Samsung Galaxy S8 gikk helt død, slått seg av og vil ikke lade mer (enkle trinn)

  • Lær hvordan du fikser din Samsung Galaxy S8 som gikk helt død og vil ikke svare når du trykker på av / på-knappen eller kobler til laderen.
  • Lær hvordan du feilsøker telefonen din som ikke vil slå på og respondere selv til tvungen oppstartsprosedyre.

Din Samsung Galaxy S8 slår på og går fordi alle deler av maskinvarekomponenten inne fungerer som de skal, og som støttes av fastvaren som håndterer nesten alle funksjoner og funksjoner i den. Hvis telefonen slår seg av seg selv, er det et tegn på at noe som ikke er normalt, skjer enten med maskinvaren eller firmwareen, og vi har mottatt ganske mange meldinger fra våre lesere som klager over deres S8-enheter som angivelig drives av seg selv.

Hvert problem i hver bruker er unikt, noe som også betyr at selv om problemet har lignende tegn og symptomer, kan årsakene være forskjellige med mindre det er et kjente problem med firmwareen som Samsung har å gjøre noe med. Ofte oppstår imidlertid strømrelaterte problemer, avhengig av hvordan enheten brukes, men basert på vår erfaring, kan dette problemet enkelt løses, forutsatt at det ikke er et tegn på et alvorlig maskinvareproblem. Jeg vil dele med deg løsningen på dette problemet, så fortsett å lese som dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Hvis du imidlertid leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå gjennom vår Galaxy S8 feilsøkingsveiledning fordi vi allerede har tatt opp de vanligste problemene med denne telefonen. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss gjennom vårt spørreskjema for Android-problemer.

Hvordan fikse Galaxy S8 som slått av seg selv og ikke lenger kostnader

Hvis problemet startet uten tilsynelatende grunn eller årsak, kan vi fikse det fordi dette problemet oppstår mesteparten av tiden på grunn av en fastvare eller systemkrasj. Et slikt problem kan skyldes noen apper som også krasjer, korrupte system caches og / eller datafiler eller noe annet kan ha utløst det. Det er vanskelig å fastslå årsaken til problemet, men nå er det en metode som allerede har vist seg å være effektiv, og det er ifølge mange av våre lesere vi allerede har hjulpet tidligere:

  • Trykk og hold Volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder.

Igjen, forutsatt at det ikke er noe problem med maskinvaren, og at det er nok batteri igjen for å koble alle komponenter, bør telefonen starte opp normalt nå. Den enkle prosedyren ovenfor er det vi kaller Forced Restart, der det simulerer batteriavbrudd og oppdaterer telefonens minne. Den har lignende effekt som ved batteridrikkeprosedyren vi ofte gjør for telefoner med flyttbare batterier. Men hvis det ikke fungerte, prøv å gjøre dette ...

  1. Trykk og hold volum ned-knappen først og ikke slipp den av.
  2. Trykk og hold av / på-tasten mens du holder nede Volum ned-knappen.
  3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder.

Det er stort sett det samme som prosedyren ovenfor, men vi sørger bare for at du gjør prosedyren riktig. Hvis du trykker og holder på av / på-tasten først, vil telefonen øyeblikkelig utløse telefonen, slik at du ikke virkelig gjør kombinasjonen, det er du nødt til å trykke og hold Volum ned-knappen og deretter av / på-tasten. Hvis telefonen fortsatt ikke starter opp etter å ha gjort dette, så er det en annen prosedyre du kan gjøre.

  1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
  2. Koble telefonen til laderen ved hjelp av den originale USB-kabelen, den som fulgte med hovedenheten.
  3. Uansett om telefonen viser lade symbolet eller ikke, la det være koblet til laderen i minst 10 minutter.
  4. Etterpå, gjør den tvunte omstartsprosedyren ved å trykke og holde Volum ned og Strøm taster sammen.

Med dette forsøker vi å gjøre tvunget omstart mens telefonen er koblet til en stabil strømkilde som er laderen. Når batteriet går tom, noe som også er mulig i dette tilfellet, kan fastvaren og flere av maskinvarekomponentene stenge ut av synkronisering, noe som kan føre til at andre tjenester og funksjoner krasjer. Siden batteriet er helt drenert og systemet krasjet, vil telefonen ikke svare når du prøver å slå den på, bare fordi det ikke er noe batteri, derfor gjør vi dette. Men hvis telefonen fortsetter å ikke reagere etter dette, må du virkelig bruke litt tid på å feilsøke enheten. Fortsett å lese mens jeg har utarbeidet en feilsøkingsveiledning for deg.

RELATERTE POSTER:

  • Hvordan fikse Samsung Galaxy S8 som ikke kan slå på eller har Black Screen of Death (enkle trinn)
  • Hva skal du gjøre med Samsung Galaxy S8 som ikke slår AV eller har en svakt strømnøkkel [Feilsøkingshåndbok]
  • Slik reparerer du din Samsung Galaxy S8 som drenerer batteriet i stedet for lading når den er plugget inn [Feilsøkingshåndbok]
  • Hva gjør du når din nye Samsung Galaxy S8 sitter fast på Verizon-skjermen under oppstart [Feilsøkingshåndbok]
  • Hva gjør du hvis Samsung Galaxy S8 holder på å starte om igjen på egenhånd etter roteprosessen [Feilsøkingshåndbok]

Feilsøking av Galaxy S8 som gikk død og vil ikke svare på tvunget omstart

Som jeg sa tidligere, er hvert problem unikt, selv om det meste av tiden manifesterer lignende symptomer, derfor kan løsningen våre fungere for andre enheter, men kan ikke fungere på andre. Hvis enheten din ikke svarer på Forced Restart-prosedyren, må du bruke et par minutter for å prøve å feilsøke det i et bud for å finne ut hva problemet er og forhåpentligvis finne en løsning for det. For de som ikke er komfortabel å gjøre noen feilsøkingsprosedyrer, foreslår jeg at du umiddelbart tar telefonen til servicesenteret, slik at en tekniker kan sjekke det for deg. Men for eiere som er villige til å gjøre noe med dette problemet, her er hva du bør gjøre ...

