Løsninger for Samsung Galaxy Note 4 mobile data problemer

Et av de vanlige problemene vi ofte mottar fra våre lesere innebærer tilkobling. En stor del av disse problemene snakker om å ha problemer med å etablere en stabil og pålitelig mobil dataforbindelse, så vi har bestemt oss for å opprette dette innlegget. Nedenfor er det 7 forskjellige mobile data-relaterte problemer og deres løsninger.

Hvis du har egne problemer med Android-tilkobling, vennligst ikke nøl med å kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på siden.

Problem nr. 1: Slik slår du av mobildata automatisk i Samsung Galaxy Note 4 når Wi-Fi er innenfor rekkevidde

På min forrige telefon, som var en Galaxy S4, har jeg ubegrensede data, og jeg har aldri gått over til datamengder en måned siden jeg kjøpte min Galaxy Note 4 og byttet til 6 gigs i måneden gikk jeg gjennom tre og en halv gigabyte data om 12 dager . Mitt spørsmål er at jeg ble fortalt at du må slå av data manuelt som når du er i et Wi-Fi-område. Wi-Fi vil ikke overstyre datatilkoblingen din, derfor vil du fortsette å bruke dataforbindelsen din i stedet for at den automatisk bytter til Wi-Fi, er dette riktig? Er det en innstilling som vil fikse dette for å overstyre dataene. Jeg elsker min notat 4, men jeg vurderer seriøst å returnere det som jeg fortsatt kan gjøre det og får ubegrensede data tilbake og så går og kjøper telefonen direkte. - Susie

Løsning: Hei Susie. Det er en funksjon i Galaxy Note 4, kalt Auto Network Switch, som automatisk kobler enheten fra svake mobildata til Wi-Fi for å bevare en stabil datatilkobling. Det fungerer vanligvis ikke i omvendt, så sørg for at dette alternativet IKKE er aktivert.

For å gjøre dette, følg bare disse trinnene:

• Gå til Innstillinger .
• Gå til delen Trådløs og nettverk.
• Trykk på Wi-Fi .
• Trykk på Wi-Fi- menyen.
• Trykk på Avansert .
• Trykk på Smart nettverksbryter og deaktiver (fjern markeringen).
• Hvis "Mobil data kan brukes til å opprettholde en stabil Internett-tilkobling. Dette kan medføre tilleggsavgifter avhengig av betalingsplanen din "vises, trykk på OK .

Problem nr. 2: Verizon Note 4 kan ikke koble til mobildata

Jeg har siden Plus. Dette er en Verizon Note 4. Jeg har ubegrenset samtale og tekst, men dataene mine gikk tom. Hold beskjed om at SIM ikke er gjenkjent. Når jeg går til Innstillinger, er data ikke merket. Når jeg prøver å sjekke det sjekker du ut og varsel kommer opp for et Verizon nummer å ringe. Jeg legger mine jenter SIM fra hennes notat 3 i min kommentar 4 og ingen problemer. Men legg også SIM-kortet mitt i telefonen uten problemer. unntatt kan ikke koble til Internett. I telefonen er 4G-symbolet på, og på min kommentar 4 er symbolet svartet ut. ..Hva foregår her? Side Plus vet ikke noe eller gjør Verizon. Jeg tilbakestiller selv innstillingene uten hjelp. - Tony

Løsning: Hei Tony. Du må jobbe med Verizon for å løse problemet. Pass på at disse to tingene sjekker ut:

• at telefonen er LTE-kapasitet
• at det ikke er noen fakturerings- eller kontorelaterte begrensninger som hindrer deg fra å koble til sitt mobildatanettverk.

Det er ingen telefonproblemer som du kan gjøre for å fikse dette problemet, slik at vi ikke har hjelp her.

Problem nr. 3: T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 mobile data problemer etter oppdatering til Lollipop

Hei. Jeg har notatet 4 med T-Mobile. Helt siden den siste oppdateringen, Lollipop, tror jeg, jeg har hatt følgende problemer:

• Jeg har forferdelig Internett-tilkobling med mindre det er koblet til wi-fi,
• Min tekstmeldinger (data?) er fryktelig, ikke sikker på om denne delen kunne være relatert, men jeg har ikke sett, enda en gang, "LTE" under "4G" -symbolet oppe på min meldingstavle i det hele tatt. Det er alltid enten 4G eller ingenting;
• Batteriet mitt ser ut til å drenere mye før.

Ingen av disse problemene eksisterte før oppdateringen. Også, hvor jeg hadde middels eller dårlig Internett- / tekstmottakelse før oppdateringen, har jeg nå ingen mottakelse. Jeg har gjort massevis av myke tilbakestillinger og gjør dem jevnlig, uansett, for bedre "telefonhelse". Eventuell hjelp eller veiledning som du kan gi, vil bli verdsatt. Takk for tiden din. - Patrick

Løsning: Hei Patrick. Utgivelsen av Lollipop så mange apprelaterte problemer, så vel som andre som de du har hovedsakelig fordi så mange apps har blitt "utdatert". Til tross for at Google har annonsert den nye Android Lollipopens utgivelse måneder før, ble mange apps funnet uforenlige med det etter utgivelsen. Og det er det som forårsaker problemene akkurat nå.

Prøv å gjøre en annen runde med tilbakestilling av fabrikken og observer hvordan telefonen virker uten å installere noen apper. Vi tror at noen av de installerte appene dine er årsaken til problemene dine akkurat nå, så prøv å luke dem ut systematisk.

