Løsninger til Galaxy S7 batteridrift problem, andre problemer

Noen få måneder etter at # GalaxyS7 ble utgitt, fikk vi allerede rapporter om batteridriftproblemer, slik at dette innlegget er skrevet for å delvis adressere det. På grunn av plassbegrensninger for hvert innlegg, er våre forslag om dette emnet ikke uttømmende. Vi vil i stedet fokusere på de grunnleggende og ofte oversett løsningene for denne saken. Hvis våre løsninger for batteridrift problem på dette innlegget ikke vil gjøre noen forskjell i din egen enhet, vennligst se etter andre kilder.

For nå er disse de spesifikke emnene vi dekker i dette materialet:

  1. Windows 7-PC må installere drivere etter hver omstart for å oppdage Galaxy S7
  2. Løsninger på Galaxy S7 batteridrift problem
  3. Galaxy S7 mottar ikke gruppetekster fra iPhone-brukere
  4. Galaxy S7 Edge-skjermen slår ikke på
  5. Android 6.0.1 oppdatering forårsaker at Galaxy S7 samtaler fortsetter å slippe | 4G LTE forsvinner når Galaxy S7 slår på Wi-Fi
  6. Galaxy S7 Edge overopphetingsproblem | Galaxy S7 batteridrift problem

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Windows 7 PC må installere drivere etter hver omstart for å oppdage Galaxy S7

Jeg har en S7-kant og alt fungerer, bortsett fra at hver gang jeg kobler telefonen til min Windows 7-datamaskin, skjer følgende: 1. Datamaskinen gjenkjenner telefonen, men den kan ikke få tilgang til data på telefonen. 2. Når jeg går til ENHET OG SKRIVER, og høyreklikk på Samsung-ikonet, må jeg tillate datamaskinen å feilsøke problemet. 3. Problemet er ALLTID "Det er et problem med driveren for Samsung S7 Edge. Hvis du installerer driveren, kan du løse dette problemet. "4. Når du har installert reparasjonen, kan jeg bruke Smart Switch, og datamaskinen ser også innholdet på telefonen. 5. Hvis jeg starter datamaskinen på nytt, må jeg gjenta trinn 1-4. - Rdaj1950

Løsning: Hei Rdaj1950. Det ser ut til at problemet er på datamaskinen og ikke på telefonen. Det kan være en programvare som beskytter datamaskinen din som Deep Freeze (og lignende programvare) som omstiller operativsystemets tilstand til sin forrige tilstand etter hver omstart. Pass på at du deaktiverer eller gjør unntak på slik programvare hvis du har installert en.

Problem nr. 2: Løsninger til Galaxy S7 batteridrift problem

Telefonen min hadde en svart skjerm og ville ikke slå på i går kveld, men det hadde et blått blinkende lys som viste at jeg hadde et varsel. Jeg dro det hele natten, og da i morges prøvde jeg å slå den på, og det viste et dødt batteri når det var litt av en belastning den kvelden før jeg gikk til sengs. Nå etter at du har lansert og startet telefonen, blir det tapt batteristrøm som ikke i morgen. Det går ned 10% på 3 minutter, og jeg bruker ikke engang det. Det sitter bare på den.

Min manns telefon har gjort det samme, og han vil være på jobb hele dagen og komme hjem med 15% batterilevetid etter 12 timer uten å bruke den og den var fulladet på begynnelsen av dagen. Denne telefonen er ikke engang en måned gammel, og vi har gått til å lagre om problemet, og de sa de ikke kan hjelpe. I utgangspunktet er vi slitt av lykke når det definitivt er et systemfeil, og vi bør få nye telefoner fordi dette er skit. Vi hadde S7 før vi bytter transportører og aldri hatt dette problemet med dem. Vi beholder ikke apper som spilles i bakgrunnen. Vi er veldig gode til å holde telefonene våre opprettholdt. Og vi har aldri hatt dette problemet til etter det jeg tror er et systemfeil, og nå fungerer telefonen og kjører sakte og drenerer batterilevetiden uten grunn super rask. Hva skjer? - Lotuslove809

Løsning: Hei Lotuslove809. Årsakene til batteridreneringsproblemet kan variere, og du må vurdere mange faktorer når du håndterer det. Å identifisere den nøyaktige årsaken til problemet kan være vanskelig og resulterer ikke alltid i oppløsning.

Nedenfor er noen av de viktige tingene å se på. Du har kanskje allerede prøvd noen av dem, men vi tror ikke det vil skade hvis du går over listen.

