SD-kort som ikke er gjenkjent av Galaxy S7, er bilder i SD-kort skadet, andre problemer

Velkommen til et annet innlegg som vi gir deg flere # GalaxyS7-problemer. Mange brukere rapporterer i stadig større grad S7-relaterte problemer, så vi prøver også å publisere så mange innlegg om disse enhetene som mulig. Hvis du ikke finner noe som ligner på problemet du opplever, må du sørge for at du besøker vår hovedsakelig feilsøkingsside for Galaxy S7.

Her er de spesielle problemene vi dekker for deg i dag:

SD-kort som ikke er gjenkjent av Galaxy S7
Bilder lagret i Galaxy S7 edge SD-kort er skadet
Galaxy S7 fortsetter å vise høyttalertelefonen på
Galaxy S7 fast i oppstartsløyfen | Galaxy S7 fast i Samsung logo-skjermen
Galaxy S7 vil ikke lade opp eller slå på
Galaxy S7 kablet og trådløs lading fungerer ikke som den skal

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: SD-kort kjennetegnes ikke av Galaxy S7

Mitt nettopp kjøpte SD-kort (SanDisk Extreme 32GB microSDHC) kjennes ikke av telefonen min. Da jeg først kjøpte den, formaterte jeg den på min laptop, kopierte filene mine og satte den i min Galaxy S7 Edge. Det fungerte bra. Noen dager senere, da du brukte ES File Explorer, ble SD-kortet ikke gjenkjent. Jeg startet en telefon på nytt og det ble gjenkjent igjen. I går skjedde det igjen. Jeg prøvde omstart av telefonen, og SD-kortet ble igjen ikke gjenkjent. Jeg brukte telefonen i går uten at SD-kortet ble anerkjent. Jeg slått av telefonen om natten og i morges ble SD-kortet ikke gjenkjent igjen. Eventuelle ideer ville bli verdsatt. - Alan

Løsning: Hei Alan. Fordi problemet ser ut til å forekomme intermittent, er det beste du kan gjøre med å bruke et annet SD-kort. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet ligger på SD-kortet, eller på selve telefonen. Pass på at du bruker et kjent SD-kort for denne prosessen. Sett inn det andre SD-kortet i noen dager, så du vil merke om det er noen forskjell i ytelse. Hvis problemet forblir, må du det være et problem med telefonen. I dette tilfellet vil du først foreta grunnleggende feilsøking på telefonen på telefonen. Vanligvis er et problem som dette forårsaket av defekt maskinvare, så hvis feilsøking av programvare ikke hjelper, vurder reparasjon eller utskifting. Den grunnleggende programvarefeilsøkingen du kan prøve i dette tilfellet inkluderer:

tørker telefonens cache partisjon,
observere telefonen i sikker modus,
Installere alle tilgjengelige app- og systemoppdateringer,
formatere det opprinnelige SD-kortet i telefonen og observere det, og
tilbakestilling av fabrikken

Oppdater systembufferen

Tørker cachepartisjonen tvinger systemet til å fjerne eksisterende systembuffer og erstatte det med en ny. Dette er et anbefalt feilsøkingstrinn for nesten alle android-problemer, da et ødelagt systembuffer kan føre til alle slags problemer. Faktisk anbefales det også å bli gjort regelmessig, selv om det ikke er noe problem. For å tørke cachepartisjonen, følg disse trinnene:

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Vær oppmerksom på telefonen i sikker modus

En annen god ting du kan gjøre i dette tilfellet er oppstart til sikker modus. Det starter i utgangspunktet telefonen din til en annen oppstartsmodus, blokkerer tredjepartsprogrammer og tjenester i prosessen. Hvis du vil legge merke til at telefonen din fungerer normalt, det vil si at den leser SD-kortet fint, mens sikker modus er på, det er bevis på at en av de installerte appene dine er problematisk. Du må deretter avinstallere appene individuelt, observere telefonen etter hvert fjerning av app, for å finne årsaken. For å starte S7 i sikker modus, vennligst gjør følgende:

Slå av Galaxy S7.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.

Installer ALLE ventende oppdateringer

Oppdateringer er utgitt av en grunn. En slik grunn er å fikse kjente feil. Ikke undervurder oppdateringer da de kan løse problemer på egen hånd fra tid til annen.