Se også hvorfor Android Lollipop forårsaker problemer

Problem nr. 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 vil ikke sende og motta MMS når mobil data er deaktivert

KAN IKKE SEND / MOTTAK BILD MEDDELELSER ELLER MMS PÅ GALAXY MERK 4 MED MOBIL DATA AV.

Hei, vi kjøpte nylig nye telefoner, 3 Samsung Galaxy Note 4-telefoner via Verizon Wireless, og det merkelige er at telefonen min ikke kan sende / motta bildemeldinger med mobildataene. Den fine tingen er at de andre 2 telefonene kan. Den ene er min brors telefon og den andre er min kones. De er de samme telefonene, og vi har alle de samme tjenestene og planene. Vi tester og tester telefonen min, og det kan ikke, vi tester og tester deres telefoner, og de kan sende bilder med sine data. Vennligst informer. Takk for hjelpen. - Henry

Løsning: Hei Henry. Kontroller at den aktuelle telefonen har riktig APN-innstillinger først. Nedenfor er de kjente Verizon Wireless APN-innstillingene for Samsung Galaxy Note 4. Noen verdier kan ha endret seg, så sørg for å bekrefte dem alle sammen med din operatør.

Navn: Verizon

APN: internett eller vzwinternet

Proxy: blank

Brukernavn: tomt

Passord: tomt

Server: tomt

MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Proxy

MMS-port: 80

MMC: 310

MNC: 012

Autentiseringstype: Ikke satt

APN Type: internett + mms

APN-protokoll: tomt

APN aktiver / deaktiver: tomt

En annen ting du må gjøre, er å gå under MMS-innstillinger og sørg for at alternativene Preferanser WiFi og Activate Mobile Data ikke er merket.

Problem nr. 5: Samsung Galaxy Note 4 kan ikke koble til LTE

Hei, jeg mottok en Samsung Galaxy Note 4 fra utlandet (jeg er i Canada). Telefonen er ulåst og fungerer perfekt på alle nettverksleverandører, men signalet jeg får for Internett er bare 3G eller H + når jeg skal få LTE. Jeg gjorde trinnene som ble gitt av Fido og Samsung, men jeg kan fortsatt ikke få LTE eller 4G ???? Ingen kan løse dette problemet. Internett er veldig sakte. - Nadia

Løsning: Hei Nadia. Sørg for at du først har et LTE-abonnement fra nettverksleverandøren. Den andre tingen å gjøre er å kontrollere om LTE / WCDMA / GSM- alternativet vises når du går under Innstillinger> Flere nettverk> Mobilnettverk> Nettverksmodus. Hvis du har begge, må problemet være dekning i ditt område. Ring til operatøren din og se om området er innenfor deres LTE-sone.

Problem # 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 har ikke et LTE-alternativ

Jeg har Samsung Galaxy Note 4. I mobile nettverk viser det ikke LTE. IT viser bare WCDMA / GSM, WCDMA bare og GSM bare. Jeg har Vodafone-operatør. Det har ikke startet LTE ennå her, så mitt spørsmål er, fordi Vodafone ikke har startet LTE, er det grunnen til at det ikke finnes et LTE-ikon i mobilnett? min venn er på samme nettverk han har oppgradert til Lollipop så nå i hans notat 4 viser det LTE-alternativ, men i mobilen viser jeg ikke at jeg ikke vil oppgradere til Lollipop så hva skal jeg gjøre nå? For å få LTE / WCDMA / GSM-ikon i mobilnett? - Chintan

Løsning: Hei Chintan. Ingen LTE-alternativ vil vises under mobilnettverk dersom SIM-kortet du bruker ikke er foreskrevet for det. Vennligst snakk med transportøren din, slik at de kan endre SIM-kortet, slik at du får tilgang til LTE uten problemer.

Problem nr. 7: Samsung Galaxy Note 4 vil ikke koble til mobildata etter å ha forlatt Wi-Fi-sonen

Jeg har en Galaxy Note 4, og jeg har problemer med å koble til 4G LTE-nettverket etter tilkobling til Wi-Fi. Etter å ha forlatt et sted jeg er koblet til Wi-Fi, vil de mobile dataene ikke fungere. Jeg kan fortsatt ringe og ringe, men sosiale medier og Internett vil si at det ikke er tilkoblet. Jeg kan slå flymodus på og av, og det løser det skjønt. Jeg trenger hjelp med en permanent løsning for dette problemet. Det blir veldig slitsomt å vende flymodus på og av når som helst jeg forlater huset mitt eller hvor som helst jeg er koblet til Wi-Fi. Takk! - Kevin

Løsning: Hei Kevin. Dette er kjent problem med noen Galaxy-telefoner og -tabletter, selv om årsaken vanligvis tilskrives tredjepartsprogrammer og -startere. Kontroller at telefonens funksjon for automatisk nettverksbryter er aktivert før du foretar feilsøking.

Samsung anbefaler at du sletter cachepartisjonen og / eller gjør en tilbakestilling av fabrikken hvis problemet fortsetter.

For å slette cachepartisjonen gjør du disse trinnene nedenfor:

• Slå Galaxy Note 4 helt av.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem- tastene sammen, og hold deretter av / på- tasten.
• Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på- tastene, men fortsetter å holde volum opp- tasten.
• Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Volum opp- tasten.
• Bruk Volum ned- tasten, merk av alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Når tørkingen av cachepartisjonen er ferdig, merker du 'Reboot system now' og trekker på Power- tasten.

Hvis rydding av systembufferen ikke hjelper, kan du prøve å gjenopprette telefonen til fabrikkinnstillingene .