Løsninger for Galaxy S5 som ikke belaster riktig, andre problemer

Er du på jakt etter svar angående et # GalaxyS5 ladingproblem? Vår S5 for i dag kan hjelpe deg. Nedenfor er de spesifikke emnene dekket i denne artikkelen:

1. Galaxy S5 sakte i åpne apper, fryser og vil ikke svare på knappinnganger
2. Løsninger for Galaxy S5 som ikke belaster riktig
3. Play Store popup fortsetter å vises når du spiller Words With Friends på Galaxy S5
4. Ring innspilt og totalt tilbakekallingsprogrammer som ikke fungerer med Galaxy S5
5. Albumdeksler manglet etter at Galaxy S5-oppdateringen ble installert

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Problem nr. 1: Galaxy S5 sakte i åpne apper, fryser, og svarer ikke på knappinnganger

Jeg deaktiverte bloatware-apper i programansvarlig og la merke til tre separate "Telefon" -programmer. Deres informasjon er som følger i den rekkefølgen de ser fra topp til bunn:

Første app :

Versjon 5.1.1-G900TUVS1FOL1

Samlet lagringsplass 6, 89 MB

Andre app :

Versjon 1.0.0

Samlet lagringsplass 2, 52 MB

Tredje app :

Versjon 1.0.0

Samlet lagringsplass 8, 82 MB

Jeg har nylig utviklet et sakende svarproblem når jeg bruker telefonen min. Enten du åpner appen, ringer eller mottar et anrop, svarer ikke skjermbildet på berøringskommandoer, for å inkludere tilbakeknappen og knappen for nylige apper.

I tillegg har jeg opplevd lag mens jeg bruker andre programmer også. Appene svarer med en 5-10 sekunders forsinkelse til hvilken berøringskommando jeg implementerer. Spesielt når du bruker tastaturet.

Noen ganger synes hele telefonen å fryse i omtrent 10-20 sekunder. Jeg får ikke noe svar ved å trykke på hjemme-knappen, strømknappen, volumkontrollene eller noen berøringskommandoer. Enten blir skjermen svart og til slutt tilbakestilles til låseskjermbildet, eller det vil vise forsinkede svar på eventuelle innganger jeg forsøkte å lage.

Telefonen min har blitt oppgradert med et 128 GB SD-kort. Jeg installerte alle mine ikke-systemapplikasjoner på SD-kortet, samt lagret hvilket som helst medie jeg har der også. SD-kortet sier at det har 120 GB totalt plass, med 118 GB tilgjengelig. 16 GB enhetens minne viser at 5.11 GB blir brukt og 5, 94 GB tilgjengelig.

Jeg har ikke en ROOT-app installert, og start telefonen minst en gang i uken.

Hvorfor har jeg tre forskjellige "Telefon" -programmer, og hvordan skal jeg fikse dem hvis de er feil?

Vennligst send meg en ressurs som hjelper meg med å løse ytelsesproblemer. Takk skal du ha. - Brad

Løsning: Hei Brad. Vi trenger mer informasjon enn de du oppgir her for å vite hva disse tre appene er. Vi forstår at telefonen din har blitt treg, så dine beste alternativer akkurat nå inkluderer å gjøre to ting - tørke cachepartisjonen og utføre en fabriksinnstilling. For enkel referanse, nedenfor er trinnene hvordan du gjør dem:

Slik sletter du en S5-cachepartisjon

Dette feilsøkingstrinnet anbefales vanligvis hvis du har oppdatert en enhet til en annen operativsystemversjon, eller hvis telefonen har noen rare feil. Til tross for at du ikke har installert hele settet av nye operativsystemfiler, foreslår vi at du gjør følgende for å slette muligens skadet cache på enheten din:

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Volum opp og Hjem.
• Slett knappene når Android-systemgjenopprettingsmenyen vises.
• Bruk Volumknappene til å navigere til Tørke Cache Partition-alternativet.
• Trykk på strømknappen for å bekrefte valget.
• Velg Reboot System Now-alternativet etter å ha slettet bufferen. Vent til telefonen skal starte på nytt.

