Samsung Galaxy S6 kan ikke oppgraderes til Nougat-utgave og andre relaterte problemer

#Samsung publiserer jevnlig programvareoppdateringer til sine mobile enheter som smarttelefoner og nettbrett for å gjøre disse enhetene bedre. #Galaxy # S6 for eksempel som kjørte på Android Lollipop for to år siden, har nå blitt oppdatert til Android Nougat. Oppdatering av telefonen er vanligvis en god ide siden den nye programvaren er sikrere og tilbyr flere funksjoner som ikke finnes i den gamle versjonen. Det er imidlertid tilfeller når visse problemer kan oppstå når du gjør oppdateringsprosessen som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien tar vi tak i Galaxy S6 som ikke kan oppgradere til Nougat problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S6 kan ikke oppgraderes til Nougat

Problem: Kan ikke oppgradere fra lollipop til nougat ... Jeg får en feilmelding: Operativsystemet på enheten din er endret på en uautorisert måte. Prøv å laste ned programvareoppdateringer ved hjelp av Smart Switch på PCen eller besøk et kundesenter ...

Løsning: I dette spesielle tilfellet oppdager systemet at telefonprogramvaren er endret. Enheten kan være rotfestet, eller den kan kjøre på en tilpasset programvare. Knox-telleren på telefonen kan også bli utløst, noe som gjør det umulig å få den offisielle programvareoppdateringen.

Akkurat som feilmeldingen sier det første du bør gjøre i dette tilfellet, er å sjekke om oppdateringen er vellykket hvis du bruker Smart Switch. Det er best hvis du tilbakestiller en fabrikk på telefonen før du utfører oppdateringen. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør oppdateringen.

Hvis telefonen ikke kan oppdateres ved hjelp av Smart Switch, bør du vurdere å blinke den oppdaterte lager firmwarefilen manuelt til telefonen. Du kan få Nougat-oppdateringen fra denne linken //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/. Du vil også få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen fra den nettsiden.

S6 Feilmelding popper opp etter programvareoppdatering

Problem: Kan noen hjelpe meg? Jeg installerte en programvareoppdatering på telefonen min, som nå er ferdig. En melding kommer nå og sier feil! Vi trenger tilbakemeldingen din for å hjelpe oss med å løse problemet så snart som mulig. På bunnen ber det meg om å berøre fortelle oss, men når jeg gjør dette, skjer ingenting, og når jeg slår avbryter, ber det meg om å berøre tilbakestillingen. Jeg har gjort dette på grunn av ikke å kunne bruke telefonen min og igjen skjer ingenting! det henter en ting som heter 91 skap og spør meg om å installere som jeg har forsøkt å gjøre, men igjen ingenting! Det tar meg tilbake til appene, men når jeg berører noen av dem, kommer den første meldingen igjen. Kan noen behage hjelp som jeg er tapt uten at telefonen min er trist jeg vet! Jeg har en Samsung s6

Løsning: Dette problemet er trolig forårsaket av en av appene du installerte i telefonen. Har du sideloaded noen app i enheten din (installerer apper som ikke kommer fra Google Store)? Hvis du har det, kan appen være infisert med en eller annen form for adware eller skadelig programvare. Det faktum at etter programoppdateringen en popup oppfordrer deg til å installere en app, viser at telefonen faktisk har noen adware i den.

Det du kan gjøre i dette tilfellet er å starte telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis det ikke gjør det, er det sannsynligvis forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i Sikker modus, må du prøve å sikkerhetskopiere telefondataene dine først i denne modusen. Når dette er gjort, start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 GPS virker ikke

Problem: Hei, for øyeblikket fungerer ikke min GPS. Jeg har 6.0.1-versjonen på min Samsung s6, og den er helt ny. Det kobler ikke i det hele tatt, og jeg prøvde å sette ut SIM-kortet og slå det av og på igjen og slikt. På gps essensielle på satellitter kan jeg se satellittene, men det står 0 synlig 0 fix. Jeg vet ikke hva jeg skal gjøre, og dette ville være den andre telefonen jeg må sende tilbake om 2 uker, så jeg håper du kan hjelpe meg ut. Det hjelper ikke med å kalibrere og alt for at jeg bare ikke er tilkoblet. Jeg håper du kan hjelpe meg.

