Samsung Galaxy S7 MMS laster ikke ned problem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi hjelper eiere av #Samsung #Galaxy # S7 løse problemene de opplever med enheten. I dag skal vi takle Galaxy S7 MMS laster ikke ned problem og andre relaterte problemer. Hva som skjer i dette tilfellet er at når et varsel om en MMS vises, kan den ikke åpnes siden den ikke lastes ned. Vi vil takle dette problemet, så vel som andre meldingsproblemer som leserne våre har sendt oss.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S7 MMS lastes ikke ned

Problem: Oppgradert fra en S6 til en s7. En uke i begynner jeg å ha MMS-problemer. Telefonen blir super varm og begynner å fungere. Alle MMS kommer gjennom som nedlastinger som ikke lastes ned, og alle meldinger jeg prøver å sende i en gruppe bare spinner. Jeg har gjennomgått all feilsøking med verizon og samsung. Verizon sendte meg en BRAND NEW S7 og innen en time av det blir satt opp samme problem .. 2 forskjellige s7 i 2 uker samme problem. Jeg må stenge telefonen min i 30 minutter for å kjøle seg ned da da jeg slår på alt, er det bra, til vennene mine starter en tekstmeldingspalooza igjen.

Beslektet problem: Jeg er ikke i stand til å laste ned MMS-tekstmeldinger med mindre jeg er hjemme tilkoblet Wi-Fi eller noe annet WiFi-nettverk. Nedlastingen fortsetter bare å snurre. Er det en måte å laste ned MMS-tekstmeldinger når jeg er på veien. Hvis jeg får en melding fra en person, blir det ikke noe problem å laste ned. Men MMS, bare laster ikke ned! Takk

Løsning: For å feilsøke dette problemet, la oss starte telefonen som en ny enhet. Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noe i telefonen din ennå. Du må først bekrefte følgende som er oppført nedenfor.

• Pass på at du har et aktivt mobildataabonnement, og at mobilbryteren er slått på.
• Kontroller at telefonen din får et godt mobil datasignal, helst 4G LTE.
• Pass på at telefonen har de riktige APN-innstillingene.

Når du har bekreftet det ovenfor, kan du prøve å bruke nettleseren til å åpne et hvilket som helst nettsted. Ikke bruk en Wi-Fi-tilkobling når du gjør dette, men bruk mobildataforbindelsen din i stedet. Dette er å dobbeltsjekke at mobildataene dine fungerer.

Hvis mobildataene dine fungerer, bør du kunne sende og motta en MMS. Prøv å sende deg en bildemelding og sjekk om du er i stand til å motta den.

S7 Ikke sender eller mottar MMS

Problem: Jeg har nettopp byttet til Cricket Wireless fra Verizon i helgen. Havnen gikk generelt bra. Jeg har et problem med ikke å kunne sende eller motta MMS-meldinger på wifi eller data. Jeg har vært i butikken to ganger. Jeg måtte konfigurere telefonen manuelt på APN. Når jeg konfigurert telefonen, fikk jeg dataene til å fungere, men MMS gjør det fortsatt ikke. Jeg kjøpte telefonen fra Verizon og brakte den over til Cricket. Folkene på Cricket omkonfigurerte også telefonen, men likevel ikke flaks. Cricket hevdet at de har sett dette før. De sier at det er på Verins ende, de har ikke la porten gå gjennom 100%. Verizon hevder at porten er ferdig.

Løsning: Hvis telefoninnstillingene er alle riktige og kontoen din ikke har et problem, så kan du gjøre det nå, for å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, prøv å sjekke om du nå kan sende og motta en MMS. Hvis problemet fortsatt varer, bør du prøve å bruke en tredjeparts meldingsapp. Det finnes ulike valg i Google Play butikk, last ned en som du foretrekker å bruke.

S7 Sende flere bilder i melding

Problem: Jeg sendte nylig et bilde fra galleriet til mannen min, og han fortalte meg at han fikk det bildet og rundt 33 flere av bildene mine der med det. Hvordan kan jeg løse dette problemet? Det skjer også hvis jeg sendte et bilde på tekst.

Løsning: Prøv å sjekke om du kan duplisere problemet på nytt. Dette er bare for å bekrefte om problemet skyldes at du ved et uhell sender mer enn ett bilde. Det er også muligheten for at du kanskje har sendt et brastbilde.

For å feilsøke dette problemet, prøv å rydde hurtigbufferen og dataene i meldingsappen, og kontroller om problemet oppstår. Du bør også prøve å sjekke om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis det ikke er det, kan en app du lastet ned forårsake problemet. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet.

S7 mottar ikke tekstmeldinger

Problem: Hei Jeg har hatt min Samsung s7 i noen måneder nå, og jeg har opplevd problemer med teksting. Noen ganger mottar andre ikke mine tekster, og jeg mottar ikke deres og andre ganger dupliserer og sender mange tekster. Vet du hvordan du stopper dette, vær så snill? Takk

Løsning: Sending og mottak av tekstmeldinger er for det meste nettverksavhengig. Hvis meldingen er merket som sendt i telefonen, vil det være nettverksjobben for å sørge for at den kommer til mottakeren.

Siden du har dette problemet her, er noen av feilsøkingstrinnene du kan gjøre.

• Pass på at du befinner deg i et område med god signalmottak. Hvis signalet er svakt i ditt område, kan du få forsinket tekstmeldinger eller verre, meldingene kommer kanskje ikke til å komme.
• Prøv å starte telefonen på nytt. Dette vil oppdatere telefonforbindelsen til nettverket.
• Prøv å fjerne cachen og dataene i meldingsappen.
• Sjekk om problemet oppstår i sikker modus. Hvis det ikke er det, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.