Løsning på en våt Galaxy S6 Edge, andre problemer

Hei folkens! Her er et annet sett med problemer og reparasjoner for # GalaxyS6-serien. Vi gir deg spesielt en løsning på et vått Galaxy S6 Edge-problem og noen av de viktige tingene du må gjøre når du står overfor en vannbeskadiget smarttelefon.

Dette er den komplette listen over gjenstander som diskuteres i dette innlegget i dag:

1. Galaxy S6 vil ikke belaste
2. Galaxy S6 mistet filer etter oppdatering fra ADB | Slik endrer du Galaxy S6 nødmodus telefonnummer
3. Galaxy S6 fast i Samsung logo-skjermen
4. Galaxy S6 Wi-Fi fungerer ikke
5. Løsning på en våt Galaxy S6 Edge

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S6 vil ikke lade opp

Min Galaxy S6 ønsker ikke å lade opp. Når telefonen er slått av, viser batteriet skiltet med lynbolten i 5 sekunder og den går bort. Jeg prøvde å koble den fra og plugge den inn igjen og det samme. Når jeg slår på enheten, står det enten 100% av ladingen eller 0% av ladingen. Hvis det står 0%, slår det bare av, og hvis det står 100%, virker det i 2 minutter og starter på nytt og viser 0%.

Jeg trodde det var batteriet, så jeg erstattet det med et OME-batteri fra ebay for noen dager siden og det samme problemet. Jeg prøvde selv forskjellige kabler og veggadaptere, men ikke flaks. Jeg prøvde å tørke cachepartisjonen, holder volumet nedover, plus hjemknappen og strømmen, og deretter omstart, men ingenting fungerer. Og jeg er ikke sikker på om det kan være USB-porten fordi telefonen gjenkjenner når den er plugget inn, men datamaskinen min bare støter når jeg plugger den inn hvis telefonen er i nedlastingsmodus, ellers ingenting. Jeg prøvde å tømme all strøm for å kalibrere batteriet, men telefonen tar ingen kostnader. Og jeg kan ikke ta med det til Samsungs reparasjonssenter fordi garantien på ett år er ferdig. - Kavin

Løsning: Hei Kavin. Det er bare så mye du kan gjøre på slutten for å fikse et problem som dette. Vi sier at du allerede har utmattet alle mulige løsninger som du kan gjøre på slutten. Du har selv gå utover de vanlige tingene en gjennomsnittlig bruker kan gjøre ved å erstatte batteriet selv. Siden feilsøkingen av programvaren og utskifting av batteriet ikke virket, kan du anta at ekte årsak til problemet ikke har noe med batteriet eller med programvaren. En full maskinvarediagnose må gjøres slik at problemet blir løst.

Maskinvare diagnostikk og feilsøking krever avansert elektronikk kunnskap og ferdigheter for den personen som gjør det. Dette er grunnen til at vi ikke leverer maskinvareløsninger i denne bloggen. Hvis Samsung-reparasjon eller utskifting er ute av spørsmålet, ta telefonen til en anerkjent tredjepartsbutikk, slik at en profesjonell kan gjøre en full kontroll av enheten din.

Problem nr. 2: Galaxy S6 mistet filer etter oppdatering fra ADB | Slik endrer du Galaxy S6 nødmodus telefonnummer

Jeg var lav på minnet, kanskje eller ikke, er det opprinnelige problemet. Min 4G LTE fungerte ikke, bortsett fra hvis det ble satt i nødmodus. Gjorde power + home + vol up-knappen og startet i den modusen og fjernet deretter hurtigbufferen (et nettsted sa at det kan være måten å fikse det på). Oppholdt samme, bare tilkobling 4G når i nødmodus.

Gikk til samme kraft + hjem + vol opp og fortalte det å søke oppdatering fra ADB, tenker godt at det ikke ville skade i mellomtiden å la det oppdatere og jeg gikk for å være. Vel, det tørket alt jeg hadde, og neste morgen var det som en ny telefon (det var ingenting der - ingen tidligere apps, ingen bilder, ingen musikk, osv.). Jeg så på nettet for flere av programmene. Noen spør deg om å jailbreak det, andre spør deg om å betale og noen fant ikke noe i det hele tatt. Hva å gjøre?

Sideanvisning: Når jeg legger telefonen i lomma mange ganger, vil den ringe 911. Er det en måte å endre 911-nummeret eller endre hvem det vil ringe til nødstilfelle?

