Samsung Galaxy S7-innstillinger holder krasj, forårsaker at telefonen fryser etter Nougat-oppdateringen [Feilsøkingshåndbok]

Les og forstå hvorfor din Samsung Galaxy S7 viser feilen "Dessverre har innstillingene stoppet" og begynte å holde fryseren etter den nylige Nougat-oppdateringen.

Firmware oppdateringer skal bringe løsninger på problemene med telefonen, men noen ganger har de en tendens til å gjøre alt verre. Slik er tilfellet med mange av våre lesere som rapporterte til oss kort tid etter Nougat-oppdateringen, de har møtt forskjellige typer problemer mens problemene de tidligere har vært.

I dette innlegget vil jeg takle noen fastvare-relaterte problemer, inkludert feilen "Dessverre har Innstillinger stoppet", som ifølge vår leser forårsaker at telefonen fryser når dialogboksen lukkes. De andre to problemene jeg taklet her, er også relatert til den nylige Nougat-oppdateringen. Så, hvis du eier denne enheten, har den nylig oppdatert den og er for øyeblikket bugged av et problem eller to, og fortsett å lese nedenfor for å lære hvordan du fikser det.

Men før vi hopper rett inn i feilsøking, kan du besøke vår feilsøkingsside hvis du har andre problemer med enheten din, for vi har allerede tatt opp mange problemer siden vi begynte å støtte denne telefonen. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene og / eller feilsøkingsguider som vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Galaxy S7 viser "Dessverre, Innstillinger har stoppet" feil og fryser

Problem : Hei folkens. Jeg eier en Samsung Galaxy S7 som jeg kjøpte i fjor. Telefonen var helt ny da jeg kjøpte den, og det fungerte perfekt helt siden, så jeg er litt forvirret av at den opptrer som dette nå. Det er vindu som fortsetter å vises og det står "Dessverre har Innstillinger stoppet", og når jeg slår OK eller RAPPORTERER, vil telefonen fryse for et minutt eller to, og da kunne jeg få tilgang til det til feilen dukker opp igjen, og det er syklusen som kan skje hundre ganger om dagen. Kan dere informere meg om hva jeg skal gjøre for å fikse det. Og forresten, tror jeg det startet etter oppdateringen jeg lastet ned, men jeg er ikke helt sikker. Takk.

Feilsøking : Feilmeldingen betyr i utgangspunktet at innstillingsprogrammene har krasjet av en eller annen grunn og tatt i betraktning at det startet etter en oppdatering, det er en mulighet for at det er et fastvareproblem, men vi kan ikke helt sikkert før vi feilsøker. Som sagt, her er det du trenger for å prøve å fikse dette problemet ...

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikker modus for å umiddelbart isolere problemet

Dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper som kan ha noe å gjøre med problemet. Så, hvis feilen ikke oppstår i denne modusen, er vår mistanke bekreftet, og i så fall må du bare finne appen som forårsaker problemet og avinstallerer det. Nå er det slik du starter opp S7 i sikker modus:

Trykk og hold av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7-logoen vises, slipper du av / på-knappen og holder volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-tasten til den fullfører omstart.
Når "Sikker modus" vises på skjermen, slipper du umiddelbart Volum ned-tasten.

Følg disse trinnene for å avinstallere tredjepartsapps:

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn innstillinger og trykk på den.
Bla til og trykk på Programmer.
Trykk på Programbehandling.
Finn appen du vil avinstallere og trykk på den.
Trykk på 'UNINSTALL' knappen.
En ny dialogboks vil dukke opp, trykk på OK for å bekrefte handlingen.

Trinn 2: Slett systembufferen slik at de blir erstattet med nye

La oss nå vurdere at dette problemet startet etter at telefonen ble oppdatert til Nougat. Det er stor oppdatering, og det er normalt for noen caches å automatisk bli foreldet og andre korrupte. Vi vil ikke kunne bestemme hvilken cache som ble skadet, og vi har heller ikke tilgang til individuelle cacher. Så det beste er å tørke innholdet i hurtigmappen. Ikke bekymre deg selv fordi systemkufferter opprettes automatisk. Dette er hva du trenger å gjøre ...

Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Hvis feilen fremdeles vises etter dette, har du ikke annet valg enn å tilbakestille telefonen.

Trinn 3: Gjør hovedinnstillingen på din Galaxy S7 for å få den tilbake til fabrikkinnstillingene

Etter å ha gjort de to første trinnene og problemet fortsatt oppstår, må du virkelig utføre Master Reset-prosedyren. Dette vil slette alle dine personlige filer og data, så sørg for å sikkerhetskopiere ting du ikke vil miste. Sørg også for å fjerne Google ID-en din før du gjør trinnene under, slik at telefonen ikke blir sperret ut ...

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen hjelper.

Slik reparerer du Galaxy S7 som holder frysing etter systemoppdatering

Problem: Jeg har min Samsung Galaxy S7 i 3 måneder nå og siden jeg ikke har noe problem med det. For to dager siden, oppdaterte jeg telefonens fastvare og i noen timer er enheten perfekt. Men etter at jeg åpnet Galleriet mitt, begynte problemet å skje der det fryser til nå, og det er veldig irriterende fordi jeg ikke kan bruke telefonen på riktig måte. Takk på forhånd!

