Løsninger Til Samsung Galaxy Note 4 Frysing, Lagproblemer

Velkommen til vår fokuserte feilsøkingsserie om frysing og lagring av problemer på Samsung Galaxy Note 4.While denne enheten har et imponerende speilark og en kraftig maskinvare, er det fortsatt tilfeller når eiere opplever noen frysing eller lagproblemer. I de fleste tilfeller skyldes dette delvis en app eller selve programvaren og kan lett løses. Hvis du eier denne modellen, foreslår jeg at du bokmerker denne siden for fremtidig referanse.

Hvis du eier en Galaxy Note 4 eller en annen Android-enhet, kan du sende oss en epost på [email protected]. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du sender oss en epost, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

Note 4 fryser på spill

Problem : Hei Droidguy. Jeg fikk Samsung Galaxy Note 4 i februar, og dette problemet har nylig skjedd. Da jeg lastet ned dette spillet tok det litt tid å laste. Musikken spilte, men skjermen var svart. Etter en stund ba det meg om å koble til serveren min, og så slår den seg ned. Det andre spillet laster for en stund og stopper bare. Jeg har prøvd å avinstallere og installere på nytt, men det hjelper ikke. Mine andre spill er i stand til å koble seg enkelt, og de har ikke dette problemet. Vennligst hjelp!

Løsning : Siden problemet bare oppstår med dette bestemte spillet, kan det være et apprelatert problem. Får du spillet fra Google Play butikken? Prøv å sjekke anmeldelser som er igjen av andre som har lastet ned spillet, og se om noen har en lignende opplevelse. Hvis andre har det samme problemet, kan dette være et problem med appen, og bør bli informert om spillutvikleren.

En annen mulig årsak til dette problemet er en feil microSD. Hvis spillet laster ned en stor mengde data, blir det noen ganger lagret i microSD slik at det ikke spiser mye av telefonens interne lagring. Hvis noe er galt med microSd, kan spillet utvise denne oppførselen. Prøv å avinstallere spillet, erstatt microSD og installer spillet igjen.

Hvis problemet fortsetter, fortsett å tørke cachepartisjonen på telefonen din.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du Power og Home-tasten, men fortsetter å trykke og holde Volum opp-tasten nede.
  • Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises og slipp deretter ut. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt varer, kan spillet ha en konflikt med en annen app i telefonen. Jeg foreslår at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk.

  • Slå av telefonen. Hvis telefonen ikke slår av, må du fjerne batteriet og sette det inn igjen.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du Power og Home-tasten, men fortsetter å trykke og holde Volum opp-tasten nede.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt

Etter at fabrikkoppsettet ikke har installert noen app ennå. I stedet, fortsett og last ned spillet først, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. hvis det ikke laster ned appene en om gangen. Etter hver nedlasting, sjekk spillet og se om det er noe problem med det. Hvis du kommer til en app der spillet viser et problem, forårsaker appen problemet.

Note 4 Fryser og lagrer

Problem : Jeg har en forferdelig tid med notatet 4 og Verizon tech support hjelper ikke i det hele tatt. Telefonen min begynte å fryse, lagge og starte om dagen selv de siste 2 ukene. Jeg kan ikke engang gå 2 minutter uten at noe skjer. Først prøvde jeg å rydde cachen, og omstartte telefonen min, jeg har gjort med ulike tider, da prøvde jeg å sette telefonen i sikker modus, som syntes å hjelpe? Som jeg mener mente at en av mine apper er rogue. Jeg kom til det punktet hvor jeg ikke kunne ta det så jeg sikkerhetskopierte alle mine viktige ting på et SD-kort, og gjorde en fabrikk tilbakestilt i går kveld. Jeg la til appene tilbake ved at jeg bruker og ikke lastet ned noen unødvendige. Igjen begynte leggingen igjen i ettermiddag etterfulgt av nedstengninger og konstant frysing. Verizon-damen fortalte meg at fabrikken tilbakestilt telefonen min igjen .... Legg inn en app og vent i 2 dager og legg til en annen til den begynner å fryse igjen, så vet jeg hvilken som helst ... .er du tuller meg? Er dette 1800-tallet ?! Alle appene jeg har for øyeblikket vil ha, og de er alle veldig populære i stor grad kjente apps, pinterest, facebook, messenger, kik, twitter, instagram, etc. Eventuell hjelp vil bli verdsatt, fordi jeg nesten ikke kan bruke den. Takk folkens!!!

Løsning : Siden du nevnte at problemet ikke forekommer i sikker modus, er det svært sannsynlig at en app forårsaker problemet. Det du kan gjøre er å avinstallere en app fra telefonen en en om gangen. Når en app er avinstallert, bør du observere telefonen vår hvis den fryser, lags eller starter omstart. Hvis det fortsatt gjør det, fortsett med å avinstallere en annen app. Når du kommer til å avinstallere en app der telefonen viser noen av problemene den tidligere opplevde, kan appen være årsaken til problemet.