Sjekk hvilken app som bruker for mye batteri

Den nye Android Marshmallow gir et nyttig batteriverktøy for å gi brukerne en synlig referanse på hvilken app som bruker mer strøm enn andre. Vi anbefaler ikke at du installerer noen tredjepartsapp for å gi deg den informasjonen du trenger for denne jobben. den innebygde appen er mer enn nok. Bare åpne telefoninnstillinger og under Batteri, se hva app / s bruker batteristrøm. Batteriforbruket bør gi deg en oversikt over de forskjellige appene og tjenestene som kjører på enheten din. Mesteparten av tiden bør toppen av listen si Android OS, telefonens skjerm eller sosiale medier, som Facebook, Twitter eller e-postprogrammer. Men hvis du får merke til en gammel tredjeparts appkrevende kraft, kan det bidra til batteridriftproblemet, slik at du bør deaktivere den.

Husk at jo flere apper du installerer (selv om de er offisielle eller legitime), desto raskere renner en telefon ut av batteriet. Selv om en app ikke er aktiv, kan tjenestene fortsette å kjøre i bakgrunnen og venter på oppdateringer fra eksterne verter. Dette gjelder for sosiale medier og online shopping apps. Noen spill- eller produktivitetsprogrammer kan være utformet for å hindre at telefoner blir ledige, og sparer dermed strøm, så den generelle regelen er å prøve å minimere de tingene du installerer. Hvis du gjør det, kan det ikke hende at batteriet er helt problematisk, men det bør fortsatt redusere virkningen av de tjenestene som fungerer i bakgrunnsdagen inn og ut.

Deaktiver automatisk synkroniseringsalternativer for alle apper

Nesten alle e-post, sosiale medier og e-handelsapper aktiverer automatisk oppdatering eller automatisk synkronisering. Mens de fleste er i orden med det, kan de som har problemer med batteridrift, ikke finne det veldig hjelpsomt. Sosiale medier-apper krever vanlige oppdateringer for å gjøre dem praktiske for brukere, men en slik automatisk funksjon kommer ikke fri. Vi anbefaler sterkt at du går inn i hver app du installerer og bytter automatisk synkronisering eller automatisk oppdatering til manuell. Hver app har sine egne innstillinger, så du må investere tid i å gjøre dette.

Sørg for at alle appene er kompatible og oppdaterte

Ikke alle appene er opprettet like. Noen apper mottar oppdateringer kort tid etter eller til og med før en ny Android-iterasjon kommer sammen, mens andre kanskje mottar dem mye senere eller ikke i det hele tatt. Høres ufarlig, ikke sant? Feil. En app trenger å fungere skikkelig med operativsystemet. Dette gjøres ved å sørge for at koden er optimalisert, slik at den går feilfritt når den kommuniserer med det nye operativsystemet eller en annen app. Ikke å gjøre det kan føre til problemer, også kjent som feil. Faktisk er dette en av hovedgrunnene til at mange gjennomsnittlige brukere finner mange problemer etter at de har flyttet til en ny Android-versjon. Det er unødvendig å si at du må sørge for at appene dine er oppdatert, spesielt at du har et batteriavladningsproblem.

Senk ned lysstyrken på skjermen

Vi vet hvordan flotte ting ser ut når de ser på en Galaxy S7-skjerm med full lysstyrke, men igjen kommer en slik appell til en bratt pris. Prøv å senke lysstyrkenivået ned til den laveste, komfortable innstillingen. Dette vil ikke bare bidra til å redusere strømforbruket, men kan også forlenge levetiden til batteriet selv i det lange løp.

Tørk av alle app- og systembuffer

Noen ganger kan grunnleggende programvareløsninger være effektive når det gjelder å løse problemer med batteridrift. En slik grunnleggende løsning er ved å tørke en app cache og en telefonsystem cache.

Hvis du vil tørke en appens cache og data, følger du disse trinnene:

  • Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
  • Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6.0.
  • En gang der inne, klikk på et program.
  • Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
  • Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Slik tømmer du hurtigbufferpartisjonen:

  • Slå av enheten.
  • Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  • Når skjermbildet for enhetslogo vises, slipper du bare av / på-tasten
  • Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  • Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'Tørk cache partisjon.'
  • Trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  • Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  • Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Du kan også prøve å oppdatere alt via fabrikkinnstilling, men vi foreslår at du finner andre materialer på nettet om ting du kan gjøre videre. Husk at det ikke er noen kirurgisk måte å identifisere årsaken til batteridreneringsproblemet ditt. Du bør ta vår blogg som bare en av de mange andre kildene til ideer om hvordan du løser problemet.

Ikke glem å bruke strømsparingsmodus og strømsparingsmodus i tilfelle du befinner deg i en nødsituasjon, og du må forlenget batteriet lenger.

Problem nr. 3: Galaxy S7 mottar ikke gruppetekster fra iPhone-brukere

Hei! Jeg var en tidligere iPhone-bruker og nylig byttet til en Samsung S7. Jeg har hatt problemer med å motta tekstmeldinger fra personer i en gruppetekst. Har ikke lagt merke til noe når det ikke er gruppetekst. Noen av mine telefonkontakter lagres under et SIM-kort; andre er det ikke. Gjør det en forskjell? Hva skal de bli frelst under?

I tillegg får noen mennesker ikke bilder som jeg sender; de vises som halvbilder eller med linjer i midten. Personene jeg har sendt dem til, er iPhone-brukere. Må jeg være koblet til WIFI, eller kan jeg bare bruke data for å sende bilder? Takk for hjelpen! - Heidi

Løsning: Hei Heidi. For ditt første problem angående S7-gruppen din, som ikke mottar gruppetekster, er det beste du kan gjøre for å sikre at iMessage-tjenesten din deaktiveres.

Hvis du bare portet ditt gamle iPhone nummer til din nåværende S7, er sjansene hovedårsaken til det første problemet relatert til iMessage. Ideelt sett skal du deaktivere iMessage før du bruker det gamle nummeret i Android-enheten din. Hvis du ikke gjør det, vil det føre til at dine iPhone-eiere sender sine gruppetekster til Apples proprietære server i stedet for at de blir videresendt til operatørens servere. Pass på at du deaktiverer iMessage først før du prøver en annen gruppe teksting. For mer hjelp, besøk Apples offisielle støtteside.

For ditt andre problem, kan reparasjonen ligge på meldingsappen du bruker. Prøv å tørke meldingsprogrammets cache og data før du sender et annet bilde. Se trinnene som er angitt ovenfor om hvordan du tørker en apps cache og data. Multimediemeldingssystem skal fungere i både wifi og mobil dataforbindelse, men for et nøyaktig svar anbefaler vi sterkt at du kontakter din operatør.

Problem nr. 4: Galaxy S7 Edge-skjermen slår ikke på

Hallo. Jeg har en forespørsel. Jeg bruker en Samsung Galaxy S7 Edge. Jeg la merke til at trykke uansett hvilken knapp, skjermen på telefonen min svarer ikke. Jeg har prøvd strømknappen / volumkombinasjonen og søkte på nettet, men telefonen svarer ikke på noe. Jeg kan stenge den helt ned og slå den på, jeg kan se et blått lys blinke og ja, jeg har lest artikkelen knyttet til det, men ingenting fungerer. Før jeg søkte hjelp på en telefonbutikk og brukte tonnevis av penger igjen, trodde jeg jeg ville spørre deg. Er det mulig å få den tomme skjermen til å svare? Forresten, jeg husker ikke hvilken versjon denne telefonen kjører på. Takk på forhånd. - Minty

Løsning: Hei Minty. 99, 9% av tiden et problem som din er forårsaket av dårlig maskinvare, så det eneste du kan gjøre på dette tidspunktet, er å sende telefonen til Samsung eller til et relevant parti for reparasjon og / eller utskifting. Vårt forslag i dette tilfellet er bare å se om telefonen kan starte opp med andre moduser med skjermen. Siden forslaget ikke fungerte, kan du bare klandre maskinvarefeil for problemet.

Problem nr. 5: Android 6.0.1 oppdatering som forårsaker at Galaxy S7 samtaler fortsetter å slippe | 4G LTE forsvinner når Galaxy S7 slår på Wi-Fi

Hallo. Jeg har hatt problemer med mobilforbindelsen min siden jeg oppdaterte telefonen min. Jeg oppdaterte telefonen min for 2 uker siden til 6.0.1-versjonen. Jeg pleide å kunne ringe og motta anrop fra mitt hjem uten problemer før oppdateringen. Etter oppdateringen fortsetter telefonsamtalen min, eller den andre personen kan ikke høre meg. Når jeg er signert på min wifi, får jeg ikke 4G LTE. jeg har bare 1 bar eller null-tilkobling. Når jeg slår av WIFI, får jeg 4G LTE, men bare 1 eller 2 barer. Jeg har tatt telefonen min til min operatør AT & T, og de kjørte en diagnostikk og sa at ingenting er galt med telefonen min. De sa også at mitt område har god 4G service. De kan ikke hjelpe meg. Jeg hadde ikke noen problemer før oppdateringen. Jeg har ryddet hurtigbufferen og kjørt i sikker modus. Jeg prøver ikke å gjøre en tilbakestilling av fabrikken fordi jeg ikke vil miste all informasjonen min. Er det en måte å angre oppdateringen eller noe jeg kunne mangle. - Carmina

Løsning: Hei Carmina. Dessverre er det ikke mulig å gå tilbake til forrige Android-iterasjon når du har installert den nyeste versjonen for øyeblikket. Den eneste måten å gjøre det på er å gå gjennom en uoffisiell måte - blinker en firmware på lager. Blinkende som en prosedyre er relativt enkel å gjøre, men det er fortsatt risikabelt og krever at du roter telefonen, noe som betyr at du ikke lenger kan motta oppdateringer fra operatøren din, for ikke å nevne at du også vil utsette din Enhet til sikkerhetsrisiko.

Vi sier at du holder deg borte fra å blinke på denne tiden og gjør noen grunnleggende ting i stedet. Du kan begynne med å sørge for at alle appene dine er oppdatert. Dette vil bidra til å minimere problemer på grunn av inkompatible apper. Hvis ingenting vil endre seg etter at du har installert alle oppdateringer for appene dine, er neste ting du vil gjøre, tilbakestilt. Dette vil gi deg beskjed om denne feilen kan løses ved å gjenopprette alle programvareinnstillinger.

For referanse, følg trinnene nedenfor om hvordan du tilbakestiller S7:

  • Lag en sikkerhetskopi av viktige filer og kontakter
  • Slå av Samsung Galaxy S7.
  • Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  • Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  • Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  • Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  • Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  • Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  • Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  • Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem nr. 6: Galaxy S7 Edge overopphetingsproblemer | Galaxy S7 batteridrift problem

Jeg har en Samsung S7 Edge som har hatt batteriproblemer i noen måneder. For det første synes ikke batteriet å vare lenge i det hele tatt sammenlignet med når jeg fikk telefonen. Det blir også veldig varmt noen ganger og av og til slår seg av i løpet av natten. Dette er veldig plagsomt, men det største problemet er at når telefonen kommer til under 15% batterilevetid, drenerer den innen minutter, og hvis jeg ikke lade den opp umiddelbart, og den går helt flatt. Så den eneste måten jeg kan lade den være på, er å sette den på puten og så tar det minst en time før jeg kan slå den på igjen.

Hvis jeg skulle koble den til en vanlig lader fra flat så ville det ikke lade seg i det hele tatt. Det viser bare batteriladningsskiltet i noen sekunder, men batteriet fyller ikke opp eller flyttes. Deretter viser den 0% i noen sekunder etterfulgt av S7-kanten oppstartskjermbildet før det går tomt. Det fortsetter som dette i en syklus, men det koster aldri noe i det hele tatt. Vennligst hjelp som det kjører meg galskap! Jeg sa farvel til at jeg telefoner på grunn av dårlig batterilevetid! - Jodie

Løsning: Hei Jodie. Som alle andre Android-problemer, er den generelle regelen som vi bør følge i dette tilfellet, enkel - start med å gjøre programvare feilsøking. Når du har brukt opp alle programvareprosedyrer, kan du anta at maskinvare er skylden.

For å starte, må du begynne å tørke cachepartisjonen. Trinnene på hvordan du gjør det er gitt ovenfor.

Hvis rydding av systembufferen ikke virker, er det neste trinnet å sjekke om det er forskjell når du starter telefonen i sikker modus mens du lader. Hvis lading blir normal, forårsaker en tredjepartsprogram problemet. For å starte opp i sikker modus, følg disse trinnene:

  • Lad telefonen i minst 30 minutter.
  • Trykk og hold av / på-knappen.
  • Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  • Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
  • Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
  • Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Du kan også prøve å kalibrere batteriet, slik at telefonens operativsystem kan måle gjenværende batteristrøm på riktig måte. Dette er hvordan:

  • Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømavladning, til telefonen slår seg av.
  • Slå på telefonen og la den tømme batteriet til den slår seg av.
  • Lad telefonen uten å slå den på igjen.
  • Vent til batteriet sier at den er fulladet til 100%
  • Koble fra laderen og slå på telefonen.
  • Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, slår den av, kobler laderen tilbake og venter til 100% ladning er nådd.
  • Trekk ut laderen, slå på telefonen igjen.
  • Bruk telefonen til du drar batteriet ned til 0.
  • Gjenta syklusen en gang.

Du kan også prøve en tilbakestilling av fabrikken for å se om det vil gjøre noen forskjell. Hvis denne endelige prosedyren ikke ser ut til å endre ladingegenskapen til S7-en din, må du kontakte Samsung eller din operatør slik at de kan reparere eller erstatte den.