Sjekk for tegn på både fysisk og væskeskader

Det er svært viktig at du sjekker telefonen for tegn på fysisk og / eller væskeskader, fordi hvis en av dem er grunnen til at enheten ikke lenger slås på, er det ikke noe poeng å fortsette feilsøking. Uansett hva du gjør så lenge maskinvaren er skadet, vil du ikke kunne fikse problemet med mindre du åpner telefonen, men selv det garanterer ikke at problemet blir løst.

Nå, for å sjekke telefonen din for fysisk skade, se etter riper, sprekker og bukser fordi noen kraft som kan gjøre telefonen ubrukelig, vil sikkert legge merke til på utsiden. Hvis telefonen ser feilfri ut eller bare med små riper, kan det hende at fysisk skade ikke er grunnen til at den ikke slukkes lenger.

Når det gjelder væskeskader, er det litt komplisert, og telefonen er faktisk utsatt for denne typen skade fordi mange eiere bruker telefonen når den er i vann. Vel, det er hensikten med IP68-vurdering, men du bør vite at det bare er for vannmotstand og ikke vanntett, slik at vannet fortsatt kan komme seg inn i telefonen, gitt de rette omstendighetene.

  • Se inn i USB- eller laderporten, da den ofte fungerer som porten til væske. Hvis du kan finne fuktighet der inne, kan du bruke en bomullspinne til å rengjøre området eller sette inn et lite stykke vev i det for å absorbere fuktig.
  • Kontroller også Væskeskaderindikatoren som er plassert inne i SIM-kortsporet. Fjern SIM-kortskuffen og se inn i sporet for å finne den. Hvis den er hvit, så blir den ikke utløst, og det betyr at det ikke er væskeskader. Men hvis det ble rødt eller lilla, så er det positivt at vann eller noen form for væske fant veien inn i telefonen.

Hvis det er tegn på fysisk eller væskeskader, er det bare så mye du kan gjøre med telefonen din. Det beste å gjøre er å ta det til service senteret slik at teknikeren kan gjøre det som må gjøres. Men hvis telefonen er fri for fysisk og væskeskader, fortsett feilsøking.

Prøv å kjøre Galaxy S8 i sikkermodus

Når i sikker modus er alle tredjepartsapper og -tjenester midlertidig deaktivert, så hvis en eller noen av dem forårsaker alle disse problemene, bør telefonen kunne starte opp i denne modusen normalt. Når telefonen vellykkes opp i denne modusen, må du vurdere at problemet er løst allerede, eller i det minste er det nedgradert fra ikke å slå på til bare et oppstartsproblem. For å kjøre enheten i dette miljøet, følg disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis du antar at telefonen faktisk starter opp i denne modusen, bør du starte telefonen på nytt for å prøve å se om det kan. Hvis den sitter fast et sted under oppstartsprosessen, slår du den av og starter på nytt i sikker modus. Prøv deretter å avinstallere apper du mistenker forårsaker problemet:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på ønsket program.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

På den annen side, hvis du ikke har en anelse om hvilken av appene som forårsaker problemet, og hvis du tror det ville være mye raskere og mer praktisk å sikkerhetskopiere filene og dataene dine og bare gjøre tilbakestillingen, så gjør den til Gi enheten en ny start.

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
  2. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  3. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
  4. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
  5. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
  6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
  7. Trykk på tilbakeknappen til Innstillinger-menyen og trykk på General Management> Reset> Tilbakestill fabrikkdata.
  8. Trykk på Tilbakestill.
  9. Hvis du har aktivert skjermlås, skriver du inn legitimasjonene dine.
  10. Trykk på Fortsett.
  11. Trykk på Slett alt.

Men hvis din Samsung Galaxy S8 også nekter å starte opp i sikker modus, så er det en ting du kan gjøre.

Prøv å starte enheten i gjenopprettingsmodus

Dette er din siste utvei, og hvis telefonen ikke starter opp i denne modusen, må du ta med det til servicesenteret. Men tingen er at Android-systemgjenoppretting fungerer som feilsikker for alle Android-enheter, så selv om telefonen har noen alvorlige fastvareproblemer så lenge maskinvaren er bra, bør den kunne starte opp i denne modusen. Hvis du kan få telefonen til å starte i dette miljøet, kan du prøve å starte det på nytt ved å bruke alternativet "Reboot system now", og hvis det sitter fast under oppstartsprosessen, starter du opp i dette miljøet og tørker cachepartisjonen. Hvis det ikke lykkes, har du ikke annet valg enn å gjøre Master Reset, som selvfølgelig vil slette alle filene og dataene dine, men bringer enheten tilbake til fabrikkens standardinnstillinger. Slik gjør du disse prosedyrene:

Slik starter du Galaxy S8 i gjenopprettingsmodus og tørker cache-partisjonen

  1. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  2. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  3. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon."
  4. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  7. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Slik starter du Galaxy S8 i gjenopprettingsmodus og gjør Master Reset

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis alt annet mislykkes, kan du bringe enheten til servicesenteret. Men jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss når som helst.