Reformat SD-kortet ved hjelp av telefonen

Det anbefales sterkt at SD-kort formateres av enheten de skal jobbe med. Pass på at du reformaterer SD-kortet ved hjelp av S7-en din i stedet for en bærbar PC før du bruker den igjen. Dette minimerer feil og kompatibilitetsproblemer mellom kortet og telefonen.

Tørk telefonen ved å tilbakestille fabrikken

Dette bør være det siste en bruker må gjøre før man vurderer reparasjon eller utskifting. Slik er det gjort:

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Prøv et annet SD-kort hvis det ikke er et telefonproblem

På den annen side, hvis problemet ikke vil oppstå mens du bruker et annet SD-kort, kan årsaken til problemet være på det originale SD-kortet selv. Få et erstatnings-SD-kort og redd deg selv noen problemer hvis problemet kommer tilbake etter en fullstendig reformat.

Problem nr. 2: Bilder lagret i Galaxy S7 edge SD-kort er skadet

Hei, jeg har Samsung S7-kanten, og jeg har lest dine anbefalinger for "Bruke SD-kort, telefonen tar bilder, så tilfeldigvis noe av forsvinningen." Jeg har det problemet, men dette merkelige er at jeg hadde alt mine bilder, så her de siste par dagene la jeg merke til at noen av bildene viser et feilbilde av et landskapsfotoikon med et utropstegn på den. Noen ganger kan jeg se bildet som er uttonet ved å klikke på det, men det virker som om problemet kan ha blitt forverret fordi nå kan jeg ikke se dem. Bildene som ikke er der, er tilfeldig hvor som helst fra 2 på rad til 15 på rad. Den merkelige delen er, en gang kan jeg se et ekstra bilde som var gråtonet, men dette har bare skjedd et par ganger. Den andre dagen tok jeg lett 50 bilder innen en time, og mens jeg gjennomgikk, fortsatte jeg å rulle forbi de 50, og det var da jeg la merke til problemet med det gråbildede bildet (landskapsfotografikon med utropstegn). Så jeg slått av telefonen min i 1 minutt og slått den på igjen, ingenting forandret seg, så da tok jeg ut SD-kortet mitt og ventet et par minutter og da jeg satte det på nytt. Alle de 50 bildene jeg tok, var borte. Når jeg setter SD-kortet i datamaskinen, ser jeg likevel de samme gråtonene i feilbildene (men de fleste er ikke gråte. Jeg vil gjette om 15% er grå feil) som pleide å være bilder på telefonen min fem -og dager siden. Har du noen anbefalinger eller har du hørt om lignende problemer? Min telefon er en oppusset telefon av Ascurion. Modellnummer SM-G935V. Takk på forhånd for hjelpen! - Brittany

Løsning: Hei Bretagne. Korrupte bilder i flashmedier viser vanligvis et landskapsikon med et utropstegn, så hvis du får dem i ditt SD-kort akkurat nå, er det en indikasjon på at noen av filene dine er skadet. Det er en rekke mulige årsaker som kan føre til et ødelagt SD-kort, så vi vil ikke diskutere dem her. Hvis du vil vite hva de er, vennligst gjør ytterligere forskning ved hjelp av Google. Det viktigste du bør huske å unngå å miste uerstattelige filer, er å alltid holde en sikkerhetskopi. Alle typer lagringsmedier som harddisker, USB-minnepinner, SD-kort, osv. Kan mislykkes når som helst. For noen har årsaken noe med hvordan de bruker enheten, mens for andre er det standard slitasjeprosessen. Hvis du ikke sikkerhetskopierer filene dine regelmessig, har du bare skyld i deg selv. Noen ganger kan selv de beste SD-kortene mislykkes av en eller annen ukjent grunn. Gjør det alltid til å lage en kopi av viktige filer. Hvis du vil spørre hvorfor, er svaret enkelt, det er ofte ingen måte å gjenopprette dem når de blir skadet. Akkurat som det som skjer i telefonen, er det vanligvis ikke mulig å gjenopprette bildene dine eller hvilke filer du mistet. Noen ganger kan spesiell, men dyr programvare brukes til å samle biter og biter for å gjenopprette noen filer, men slik type programvare er vanligvis ikke tilgjengelig for offentlig bruk. De brukes oftest av digitale rettsmedisinske eksperter i rettshåndhevelse. Noen selskaper kan annonsere at de kan bidra til å gjenopprette ødelagte bilder på nettet, men mange av dem er faktisk ubrukelige og vil belaste en bruker selv om deres forsøk ikke lykkes.

