Samsung Galaxy S7 Edge starter på nytt og lades veldig sakte [Feilsøkingshåndbok]

Blant de vanligste problemene med Samsung Galaxy S7 Edge, har det noe å gjøre med lading og strømforsyning, derfor er vi ikke overrasket over å motta klager fra våre lesere om enheter som lader sakte, ikke svarer eller de med svart skjerm.

I dette innlegget vil vi takle et problem hvor telefonen gjentatte ganger starter på nytt tilfeldig og lader veldig sakte. Brukeren sa at telefonen ikke har rørt vann, men det begynte å ha grønn skjerm, selv om det klarte å slå seg på. Problemer som dette forteller oss faktisk at det kan ha noe å gjøre med fastvaren, men vi kan virkelig ikke være sikker før vi feilsøker. Så, hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket er bugged av en lignende bekymring, fortsett å lese nedenfor som dette innlegget kan være i stand til å hjelpe deg.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen, kan du gå til vår S7 Edge feilsøkingsside siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på vår nettside eller i det minste, det er liknende problemer vi allerede har løst. Så, prøv å finne de som er like eller relatert til ditt problem. Hvis du trenger mer hjelp, kan du gjerne kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Slik feilsøker du Galaxy S7 Edge som tilfeldigvis starter opp

Problem: Hei! Jeg har et problem med min S7 Edge. I går var jeg ved bassenget (telefonen har ikke tapt i vann), og da jeg trakk den ut av posen, var skjermen grønn. Etter 1 time, telefonen ble slått på, var skjermen ok, men den reagerte ikke. Telefonen lader, men er veldig treg og noen ganger starter den på nytt. Vannskadeindikatoren viser ingen vannskader.

Venter på ditt svar! Takk på forhånd!

Løsning: Det virker som om dette bare er et mindre fastvareproblem, der cachene som enheten bruker, kan ha blitt ødelagt eller utdatert. Som du sa at det starter på nytt uten tilsynelatende grunn, er dette en indikator på at det er noe galt med fastvaren som utløste telefonen for å krasje. Men siden vi ikke er sikker på hva problemet er, er alt du trenger å gjøre, å finne ut det ved å utføre de grunnleggende feilsøkingsprosedyrene på telefonen din. Men ingenting å bekymre deg for disse metodene fordi disse er alle trygge og vil ikke skade telefonen din. Her er de tingene du burde gjøre:

Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikkermodus

Noen ganger, på grunn av inkompatible apper som støter på systemet, oppstår uoverensstemmelser i telefonens ytelse uten tilsynelatende grunn. I dette tilfellet må vi starte opp enheten i sikker modus for å sjekke om et av de nedlastede programmene er skyldige og hindre at det starter oppstart. Så i denne tilstanden blir alle tredjepartsapplikasjoner midlertidig deaktivert, og den forhåndsinstallerte kjører i systemet. Så hvis problemet ikke fortsetter, så er det en app du bør avinstallere fra systemet. Slik starter du i sikker modus:

Trykk og hold av / på-tasten.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Men hvis problemene fortsatt skjer, kan det være et alvorlig problem at du må finne ut det. Du kan fortsette til neste metode.

Trinn 2: Prøv å slette hurtigpartisjonen fordi den kan være skadet

Før du kan gjøre tilbakestillingen, anbefaler vi at du først utfører sletting av hurtigbufferpartisjonen på telefonen. I denne prosedyren slettes alle midlertidige filer som er lagret i partisjonen, slik at nyere cacher blir erstattet til telefonens katalog. Faktisk er det sterkt anbefalt å slette systemet caches fra alle Android-enheter for å sikre at fastvaren kjøres jevnt og alle filer oppdateres alltid. Her er trinnene for å slette cachepartisjonen:

Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Etter at du har tørket cachepartisjonen og det ikke løser problemet, fortsett til den siste metoden.

Trinn 3: Gjør hovedinnstillingen på telefonen din

Hvis alle metodene du har utført ikke løser problemet, er din siste utvei å gjøre tilbakestillingen. Betydning, vi må bringe telefonen tilbake til fabrikkstandard og slette alt du har installert på telefonen, for eksempel: kontakter, videoer, musikk, innstillinger og nedlastede applikasjoner. Før du gjør det, må du prøve å lage en sikkerhetskopi til alle filene dine ved å flytte den til SD-kortet eller datamaskinen før du følger trinnene.

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper når du har tilbakestilt telefonen din, vil problemet bli løst, for hvis ikke, er alt du trenger å gjøre, ta telefonen til butikken der du kjøpte den, for å bli sjekket av teknikeren.