Slik tilbakestiller du en Galaxy S5

Denne prosedyren vil tørke alt ut fra telefonen din og bringe den tilbake til fabrikkinnstillingene, så hvis du fortsatt har tilgang til dine personlige data, må du sørge for at du sikkerhetskopierer dem.

• Slå av Galaxy S5.
• Trykk og hold Volum opp-knappen, Hjem-knappen og Strømknappen sammen til du ser Android på skjermen.
• Bruk Volum ned for å merke alternativet for sletning av data / fabrikkinnstilling, og trykk på strømknappen for å velge den.
• Bruk Volum ned igjen for å markere Ja - slett alle brukerdata og trykk på Strøm for å velge det.
• Bruk strømknappen til å velge Reboot-systemet nå.
• Når S5 starter på nytt, bør den være helt tørket og klar til å sette opp igjen.

Problem nr. 2: Galaxy S5 som ikke belaster riktig

Jeg har ikke hatt noen problemer med telefonen min. Jeg holder alltid en Otter-boks på den. Søndag kveld satte jeg telefonen på ladning, jeg la merke til at det ikke hadde lynbeltet som viste at det lades, så jeg trodde at laderen min var skadet. Så jeg prøvde den mindre laderen (ikke sikker på hva det kalles), men det vil fortsatt ikke lade seg. Jeg var på 27% Da tok jeg batteriet ut, blåste ut alle tilkoblinger og ca. 1 minutt senere installerte batteriet og drev det på igjen. Det viste at det var 52%, men da jeg plugget laderen i, registrerte den fortsatt ikke at den lades. Jeg slått av strømmen og la den plugge inn. Den viste batteriet på skjermen og en lynbolt, men da viste det seg en gul trekant med et utropstegn inne i batteriet på skjermen ca. 10 sekunder senere. Det vil lade opp svært lite når du slår av. Jeg har kjørt en diagnostikk på telefonen min og det sier at batteriet er bra. - Tonya

Løsning: Hei Tonya. Opladningsproblemer kan manifestere seg i noen få former, og deres årsaker kan være noe av følgende:

• firmware feil
• dårlig kodet tredjeparts app
• defekt lader
• dårlig USB-kabel
• funksjonsladende port
• batteri problem

Din første oppgave er å isolere hva den virkelige årsaken er. Enhver av disse tingene kan få telefonen til ikke å lade opp riktig. Selv om flertallet av ladingproblemer skyldes feil maskinvare (lader, USB-kabel, laderport, batteri), har vi kjent om enkelte situasjoner der programvare eller apper skyldes. Vi foreslår at du først starter telefonen i sikker modus før du kobler den til en lader. Å gjøre det vil hjelpe deg med å finne ut om noen av tredjepartsprogrammene er skyldige. Sikker modus er et av de mest nyttige feilsøkingstrykkene for en Android-telefon. Dette er en annen tilstand av enheten din, der du sikkert kan avinstallere apper, fjerne feil, og observere hvordan telefonen oppfører deg en stund. Sikker modus anbefales vanligvis når en S5 støter på problemer som frysing, tilfeldige omstart, problemer med tilkobling, etc. Det er mer nyttig å feilsøke hvilken app som forårsaker problemer ved å tvinge S5 til å kjøre bare de originale appene fra Samsung. Tredjeparts apps installert på telefonen blir ikke lastet, og det er derfor svært nyttig å begrense nedkilden til problemet. Hvis du ikke har forsøkt å starte S5 på nytt i sikker modus, er dette trinnene:

• Slå av enheten.
• Trykk og hold av / på-tasten.
• Når "Samsung Galaxy S5" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
• Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
• Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
• Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
• Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis ingenting ser ut til å endres selv når telefonen er i sikker modus, det vil si at telefonen fortsatt ikke vil lade opp riktig, ikke nøl med å tørke cachepartisjonen og utføre en tilbakestilling av fabrikken.