Med alt det som er sagt, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å kopiere hvilke filer du har igjen til en annen enhet, og sørg for at du reformaterer SD-kortet ditt via telefonen.

En av de vanlige grunnene til at SD-kort blir skadet eller ødelagt, er når en bruker avbryter systemet når det prøver å lagre til eller lese fra SD-kortet. Pass på at du ikke slår av telefonen mens du lagrer noe på SD-kortet, spesielt når det ser ut til å ta lang tid. Enkelte systemer kan trenge lengre tid for å lagre store filer, for eksempel videoer, slik at generell regel aldri avbryter. Det samme er sagt når du kobler telefonen til en datamaskin og overfører filer over USB.

Korrupte filer blir vanligvis spilt melk, så det er ikke noe å gråte over dem. Gå videre og sørg for å forhindre at det samme skjer igjen. Det er ofte ingen kjennskap til hvordan et SD-kort blir ødelagt, så bare sørg for at du tar vare på enheten din og håper at det ikke skjer noe dårlig med filene dine igjen.

Problem nr. 3: Galaxy S7 fortsetter å vise høyttalertelefonen på

Hei. håper du kan hjelpe deg. Min Samsung s7 viser på det høyeste varselpanelet at min høyttalertelefon er på. Det er ved siden av wifi-signalet mitt og viser et bilde av en telefon med et bilde i midten. Det har nettopp begynt å gjøre det, og har ikke en høyttalertelefon på. Av og til endres det og viser ingen LTE, men det meste av tiden er det telefonbildet. Har prøvd Google det som hvorfor, men jeg får ikke svar. Jeg er ikke så bra med teknologi som jeg er 71 år gammel !!. Håper du kan hjelpe som jeg elsker telefonen ellers, og dette er bare problemet jeg har og hadde alle tidligere Samsung-telefoner uten problemer, og jeg bruker det mye med e-post, tekster, Facebook, Twitter, spill osv. Mange takk. - Lisa

Løsning: Hei Lisa. Vi er ikke sikre på om vi forstår ditt problem riktig, så det beste du kan gjøre akkurat nå, er å starte telefonen til sikker modus først og se hva som skjer. Vennligst henvis til vårt råd til Alan ovenfor på hvilken sikker modus som er og hvordan du gjør det. Hvis ingenting vil endres etter at du har startet opp i sikker modus, må du tilbakestille en fabrikk for å tømme telefonen ren. Dette vil tvinge alle programvareinnstillinger tilbake til deres kjente, fungerende tilstand. Ikke glem å lagre brukerdataene dine først før du gjør det for å unngå å miste viktige filer. Hvis du har en datamaskin, kan du installere Samsung Smart Switch-appen på den, slik at du kan kopiere filene dine til datamaskinen din. Når du har opprettet en sikkerhetskopiering, er det den tiden du vil gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Slik gjør du det:

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem nr. 4: Galaxy S7 fast i oppstartsløyfen | Galaxy S7 fast i Samsung logo-skjermen

Telefonen starter tilfeldigvis igjen og sitter fast på skjermbildet 'Galaxy S7'. Reagerer på myke omstart noen ganger, men blir ikke lenger enn introskjermen. Har prøvd å slette cache på gjenopprettingsskjerm sammen med omstart alternativ, men har ikke lykke til å komme forbi intro-skjermen. Telefonen vil gjøre dette i flere timer av gangen og starter så tilfeldig som om ingenting er galt, men det er ikke lenge før det går igjen. Telefonen er helt ny, kjøpt til jul fra nettbutikk. Telefonen blir noen ganger veldig varm før den krasjer, ikke sikker på om det er relatert. Jeg har prøvd å følge så mange av artiklene dine som mulig, men kan ikke synes å finne en skikkelig løsning for å kurere den. Håper du kan hjelpe. - Josh

Løsning: Hei Josh. Vi har kommet over mange tilfeller med lignende symptomer til din, og de fleste av dem skyldtes røtter eller blinkende problemer. Hvis telefonen din er forankret, kjører noen tredjepartsapper utenfor Google Play Butikk eller har tilpasset ROM, kan du nå ut til andre Android-fellesskap som bruker samme programvare i telefonen. Mange ganger er problemer på telefoner som kjører uoffisiell programvare, forårsaket av feilkonfigurasjon, så det beste handlingsforløpet er å nå ut til samfunnet som bruker programvaren. Det samme gjelder hvis du tilfeldigvis installerer en app utenfor Google Play Store før du merker problemet.