Løsning: Hvis vi må se på symptomene, er det sannsynligvis et fastvareproblem. Men hvis du nylig har installert tredjepartsprogrammer i systemet som kan være årsaken til at problemet også oppstår. Selv om en fastvareoppdatering kan fikse feil og legge til raffinement til enheten din, kan det noen ganger være hovedårsaken som gjør problemet slem. Så, for å finne ut hva problemet er, kan du følge fremgangsmåten nedenfor:

Trinn 1: Utfør tvunget omstart for det kan være et systemfeil

På grunn av flere programmer som kjører, er det en mulighet for at systemet bare krasjet. Ved å utføre kraftstartprosedyren vil telefonens system bli oppdatert og observere nøye hvis problemet fortsatt skjer. For å gjøre dette, trykk og hold nede Knappen Power og Volum ned i omtrent 7-10 sekunder til enheten starter opp igjen. Men hvis det ikke er noen fremskritt etter prosedyren, kan du gå videre til neste trinn.

Trinn 2: Start telefonen på nytt i sikkermodus, for det kan være apper fra tredjepart som utløste problemet

Hvis du nylig har installert tredjepartsapper før problemet oppstår, kan det være årsaken til at problemet oppstår. Men siden det er for tidlig å hoppe til konklusjonen, er det best å finne ut om det er en skyldig app i systemet. Du kan starte telefonen i sikker modus for å forhindre at alle nedlastede programmer kjører, og hvis problemet er løst, kan du avinstallere hver app du har til problemet er løst.

Trykk og hold av / på-tasten.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Trinn 3: Slett systemkuffene på enheten din

Mesteparten av tiden, på grunn av fastvareoppdatering, kan systemkuffene enkelt bli ødelagt, og det er en av faktorene som enheten fungerer unormalt. Ved å tørke systemets caches på telefonen blir alle gamle og foreldede caches slettet, slik at nyere caches blir opprettet, slik at telefonen vil fungere jevnt med den nye fastvaren. For å slette systemkuffene, følg trinnene i det første problemet.

Trinn 4: Ta telefonen tilbake til fabrikkinnstillingen

Hvis tvungen omstart, Sikker modus og sletning av systemkufferter ikke kunne løse problemet, kan du utføre siste utvei ved å bringe enheten tilbake til fabrikkinnstillingene. Oftere kan denne prosedyren løse problemer som tilfeldige omstart, lags og fryser. Men vær oppmerksom på at denne prosedyren vil slette alle lagrede filer og data i enheten din. Så før du utfører prosedyren, prøv å overføre alt til SD-kortet eller datamaskinen din fordi de blir slettet. Følg disse trinnene for å tilbakestille telefonen:

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger og deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
Hvis du har aktivert skjermlås-funksjonen, skriv inn passordet eller PIN-koden din.
Trykk på Fortsett.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Galaxy S7-signalet går av i flere sekunder, men kommer tilbake etter Nougat-oppdateringen

Problem: Hei! Jeg oppdaterte min Galaxy S7 i forrige uke, og jeg har ikke et problem i noen dager. Men bare denne uken la jeg merke til at mobilsignalet min slår tilfeldig ut i 10-40 sekunder og kommer automatisk tilbake. Noen ide? Takk på forhånd!

Løsning: Hei! Før alt annet er alt du trenger å gjøre, å ringe tjenesteleverandøren om problemet, for å vite om det bare er et nettverksfeil som forårsaket problemet i telefonen. Men etter at du ringte tjenesteleverandøren og det ikke er noe nettverksproblem, så er det sannsynligvis et fastvare- eller maskinvareproblem som utløste det.

På dette tidspunktet anbefaler vi at du gjør den tvunte omstartsprosedyren for å finne ut om det bare er en feil i systemet. Siden batteriet på telefonen din ikke kan fjernes som de tidligere Galaxy S-modellene, ble denne metoden designet av Samsung-ingeniører og har samme effekt i å utføre batteridrikkprosedyren. Men etter at kraften har startet på nytt og det ikke er noen fremskritt, kan du starte telefonen på nytt i sikker modus for å finne ut om det er en skyldige i et av de nedlastede programmene. I denne modusen stoppes alle tredjepartsapplikasjoner fra kjøring, så følg nøye om problemet fortsatt oppstår. Hvis problemet er løst, forårsaket en av appene den. Du kan avinstallere den nyeste appen du lastet ned til problemet blir løst.

På den annen side, hvis Sikker modus ikke har løst problemet, kan du utføre det neste trinnet ved å slette systemets caches på telefonen. Å fjerne alle gamle caches i filkatalogen er tilrådelig for alle brukere, spesielt etter at systemoppdateringen har tvingt enheten til å opprette nyere caches som kan fungere perfekt med den nye fastvaren.

Når du har slettet hurtigbufferen, og problemet fortsatt oppstår, er det imidlertid din siste utvei å gjøre en tilbakestilling på telefonen. Det kan være et alvorlig problem i maskinvaren til enheten, og ved å komme tilbake til fabrikkinnstillingene, er det stor sjanse for at problemet blir løst. Men vær oppmerksom på at lagrede filer vil bli slettet, så før du tilbakestiller telefonen, prøver du å sikkerhetskopiere alt.