Samsung Galaxy S9 Plus Gallery fortsetter å krasje, og viser "Galleri har stoppet" -feil (enkel løsning)

Feilmeldingen "Dessverre har Galleriet stoppet" i din Samsung Galaxy S9 Plus er et varsel som forteller deg om Galleri som krasjet av en eller annen grunn. Enten får du den feilmeldingen, eller appen kan bare lukke på egen hånd uten noen advarsel. Det er tider da det oppstår en feil etter noen minutter med å bruke appen. Basert på innholdet i feilen, er det ingen klar indikasjon som forteller oss umiddelbart årsaken til at det skjer slik at du virkelig må gjøre noen grunnleggende feilsøking for å kvitte seg med problemet.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av din Galaxy S9 Plus som plaget med "Galleriet har stoppet" -feilen. Vi vil vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan avgjøre hva problemet handler om, og hva som må gjøres for å fikse det. Hvis du er en av eierne som har denne typen problemer, fortsett å lese som denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke vår feilsøkingsside for Galaxy S9, da vi allerede har adressert de fleste av de vanligste problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene rapportert av våre lesere, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk send.

Hvordan fikse Galaxy S9 Plus med Gallery som holder krasj

Følgende løsninger har vist seg å løse problemer som denne. Du må kanskje ikke gjøre dem alle. Faktisk, avhengig av problemets natur i enheten, må du kanskje også gjøre en for å få det til å fungere perfekt igjen. Prøv å se om en av disse løsningene kan hjelpe deg ...

Første løsning: Start telefonen først på nytt

Hvis det er første gang Galleriet krasjer enten det er representert av en feil eller bare lukker på egenhånd, er det meget mulig at det skyldes et mindre problem, og det kan hende du ikke trenger å gjøre noen kompliserte prosedyrer for å fikse det. Mesteparten av tiden, hvis problemet skyldes en feil i systemet, er en omstart mer enn nok til å rette opp problemet, og det er det jeg vil at du skal gjøre akkurat nå. Start telefonen på nytt normalt, og prøv å åpne Galleri for å kontrollere om problemet er løst. Hvis det fortsatt krasjer etter det, prøv deretter Forced Restart:

  • Trykk og hold inne både volum ned og strømknappene samtidig i 10 sekunder eller mer.

Slik prosedyre vil oppdatere telefonens minne ved å laste inn alle apper, tjenester og kjernefunksjoner. Det er veldig effektivt mot mindre firmware og maskinvareproblemer. Men hvis problemet fortsetter etter dette, må du gå videre til neste løsning.

RELEVANTE POSTER:

  • Hva skal du gjøre hvis Samsung Galaxy S9 ikke gjenkjennes av datamaskinen din? [Feilsøkingsveiledning]
  • Slik starter du Samsung Galaxy S9 i sikker modus og avinstallerer problematiske programmer (enkle trinn)
  • Hva skal du gjøre hvis Samsung Galaxy S9 ikke gjenkjennes av datamaskinen din? [Feilsøkingsveiledning]
  • Hvordan tømme cache partisjon på Samsung Galaxy S9 og hva er fordelene?
  • Slik Tilbakestiller Factory eller Master Tilbakestill Samsung Galaxy S9 (enkle trinn)

Andre løsning: Finn ut om det er forårsaket av en tredjepartsprogram

Kjører enheten i sikker modus vil gi deg en ide om problemet skyldes en tredjeparts app eller ikke. Mens i dette miljøet, er alle nedlastede apper midlertidig deaktivert, så hvis Gallery fungerer perfekt, betyr det at det er en app som forårsaker alt dette. Du må finne ut hvilken app den er og bare avinstallere den. Galleriet skal fungere skikkelig etter det.

Nå, her er hvordan du starter telefonen på nytt i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Og slik kan du avinstallere apper fra enheten din:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger > Apps .
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
  4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
  5. Trykk på UNINSTALL > OK .

Bestemme hvilken app som forårsaker problemet, er ofte en utfordring for mange brukere. Så må du avinstallere programmer du nylig installerte først, eller de som du installerte før problemet.

På den annen side, hvis appen fortsatt krasjer i sikker modus, må du feilsøke appen nå.

Tredje løsning: Tøm cache og data i Galleri

Dette vil nullstille appen og bringe den tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Hvis problemet er med Galleri, vil denne prosedyren løse det sikkert. Slik gjør du det:

  1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
  2. Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
  3. Trykk på Appbehandling.
  4. Finn deretter, klikk på Galleri .
  5. Trykk på Lagring .
  6. Pek på CLEAR CACHE.
  7. Trykk på Cached data .
  8. Trykk på CLEAR.

Dette er den mest effektive løsningen på nesten alle apprelaterte problemer, men det er ingen garanti for at det vil fungere for alle tilfeller.

Fjerde løsning: Tørk cache partisjon

Å gjøre dette vil slette alle system caches og erstatte dem med nye. Dette gjøres automatisk, men du må kjøre enheten i gjenopprettingsmodus og starte tørking av cachepartisjonen. Etterpå vil telefonen gjøre tilbakestillingen.

Det er viktig at du gjør denne prosedyren fordi hvis det er noen korrupte cacher, kan feilen bare være et av problemene som skjer i telefonen. Slik sletter du hurtigbufferpartisjonen:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
  4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
  5. Trykk på Volum ned- tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon .
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk Volum ned- tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
  8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
  9. Trykk på av / på- knappen for å starte enheten på nytt.

Femte løsning: Sikkerhetskopier dine filer og data og tilbakestill din Galaxy S9 Plus

En tilbakestilling vil løse de fleste av de fastvarerelaterte problemene, inkludert denne. Vi er imidlertid alltid nølende med å foreslå det fordi det ikke er noen garanti for at du ikke vil miste noen filer under tilbakestillingen, da den sletter alle personlige filer og data som er lagret i telefonens interne lagring. På dette tidspunktet har du ikke annet valg enn å tilbakestille enheten for å fikse problemet. Så ta tid å lage en sikkerhetskopi av viktige filer og data. Du kan kopiere dem til SD-kortet eller overføre dem til datamaskinen. Før du faktisk tilbakestiller, prøver du å fjerne google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke vil bli låst ut av enheten din etter tilbakestillingen.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Så lenge problemet ikke skyldes fastvaremodifikasjon av noe slag, vil en tilbakestilling rette den. Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du fortsatt har andre bekymringer du vil dele med oss, kontakt oss eller legg igjen en kommentar nedenfor.