Samsung Galaxy S9 Plus viser opp "Dessverre har kameraet stoppet" feil (enkle trinn)

Dessverre har kameraet stoppet. Dette er feilmeldingen du vil få hvis det er et problem med enten kameraprogrammet i telefonen eller sensoren. Vi har lesere som eier Samsung Galaxy S9 Plus, som klaget over denne feilmeldingen, derfor må vi takle det. Feilmeldingen er faktisk bare et varsel, slik at du vil vite at kameraet har krasjet av en eller annen grunn.

I dette innlegget vil jeg dele med deg de løsningene som vi alltid har brukt for å løse appkrasj. Med mindre telefonen har noe alvorlig maskinvareproblem som angår sensoren, kan du løse dette problemet ved å gjøre et par løsninger jeg vil dele med deg nedenfor. Vi har allerede tatt opp noen lignende problemer tidligere, så vi vet en ting eller to som kan hjelpe deg med å kvitte seg med feilen og fikse problemet. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har lignende problem, fortsett å lese siden denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9 Plus, siden vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hvordan fikse Galaxy S9 Plus med 'Kameraet har stoppet' feilen

Første løsning: Prøv å starte telefonen på nytt først

En omstart kan være det eneste du bør gjøre for å fikse dette problemet, spesielt hvis dette problemet startet av det blå uten noen åpenbar grunn eller årsak. Trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt normalt og deretter, prøv å åpne kameraet og ta et bilde hvis mulig. Hvis feilen fortsatt vises, bør du prøve å gjøre den tvunne omstartsprosedyren:

• Trykk og hold volumet nede og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.

Den tvunte omstart vil oppdatere telefonens minne og laste på alle apper, tjenester og kjernefunksjoner. Prøv å utløse problemet når enheten har startet på nytt. Hvis problemet fortsetter, så fortsett til neste løsning.

Andre løsning: Finn ut om det er forårsaket av en tredjepartsprogram

Det er mulig at denne feilmeldingen utløses av en tredjepartsprogram for å finne ut om det egentlig er tilfelle, må du kjøre telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Mens du er i denne modusen, åpner du kameraet for å finne ut om feilen fortsatt vises, og hvis problemet er løst, bør du finne ut hvilken app som forårsaker den, og deretter avinstallere den.

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger > Apps .
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
5. Trykk på UNINSTALL > OK .

Bestemme hvilken app som forårsaker problemet, er ofte en utfordring for mange brukere. Så må du avinstallere programmer du nylig installerte først, eller de som du installerte før problemet. Hvis problemet fortsetter, selv i denne modusen, fortsetter du videre til neste løsning.

Tredje løsning: Tilbakestill kamera

Når det gjelder applikasjoner, betyr en tilbakestilling å rydde sine caches og data, og det er det jeg trenger deg å gjøre her. Ved å rydde hurtigbufferen og dataene til kameraprogrammet, bringer du det tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Hvis dette problemet bare er med appen, er denne prosedyren mer enn nok til å fikse det:

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger > Apps .
3. Finn og trykk på Kamera .
4. Trykk på Lagring .
5. Pek på Tøm hurtigbuffer .
6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK .
7. Start telefonen på nytt.

Hvis feilen fortsatt oppstår etter denne prosedyren, kan problemet være med fastvaren.

Fjerde løsning: Tørk cache partisjon

Hvis det er korrupte systemkufferter, kan det hende at noen apps krasjer, og dette kan være grunnen til at dette skjer med telefonen din. Kjør telefonen din i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen slik at alle cachene blir erstattet med nye:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Telefonen tar litt tid oppstart etter at cachepartisjonen er slettet av innholdet som den vil gjenoppbygge eller gjenskape disse cachene. Hvis problemet fortsatt skjer etter dette, har du ikke annet valg enn å tilbakestille enheten.

Femte løsning: Master reset

Denne prosedyren er den ultimate løsningen på et apprelatert problem, men som jeg sa tidligere, kan dette også være et problem med sensoren. Vi må bare utelukke muligheten for at det ikke er et fastvareproblem ved å tilbakestille og hvis problemet fortsetter etter det, må du ta telefonen til butikken slik at en tekniker kan teste sensoren, men før det, må du kontrollere du sikkerhetskopierer dine filer og data før tilbakestillingen.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.