Samsung Galaxy S8 Plus holder lagring og viser "Dessverre har Innstillinger stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]

Når en app krasjer på en avanserte telefon som Samsung Galaxy S8 +, kan vi betrakte det som et mindre problem, og sannsynligvis er det en svikt som vurderer appkrasj, som ofte er forbundet med lave ressurser. En high-end-enhet vil ikke gå tom for ressurser for å imøtekomme små apper og deres tjenester. Men hvis appen som krasjer er Innstillingene, er det sannsynligvis et alvorlig fastvareproblem siden appen er først, en innebygd en og den andre overvåker at alle appene kjører slik eieren ønsker at de skal kjøre.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom i feilsøking av din Galaxy S8 + som lagrer og viser "Dessverre, Innstillinger har stoppet" -feil. Vi må se på noen av mulighetene og utelukke hverandre for å se om vi kan løse problemet enkelt. Hvis problemet etter vår feilsøking fortsatt oppstår, må du ta telefonen tilbake til butikken og be om en erstatning da det opplever firmwareproblemer i stedet for appproblemer.

Før vi går til feilsøking, kan du prøve å besøke feilsøkingssiden vår hvis vi for øyeblikket har et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene eiere opplever med enheten deres. Finn problemer som ligner på deg, og bruk gjerne våre løsninger eller feilsøkingsguider. Hvis de ikke virker, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-utgaver. Alt vi trenger er informasjon, slik at vi kan hjelpe deg. Ikke bekymre deg, det er gratis.

Galaxy S8 + begynte å lagre og vise "Innstillinger har stoppet" -feil

Jeg forstår at telefonen din fortsatt er ny, og den skal fungere perfekt uten en hitch, men dessverre er det ikke, så det beste er å feilsøke det. Vi må bare gjøre noen få skritt, og hvis problemet fortsatt fortsetter etter det, må du bytte telefonen. Nå er her en av meldingene fra våre lesere som best beskriver hvordan dette problemet oppstår ...

Problem : Hei, droid fyr. Jeg trenger din hjelp. Min telefon er en Galaxy S8 Plus jeg kjøpte en uke eller så siden. Jeg vet ikke hva jeg har installert på det at det begynte å lagre en dag og så i går oppstod et annet problem. En feil som sier "Dessverre, Innstillinger er stoppet" begynte å dukke opp hver gang telefonen laver. Nå er telefonen veldig treg at jeg ikke kan bruke den lenger. Jeg trenger dine hjelpegjenger sterkt fordi jeg bare ikke vet hva jeg må gjøre med det. Jeg er så bekymret og har ikke tid til å gå tilbake til butikken på grunn av jobben min. Eventuell hjelp vil bli verdsatt. Takk.

Feilsøking : Nå som du vet hvordan dette problemet kom, er her hva du trenger å gjøre ...

Trinn 1: Start telefonen i sikker modus

Oppstart i sikker modus alene uten å gjøre noe, vil ikke løse problemet, men dette trinnet er veldig viktig, da det gir deg en ide om hvorfor telefonen sanker i utgangspunktet. Hvis du gjør det, deaktiverer du alle tredjepartsapper midlertidig, og hvis en av dem forårsaker lagret og utløser feilen, bør problemet ikke forekomme i denne modusen.

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis du antar at problemet er løst i denne modusen, må du finne appene som forårsaker problemet, og først fjerner du cachene og dataene og avinstallerer dem hvis problemet forblir.

Slik fjerner du appbufferen på Galaxy S8 Plus

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på Lagring.
  5. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.

Slik avinstallerer du apper fra Galaxy S8 Plus

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger> Apps.
  3. Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på 3 prikkerikon> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
  4. Trykk på ønsket program.
  5. Trykk på Avinstaller.
  6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Men hvis telefonen fortsatt sakker og viser feilen i sikker modus, går du videre til neste trinn.

Trinn 2: Tørk cachepartisjonen

Denne metoden er effektiv og sikker for dine data og telefon. Det er derfor hvis problemet oppstår selv i sikker modus, må du slette systemkuffene slik at de blir erstattet. Du kan gjøre det ved å starte opp telefonen din i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon"
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet imidlertid fortsatt skjer etter dette, må du tilbakestille telefonen før du kommer tilbake til butikken.

Trinn 3: Utfør Master reset

Start telefonen på nytt i sikker modus, og prøv å sikkerhetskopiere filene og dataene dine, og deaktiver deretter fabrikkinnstillingsbeskyttelsen, slik at du ikke vil bli låst ut av telefonen etter tilbakestillingen. Slik gjør du det:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Cloud og kontoer.
  4. Trykk på Kontoer.
  5. Trykk på Google.
  6. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  7. Trykk på 3 dot-ikon.
  8. Trykk på Fjern konto.
  9. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Nå er det på tide å tilbakestille telefonen din ...

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Hvis alt annet feiler, ta telefonen tilbake til butikken og få den erstattet.