En annen ting å vurdere i dette tilfellet er om microSD-kortet er defekt. Hvis telefonen prøver å få tilgang til data på microSD, og ​​kortet har et problem, vil det ta lang tid før telefonen din får dataene som vanligvis forårsaker frysing eller lagproblem. Prøv å bruke et nytt microSD-kort på telefonen og se om det hjelper.

Merk 4 Lag i mottak av tekstmeldinger

Problem : Hei, jeg har hatt min kommentar 4 for kanskje noen få måneder nå. I det siste har noen tekstmeldinger ikke kommet gjennom, og telefonen min mottar ikke bilder hele tiden. Eller det tar evig å laste dem. Jeg bruker standardmeldingsprogrammet, og jeg er ikke sikker på hvordan du løser dette problemet. Jeg vil sette pris på om du kunne hjelpe eller peke meg i riktig retning. Takk for din tid!

Løsning : Når du arbeider med lagring i tekstmeldinger, er det første du må gjøre, å starte telefonen på nytt. Dette oppdaterer telefonforbindelsen til nettverket og løser vanligvis problemet.

Hvis problemet fortsatt varer, bør du kontakte operatøren din og spørre om det er noen nettverksrelaterte problemer i ditt område, eller hvis du har et problem med kontoen som forårsaker at du opplever forsinkede tekstmeldinger. Dette er et viktig skritt for å gjøre det første siden, uansett hvilke feilsøkingstiltak vi gjør på telefonen, hvis problemet er nettverk eller konto relatert, vil problemet ikke bli løst.

Når nettverket og kontoen er slettet, er det på tide å sjekke på telefonen din. Du nevnte at du har det vanskelig å få bildemeldinger. Det er to forhold som må oppfylles når det handler om bildemeldinger. Først må du ha et aktivt dataabonnement, og mobildataene til telefonen din må være aktivert. For det andre må APN-innstillingene på telefonen samsvare med nettverket ditt bruker.

For å sjekke telefonens APN

  • Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på menytasten.
  • Trykk på Innstillinger.
  • Bla til 'NETWORK CONNECTIONS, ' og klikk deretter på Flere nettverk.
  • Trykk på Mobilnettverk.
  • Trykk på tilgangspunktsnavn.

Klikk på APNen som operatøren bruker, og sammenlign deretter innstillingene med den som brukes av transportøren din.

Til slutt hvis problemet fortsatt vedvarer foreslår jeg at du fjerner hurtigbufferen og dataene i meldingsappen din.

  • Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps.
  • Trykk på Innstillinger.
  • Velg kategorien Generelt
  • Trykk på Programbehandling.
  • Sveip til Alle kategorien.
  • Trykk på ønsket program.
  • Pek på Tøm hurtigbuffer.
  • Trykk på Slett data.
  • Trykk på OK.

Du bør også vurdere å tørke cachepartisjonen på telefonen din.

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du Power og Home-tasten, men fortsetter å trykke og holde Volum opp-tasten nede.
  • Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises og slipp deretter ut. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Merk 4 Fryser når du åpner innstillinger

Problem : Hei. Vennligst hjelp meg før jeg starter notatet 4 ut av vinduet ... Jeg trykker på startskjermbildet og opp dukker fingeravtrykkskanneren, mesteparten av tiden det leser fingeravtrykket, sier jeg at det ikke stemmer overens ... fryser opp og jeg kan ikke bare bruke telefonen. .i det hele tatt . Den eneste løsningen er å ta batteriet ut og starte igjen. Selv da må jeg kanskje gjøre dette 3 eller 4 ganger .... Når jeg kommer inn på startskjermbildet, begynner jeg å bruke det som vanlig, så det flipper tilbake til fingeravtrykkssjermen en gang til. Også det fryser så snart jeg kommer inn innstillingsmodusen ... det vil ikke la meg ta av fingeravtrykkskannermodusen og fryser igjen. Det vil ikke la meg gjøre noe i innstillingene i det hele tatt. Jeg kan ganske enkelt ikke slå av fingeravtrykkskanneren. Vennligst hjelp meg. mange takk.

Løsning : Den raskeste løsningen på dette problemet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta tilbakestilling av fabrikk som jeg mistenker at telefonsvareren din allerede er skadet.

  • Slå av telefonen. Hvis telefonen ikke slår av, må du fjerne batteriet og sette det inn igjen.
  • Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-tast.
  • Når telefonen vibrerer, slipper du Power og Home-tasten, men fortsetter å trykke og holde Volum opp-tasten nede.
  • Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp-tastene.
  • Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  • Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  • Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt