Løsninger for Galaxy S6 Edge SMS og tekstrelaterte problemer

Å være i stand til å sende eller motta tekstmeldinger kan være et mindre problem, men kan komme til ens nerver hvis de ikke er løst. Det er mange måter din S6 Edge kan støte på tekst- eller SMS-problemer, så vi prøver å dekke dem her så mange som vi kan.

Så, hvis du er på utkikk etter løsninger på Galaxy S6 Edge SMS og tekstrelaterte problemer, har du kommet til rett side.

Du er velkommen til å sende oss en epost nedenfor hvis problemet ditt ikke er dekket av dette innlegget.

Problem nr. 1: Galaxy S6 Edge kan ikke sende og motta tekst

Hei. Jeg har nettopp byttet til S6 Edge fra en Galaxy S4 - Jeg har hatt Edge i 6 dager nå, og jeg kan ikke sende / motta tekster til / fra Android-brukere.

Jeg hadde en iPhone i flere år, men det har vært minst 2 + år siden jeg byttet til Samsung. Jeg husker å ha problemer med teksting da jeg først fikk Samsung, men til slutt jobbet alt bare. Den eneste rare tingen var at teksten min også skulle komme til jobben min, men jeg fikk dem fortsatt på telefonen min, så jeg bare slettet dem fra min e-post og fortsatte med livet mitt.

Men nå, da jeg har byttet til Edge, kan jeg bare sende / motta tekster til / fra iPhone-brukere. Tekstene jeg sender til noen andre viser som "sendt", men mottakerne får dem aldri. Samme når en annen Android-bruker prøver å sende meg en tekst. Det ser ut til at det har gått gjennom, men jeg mottar ikke meldingene.

Jeg har prøvd å bruke "Deregister iMessage" -siden flere ganger. Det forteller meg at jeg skal skrive inn telefonnummeret mitt slik at det kan gi meg en kode, som teoretisk ville jeg skrive inn og alle mine problemer skulle løses. Men når jeg skriver inn telefonnummeret mitt, forteller nettsiden meg at meldingen er sendt, men jeg mottar ikke koden. Når jeg klikker på "Resend kode", skjer det samme - det står at meldingen er sendt, men jeg mottar aldri en kode. Jeg prøvde bare igjen og ble fortalt at jeg har nådd det maksimale antall retries og å prøve igjen senere.

Er det noe annet jeg kan gjøre her? Det må være en bedre måte. Jeg er nesten klar til å snu Edge for en ny iPhone, så jeg kan bare få mine tekstmeldinger, men det virker som feil svar. Vennligst hjelp. Takk skal du ha! - Michelle

Løsning: Hei Michelle. Bruker du ditt gamle SIM-kort fra iPhone akkurat nå? Hvis du er, så sannsynligvis er mobilnummeret du har, fortsatt knyttet til din Apple-profil. Prøv å deaktivere iMessage ved hjelp av iPhone hvis du fortsatt har det, og det skal fungere fint.

Årsaken til problemet har ingenting å gjøre med S6 Edge. Vurder å bruke et nytt SIM-kort eller et annet mobilnummer hvis problemet fortsetter.

Problem nr. 2: Slettede tekstmeldinger fortsetter å komme tilbake på Galaxy S6 Edge

Hei Jeg har nettopp oppgradert min gamle Samsung Galaxy S3 til min nye Samsung Galaxy S6 Edge litt mindre enn en måned siden. Jeg har dette problemet, hver gang jeg sletter tekstmeldinger, vil alle meldingene tilfeldigvis komme tilbake en etter en. Både mine tekster og deres. Det er ekstremt irriterende fordi det noen ganger er 60 eller flere meldinger som kommer tilbake en om gangen, slik at du kan forestille deg hvor lenge telefonen ringer med varsler. Jeg har sjekket og ingenting synkroniseres i tekstinnstillingene mine. Vennligst hjelp hvis du kan. Takk. - Marsha

Løsning : Hei Marsha. Hvis du bruker appen for lagermeldinger, kan du prøve å slette cachen og dataene for å løse dette problemet. Selv om vi ikke har noe med dette problemet på lagermeldingsapp, er det fortsatt verdt å slette cachen og dataene som en potensiell løsning. Hvis det ikke løser problemet, kan du prøve å starte telefonen i sikker modus for å se om det er en skurk app bak den.

Hvis du bruker Googles Hangouts-app eller andre tredjepartsmeldingsprogram, vil du gjøre en annen tilnærming. Prøv å justere appens innstillinger-app og se etter et alternativ for å slå på noe som sier synkronisering på det. De nøyaktige trinnene kan variere per app.

