Samsung Galaxy S7 begynte å vise "Dessverre har meldinger stoppet" feil etter Nougat [Feilsøkingshåndbok]

Mange #Samsung Galaxy # S7 eiere har klaget over noen problemer som whey oppstod kort tid etter å ha oppdatert sine enheter til Nougat. Blant disse problemene er feilen "Dessverre, meldingene har stoppet", så vel som andre tekstrelaterte problemer. I dette innlegget har jeg taklet tre av de vanlige tekstmeldingene som ble rapportert av våre lesere.

Den første er feilmeldingen selv. Mens det står noe om appen, er det fortsatt ingen garanti for at problemet er med selve appen. Det er viktig at vi feilsøker telefonen, slik at vi kan kvitte seg med feilen, og at du kan fortsette å bruke telefonen slik den var før. Så hvis du eier denne enheten og for øyeblikket er bugged av en lignende feil, les videre da dette innlegget kan være i stand til å hjelpe deg.

Men før vi hopper rett inn i feilsøkingen, må du passe på å feilsøke siden vår feilsøkingsside, for vi har allerede tatt opp flere hundre problemer med denne enheten siden den ble utgitt. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og / eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke virker, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Galaxy S7 Nougat viser "Dessverre har meldinger stoppet"

Problem : Min telefon Galaxy S7 ble nylig oppdatert til Nougat, du vet, den nyeste Android-versjonen. Selv om oppdateringen var vellykket, og jeg kan bruke telefonen på riktig måte, er det bare ett problem som feiler meg og det gjelder en av sine grunnleggende funksjoner-teksting. Det er denne feilen som holder opp med å si "Dessverre har meldinger stoppet." Det vises når jeg prøver å vise tekstmeldinger jeg mottok eller når jeg forsøker å komponere en. På grunn av denne feilen kan jeg ikke lese meldingene mine enn si sende en. Hjelp meg vær så snill.

Feilsøking : Feilen gir i utgangspunktet eieren beskjed om den innebygde meldingsappen som krasjet av en eller annen ukjent grunn. Selv om det er nesten sikkert at problemet er med appen, har det vært tilfeller tidligere, der andre apper forårsaket at appen krasjer, derfor må vi utelukke muligheter en etter en. Slik gjør du…

Trinn 1: Fjern hurtigbufferen og dataene i Meldings-appene

Hvis du gjør dette, tilbakestilles appen tilbake til fabrikkinnstillingene. Selv om det ikke er noen garanti for at denne prosedyren vil løse problemet, er det den mest logiske prosedyren du trenger å gjøre akkurat nå, siden feilen uttrykkelig nevner at meldingsappen er den som krasjer.

  1. Trykk på App-ikonet på startskjermbildet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer og Programbehandling.
  4. Sveip til ALL-kategorien.
  5. Finn og trykk på Meldinger.
  6. Trykk på Force Close-knappen først.
  7. Trykk på lagring.
  8. Pek på Tøm hurtigbuffer og Slett data, Slett.

Hvis problemet fortsatt er igjen etter dette, går du videre til neste trinn.

Trinn 2: Start telefonen på nytt i sikker modus

Vi vil nå prøve å se på andre muligheter fordi kanskje en eller noen av tredjepartsappene forårsaker problemet. Ved å starte opp i sikker modus, deaktiverer du alle tredjepartsapper midlertidig, så hvis problemet skyldes dem, vil det ikke forekomme i denne tilstanden.

  1. Trykk og hold av / på-tasten.
  2. Når Samsung Galaxy S7-logoen vises, slipper du av / på-knappen og holder volum ned-tasten nede.
  3. Fortsett å holde volum ned-tasten til den fullfører omstart.
  4. Når "Sikker modus" vises på skjermen, slipper du umiddelbart Volum ned-tasten.

Forutsatt at problemet er løst i sikker modus, finn appen som forårsaker den, og avinstaller den deretter. Ellers fortsett til neste trinn.

Trinn 3: Tøm av cachepartisjonen

Det er mulig at systembufferen ble skadet og påvirket de grunnleggende funksjonene til telefonen. I dette trinnet lærer du hvordan du sletter hele innholdet i katalogen der alle cacher lagres. På den måten tvinger du faktisk telefonen til å erstatte dem da systemet vil opprette nye cacher ved omstart. Dette kan være prosedyren som kan løse problemet.

  1. Slå av telefonen.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis problemet gjenstår, kan det neste trinnet hjelpe.