Hvis ikke, vil en av disse prosedyrene ikke fungere, men du kan sikkert anta at det er et maskinvareproblem bak det problemet. Pass på at du sjekker USB-kabelen og laderen først, siden de lett kan byttes ut. Hvis du har en ekstra kompatibel lader, prøv den først.

Hvis det ikke hjelper, må du kontrollere ladingporten for synlig smuss, lint eller skade. Dårlig tilkobling i dette området på grunn av smuss eller lint kan forhindre at telefonen mottar nok strøm fra laderen. Forsikre deg om at du sprenger ut mulig smuss ved å bruke trykkluft. Hvis du føler deg mer eventyrlystne, kan du også prøve å åpne telefonappen og erstatte ladelåsen selv. Men hvis telefonen din fortsatt er dekket av en reparasjons- eller erstatningsgaranti, foreslår vi at du lar fagfolk gjøre erstatning for deg. Husk at maskinvareutskifting kun anbefales hvis du er 100% sikker på at komponenten er defekt. Ikke prøv det, du er usikker, eller hvis du ikke har de nødvendige ferdighetene eller verktøyene for å gjøre det.

Til slutt vil det ikke skade hvis du kan prøve en annen batteripakke før du begår en full maskinvarediagnostikk og reparasjon. Vi vet at du kanskje har sjekket statusen til batteriet ved hjelp av en app, men husk at resultatene bare er begrenset til hvordan operativsystemet analyserer batteriets aktivitet. De gir deg ikke et nøyaktig bilde av maskinvarestatusen som kan foreslå noe annet. Den eneste måten å være sikker på om et dårlig batteri er å skylde, er å erstatte det med en god.

Problem nr. 3: Spilleoppslag popup fortsetter å vises når du spiller Ord med venner på Galaxy S5

Den siste Words With Friends-oppdateringen (som skjedde en gang i forrige uke) synes å ha utløst dette problemet; Jeg vet ikke at det er årsaken, men det er den eneste forandringen som har blitt gjort på telefonen i måneder. Her er mitt problem. Flere ganger om dagen når jeg spiller WWF, åpnes Google Play butikken med Uber-appen (som den vil gjøre når man vil installere den). Jeg lukker den og i et spill eller to, kommer den tilbake. Jeg har allerede skrevet WWF-folket, men tviler på at de vil gi mye hjelp. Jeg vet at dette ikke er et forferdelig problem, men det er svært forverrende og tidkrevende.

Forresten, legger jeg merke til at du nevner å fjerne batteriet. Jeg foretrekker å ikke gjøre det hvis det er mulig (jeg er redd jeg vil mistet all informasjon og ikke kunne få den tilbake). Før dette problemet var alt bra. Takk for hjelpen du kan gi. - Barbara

Løsning: Hei Barbara. Hvis du tror at Google Play Store-popup-vinduet bare vises når du spiller WWF, er det beste du kan gjøre, å avinstallere det. Det ser ut som at telefonen din har blitt smittet med en annonsestøttende programvare, sannsynligvis piggybacking på WWF-spillet ditt under den siste oppdateringen. Vi er ikke kjent med denne appen, men hvis det er et alternativ for deg å lagre prestasjoner og spill fremgang, sørg for at du bruker den. Noen spill tillater brukere å koble dem til sosiale nettverkskontoer, slik at spillfremgang kan lagres hvis et behov for å installere på nytt oppstår.

Når du har lagret alle spillrelaterte data, avinstallerer og reinstallerer WWF. Hvis popup returnerer, må du enten bare godta dem eller bare bli kvitt appen helt.

Problem nr. 4: Ring innspilt og totalt tilbakekallingsprogrammer som ikke fungerer sammen med Galaxy S5

Hallo! Min forrige telefon var en Galaxy S4, og jeg brukte suksess med "Call Recorder Pro" med et Plantronics Voyager 520 Bluetooth-headset, begge stemmer ble tatt opp.

Da jeg byttet til S5, la jeg inn Call Recorder Pro og prøvde å bruke den med Plantronics-headsettet, men det vil bare spille inn stemmen min mot begge sider av samtalen eller ingenting i det hele tatt.