Problem nr. 3: Galaxy S6 Edge mottar bare innkommende tekst en kort stund før den forsvinner

Hei. Jeg har akkurat en Galaxy S6 Edge. Jeg får tekstmeldinger, og når jeg åpner teksten, forsvinner meldingen og eller mediet. Takk skal du ha. - Brock

Løsning: Hei Brock. Noen AT & T-brukere hadde tidligere rapportert dette til oss. Hvis du er en AT & T-abonnent, må du følge disse trinnene for å løse dette problemet:

• Gå til Innstillinger .
• Trykk på Enhet .
• Trykk på Programmer .
• Trykk på Programbehandling .
• Gå til Alle seksjoner.
• Se etter meldingen Sikkerhetskopiering og synkronisering .
• Tving nede og deaktiver Meldings sikkerhetskopi og synkroniser app.

Problem nr. 4: Samsung Galaxy S6 Edge viser "Enhet må starte på nytt for å tillate tjenesten å fortsette ...." Feil og vil ikke sende tekst eller ringe med mindre det omstartes

Hallo. Jeg håper du kan hjelpe meg med dette problemet jeg har hatt min Galaxy S6 Edge i omtrent en og en halv time, og det har gitt meg noen problemer. Det gjør en nedtelling for å starte på nytt noen ganger gjennom hele dagen. Vennligst se vedlagte skjermbilder.

En annen ting det gjør er at det fryser det vil ikke sende ut en tekst eller ringe med mindre jeg starter på nytt. Hvis jeg for eksempel sender en tekstmelding, skriver den ut og ser ut som den sender, men går aldri gjennom før jeg starter på nytt og det samme for telefonsamtaler det vil ringe anropet, men ikke ring nummeret det ville gå tilbake til å ringe skjermen.

Din hjelp vil bli verdsatt. - Zulie

Løsning: Hei Zulie. Vi trenger mer informasjon enn de du ga oss for å kunne diagnostisere feilen riktig. Du er vår første leser som rapporterte denne, slik at vi virkelig ikke kan fortelle hva som skjer. Fordi du har et annet problem (kan ikke tekst eller ringe hvis telefonen ikke startes på nytt) bortsett fra dette, foreslår vi at du foretar en tilbakestilling av fabrikken. Dette gjenoppretter telefonen til fabrikkens tilstand

Hvis problemet vedvarer etter det, vennligst gi oss beskjed i en annen e-post.

Problem nr. 5: Galaxy S6 Edge kan ikke sende til et bestemt nummer

Jeg har noen problemer. Den første er at dette er den tregeste telefonen jeg noensinne har brukt. Det blir tider jeg er på vei til å skrive inn en tekst eller hva som helst, og det er som om telefonen sitter fast, og om noen få minutter fanger det opp. Men ikke nekte dette er et veldig dårlig lag.

Det andre problemet er når jeg skriver datteren min, sier den er levert, men når jeg går tilbake til hovedmeldingsskjermbildet med navnet hennes, er det en liten trekant med et spørsmålstegn i den. Dette skjer bare med henne.

Tredje er hvor lang tid det tar å sende en melding. Først vil det si å sende ... sendt ... levert. Hvorfor tar denne prosessen så lang tid? Jeg har aldri hatt dette problemet med min iPhone.

Fjerde er batteritid. Jeg vil ikke engang bruke telefonen min og batteriet ser ut til å bare renne. Jeg har sørget for å lukke alle mine aps, men løper fortsatt fort. Spesielt når jeg snakker eller tekst eller spiller et spill. Det er som batteritiden holder ikke et lys til batteritiden på min iPhone.

Og sist men ikke minst hvordan skal jeg lage en kantfarge for kontaktene mine?

OK Jeg tror jeg har dekket det.

Takk for hjelpen du kan gi. - Geri

Løsning: Hei Geri.

1. For å forbedre telefonens ytelse må du gjøre noen ting som inkluderer:
   • Fjerner telefonens cachepartisjon
   • Fjerner eller deaktiverer bloatware eller redundante / ubrukelige bærerspesifikke apper
   • Oppdaterer apper
   • Gjør en tilbakestilling av fabrikken
2. Ditt andre problem kan avhenge av din datters telefon. Hvis telefonen din kan sende tekstmeldinger til andre numre, må du ringe tjenesteleverandøren av datterens telefon for å hjelpe deg med å løse problemet. Hvis du har en iPhone, kan du prøve å deaktivere iMessage midlertidig og se om det fungerer.
3. Forsinkelse ved sending av en tekstmelding er nesten alltid et nettverksproblem. Prøv å sette inn SIM-kortet ditt til en annen Android-telefon, og se om du har det samme problemet. Hvis du gjør det, ring din transportør for mer hjelp.
4. Vi hadde skrevet et innlegg før tips om å utvide en S4 eller S5 batteri . De grunnleggende ideene kan brukes på S6 Edge.
5. For å tilordne en bestemt farge for en kontakt, sveip inn fra den øvre tredjedel av høyre kant for å åpne kontaktlisten din. Når du har åpnet listen, klikker du på plustegnet for å legge til en ny kontakt. Uansett hvilken farge plustegnet er, bør det også være fargen på den nye kontakten.

