Samsung Galaxy S7 Send-knappen i Meldinger-appen er deaktivert, andre tekstproblemer

Mens tekstingproblemer er blant de vanligste rapporterte problemene med #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), ser det ut til at det er nye som nettopp begynte å komme ut, og en av dem er deaktivert eller gråtonet Send-knappen i Meldings-appen .

I følge klager fra våre lesere måtte de trykke på tilbake-tasten for å aktivere Send-knappen. Dette er akkurat det første problemet jeg taklet i dette innlegget, så les videre for å forstå hva dette problemet handler om, og hvordan du kan fikse det.

Jeg inkluderte også andre problemer hvis du er bugged av et tekstproblem med telefonen akkurat nå, jeg foreslår deg gjennom problemene jeg taklet her som du kan finne en løsning for det. Hvis du har andre bekymringer, må du imidlertid sørge for at du besøker vår Galaxy S7 feilsøkingsside, fordi vi allerede har løst mange problemer med denne enheten.

Videre, hvis du trenger ytterligere hjelp, eller hvis du ikke finner lignende problemer fra vår TS-side, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-utgaver. Gi oss så mye informasjon som mulig, slik at vi kan gi deg mer nøyaktige løsninger.

Galaxy S7 Send-knappen i Meldinger-appen er deaktivert eller gråtonet ut

Problem : Jeg har hatt telefonen min siden den kom ut i mars og hadde ingen problemer. For den siste uken kan jeg ikke lenger sende en tekst (eller Facebook-melding / innlegg) uten å gå ut av meldingen og deretter gå tilbake til utkastet mitt. Send-knappen er mørk (som den blir når du begynner å skrive), men hvis jeg prøver å trykke på det, skjer ingenting. I hvert fall kan jeg fortsatt sende meldinger, men det er ubeleilig å avslutte meldingen og komme tilbake hver gang. Jeg prøvde å starte telefonen på nytt og problemet vedvarer.

Svar : Det kan bare være et problem med Messaging-appen, eller i det minste antar vi det for nå fordi det er der vi starter feilsøkingen vår. Så det første jeg vil at du skal gjøre er å fjerne cachen og dataene i Meldings-appen.

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
  4. Sveip til ALL-kategorien.
  5. Finn og berør Meldinger.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Hvis Send-knappen fortsatt ikke fungerer bra etter å ha gjort prosedyren ovenfor, kan vi prøve å finne ut om de nedlastede appene dine har noe å gjøre med det. Derfor må vi starte opp telefonen i sikker modus:

  1. Trykk og hold av / på-tasten.
  2. Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
  3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
  4. Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Mens du er i sikker modus, kan du fortsatt bruke meldingsappen, så prøv å skrive en kort melding og prøv å se om problemet vedvarer, og i så fall må du fortsette feilsøking, men denne gangen prøver du å slette systembufferen.

  1. Slå av Samsung Galaxy S7.
  2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
  6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  8. Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Skulle problemet være forårsaket av korrupte cacher, bør denne prosedyren fikse det. Men hvis problemet vedvarer etter å ha slettet systembufferen, har du ikke noe annet valg enn å gjøre hovedretten, da det trolig er et alvorlig fastvareproblem.

  1. Sikkerhetskopier dataene dine.
  2. Fjern Google-kontoen din.
  3. Slå av skjermlåsen.
  4. Slå av Samsung Galaxy S7.
  5. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
  6. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
  7. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
  8. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
  9. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
  10. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
  11. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
  12. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg er ganske sikker på at en tilbakestilling vil løse problemet, men igjen må du gå gjennom bryet med å sikkerhetskopiere dataene dine.

iPhone deler tekstmelding fra Galaxy S7 til flere korte meldinger

Problem : Min nåværende enhet er en S7 fra Metro PCS-operatør. Mitt problem er at sms-ene deles i tilfeldig rekkefølge når jeg sender dem. Jeg testet meg selv og mottok hele meldingen. Personen jeg sender disse sms til har en iphone og er på sprint. Vennligst legg ut mine alternativer cuz det virkelig skader forholdet vårt. Også jeg bruker Textra Pro for sms meldinger hvis det betyr noe. Takk skal du ha.

Svar : Saken er problemet er ikke med telefonen, men med iPhone. Det må være en innstilling som automatisk vil kombinere tekstmeldinger akkurat som i telefonen din. Når du går til Innstillinger> Flere innstillinger> Tekstmeldinger, kan du finne et alternativ som sier "Automatisk kombinasjon." Det samme prinsippet gjelder for iPhone, så fortell vennen din for den innstillingen i sin iPhone.

Galaxy S7 kan ikke sende SMS, men motta dem

Problem : Jeg kan ikke sende sms .. Jeg kan motta sms .. Jeg kan også sende MMS og motta MMS .. men jeg kan ikke sende sms. Jeg får bare "levering mislyktes" etter sending. Jeg må skjermbilde hva jeg skriver og sende det til mine kontakter som MMS, så de kan lese hva jeg ville ha sendt gjennom tekst ..

Svar : Siden du allerede har bekreftet at telefonen fortsatt kan motta SMS, kan vi umiddelbart fargelegge hva problemet egentlig er; det er nummeret til meldingssenteret. Siden vi ikke vet hva riktig nummer ville være, foreslår jeg at du ringer til tjenesteleverandøren og ber om det eller la rep reparere det for deg. Det er et enkelt tekstproblem, slik at leverandøren din burde kunne hjelpe deg med det.

Samsung-tastaturet tillater ikke at SMS sendes

Problem : Mens du bruker Samsung-tastaturet i standard sms-app, kan jeg ikke trykke på send-knappen uten å først trykke tilbake og lukke tastaturet.

Svar : Det kan være det samme problemet som med det første problemet jeg taklet her, men siden du sa at problemet bare oppstår når du bruker Samsung-tastaturet, så kan det være problemet. For problemer som dette, vil rydding av hurtigbufferen og dataene ofte fikse det, så prøv det først.

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
  4. Sveip til ALL-kategorien.
  5. Finn og berør Samsung-tastaturet.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Etter å ha gjort dette, og problemet fortsatt varer, må du fjerne cachen og dataene i Meldings-appen og følge de andre feilsøkingsprosedyrene i det første problemet.

Tekstmeldinger fra kontakter mottas som MMS på Galaxy S7

Problem : Med noen få få personer i kontaktene mine, kommer alle mine tekstene jeg sender og mottar fra dem som multimediemeldinger. Det kommer over som (deres telefonnummer) @ txt.att.net. Hvordan kan jeg fikse dette?

Svar : Hvis tekstmeldingene sendes som gruppemeldinger, er det spesialtegn i dem eller har vedlagte bilder eller filer, så blir de automatisk konvertert til MMS. Gjør det motsatte og meldingene blir bare vanlig SMS. Men jeg tror du ser på disse meldingene som e-post, og derfor får du adressen til phone#@txt.att.net. Slå av meldingssynkronisering i innstillinger, slik at tekstmeldinger ikke blir videresendt til e-posten din.