønsker å hjelpe deg, er det beste du kan gjøre, fortsatt å jobbe med Optus. Fordi det er en helt ny telefon, antar vi at den er fri for alle maskinvareproblemer, så det er lite til ingenting du kan gjøre som bruker. Problemet må komme fra Optus-nettverket eller kontoen din med dem. Hvis du mistenker at erstatningstelefonen kan være defekt, vennligst prøv å sette inn et annet SIM-kort til det (hvis det er mulig) og se hvordan det fungerer.

Intermitterende mobilnettetproblemer er trolig forårsaket av tre ting:

  • Dårlig dekning i ditt område
  • Maskinvarefeil
  • Programvarerelatert feil.

Vennligst utfør en tilbakestillingfabrikken på telefonen for å eliminere mulig programvareproblem og se hvordan det går. Dette kan også be om at nettverket ditt trykker på den nyeste tilgjengelige oppdateringen for telefonen din.

Problem nr. 3: Galaxy S4 Wi-Fi fungerer ikke og mangler 4G-alternativ

Kjære herre. I min Samsung Galaxy S4 i9505, slår Wi-Fi ikke på etter oppdatering av telefonen min, og mangler også 4G-alternativ i nettverksmodus. Ellers fungerer 3G ikke når jeg velger WCDMA og WCDMA / GSM automatisk tilkobling. Bare tapt alt nettverk i WCDMA. Så, vær så snill å svare meg raskere. Takk. - Anonym

Løsning: Hvis disse problemene startet etter at du har oppdatert telefonen til Android Lollipop, kan du sjekke vår forrige artikkel. Hvorfor Android Lollipop forårsaker problemer .

Firmware-oppdatering skal ikke ødelegge maskinvarekomponenter som telefonens Wi-Fi eller datoradio. Hvis du ikke kan få dem til å jobbe etter å ha fulgt alle foreslåtte potensielle løsninger i koblingen, bør du vurdere å få en erstatningsenhet.

Problem nr. 4: Galaxy S4 oppdager ikke lenger automatisk 4G-nettverket etter oppdatering til Lollipop

Hei. Jeg lurer på om noen har rapportert dette problemet til deg før. Jeg har nylig fått et trykk for Lollipop (Android 5) til min Samsung S4 (Verizon). Jeg får et 4G signal helt fint, men det som skjer er at når jeg går på jobb, hvor en alternativ transportør er gitt (og hvor jeg ikke får et signal for Verizon), og når jeg kommer ut av arbeid, er telefonen ikke i stand til å finne 4G-nettverket (det gjenoppretter aldri fra meg å gå inn i arbeidsbyggnaden min, i utgangspunktet). Den eneste måten for meg å løse dette problemet synes å være å starte på nytt, noe som er en smerte.

Dette skjedde ikke med den forrige Android-versjonen. Så det virker som om Lollipop ikke er i stand til å koble til igjen (et gjetning fra min side) når du er kommet inn på et sted som ikke har 4G-nettverk og deretter vender tilbake til et miljø som gjør det.

Eventuelle ledetråder eller ting jeg kunne prøve å ytterligere feilsøke? Eventuell hjelp verdsatt. - Belinda

Løsning: Hei Belinda. Først må du følge de foreslåtte løsningene for feilsøking fra Why Android Lollipop Causes Problems artikkel. Forutsatt at det ikke er noe maskinvareproblem på enheten, bør disse løsningene effektivt løse problemet.

Problem nr. 5: Galaxy S4 kobles ikke automatisk til et nettverk etter å ha vært utenfor dekningsområdet i noen tid

Dette er et problem som nylig ble revet opp. Kontoret mitt har svært dårlig signal. Ofte kan jeg ikke få et signal i det hele tatt. Normalt når jeg går ut på en bedre plassering, kommer signalet tilbake. Nylig når jeg forlater arbeid, får jeg ingen forbindelse i det hele tatt. Ingen anrop og ingen data. Selv etter en halv time. Jeg må starte på nytt og så er alt bra. Det ser ut til å skje når jeg er på jobb og aldri noe annet sted. - Frank

Løsning: Hei Frank. Problemet ditt kan være lik Belinda's over. I teorien skal din S4 automatisk bytte til hva som er oppdaget tilgjengelig nettverksmodus, men noen ganger skjer dette ikke på grunn av en programvarefeil. Prøv å rydde telefonens cachepartisjon først og observere enheten for en dag. Hvis det ikke hjelper, kan det hende at en fabrikk tilbakestilles .

Problem nr. 6: Galaxy S4 oppdager ikke LTE-nettverksmodus

Kjære. Jeg har Samsung Galaxy S4 spesialutgave med skinn tilbake og det støtter også LTE. Jeg kjøpte dette i dag. Jeg resetter hardt denne telefonen etter å ha tilbakestilt min gang 4G med signaler til jeg kobler til Wi-Fi. Når jeg kobler til Wi-Fi, blir den deaktivert automatisk. Da jeg slått Wi-Fi av og sjekket LTE, viser det bare E.

Vennligst hjelp meg. Takk. - Muhammed

Løsning: Hei Muhammad. Har du tidligere brukt en 4G-kompatibel SIM-kort på denne telefonen før? Hvis ikke, prøv å bruke et annet 4G SIM-kort først og observere det. Vi vil sørge for at kilden til problemet ikke er nettverksrelatert før du gjør noen feilsøking for firmware eller app. Hvis du antar at nettverket eller SIM-kortet ditt fungerer bra, er det beste å kontrollere at du har valgt riktig nettverksmodus. Dette er hvordan:

  • Gå til Innstillinger .
  • Klikk på Tilkoblinger- fanen.
  • Trykk på Flere nettverk .
  • Trykk på Mobilnettverk .
  • Trykk på Nettverksmodus .
  • Velg LTE / GSM / WCDMA .

Problem nr. 7: Galaxy S4 kobles automatisk til andre Wi-Fi-nettverk

Hallo. Nylig slår min S4 Wi-Fi av og på automatisk og kobles til andre rutere og signaler. Jeg har det satt til å koble automatisk til mitt eget Wi-Fi-signal, men det søker kontinuerlig og kobles til andre signaler, selv om de er svakere. Takk skal du ha. Respektfult. - Jim

Løsning: Hei Jim. Har du vurdert å sjekke telefonens Wi-Fi smart nettverksbryter? Når dette er aktivert, skal denne funksjonen automatisk bytte til nettverksdatatilkobling hvis Wi-Fi er ustabil, er svak eller ustabil. Imidlertid hadde det vært noen rapporter fra noen brukere før at enheten deres automatisk ville koble seg til et annet Wi-Fi-nettverk av en eller annen grunn når denne funksjonen er aktivert. Prøv å deaktivere denne avanserte funksjonen og observer telefonen din i noen timer. Du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

  • Gå til Innstillinger .
  • Trykk på Wi-Fi .
  • Trykk på menyikonet.
  • Trykk på Avansert .
  • Trykk på Smart nettverksbryter .

Hvis det ikke løser problemet, starter du telefonen i sikker modus og observerer det i noen timer. Tredjepartsapper kan tvinge Wi-Fi-funksjonen til å koble til andre nettverk. Hvis problemet vedvarer, selv når det er i feilsøkingsmodus, utfør en tilbakestilling for fabrikken for å eliminere mulig fastvarefeil i systemet.