Jeg har prøvd alle de forskjellige innstillingene (telefonlinje, stemme, mikrofon og motstanders stemme) pluss de forskjellige formatene (mpeg4, mp3, 3gpp). Nada.

Deretter prøvde jeg et par forskjellige og "nye" Bluetooth-headset. Nada. Det var et alvorlig sløsing med $$.

Så prøvde jeg en annen app, Total Recall-opptaker. Jeg har prøvd alle de forskjellige innstillingene og formatene pluss .wav, men likevel det samme resultatet. Nada

Resultater: Du vil enten høre bare stemmen min, eller et klikk i hele opptaket uten stemmer ????

På toppen av alt dette har jeg nådd selskapets tekniske støtte for svar, men har aldri hørt tilbake fra en av dem, selv med gjentatte forespørsler, nada.

Jeg må kunne registrere bestemte telefonsamtaler, så jeg må finne ut hvordan jeg kan ta opp 2-veis samtaler. Jeg har også et medisinsk problem som krever at jeg bruker et hodesett vs bare telefonen til øret mitt. Og av privatlivets grunner må jeg bruke et hodesett versus høyttaleren i telefonen min.

Noen tanker om hvordan du løser mitt dilemma?

Takk på forhånd for din hjelp!

Jeg gleder meg til å høre tilbake fra deg! - Alana

Løsning: Hei Alana. Dine spørsmål besvares best av utviklere av apps som er nevnt her, og ikke av oss. En Android-app utviklet for å utføre en bestemt oppgave kan ikke fungere med noen telefoner fordi noen krav eller vilkår ikke er oppfylt. Dette betyr at en app opprettet for å jobbe på en Galaxy S4, ikke lenger kan fungere på Galaxy S5 på grunn av forskjellen i maskinvare og / eller operativsystem. Med mindre apputvikleren bestemmer seg for å jobbe på produktet for å gjøre det kompatibelt med en annen enhet, er det bare ingenting som en bruker kan gjøre med det. Sørg for at du kontakter utviklerne av appene, slik at de kan veilede deg tilsvarende.

Problem nr. 5: Albumdeksler manglet etter at Galaxy S5-oppdateringen ble installert

Mine albumdeksler ble ikke lenger vist i Google Play etter at jeg gjorde oppdateringer per AT & T-forespørsel. Tok telefonen til Winchester, KY AT & T store. Kundesupportagent gjorde en avinstallasjon, og deretter installeres på nytt i innstillinger. Alle albumdekslene dukket opp igjen, men hvert album eller sang sier at det vil lades på igjen når jeg laster dem på nytt når jeg er i en Wi-Fi-plassering. Nå skal jeg sitte i flere timer for å laste ned alle sangene igjen. Det er gal.

Jeg tar aldri min Samsung GALAXY S5 i butikken sin igjen siden forrige gang de slo på noe annet. Hvorfor er ikke disse menneskene trent bedre? Jeg kan gå tilbake og få ham til å fikse det, men han kan ikke rote noe mer.

AT & T bør teste oppdateringer før utgivelsen for å sikre at det ikke vil gjøre noe for telefonen.

Det er så mye problemer med å fikse ting så ofte. Sendt via Samsung GALAXY S® 5, en AT & T 4G LTE-smarttelefon. - Debra

Løsning: Hei Debra. I en ideell verden har du rett; oppdateringer må forbedre brukeropplevelsen og fikse det som er ødelagt. I virkeligheten er dette nesten ikke slik du kan attestere. Det er rett og slett for mange variabler på spill under en oppdatering at utviklere ikke bare kan legge merke til dem alle. Vi vet at det forteller deg at dette ikke løser problemet eller forbedrer situasjonen din, men dette er virkeligheten. Oppdateringer kan noen ganger føre til mer skade enn godt. Feil kan ikke elimineres helt, men kan bli løst hvis det rapporteres omgående. Hvis du har mulighet til å la AT & T's Android-utviklersteam få vite om problemet, kan de kanskje unngå en lignende feil i deres fremtidige produkter.

Relatert lesing: Hvorfor Android Lollipop forårsaker problemer