Løsninger på problemer på Samsung Galaxy S6 når apps slutter å fungere

Hvis du har vært en Android-smarttelefonbruker de siste årene, har du sannsynligvis opplevd noen irriterende popup-vinduer som forteller deg at en app har sluttet å fungere som denne korte linjen fra en av våre lesere, Renza:

"Dessverre har kontakter stoppet" feilmeldingen på telefonen.

Eller kanskje dette:

Kortfattet, men kortfattet. En enkel feil, men helt irriterende hvis den kommer mange ganger gjennom hele dagen. Noen brukere kan ikke få advarsler som den ovenfor, men deres apper mislykkes bare i å laste inn, eller gjør tingene sine. Så hvordan løser vi disse problemene og hindrer dem i å ødelegge resten av dagen?

Før vi fortsetter med løsningene, la oss dele andre lignende problemer sendt til oss av andre lesere.

Omtrent hvert 30. sekund mens jeg bruker det, får du en melding som sier at innboksen min har sluttet å fungere. Jeg fortsetter å sende tilbakemelding, men jeg vet ikke hvordan jeg skal fikse det. Dette startet kort tid etter at jeg ble bedt om at hvis jeg ønsket å stoppe dupliserte e-postvarsler fra innboksen og Gmail, trykker du på boksen, så gjorde jeg det. Da begynte problemene. Nå, i morgen, lyser telefonen ikke som den gjør, eller hvis den gjør det, blir den mørk kort tid etterpå. Hjelp! - Patty

Jeg nylig (5/15/15) flyttet til Sprint og fikk en Galaxy S6-smarttelefon. Et problem jeg har hatt er at e-posten slutter å virke og har gjort det 3-4 ganger. Jeg dro til Sprint-butikken, og mannen er i stand til å få det til å fungere igjen ved å gå til "Innstillinger", deretter "Kontoer" og velge "Email", og deretter fjerne kontoen og deretter installere kontoen på nytt. Jeg har selv gjort dette selv en gang. Men det er litt vondt og det virker som en ny telefon skal fungere bedre. Min kone har nøyaktig samme telefon, kjøpt på samme tid og har ikke problemet. Forhåpentligvis er jeg ikke den eneste som har hatt dette problemet. - Ronnie

Tusen takk for hjelpen. Før jeg kunne laste opp telefonkontaktene mine til Facebook og Facebook messenger, men nylig fortalte jeg meg ikke å laste opp kontakter. Jeg kan ikke finne ut om det er et Facebook-problem eller appens problem. Mange takk igjen - Ihsan

Mens få, viser disse problemene oss hvor plagsom de kan være for noen, spesielt hvis du er kommet for å stole på en bestemt app for, for eksempel e-post eller sosialt nettverk.

App problemer kan ta mange forskjellige former, inkludert, men ikke begrenset til, frysing, krasj, hengende og sakte lasting ganger. Det verste er å få den fryktede dialogboksen ANR (Application Not Responding) som den som er vist ovenfor. Hvis du lurer på hvorfor, kan vårt tidligere innlegg være nyttig.

Vi vil ikke diskutere årsakene til at apps, som de som er nevnt ovenfor, oppfører seg som de gjør. I stedet la oss fokusere på de tingene du kan gjøre for å løse dem på slutten. Hvis en Galaxy S6-app plutselig ikke reagerer, er dette de potensielle løsningene:

Slett appbufferen og dataene

Tørker en apps cache og / eller data er det første en bruker må gjøre for å fikse eventuelle appspesifikke problemer. Forutsatt at det ikke er noen kodingsrelaterte årsaker fra utviklerens side, kan eventuelle app-problemer lett løses ved å gjøre denne løsningen.

Dette er for det meste effektivt hvis en app slutter å fungere midt i en operasjon, eller hvis den ser ut til å være treg. Den mest sannsynlige årsaken til slike oppføringer kan tilskrives en skadet eller utdatert appbuffer. Telefonen din, som en eldgammel datamaskin, må legge til ofte tilgang til data og annen appespesifikk informasjon for å skille mappe for å åpne appene på en effektiv måte neste gang. Det stedet er cachen. Noen ganger kan appendringer eller oppdateringer skape nyere informasjon eller data som kanskje ikke er korrekt reflektert i hurtigbufferen, noe som skaper feil av enkelte filer. Dette kan føre til problemer senere, slik at du tvinger telefonen til å generere en ny buffer, og dataene kan bidra til å løse problemet. Hvis du vil slette en Samsung Galaxy S6-buffer og data, følger du disse trinnene:

• Gå til Innstillinger .
• Fortsett til applikasjoner .
• Velg Administrer programmer .
• Trykk på kategorien Alle .
• Velg navnet på den aktuelle appen.
• Derfra, se etter Clear Cache og Clear data knapper.

Hvis du sletter en apps data, kan du slette viktig informasjon som kontakter, meldinger, e-postmeldinger, etc, avhengig av arten av den aktuelle appen. Hvis du sletter en kontaktapps data, installerer den nevnte appen praktisk teste, så sørg for at du har en sikkerhetskopi av kontaktene dine eller annen personlig informasjon før du gjør det.

Tøm cache partisjon

Telefonen din har en appbuffer og en systembuffer, også kjent som cachepartisjon. Mens den første løsningen ovenfor omhandler appspesifikk cache, adresserer den neste systemet problemstillinger. Hvis du har minst to apper som har samme eller lignende problemer, bør du tørke S6-cachepartisjonen din. Det er også et anbefalt vedlikeholdstips for å sikre at telefonens cache er frisk og fri for feil. Hvis du ikke har gjort dette før, så gjør du det:

• Slå av Galaxy S6.
• Trykk og hold inne disse knappene: Strøm, Volum opp og Hjem.
• Når skjermbildet for blå gjenoppretting vises, bruker du volumknappen til å navigere til å slette cache-partisjon .
• Etter at du har markert slettet cache-partisjon, trykker du på strømknappen for å bekrefte.
• Vent noen sekunder før prosessen skal fullføres. En gul meldingslinje som sier at Cache-torking er fullført, vises nederst på skjermen for å bekrefte prosessen som fullført.
• Naviger for å starte systemet på nytt nå for å starte telefonen tilbake til normal modus.

Gjenopprett telefonen til standardinnstillingene via Factory reset

Hard reset, også kjent som fabrikkinnstilling, er en effektiv helhetlig løsning for alle typer problemer. Som navnet antyder, bringer fabrikkinnstillingen telefonen tilbake til sin opprinnelige programvarestatus. Denne prosessen vil slette alt som er lagret i ditt interne Galaxy S6-minne, så sørg for å lage en kopi av dine personlige data som bilder, videoer, kontakter, meldinger etc. før du fortsetter.

Det er to måter å utføre en fabriksinnstilling på en Samsung Galaxy S6. Den første kan gjøres ved å gå under Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling .

Den andre metoden gjøres ved å bruke maskinvareknappene:

• Slå av Galaxy S6.
• Trykk og hold inne disse knappene: Strøm, Volum opp og Hjem.
• Når skjermbildet for blå gjenoppretting vises, bruker du volumknappen til å navigere til Tørk data / Fabrikkinnstilling .
• Bla ned til Ja, slett alle brukerdata, og trykk deretter på Av / på-knappen igjen.
• Vent til systemet fullfører prosessen, og til du ser Data Tørk fullstendig varsel vises.
• Trykk på av / på- knappen en gang til for å starte telefonen tilbake i normal modus.

Det er alle av dem! Hvis du fortsetter å ha det samme appproblemet etter å ha gjort alle disse løsningene, kan du ganske mye anta at problemet er på utviklerens side. Vurder å kontakte dem hvis du vil ha en oppløsning før.