Hei kjære lesere! Jeg er glad for å presentere deg en kollektiv iterasjon av Samsung Galaxy S3 feilsøkingsserien. I dette innlegget vil vi takle noen skjermproblemer de fleste Samsung Galaxy S3-brukere møter. Nedenfor er noen av e-postene vi har mottatt fra våre ivrige etterfølgere som har problemer med sine Galaxy S3-skjermer. Les videre og finn ut om din spesielle bekymring har blitt besvart i dette innlegget.

Nesten alle skjermproblemer kan enten skyldes feil skjerminnstillinger, feil visning og eller defekt maskinvare. Derfor er det viktig å isolere saken for å oppnå den riktige løsningen. Det anbefales også å starte med den mest grunnleggende feilsøkingen som er en fullstendig omstart av enheten. Fjern batteriet og la det løsne i noen minutter. Slå på enheten og kontroller om problemet har blitt adressert. Hvis den ikke har det, er det på tide at du går videre til den andre fasen. Hvis problemet ditt ikke er oppført, vær så snill å skyt oss en epost, og vi vil gjerne returnere det så fort vi kan.

Hvis du tilfeldigvis eier en Samsung Galaxy S3 eller en annen Android-enhet for den saks skyld, kan du gjerne kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet, eller du kan også sende oss en epost på [email protected]. Sørg for å fylle ut skjemaet, da dette vil hjelpe oss med å måle problemet ditt, og gi en nøyaktig løsning også. Vi vil gjøre vårt beste for å svare på hver e-post vi mottar.

Problem nr. 1: UNABLE TIL Å BRUKE TOUCH FEATURE ON A SAMSUNG GALAXY S3

Hallo. Jeg ga min Samsung Galaxy S3 til en venn, og da han returnerte det, kunne jeg ikke lenger utforske telefonen ved hjelp av berøringsfunksjonene. Jeg kan ikke engang sveipe opp og ned, og jeg kan ikke gå utover den første siden etter å trykke på menyknappen. Men så er det alltid en stemme som forteller meg om alle handlinger som skjer i telefonen. Vennligst hjelp! - Rotimi Akingboye

Løsning: Hei Rotimi. Det virker som Talk Back- funksjonen er aktivert på telefonen. Dette brukes ofte av personer med nedsatt syn, da enheten snakker ut hva du trykker på telefonen din. Siden dette er en innfødt Android-funksjon, kan dette bli funnet på enheter med ICS og Jelly Bean OS.

Aktivering av Talk Back- modusen vil blokkere noen av telefonens funksjoner, og det forventes derfor at du får begrenset tilgang til kontakten. Dette vil til og med forhindre deg i å ta skjermbilder, bla opp og ned og åpne meldingsenteret. Nå går dilemmaet ned for å deaktivere denne modusen og komme tilbake til normal modus. Løsningen er litt vanskelig og krever full oppmerksomhet og refleks. Fra startskjermen går du til Innstillinger> Tilgjengelighet> Snakk tilbake. Du må dobbeltklikke på hvert valgt alternativ for at den skal svare. Hvis du også vil rulle opp eller ned i denne modusen, må du gjøre det med to fingre . Hvis telefonen er låst, kan du låse opp den ved å trykke på en dobbeltklikk + sveip med to fingre .

Hvis telefonen din fortsatt snakker, selv om Talk Back- funksjonen er deaktivert, må du kontrollere om kjøremodus er slått på. Deaktiver den fra varselpanelet eller fra Innstillinger- menyen, da denne funksjonen også kan føre til at telefonen din kan stemme ut kommandoer når den er aktivert. Håper dette hjelper.

Problemer nr. 2: SKJERMEN GIRLER PÅ EN SAMSUNG GALAXY S3

Hjelp! Jeg har en Samsung Galaxy S3. Jeg har hatt fortsatt problemer med denne telefonen. Før telefonen svarte, husker jeg at skjermen ville flimre da jeg var på en app. Selv om jeg er på startskjermbildet, blinker fargen også. Så en dag døde telefonen nettopp på meg etter at jeg ladde den. Jeg har prøvd alle dine opplæringsprogrammer på å fikse en Samsung Galaxy S3, men til ingen nytte. Noen forslag? - Angus

Løsning: Hei Angus. Dette ser ut som et skjermproblem til meg. Det er mulig at maskinvarekomponenten på skjermen din ikke lenger fungerer. Det er også andre mulige grunner til at telefonen din vil opptre slik:

1. Programvareproblem. Den installerte og nåværende fastvaren på telefonen din kan være buggy og vil være en bidragsyter til det du opplever akkurat nå. Er en fabrikk tilbakestilt en del av feilsøkingen du har prøvd?
2. Batteriproblem. Det er høyst sannsynlig at dette problemet er koblet til et batteriproblem. Hvis du har brukt denne telefonen lenge, er det normalt at batteriet nedbrytes. Har du forsøkt å kalibrere batteriet?

Hvis du har uttømt alle feilsøkingstrinnene fra vår løsningsside, men enheten fortsatt ikke fungerer, er det best å sende telefonen til reparasjon. Det er ikke mye vi kan gjøre lenger da dette problemet er maskinvare relatert. Dette krever en teknikeres kompetanse i å fikse hva som helst som må løses innvendig. Enheten kan fortsatt dekkes av produsentens garanti, slik at du kan få den løst gratis på et Samsungs servicesenter. Ta kontakt med dem så snart som mulig, slik at du kan dra nytte av tjenesten og få telefonen til å fungere igjen.

Problem nr. 3: SAMSUNG GALAXY S3-skjermen vil ikke slukke

Hei. Jeg sprang over nettstedet ditt på et Google-søk etter et problem jeg har med min Samsung Galaxy S3. Telefonskjermen blir ikke svart lenger når jeg trykker på strømknappen. Skjermen slår seg straks på igjen. Det kommer også på når det berøres. Eventuell hjelp vil være verdsatt. Takk skal du ha! - Doug

Løsning: Hei Doug. Har du prøvd å starte telefonen på nytt helt? Dette inkluderer å fjerne batteriet og la det hvile i noen minutter for å oppdatere fastvaren. Det er en mulighet for at funksjonen Screen Timeout ikke var riktig konfigurert. Kontroller dette under Lås skjerm> Sikret Lås Tid og Skjerm> Skjerm Timeout . Pass på at tidsavbrudd er satt riktig. Prøv det igjen med strømknappen og se om skjermen slås av. Hvis problemet fortsatt varer, er det mest sannsynlig at en app eller flere apper forårsaker dette. Spesielt Wakelock hold apps. Google Play-butikk definerer Wakelock som " en mekanisme for strømstyringstjeneste i Android OS, som kan brukes til å holde CPU våken (Delvis wakelock) og holde skjermen på (Full wakelock). Programmer som bruker Wakelock-privilegiet feilaktig, fører til situasjoner hvor CPU- eller telefonskjermen forblir aktiv uten brukernes kunnskap og dermed forårsaker dramatisk batteridrift . Derfor har Wakelock Detector-appen blitt opprettet. Denne applikasjonen viser Wakelock bruk statistikk i alle applikasjoner. Prøv å installere dette fra Google Play butikk og se om det løser problemet. Et flertall av brukere som hadde det samme uhellet som din fant denne appen veldig hjelpsom. Det løste sine skjermproblemer helt. Håper dette fungerer for deg også.

Problemer nr. 4: SAMSUNG GALAXY S3-skjermen kommer på svart eller farget

Hei der! Jeg har en S3 GT-i9300 som kommer på, men skjermen er tom. Det starter med at skjermen mister farge eller lysstyrke, men på ulike tidspunkter når det kommer på, vil skjermen bli rosa. Noen ganger kommer den opprinnelige skjermen på halvveis, men er bleknet. Vennligst hjelp. - Eva

Løsning: Hei Eva. Når begynte dette problemet å skje? Har det skjedd noe med telefonen din før dette? En blank eller rosa skjerm kan skyldes vann eller fysisk skade. Hvis telefonen din har blitt nedsenket i vann eller blitt tapt på et hardt gulv, vil det føre til feil LCD. Du vil kanskje fortsatt prøve feilsøkingstrinnene som er beskrevet ovenfor, da det også er en sannsynlighet for at en feil skjerminnstilling kan ha forårsaket problemet. La oss krysse fingrene og håpe mot håp om at det vil fungere. Hvis det ikke gjør det, er en feil LCD den sannsynlige skyldige. Det er best å ta telefonen til en verksted og få LCD-skjermen erstattet. Håper dette hjelper.

________________________________________________________________________________