Samsung Galaxy S9 Plus fortsetter å vise "Dessverre har Google Play Services stoppet" -feilen

  • Lær hvordan du feilsøker Samsung Galaxy S9 Plus med "Dessverre har Google Play Services stoppet" -feilen.
  • Lær mer om løsningene og løsningene på dette problemet, så du vil vite hva du skal gjøre i tilfelle det vil skje igjen i fremtiden.

Google Play-tjenestene er faktisk et kollektivt begrep som dekker kjerne-tjenester og applikasjoner som Play-butikken, spillmusikk osv. Når du får feilmeldingen "Dessverre har Google Play-tjenester stoppet, " kan det bety en av disse programmene eller tjenestene kan ha krasjet. Mesteparten av tiden, når dette problemet starter, betyr det at enheten din plager med et fastvareproblem som utløses av enkelte interne inkonsekvenser eller av noen tredjepartsprogrammer.

Dette problemet kan løses forutsatt at fastvaren i telefonen din ikke er endret på noen måte. Dette er ikke første gang jeg oppdaget dette problemet, så jeg vet en ting eller to som kan hjelpe deg med å fikse det. Tingen om denne feilen er at det kan være ledsaget av noen fryser og lagrer like før feilen oppstår, så det er veldig irriterende. Feilen i seg selv kan vises flere ganger om dagen, derfor må du løse dette problemet umiddelbart. I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av din Galaxy S9 Plus med denne typen problem, så fortsett å lese.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9 Plus, siden vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hvordan fikse Galaxy S9 Plus med "Google Play Services har stoppet" -feilen

Følgende prosedyrer er ting du kan gjøre for å fikse dette problemet, og gjøre Galaxy S9 Plus-arbeidet ditt perfekt igjen. Prøv å se om en av dem fungerer for deg ...

Første løsning: Start telefonen på nytt

Før du gjør noe komplisert, er det best at du starter telefonen på nytt, spesielt hvis dette er første gang problemet startet fordi det kan være at det bare er et mindre problem. En mindre feil i systemet kan løses ved en enkel omstart, og det er punktet i denne prosedyren. Så, slå den strømnøkkelen og start enheten på nytt. Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve å gjøre prosedyren for tvungen omstart ...

  • Trykk og hold volumet nede og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.

Denne prosedyren vil oppdatere telefonens minne ved å laste inn alle apper, tjenester og kjernefunksjoner. Hvis feilen fremdeles vises etter at du har gjort dette, går du videre til neste prosedyre.

Andre løsning: Start telefonen på nytt i sikkermodus

Ved å kjøre telefonen i sikker modus, deaktiverer du alle tredjepartsprogrammer midlertidig, og hvis feilen ikke vises i dette miljøet, betyr det at en eller flere av programene du installerte, forårsaker problemet. Finn den appen og avinstaller den for å fikse problemet. Slik starter du S9 Plus i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Og slik avinstallerer du en app fra telefonen din:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger > Apps .
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
  4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
  5. Trykk på UNINSTALL > OK .

På den annen side, hvis problemet fortsetter å feire deg selv i sikker modus, må du feilsøke fastvaren. Gå videre til neste løsning ...

Tredje løsning: Tørk cache partisjon

Et problem som dette kan også oppstå hvis det er korrupte system caches, derfor må du slette dem slik at de vil bli erstattet med nye. Dette er en viktig prosedyre for å utelukke denne muligheten og ikke bekymre deg for at det er trygt for telefonen og dataene dine:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis dette ikke løser problemet, kan den neste prosedyren bli kvitt feilen.

Fjerde løsning: Tilbakestill alle innstillinger

Hvis Google Play Services fortsatt krasjer etter å ha tørket cachepartisjonen av, må du ta telefonen tilbake til standardinnstillingene, men i motsetning til full tilbakestilling, vil følgende fremgangsmåte ikke slette noen av filene og dataene dine.

  1. Gå til startskjermbildet, gap mellom Apps-ikonet.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestill.
  4. Trykk på Nullstill innstillinger.
  5. Trykk på Tilbakestill innstillinger igjen for å bekrefte handlingen.

Tilbakestill innstillinger returnerer enheten til fabrikkinnstillinger med unntak av sikkerhet, språk og kontoer. Det påvirker ikke personlige data og nedlastede applikasjoner.

Siste utvei: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen

Hvis alt annet feiler, er dette det du må gjøre, og igjen, forutsatt at fastvaren ikke endres på noen måte, bør dette løse problemet. Sørg imidlertid for at du sikkerhetskopierer viktige filer og data da de blir slettet under prosessen. Deretter følger disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg, noe. Hvis du har andre bekymringer, er du velkommen til å kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.