Se relatert artikkel om hvordan du gjør noen av de grunnleggende feilsøking / løsningene for S6 Edge.

Problem nr. 6: Galaxy S6 Edge-tekstmeldingen går til e-post

Hei. Jeg begynte plutselig å ha hver eneste tekst jeg mottar vises i min personlige e-post som en ny e-post. Så hvis jeg skriver frem og tilbake med noen 15 ganger, ikke bare gjør det, får du en masse tekstvarsling, men e-posten min er lagt ned med hver enkelt tekstmelding. Jeg har søkt og søkt for å prøve å finne en måte å "slå denne funksjonen av", men til ingen nytte. Vennligst hjelp. Takk skal du ha. - Kim

Løsning: Hei Kim. For å fikse dette må du kontrollere at synkroniseringsalternativet i e-postprogrammet er deaktivert. Hvis dette skjer på en Exchange-konto, kan denne tråden fra StackExchange hjelpe deg.

Problem nr. 7: Galaxy S6 Edge har problemer med å sende tekstmeldinger om kvelden

Hei. Jeg håper du kan hjelpe med et tekstproblem som driver meg opp på veggen.

Jeg kjøpte telefonen omtrent en uke etter utgivelsen fra Carphone Warehouse som en oppgradering fra min Nokia Windows-telefon. Fra dag ett har jeg hatt et problem der tekstmeldinger slutter å fungere. Jeg merker det vanligvis om kvelden når jeg har tid til å sende meldinger ut, det opptatte ikonet blir kontinuerlig og det skjer ingenting før jeg får en mislykket send melding. Saken er at jeg heller ikke kan motta meldinger, folk endrer vanligvis opp med å sende meg e-postmeldinger og spør hvorfor jeg ikke svarer på tekst. Jeg kan fikse problemet (når jeg er klar over at den har sluttet å fungere) ved å enten slå av og starte telefonen på nytt eller, bizarrely, ved å ringe. Anropet trenger ikke engang å bli besvart, så snart jeg ringer anropet, sendes tekstmeldingen, og jeg kan fortsette å skrive i omtrent en dag.

Jeg har fått telefonen erstattet, jeg er på mitt andre SIM-kort (hverken SIM er fra Nokia, feil størrelse) og jeg har sjekket med min lokale Vodafone-butikk og deres elektroniske tekniske hjelp. Vodafone sier at de ikke har mottatt noen klager som dette og ikke plager å hjelpe for mye som de ikke leverte telefonen. Carphone Warehouse forteller meg at de er klar over feilen og at jeg skal vente på en programvareoppdatering. Jeg har hatt to så langt og den nyeste er G925FXXU1AOE3, jeg tror dette er den nyeste versjonen. Jeg har også sjekket Vodafone-nummeret for utgående SMS, og det er riktig.

Jeg har deaktivert lagermeldingsappen og prøvd Textra som en alternativ tekstprogram, men det samme skjer. Carphone Warehouse er glad for å fortsette å bytte telefon, så jeg er alltid i den første 30 dagers garantiperioden, men hvis dette går mye lenger, tror jeg jeg må avbryte kontrakten. Noen ideer? Hilsen. - Brendan

Løsning: Hei Brendan. Hvis det ikke fungerer etter at du har brukt 2 forskjellige SIM-kort på to separate S6-kanter, er det en klar indikasjon på at problemet ditt ikke er maskinvare i naturen. Prøv å sette inn ditt nåværende SIM-kort til en annen telefon og se hvordan det fungerer. Vi tror at det enten er et konto eller nettverksproblem bak denne situasjonen. Uansett kan bare nettverksleverandøren hjelpe deg med det på dette tidspunktet. Hvis vi ikke gjør feil, må det være noen nettverksproblemer i løpet av en viss periode i ditt område (som om kvelden), slik at enheten ikke kommer fra eller forårsaker forsinkelse når du sender meldinger ut. Prøv å sende tekstmeldinger på en kjent god beliggenhet i løpet av de samme timene, og se om du har problemer med å sende meldinger.

Ellers kan du jobbe tett sammen med dem for å løse dette, fordi du kan finne det samme problemet som skjer igjen, selv om du bruker et ikke-Samsung-produkt.