Takk så mye på forhånd! - Chris

Løsning: Hei Chris. Oppdateringen fra ADB-alternativet under Gjenopprettingsmeny fungerer bare hvis du manuelt installerer en oppdatering fra en datamaskin (med ADB-drivere installert) til telefonen via USB-tilkobling. Hvis du gjorde dette uten å vite hva det skal gjøre, kan du bare klandre deg selv. Vi må ikke dykke dypere inn i hvordan ADB fungerer, men hvis du har mistet dine personlige data (bilder, musikk, videoer osv.) Etter en manuell oppdatering, har du lykke til. Hvis disse filene ikke ble lagret et sted, som i en skytservice eller til en annen enhet, kan du kysse dem farvel. Det er ingen måte å gjenopprette slettede filer fra en Android-enhet hvis de bare ble lagret lokalt før de ble slettet. For appene dine kan du enkelt installere dem på nytt ved å sjekke listen over appene dine fra Play Butik-kontoen din.

Er det en måte å endre 911-nummeret eller endre hvem det vil ringe til nødstilfeller? Har du satt opp et nødnummer for å ringe før? Hvis ja, følg disse under for å endre det:

• Hold nede Strøm-tasten på enheten i flere sekunder.
• Trykk på Nødmodus.
• Trykk på OK.
• Trykk på avmerkingsboksen for å angi at du har lest og godkjent vilkårene og deretter på OK.
• Naviger til Telefon-alternativet.

Problem nr. 3: Galaxy S6 fast i Samsung logo-skjermen

Hei. Jeg vil virkelig sette pris på hvilken som helst hjelp for å unngå en tilbakestilling av fabrikken. Jeg har en Galaxy S6 SM-G920I kjøpt i India for et år siden. Enheten er ikke rotfestet.

Etter en nattladning brukte jeg den i ca 5 minutter da det fungerte bra, og 5 minutter senere fant jeg det fast med en svart skjerm med blinkende Samsung logo.

Enheten spurte meg om å oppgradere programvaren de siste 2 ukene som jeg alltid har klikket på "Senere" -alternativet. Jeg tror ikke jeg selv lastet ned oppgraderingsfilene ennå. Så jeg tror ikke at enheten kan bli sittende fast under en selvstartet programvareoppgradering. Jeg har prøvd å rydde hurtigbufferen gjennom gjenopprettingsmenyen, men det løste ikke problemet.

Det er bilder som jeg vil sikkerhetskopiere før tilbakestilling (hvis det er den eneste løsningen).

Jeg vil gjerne vite hvilke trinn jeg skal gjøre for å reparere telefonen?

Er det et alternativ å komme til filene før en tilbakestilling av fabrikken?

(Jeg har lest om adb, men var ikke sikker på om det er veien å gjøre det, men i mellomtiden installerte jeg android studio og java sdk bare for å være forberedt hvis det er et alternativ for å gjenopprette bildene på enheten).

Gi meg beskjed hvis du kan hjelpe på noen måte. Hilsen. - Merrav

Løsning: Hei Merrav. De neste logiske trinnene for å rydde cachepartisjonen innebærer å tørke telefonen ren, så du blir igjen uten mye valg i saken. Hvis hovedmålet ditt nå er å gjenopprette dine personlige filer, er du bare ute av lykke. Du må enten gjøre en tilbakestilling av fabrikken eller manuelt installere en firmware på lager. Begge krever at du fjerner telefonens minne. Oppdatering fra ADB betyr også manuell installasjon av en Android-oppdatering og kan føre til tap av personopplysninger.

Problem nr. 4: Galaxy S6 Wi-Fi fungerer ikke

Jeg har eid min S6 for mer enn 9 måneder. Jeg elsker absolutt denne telefonen, men nylig har Wi-Fi-enheten sluttet å koble seg selv. Dette problemet gjør meg opprørt fordi jeg må dele en dataplan med noen.

Også jeg surfer på internett mye. Jeg har gjort det på jobben hjemme og hjemme fordi jeg ikke hadde et problem før Wi-Fi-tilkoblingen min var på egen hånd.

Jeg setter pris på hjelpen Android er villig til å komme i kontakt med meg, men jeg håper T-Mobile vil kunne kompensere meg litt for ikke å vite at enheten min hadde sluttet å koble til Wi-Fi på egen hånd. I det siste har jeg brukt for mye av mobile data som jeg er distraught. Mitt mest omgjengelige problem fra dette nettstedet er dette:

Hvis telefonen din ikke kan oppdage andre Wi-Fi-nettverk, kan dette allerede være et maskinvareproblem siden du nevnte at du allerede har utført en tilbakestilling av fabrikken. Jeg foreslår at du har sjekket telefonen på et autorisert servicesenter [hentet fra denne artikkelen ].