Trinn 4: Gjør Master Reset

Sikkerhetskopier alle filene og dataene dine, siden du vil gjøre en hovedrett, som vil slette hver bit av personlige eller tredjepartsfiler og data på telefonen din. Feilmeldingen "Dessverre, meldingene har stoppet" er faktisk et mindre problem, og tilbakestillingen vil fikse det, men du må gå gjennom problemer med å sikkerhetskopiere dataene dine. Etter sikkerhetskopieringen, deaktiver tyverifunksjonen slik at du ikke vil bli låst ut av telefonen. Dette er hvordan…

  1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Cloud og kontoer.
  4. Trykk på Kontoer.
  5. Trykk på Google.
  6. Klikk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
  7. Trykk på Meny.
  8. Trykk på Fjern konto.
  9. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Etter dette, følg disse trinnene for å tilbakestille enheten:

  1. Slå av Samsung Galaxy S7.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper dette hjelper.

Samsung Galaxy S7 tekstmelding problemet

Problem: Samsung S7 holder ved å sende og motta gjentatte tekster. Synes det skjer med tekster som er større enn de maksimale tegnene. Og det har bare skjedd etter at jeg nettopp oppgradert til nougat.

Løsning: Basert på beskrivelsen din at problemet startet etter nougat-oppdatering, er det mest sannsynlig at det er et systemproblem. Også, hvis apper og system caches er foreldet eller utdatert, kan det være årsaken til at problemet oppstår uten tilsynelatende grunn. Så, hvis du ikke vil bruke tid på å vente i butikken, er alt du trenger å gjøre, å feilsøke først enheten din alene. Her er prosedyrene du bør gjøre:

Trinn 1: Fjern hurtigbufferen og dataene i meldingsappen

Det er på grunn av den nylig installerte fastvaren på telefonen, er det en mulighet for at cachen og dataene til appen var skadet. Så, ved å tilbakestille appen blir alle gamle caches og data slettet, og det vil bli erstattet av nye. Følg trinnene ovenfor for å fjerne hurtigbufferen og dataene i Meldings-appen.

Etter prosedyren prøver du å sende en tekstmelding til ditt eget nummer og observere om problemet vedvarer. I så fall kan du hoppe til neste trinn.

Trinn 2: Start telefonen i sikker modus

Dette er et android-miljø for enheten som hjelper brukeren til å identifisere om en av tredjepartsappene utløste problemet. Så, mens i denne modusen og problemet ikke skjer, er en av appene den skyldige. Avinstallere de mistenkte appene kan hjelpe deg med å fikse problemet.

Trinn 3: Slett Cache-partisjonen

Hvis du sletter meldingsprogrammet og starter enheten i sikker modus, løser ikke problemet, så kan du slette systembufferen fordi det kan bidra til å løse problemet. Ved å gjøre denne prosedyren blir alle gamle caches ofte brukt av enheten slettet, slik at den kan lage helt nye caches som kan løpe jevnt i telefonens cachekatalog. Trinnene på hvordan du tømmer cachepartisjonen, finner du i det første problemet.

Trinn 4: Utfør fabrikkinnstilling

Denne prosedyren bør være ditt siste alternativ hvis alle metodene du utførte ikke løser problemet med enheten din. Den gode tingen er, hvis telefonen din ble bugged etter systemoppdateringen, ville denne metoden sikkert reparere den. Men før du gjør det, må du overføre alle dine data og filer til din personlige datamaskin eller SD-kort fordi når du går gjennom til trinnene, vil alt bli slettet.

Samsung Galaxy S7 åpner ikke en app etter oppdatering

Problem: Etter nylig nylig oppdatert Samsung-telefon, vil ikke min S7-telefon åpne en gjeldende spill app og nylig lastet ned. Det er bare tomt. Vennligst hjelp. Jeg har utført alle google-spillproblemene, og ingen har jobbet. Takk chelle

Løsning: Hei Chelle! Når det gjelder problemet ditt, ser det ut som at apper og systemkufferter ble bugget eller ødelagt på grunn av oppdateringen du gjorde på telefonen din. Så det første du bør gjøre er å slette cachen og dataene i spillprogrammet ditt, og etter å ha åpnet appen igjen, og se om problemet vedvarer. I så fall kan du utføre neste fremgangsmåte ved å slette systembufferen på telefonen din. Jeg forstår at du kan miste fremgang og andre data, men hvis du har en måte å lage en sikkerhetskopi, så du kan bare fortsette med spillet ditt senere, ville det være bra. Oftere lagres spillfremdrift når du er pålogget.

Å gjøre denne metoden vil ikke skade enheten din eller slette viktige filer som er lagret på telefonen din, men det vil eliminere alle feil eller ødelagte cacher lagret i hurtigmappen på enheten. Men hvis problemet fortsatt skjer etter at du har fjernet app- og systemkuffene, er det opp til deg hvis du vil fortsette å tilbakestille enheten. Men husk å lage en sikkerhetskopi før du går videre til trinnene.