Samsung Galaxy S7 Edge koster ikke lenger etter Android Nougat, andre batteriproblemer [Feilsøkingshåndbok]

Samsung Galaxy S7 Edge-eiere har ventet på utrulling av Android 7 Nougat-oppdateringen, men da den endelig ble gjort tilgjengelig for publikum, ble mange skuffet på grunn av problemene det medførte. Et av disse problemene er relatert til lading; noen av våre lesere rapporterte at deres telefoner ikke lenger var pålagt, mens andre sa at de begynte å drenere batteriet raskere enn før.

I dette innlegget vil jeg takle det ikke ladingproblemet med deg S7 Edge som gjenstand for vår feilsøking. Et av problemene jeg sa her nevnte klart at problemet startet etter en oppdatering, så det er trygt å anta at den siste oppdateringen kan ha forårsaket problemet. Det kan imidlertid ikke være fastvaren som forårsaker problemet i seg selv. Det kan bare være noen av cachene og / eller filene som ble ødelagt og påvirket telefonens normale drift. Så, hvis du eier denne telefonen og for øyeblikket er bugged av et problem eller to etter oppdateringen, les videre da dette innlegget kan være i stand til å hjelpe deg.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen, må du passe på vår Galaxy S7 feilsøkingsside, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Odds er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har, så prøv å finne problemer som ligner på deg på den siden og gjerne bruke løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-problemer og trykk på send for å kontakte oss.

Galaxy S7 slutter lading etter Android Nougat-oppdatering

Problem : Jeg trenger dine hjelpegjenger sterkt. Min telefon stoppet lading etter at jeg oppdaterte den til Android 7 Nougat, og jeg vet bare ikke hva som skjedde, det stoppet bare. Jeg har bare laderen som fulgte med den i esken, og jeg har ingen trådløs lader, så jeg har ikke testet om det fortsatt koster med en trådløs lader. Jeg har bare 8% batteri igjen i telefonen min og jeg har ikke råd til ikke å kunne bruke den siden telefonen min inkluderer å ringe våre kunder eller sende dem e-post. Kan du hjelpe meg?

Feilsøking : Ok, siden du positivt sa at dette problemet oppstod etter en oppdatering, har vi en gyldig grunn til å tro at oppdateringen, på en eller annen måte, ødela telefonen din, selv om det er vanskelig å avgjøre hva det virkelige problemet er. Men uansett må vi feilsøke det for å vite hva som skjedde, og vi må ta hensyn til at telefonen nå kjører den nyeste Android-versjonen. Når det er sagt, her er det jeg foreslår at du ville gjøre:

Trinn 1: Slett systemkuffene umiddelbart slik at de blir erstattet, de kan ha blitt skadet

Dette må være det første vi må gjøre da problemet startet etter en stor oppdatering som støpte fastvaren fra Android 6 til 7. Oftere blir systembøtere utdaterte og andre blir korrupte etter en oppdatering. Selv om de er viktige for fastvaren, kan de faktisk slettes uten uønskede effekter. Faktisk, hvis du sletter dem fra tid til annen, kan telefonens ytelse bli bedre. I dette problemet hvor telefonen ikke kan lades, kan det hende at hurtigbufferen som ble brukt av fastvaren for lading, ble skadet.

Vi har ikke tilgang til individuelle cacher, og selv om vi gjør det, kan vi ikke gjenkjenne hvilken cache som er korrupt og som ikke er. Så, vi må slette dem alle samtidig, slik at fastvaren kan gjenopprette dem under oppstarten.

Slå av telefonen.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å tørke cachepartisjonen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Etter dette kan du prøve å lade telefonen og hvis den fortsatt ikke svarer, så fortsett til neste trinn.

Trinn 2: Slå av telefonen og prøv å lade den

Bare for å forsikre deg om at ingenting forstyrrer ladeprosessen, må du slå av telefonen og koble den til. Hvis den er pålagt, må du sikkerhetskopiere dataene og deretter tilbakestille telefonen. Det bør løse problemet så klart, det er mer av et fastvareproblem enn en maskinvare.

