Samsung Galaxy S8 mottar ikke tekstmeldinger Problem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S8, løse problemene de opplever med enheten. Denne spesielle modellen er den nåværende flaggskipet til den sørkoreanske giganten som introduserer flere innovasjoner fra siste års flaggskiptelefon. Det første du vil legge merke til på denne enheten er den store skjermen eiendomsmegling. Dette skyldes den 5, 8 tommers Super AMOLED-skjermen på telefonen som har et 18: 5, 9-skjermforhold. Du vil også legge merke til at telefonen ikke lenger har en fysisk hjemme-knapp, i stedet bruker den nå en virtuell hjemme-knapp på skjermen. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S8, og mottar ikke tekstmeldinger og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S8 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S8 mottar ikke tekstmeldinger

Problem: Telefonen min mottar ikke tekstmeldinger fra noen på noen transportør. Den fungerer ordentlig på annen måte uten å motta noen form for meldinger. Jeg har kontaktet Samsung og min operatør. De har gjort alt som kan gjøres til telefonen, selv om fabrikk tilbakestilles, fjerner simen, etc. Men det har fortsatt det samme problemet.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å isolere telefonen og SIM-kortet. Fjern SIM-kortet fra telefonen og sett det inn i en annen enhet. Sjekk om problemet oppstår på denne andre enheten. Hvis det gjør det, kan problemet skyldes et feilaktig SIM-kort, i hvilket tilfelle du bør ha dette erstattet. Hvis problemet ikke oppstår, sett inn SIM-kortet på telefonen igjen, og utfør deretter de ekstra feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Sjekk og sørg for at telefonen får et sterkt signal fra nettverket.
Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S8 Reboots Hver gang Wi-Fi passord er skrevet

Problem: Telefonen starter på nytt hver gang jeg prøver å skrive Wifi-passordet. Jeg er i Mexico i seks uker uten telefon. Jeg vil ikke gjøre en tilbakestilling av fabrikken fordi jeg mister datoen min. Jeg har ingen måte å sikkerhetskopiere den med en telefon som krasjer hvert minutt. Jeg har ryddet hurtigbufferen. Det føles som jeg sa av min høyre arm uten tilgang til telefonen min og all den informasjonen den huser. Kan du hjelpe meg. Jeg har oppstått en gammel Blackberry i mellomtiden, men det føles (og oppfører seg) som en dinosaur.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareoppdateringen. Hvis det allerede er og problemet gjenstår, må du utføre en fabrikkinnstilling. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

S8 Front Camera har lilla vertikale linjer

Problem: Hei. Jeg er eier av Samsung Galaxy S8. Siden få dager har jeg kamera foran kameraet. Det virker ikke, på bildet vises lilla vertikale linjer. Er det et oppdateringsproblem? Fordi Hvis jeg gjør kameratesten, både bak og foran.

Løsning: Det du vil gjøre først i dette tilfellet, er å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil ved å utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Fjern hurtigbufferen og dataene fra kameraprogrammet fra programbehandling, og kontroller om problemet oppstår.
Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, kontroller om problemet fortsatt oppstår.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få det kontrollert, da dette kan skyldes en feilaktig kameramodul.

S8 bare slås på når batteriet er 100%

Problem: Når jeg kobler telefonen min når den er under 50%, slår den av og hvis jeg går for å slå den på, holder den av. Det lar meg bare slå den på på 100%, men det tar noen ganger flere ganger å slå den på for at den skal være på.

Løsning: Du bør sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår. I tilfelle det gjør, kan dette skyldes et defekt batteri eller strøm IC. Du må sjekke dette på et servicesenter.

S8 Ikke koble til Wi-Fi

Problem: Plutselig kobler ikke til WiFi (jeg er hjemme hos meg). Jeg har de fulle 5 barene som vises for service, 4GLTE-logoen, men når jeg sjekker innstillingene, fortsetter den bare å gå fra lagret, sikret til tilkobling, men aldri gjør det. Jeg prøvde å glemme nettverket, og deretter starte telefonen på nytt og skrive inn informasjon igjen, men det vil fortsatt ikke koble til. Jeg la merke til dette i går. Jeg har ikke prøvd WiFi utenfor hjemmet mitt. Jeg har Verizon FiOS-tjeneste i hjemmet mitt.

Løsning: Kan andre enheter koble til Wi-Fi-nettverket ditt? Hvis de ikke kan da, bør du sjekke hjemme-ruteren din. Hvis andre enheter kan koble til ditt hjem Wi-Fi-nettverk, fortsett deretter med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Start telefonen i sikker modus, og kontroller om du kan koble den til Wi-Fi-nettverket. Hvis telefonen kobler seg, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.