Samsung Galaxy S7 Edge dukker opp "Innstillinger har stoppet" feil etter Nougat-oppdatering [Feilsøkingshåndbok]

Les og forstå hvorfor #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) som nylig ble oppdatert til Android Nougat, fortsetter å vise "Dessverre har Innstillinger stoppet" -feilen og lærer å feilsøke den for å kvitte seg med feilen.

Det er tider når apps krasjer uten tilsynelatende grunner, og det er ikke en overraskelse, faktisk har du kanskje allerede opplevd å ha apps i nærheten av det plutselig, det er et tegn. Det andre tegn på et appproblem er når en feil dukker opp når du åpner en bestemt app. Oftere vil du bli møtt med en feil som dette "Dessverre har en app stoppet." Hvis det bare er en tredjeparts app som krasjet, kan du nesten ikke se noen effekt på enhetens generelle ytelse, men når en forhåndsinstallerte appstyrker lukker av en eller annen grunn, kan du forvente at det på en eller annen måte vil bremse litt.

I dette innlegget vil jeg takle et lignende problem, men det handler om appen som overvåker alle andre apps - Innstillingene. Denne applikasjonen leveres forhåndsinstallert i telefonen din, og det er ansvarlig for å sikre at innstillingene dine blir lagret og implementert når telefonen starter opp. Mens appene dine har sine egne innstillinger, er jobben i denne appen å koble disse innstillingene med fastvaren, slik at den kan huske dine preferanser, og at du ikke trenger å angi hvordan de fungerer hver gang du åpner dem. Når denne appen krasjer, kan den påvirke alle andre programmer, så vel som fastvaren selv. Derfor er det viktig at du tar tid med å feilsøke enheten din for å løse dette problemet.

Men før noe annet, hvis du noen gang fant denne siden mens du leter etter en løsning på et annet problem, foreslår jeg at du besøker feilsøkingssiden vår fordi vi allerede har besvart hundrevis av problemer med denne enheten. Vi har kanskje allerede gitt svar på bekymringen din, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og trykk på send for å kontakte oss.

Feilsøking Galaxy S7 Edge som viser "Dessverre, Innstillinger er stoppet" -feil

Kort tid etter rulle ut av Android Nougat for Samsung Galaxy S7 Edge, har vi mottatt ganske mange klager som dette, selv om noen av dem var for andre apps. Vi vil takle disse feilene i de kommende dagene, men i mellomtiden vil jeg svare på dette problemet for fordelene til leserne våre, så hvis du er en av eierne av denne enheten, les videre for hvordan du feilsøker det med denne feilmeldingen. Men før det er her et av problemene vi har mottatt fra våre lesere ...

Problem : Hei folkens. Jeg håper denne meldingen finner deg bra. Min telefon er en Galaxy S7 Edge gitt til meg av min mann noen måneder tilbake, og det har fungert bra siden jeg fikk det til nylig da jeg oppdaterte den. Det er ikke at det er første gang jeg fikk oppdateringen fordi jeg allerede har oppdatert det et par ganger, men dette virker annerledes. Det tok telefonen lenger å laste ned og installere, og da den startet om, tok det noen få omstart for å endelig få telefonen til å fungere. Etter at telefonen endelig har startet på nytt, var jeg i stand til å bruke den i noen timer før feilmeldingen dukket opp. Feilen sier "Dessverre har Innstillinger stoppet", og det følger med lags eller svært dårlig ytelse fra telefonen min. Jeg er ikke sikker på om dere allerede har møtt dette problemet før, men hvis du gjorde det, så vær så snill å hjelpe meg .

Nå, la oss gå videre til feilsøkingen vår ...

Trinn 1: Prøv å slette systembufferen slik at de kan byttes ut med nye

Under oppdateringer blir gamle systemkufferter automatisk forældede, og noen kan til og med bli skadet. Saken er, disse cachene kan slettes uten uønskede effekter på telefonens ytelse. Men når de er korrupte og blir brukt av det nye systemet, kan de forårsake ulike ytelsesproblemer, inkludert krasj av appene.

Den gode nyheten er at det er veldig enkelt å gjøre og effektivt nok til å fikse mindre fastvareproblemer som oppstår etter en oppdatering. Her er hva du må gjøre for å fjerne systembufferen ...

Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Etter omstart, prøv å utløse feilen ved å åpne Innstillinger-appene og endre en innstilling eller to. Hvis feilen fortsatt vises, går du videre til neste trinn.

Trinn 2: Isoler problemet ved å starte telefonen i sikker modus

Når du starter telefonen i sikker modus, betyr det at du kjører den i diagnosemodus der alle tredjepartsprogrammer og tjenester er midlertidig deaktivert. Du vil umiddelbart vite om problemet skyldes en app du lastet ned fra Play-butikken, eller hvis det er et problem med fastvaren og Innstillinger-appen selv.

Trykk og hold av / på-tasten.
Så snart du kan se "Samsung Galaxy S7 EDGE" på skjermen, slipper du av / på-knappen og holder Volum ned-tasten nede.
Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig omstart.
Du kan frigjøre det når du kan se "Sikker modus" nederst i venstre hjørne av skjermen.