På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
Finn og trykk på Innstillinger og deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
Hvis du har aktivert skjermlås-funksjonen, skriv inn passordet eller PIN-koden din.
Trykk på Fortsett.
Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.

Men hvis telefonen fortsatt ikke vil lade opp selv om den er slått av, må vi fortsette å feilsøke laderen, da det kan være årsaken til at den ikke lades.

Kontroller ladningen og se inn i porten for rusk, lint eller noen form for korrosjon.
Kontroller begge ender av kabelen og let etter noe som også kan hindre ladeprosessen.
Sjekk USB- eller ladelåsen på telefonen din og se etter det samme.

Etter at du har sjekket laderen, kabelen og porten på telefonen, og ingenting ser mistenkelig ut, må du gjøre en ting før du bestemmer deg for å la teknologien sjekke telefonen for deg.

Trinn 3: Sikkerhetskopier data og filer og tilbakestill telefonen

Vi må utelukke muligheten for at det er et fastvareproblem tatt med den siste oppdateringen. Så lag en sikkerhetskopi av viktige filer og data, og gjør deretter hovedretten. Vær imidlertid sikker på at du deaktiverer tyveri først, slik at du ikke vil bli låst ute av enheten etter tilbakestillingen, her er hvordan ...

Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Cloud og kontoer.
Trykk på Kontoer.
Trykk på Google.
Klikk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
Trykk på Meny.
Trykk på Fjern konto.
Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Og slik resetter du telefonen din ...

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Samsung Galaxy S7 Edge-batteri er drenering raskt problem

Problem: Jeg har utrolig rask batteridrift på min Galaxy S7 Edge. Jeg har hatt det litt mindre enn et år. Jeg kobler vanligvis fra telefonen min rundt klokken 07:00 og ca 1300 (1 PM) batteriet mitt er 30%. Dette ville ikke være en stor bekymring hvis jeg aktivt brukte telefonen min, men dette dreneringen skjer mens jeg ikke bruker telefonen min. Jeg normalt 2, 5 timer eller mindre av skjermen til tiden. Jeg har tørket cachepartisjonen min, redusert antall plasseringstjenester som ble brukt, og prøvde oppstart i sikker modus. Jeg har god mobil forbindelse. De beste brukerne av batteriet mitt er "Android System", "Android OS" og "Google Play Services". Dette er ekstremt frustrerende fordi etter å ha søkt etter løsninger på dette, sier folk hvordan de får 4 + timers skjerm til tiden, som jeg aldri har fått med enheten min. Jeg er desperat for en løsning på dette problemet. Takk!

Løsning: Hei! Basert på beskrivelsen din, mange muligheter vi trenger å vurdere at batteriet tømmes fort. Men hvis telefonen fortsatt har en garanti fra produsenten eller fra butikken der du kjøpte, så mye bedre å ta den tilbake og la dem løse problemet eller spørre om mulig hvis det er mulig. Som du nevnte at du allerede har utført de grunnleggende feilsøkingsprosedyrene på enheten, men problemet fortsatt vedvarer, er det mulig at det er en annen faktor utløst problemet. I dette tilfellet er det vi vil gjerne at du skal gjøre, å utføre hovedrett på din telefon. Gjennom denne metoden vil firmware av enheten være tilbake til fabrikkstandard og det er stor sjanse for at problemet blir løst. Men vær oppmerksom på at alle apper (tredjepart) du har installert, samt kontakter, bilder og videoer lagret på telefonen, blir slettet. Her er trinnene du bør gjøre:

Slå av Samsung Galaxy S7.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK : Det spiller ingen rolle hvor lenge du trykker og holder nede Hjem og Volum opp-tastene, det vil ikke påvirke telefonen, men når du trykker på og holder inne av / på-tasten, det vil si når telefonen begynner å svare.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK : Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper dette hjelper.