Samsung Galaxy S7 kan ikke foreta telefonsamtaler problem og andre relaterte problemer

#Samsung #Galaxy # S7 er en av de beste smarttelefonene som ble utgitt i 2016 som ble populær blant forbrukerne. Denne modellen er i utgangspunktet en raffinement over sin forgjenger som er S6. Det legger til flere funksjoner som forbrukerne finner nyttige, for eksempel et større batteri for lengre brukstid, vanntetting, støvtetting, microSD-kort og et kamera som tar flotte bilder. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Galaxy S7 kan ikke gjøre telefonsamtaleproblem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S7 kan ikke ringe

Problem: Galaxy Samsung S7, kjøpt i USA, fungerer fint, men brakt til Storbritannia og låst opp. I utgangspunktet fungerte alt bra, bortsett fra mobildata. Etter flere forsøk har EE snakket meg gjennom manuelt å legge inn APN, og jeg kunne vellykket bruke mobildata. Så neste dag la jeg merke til at jeg nå ikke kunne plassere telefonsamtaler. Få en sim-eller sim-feilmelding. Følg trinnene dine: Inkluderer hurtigbufferen og en omstart. Etter omstart kunne jeg ringe et par samtaler, men innen 1 time stoppet de igjen. Jeg måtte også sette APN-innstillingene på nytt da jeg ikke nå kunne beskrive eller få data igjen. Nå kan jeg beskjed og ha LTE-data, men ingen telefonsamtaler. Alt annet jeg kan gjøre?

Løsning: Det du bør gjøre i dette tilfellet er å isolere SIM-kortet fra telefonen. Sett inn SIM-kortet ditt på en annen telefon, og kontroller om du kan ringe eller sende tekstmeldinger. Hvis du ikke klarer å gjøre det, kan problemet være SIM eller konto relatert. I så fall må du sjekke dette av operatøren din.

Hvis problemet ikke oppstår når SIM-kortet er plassert i en annen telefon, bør du fortsette med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Prøv å endre nettverksmodusen til telefonen. Gå til Innstillinger - Mobilnettverk - Nettverksmodus. Hvis dette tidligere var en Verizon-låst enhet, prøv å bruke Global modus, og kontroller deretter LTE / GSM / UMTS-modusen.
  • Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 Overoppheting

Problem: Jeg har Samsung Galaxy S7. I går kveld var telefonen min på laderen, og jeg fikk en melding som sier at telefonen min var overopphetet, så jeg fjernet den. Min telefon var på 100% på den tiden. Jeg satte det aldri på laderen, og neste dag sa det det samme, at enheten min var overopphetet, og jeg kunne bare ringe til nødsituasjoner og kunne ikke åpne noen apper. Siden jeg mottok den første meldingen, har jeg startet telefonen på nytt, tørket cachepartisjonen, myk tilbakestilling, tilbakestill fabrikken og ladet den i sikker modus. På ingen tid i løpet av noe av dette har telefonen vært varm eller varm. Batteriet tømmes ikke fort, og telefonen går ikke sakte. Noen ide om hva som går galt med det?

Løsning: Har telefonen din et microSD-kort installert? Hvis det gjør det, kan dette forårsake problemet. Prøv å fjerne dette kortet. Hvis problemet oppstår, selv om SD-kortet er fjernet, og siden du allerede har utført en fabrikkinnstilling, kan problemet skyldes en feil maskinvaresensor. Jeg anbefaler at du har sjekket dette på et servicesenter.

S7 Batteriet tømmes raskt

Problem: Jeg har hatt min Samsung Galaxy S7 i 11 måneder. I den siste måneden har jeg begynt å ha problemer; Batteriet vil gå til 40% og deretter slå av seg selv, eller det vil tappe fra 60% til ingenting i 10 minutter, så trenger det hele ladingen.

Løsning: Det ser ut til at batteriet kanskje må byttes ut. Du bør imidlertid kontrollere om noen annen faktor forårsaker dette problemet ved å utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Prøv å sjekke først hvis problemet fortsatt oppstår.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du sjekke telefonen på et servicesenter, da dette allerede kan skyldes et feil batteri som må byttes ut.

S7-skjermen tar for lang tid å svare

Problem: Hei. Jeg har nettopp kjøpt en ny Samsung Galaxy S7 for noen dager siden, og jeg har noen problemer med skjermen. Noen ganger tar det tid å svare når jeg slår på skjermen. Eller skjermen vil ikke slå på (om kvelden er det ok, om morgenen prøver jeg å slå den på og det vil ikke reagere. Knappene lyser, men ikke skjermen. Jeg gjorde en tilbakestilling (slå på og volum ned knappen) det fungerte bra, men senere skjedde det igjen. Jeg har også det samme problemet når jeg slår av alltid på skjermmodus. Jeg løp telefonen i sikker modus og så langt er problemet borte .. så i artikkelen din er det sagt at hvis problemet skjer i sikker modus, bør du utføre reset osv. Men hva skal jeg gjøre hvis problemet er borte i sikker modus? Skal jeg ta det til tjeneste eller kan jeg gjøre noe selv for å løse problemet? Takk for din tid. Ha en fin dag.

Løsning: Hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, er det sannsynligvis forårsaket av en app du installerte. Du må utføre en prøve- og feilsøkingsmetode for å finne ut hvilken app dette er. Start med å avinstallere en app, og start deretter telefonen på nytt i normal modus. Hvis problemet vedvarer, fortsett med å avinstallere en annen app. Gjenta denne prosessen til du kommer til det punktet der problemet ikke oppstår når du avinstallerer en app. Den appen er det som forårsaker problemet.

S7 tekstmeldinger mislykkes i å sende men mottas av mottaker

Problem: Bare fikk min kone Galaxy S7 gjennom straight talk. Når hun sender en tekst, sviktet meldingen etter å ha spilt for alltid, da et utropstegn legges ved siden av det i en sirkel. Men teksten blir sendt, hva skal vi gjøre!

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareoppdateringen. Hvis det allerede er, og problemet fortsatt oppstår, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

  • Start telefonen på nytt ved å holde inne både strøm- og volum ned-tastene i minst 10 sekunder. Sjekk om problemet fortsatt oppstår når telefonen har startet på nytt.
  • Fjern hurtigbufferen og dataene i SMS-appen fra programbehandling.
  • Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
  • Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
  • Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 skjerm gikk svart

Problem: Skjermen min gikk bare svart. telefonen var ikke lydhør, men jeg kunne motta samtaler og varsler. Ved første halvdel av skjermen var hvit da det gikk svart. Vennligst hjelp

Løsning: Den beste måten å fortsette i dette tilfellet er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og kontroller om skjermen virker i denne modusen. Hvis det gjør det, kan problemet skyldes en programvarefeil, og i så fall må du foreta en tilbakestilling av fabrikken i denne modusen. Hvis skjermen forblir svart, er det meget sannsynlig at dette er et maskinvareproblem, og i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.