Hvis feilen ikke vises i sikker modus, er problemet forårsaket av en av programene du har installert fra Play-butikken. Finn den appen, og prøv å rydde cachen og dataene sine, og hvis det ikke virker, foreslår jeg at du bare avinstallerer den.

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger.
Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
Sveip til ALL-kategorien.
Finn og berør mistenkelig app.
Trykk på Lagring.
Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

For å avinstallere appene, følg bare samme fremgangsmåte ved å rydde cachen og dataene, men velg Avinstaller i stedet.

Trinn 3: Fjern hurtigbufferen og dataene i Innstillinger-appen

Tilsynelatende snakker feilmeldingen om Innstillinger-appen, og vi har allerede prøvd å tørke cachepartisjonen, starte telefonen i sikker modus og rydde hurtigbufferen og dataene til apper du har mistanke om uten bruk. Så det er på tide å bare tilbakestille appen Innstillinger ved å rydde cachen og dataene.

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger.
Trykk på Programmer og deretter Programbehandling.
Sveip til ALL-kategorien.
Finn og trykk på Innstillinger.
Trykk på Lagring.
Pek på Clear cache og deretter Clear data, Delete.

Denne prosedyren kan ha uheldig effekt på telefonens ytelse, men vi prøver bare å finne ut om rydding av hurtigbufferen og dataene ville bli kvitt problemet. Derfor er det viktig at du gjør dette selv om det ikke garanterer en løsning. Men hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, kan det neste trinnet hjelpe.

Trinn 4: Utfør Master Reset på Galaxy S7 Edge

Du har allerede gjort hva en gjennomsnittlig bruker burde gjøre når dette problemet oppstår, men fikk ikke de gode resultatene. Derfor er det på tide å prøve å tilbakestille telefonen for å få den tilbake til standard fabrikkinnstillinger eller konfigurasjoner som en gang har fungert, men vær oppmerksom på at alle filene og dataene dine blir slettet, slik at du virkelig må sikkerhetskopiere før du gjør følgende trinn.

Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
Når Samsung Galaxy S7 Edge viser på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper at denne feilsøkingen kan hjelpe deg med å løse problemet, men hvis du trenger hjelp, ta kontakt med oss eller ta telefonen tilbake til butikken og få teknikken til å ta en titt på det.

Galaxy S7 Edge lags da en feil dukker opp

Problem : Det er virkelig noe galt med min S7 Edge. Helt siden jeg lastet ned oppdateringen, fortsetter den å ligge til det punktet at jeg ikke lenger kan bruke den normalt, siden det tar så mye tid å åpne selv meldingsappen. Når jeg skriver en melding, er det tider når jeg ikke kan skrive inn noen tegn fordi telefonen fortsetter å legge seg og fryser. På et tidspunkt er det denne feilmeldingen som dukker opp. Det står "Dessverre har Innstillinger stoppet", men jeg har ikke lagt merke til et mønster som utløser dette. Kan dere hjelpe meg med å finne en løsning?

Feilsøking : Dette er faktisk bare det samme som det første problemet. Lagring, frysing og krasj av apps er bare noen av symptomene på et fastvareproblem som enheten din kan oppleve for øyeblikket. Det er ting vi også må se på for å kunne avgjøre hva problemet er og finne en løsning for å fikse det. Med alt som blir sagt, her er hva du må gjøre ...

Prøv å starte telefonen i sikker modus og observere om lagring, frysing og krasj av Innstillinger-appen fortsatt skjer. Vi knytter for å utelukke muligheten for at disse problemene kan skyldes en tredjepart eller to. Så, hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, må du finne hvilken app som forårsaker problemet, og tilbakestill og avinstaller det. Men hvis problemet fortsatt oppstår i denne modusen, må du fortsette feilsøkingen.
Fjern hurtigbufferen og dataene i Innstillinger-appen for å tilbakestille den . Selv om det ikke er noen garanti for at dette problemet vil bli løst, er det viktig at du gjør dette for å vite om tilbakestilling av Innstillinger-appen gjør en forskjell. Men hvis problemet fortsatt varer, kan det neste trinnet hjelpe.
Slett systembufferen gjennom gjenopprettingsmodus for å utelukke muligheten for at dette problemet skyldes noen korrupte systembuffere som fortsatt kan brukes av det nye systemet. Hvis du sletter cachene, kan det forbedre telefonens ytelse, og det kan bli kvitt denne feilmeldingen. Hvis problemet fortsetter etter at du har gjort dette, bør du gjøre det neste trinnet.
Gjør Master Reset på din Galaxy S7 Edg e, som har større sannsynlighet for å fikse problemet, men vil også slette alle filene og dataene dine. Derfor ta tid å sikkerhetskopiere filene dine, bilder, videoer, etc. før tilbakestillingen for å sikre at ingenting går tapt.

Vennligst følg instruksjonene jeg nevnte ovenfor for å gjøre disse tingene.