Jeg vil gjerne vite hvilket servicesenter jeg kan besøke om dette emnet. TAKK SKAL DU HA. - Phyllis

Løsning: Hei Phyllis. Som det vi sa, hvis en enhet ikke lenger finner et Wi-Fi-nettverk, selv etter en tilbakestilling av fabrikken, er den mest sannsynlige årsaken til problemet maskinvarefeil. Hvis telefonen din fortsatt er dekket av Samsungs ett års garanti, kan du finne en nærliggende Samsung-butikk i ditt område og ta telefonen til dem. Hvis det ikke er noe Samsung-servicesenter i nærheten av deg, ring dem først for å se om det er en måte at du kan sende telefonen til dem.

Hvis Samsungs servicesenter er ute av tvil, er det neste beste å lete etter et tredjeparts elektronikkstasjonssenter i ditt område slik at de kan se på problemet.

Hvis du ikke har forsøkt å tilbakestille en fabrikk ennå, følger du bare disse trinnene:

• Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
• Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
• Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
• Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
• Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
• Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
• Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 5: Løsning på en våt Galaxy S6 Edge

Dessverre gikk jeg camping for første gang (og sist !!). Jeg lagde telefonen på "sikkerhetslommen" inni mens jeg sov som jeg ikke ville knekke på skjermen hvis jeg rullet på den eller noe.

Å være fantastisk britisk vær det regnet over natten og dessverre ble min vakre 7 måneder gamle S6 Edge våt. Jeg kjøpte straks litt ris og satt den inn der igjen det i noen timer og koblet til en bærbar lader vi hadde kjøpt.

Dette syntes å fungere en stund og skjermen viste batteriprosent og alt fungerte bra, jeg kunne slå den på. Fantastisk!! Men - Etter ca 10 minutter dukket opp en liten linje bare på kanten av skjermen og skjermen frøs og har ikke reagert siden. Jeg kan fortsatt motta samtaler og tekster osv alt, men skjermen er bare svart. Jeg ønsker ikke å tørke telefonen som jeg har bilder av min nylig bestått bestemor og bestefar.

Din hjelp vil bli mye verdsatt. - Helen

Løsning: Hei Helen. De to verste tingene du kan gjøre når du har en våt smarttelefon, er å la batteriet være tilkoblet og slå på enheten. Å gjøre begge deler vil sikkert føre til andre maskinvareproblemer. Vi vet at du ikke kan fjerne batteriet på en S6-kant fordi den er designet for å være ikke-flyttbar for en gjennomsnittlig bruker, så vi antar at telefonen allerede var skålen et par timer etter at den ble våt. Ladingen og skru på den uten å vite sikkert at det ikke var mer fuktighet inni, kan ha vært drapslaget. Vann i hovedkortet kan lett føre til kortslutning av komponenter.

Å forlate telefonen i en sekk med ris i noen timer er ubrukelig. Vet du hvorfor? Ris er ofte ofte tilgjengelig for smarttelefonbrukere, så det er et praktisk materiale i tørking av våt elektronikk. Problemet er at du må forlate telefonen i en sekk ris i mange dager, selv i mer enn en uke, for at denne metoden skal være effektiv. Noen timer vil ikke gjøre noe som tar lang tid før fuktighet blir absorbert av ris. I et ideelt scenario må telefonen til og med åpnes og demonteres først, slik at vann i vanskelige områder lett kan absorberes. Når det er sagt, kan du bare anta at mange komponenter på hovedkortet allerede har fungert feil.

Vi håper at den berørte maskinvarefeilen bare er på skjermenheten da den kan byttes ut uten å forårsake problemer for resten av systemet. Ta telefonen til Samsung slik at de kan sjekke og erstatte skjermen (hvis det er det eneste problemet). Husk at hvis årsaken til det ikke-svarende skjermproblemet er annet enn skjermenheten, kan det hende du ser på en helt ureparabel enhet.

Vannskader er også ugyldige, uansett hvilken garanti som er igjen på enheten, slik at du kan forvente at Samsung skal belaste deg for hvilken tjeneste eller erstatning som er nødvendig.

Hvis Samsungs servicesenter ikke er tilgjengelig i ditt område, kan du lete etter et anerkjent servicesenter som kan se på telefonen din.

Relatert lesing: Ting å gjøre når du har en vannskadet Android-telefon