Hvis du ikke rotte eller blinket tilpasset / uoffisiell fastvare på telefonen, kan du prøve en tilbakestilling av fabrikken og se hvordan telefonen fungerer i minst 1 dag. Pass på at du ikke installerer noe etter en tilbakestilling av fabrikken. Hvis telefonen fortsetter å starte tilfeldig, eller fortsetter å mislykkes under oppstart, kan det hende at feil maskinvare skyldes. Finn en måte å få telefonen til å bytte ut.

Problem nr. 5: Galaxy S7 vil ikke lade opp eller slå på

HJELP! Min Samsung S7 forsøkte å oppdatere til Nougat, tror jeg. Det kan være Marshmallow, jeg vet ikke. Jeg er i Ecuador. Jeg husker ikke hvilken Android-versjon jeg var på. Jeg gjetter det nye operativsystemet, men jeg fikk ikke engang å si ja eller nei. Jeg plugget den inn for å lade og gikk bort. Det var koblet til mitt hjem wifi. Da jeg kom tilbake, hadde det en blå skjerm som sa "Nedlasting - Ikke slå av målet". Det ble slik som i 2 timer. Jeg fjernet det og prøvde å slå den av. Intet hell. Forsøkt en tilbakestilling av fabrikken, ikke flaks. Jeg fjernet SIM-kortet mitt. Så Googled den myke reset. Da jeg fikk den myke tilbakestillingen, hadde den 1% batteri igjen, så jeg lot det dø. Nå vil den ikke lade opp på ledningen, bare på den trådløse ladeplaten. det gjorde dette en gang før da Android ble oppdatert sommeren 2015. Endelig kom det noen oppdateringer og jeg var i stand til å lade på en ledning igjen. HJELP!!!! - Ann

Løsning: Hei Ann. Det er ikke så mye som du kan akkurat nå. Hvis du ikke kan starte telefonen til gjenopprettingsmodus, slik at du kan tilbakestille den, tviler vi på at den vil starte opp på andre moduser også. For å feilsøke skyld, vil vi gi deg de nøyaktige trinnene på hvordan du forsøker å slå telefonen tilbake til alternative moduser. Hvis alle av dem fortsatt ikke lykkes, har du ikke annet valg enn å ta telefonen til Samsungs butikk eller til butikken, slik at den kan byttes ut. Nedenfor er de tingene du kan prøve:

Oppstart i gjenopprettingsmodus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus:

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Problem nr. 6: Galaxy S7 kablet og trådløs lading fungerer ikke som den skal

Hallo. Nylig har jeg hatt lading problemer med telefonen min. For det første, ladestasjonen min stoppet med å fungere plutselig. (Telefonen hadde aldri vannskader. Flott tilstand fra utseendet til det.) Så jeg brukte raskt min trådløse lader for å se om det ville fungere. Gledelig fungerer det, men jeg har også hatt problemer med det. Trådløs lader synes å ha et sinn selv. Når telefonen min er under 5%, og jeg setter telefonen på puten, vil den pause lading flere ganger til den går tom for batteri og strømmer av seg selv. Når den trådløse laderen er slått av, ser den ut til å fungere helt bra. Det fungerer også bedre når telefonen har høyere batteriprosent. Jeg har gjort en tilbakestilling av fabrikken, og programvaren blinker og jeg har fortsatt ladingproblemer. Forhåpentligvis er det en løsning på telefonen min. Takk. - Joel

Løsning: Hei Joel. Hvis du har lading problemer med både kablede og trådløse moduser og tilbakestilling av fabrikken ikke løste problemet, må du se på en dårlig maskinvare, muligens et skadet batteri. Kontakt Samsung og la dem skifte batteriet for deg, spesielt hvis det er dekket av en garanti. Ellers, bare spør etter en erstatningsenhet.