Løsning: Her er hva du trenger å gjøre for dette bestemte tilfellet. Du bør sikkerhetskopiere telefondataene dine først og deretter foreta tilbakestilling av fabrikk. Når nullstillingen er fullført, må du ikke installere noen apper i telefonen din ennå. Pass på at du har et godt nettverkssignal og slå på mobildataene dine. Det er best hvis du går utendørs når du sjekker for GPS-signalet. Pass på at du slår på plasseringstjenestene til telefonen når du kontrollerer et GPS-signal.

• På startskjermbildet trykker du på Apps
• Trykk på Innstillinger
• Trykk på Personvern og sikkerhet
• Trykk på Sted
• Trykk på glidebryteren for å slå Plassering på

Hvis problemet fortsatt varer, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

S6 Batteriprosentasjonsmelding vises på skjermen

Problem: Hei til nylig har jeg fortsatt å få en boks som vises på skjermen, og forteller meg batteriprosentet og dimming skjermlyset, men for å kvitte seg med denne boksen, er det et avvisingsikon, men jeg finner om jeg ikke trykker på avviseren så fort Avvisningsknappen vil forsvinne og boksen vil ikke gå bort, derfor kan jeg ikke få tilgang til noe.

Løsning: Det ser ut til at dette problemet skyldes en av appene du har installert i telefonen din. For å sjekke om dette er tilfelle, bør du starte telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.

S6 IMS-tjenesten har stoppet feil etter Nougat Update

Problem: Fortsett få en pop-up "IMS-tjenesten har stoppet" Dette startet etter en oppdatering til Android versjon 7.0

Løsning: Noen telefoneiere som har oppdatert sin telefonsoftware til Nougat har opplevd det samme problemet. IMS-tjenesten er i utgangspunktet et IP-multimedia-delsystem som håndterer rutingen av samtaler over et IP-basert system, for eksempel når du lager Wi-Fi-samtaler. For å fikse dette problemet bør du først prøve å slå på VoLTE-innstillingen på telefonen.

• Trykk på Telefon> Tastatur-fanen.
• Trykk på Flere alternativer> Innstillinger.
• Trykk på Ring> Stemme over LTE-innstillinger.
• Trykk på Bruk VoLTE når det er tilgjengelig

Hvis problemet fortsatt oppstår, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

S6 kan ikke logge inn for å undre konkurranse av mesterskap

Problem: Jeg kan ikke logge inn i Game Marvel Contest of Champions. Spillet fungerte helt fint. Nå når jeg logger inn i spillet, blir den fast på lasteskjermen eller støtter meg helt og tilbake til startskjermbildet. Hvert annet spill på telefonen min fungerer.

Løsning: Du må først sørge for at telefonen er koblet til et stabilt og sterkt Wi-Fi-nettverk. På denne måten kan du eliminere eventuelle tilknyttede problemer som kan forårsake dette problemet.

Hvis forbindelsen ikke forårsaker dette problemet, foreslår jeg at du gjør følgende trinn som er oppført nedenfor.

• Fjern cachen og dataene i spillet fra programbehandling.
• Avinstaller spillet, og installer deretter en ny versjon fra Google Play Butikk.

S6 Kamera Ingen Innstillinger Etter Fabrikkinnstilling

Problem: Hei, jeg har en Samsung S6, måtte gjøre en master reset nylig fordi den låst seg over natten og ikke gjenkjente min pin eller fingeravtrykk! Siden da har kameraet ingen andre alternativer enn auto og panoramautsikt? Jeg kan ikke få noe annet, ingen rutenettlinjer, stemmealternativer, brastbilder, ingenting. Jeg har ryddet cachen etc, og ingenting endres. Må jeg gjøre en ny master tilbakestilling?

Løsning: Du må sørge for at du ikke bruker Easy Mode på enheten. For å slå av dette, gå til telefoninnstillinger og velg deretter Standardmodus.