Samsung Galaxy S6 svarer ikke på problem og andre relaterte problemer

En av de eldre generasjon flaggskiptelefonene som fortsatt kan gi en god brukeropplevelse, er #Samsung #Galaxy # S6. Det var den beste Android-telefonen som ble utgitt i 2015, og tilbød flere flotte funksjoner, inkludert en 5, 1 tommers Super AMOLED-skjerm med en oppløsning på 1440 x 2560 piksler, en oktakjerneprosessor med 3 GB RAM, et 16 MP bak kamera og et 2550 mAh batteri bare for å nevne noen. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste utgaven av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S6 ikke svare på problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S6 reagerer ikke

Problem: Hei. I løpet av de siste ukene har min Samsung S6 vært morsom. Nærmere bestemt, når jeg trykker på knappen for å slå av skjermbildet og / eller når jeg treffer hjemme-knappen, skjer ingenting. Jeg har utført flere simulerte batteribeskyttelser som du har foreslått andre steder. Det løser problemet, men det returnerer kort tid etterpå. Jeg har avinstallert / deaktivert appene jeg ikke vil ha og prøvd kraftstopp. Intet hell

Løsning: Hvis et simulert batteri trekker problemet midlertidig, er det meget sannsynlig at dette skyldes en programvarefeil. Jeg anbefaler at du prøver følgende feilsøkingstrinn oppført nedenfor for å fikse problemet.

Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 fast i lasting av e-postmeldinger

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6 (T-Mobile) Jeg kan lese e-posten min, men siden 1. i år (2018), når jeg går for å svare eller videresende en epost, kommer popupen opp som sier at du laster meldinger med Den hvirvlende sirkelen til venstre for den. Det fortsetter bare og stopper ikke. Det gjorde det aldri før. Jeg vil gjerne bruke min e-post igjen.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen er koblet til et sterkt og stabilt Wi-Fi-nettverk. Dette tillater oss å eliminere eventuelle problemer med Internett-tilkobling som kan forårsake dette problemet.

Hvis forbindelsen er god, er det en mulighet for at dette problemet skyldes en feil i selve e-postappen. For å sjekke om dette er problemet, må du slette cachen og dataene i e-postprogrammet fra programbehandling. Vær oppmerksom på at du må konfigurere e-postkontoen din igjen når dette er gjort.

Hvis problemet vedvarer, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Sjekk om problemet oppstår i sikker modus. Hvis ikke, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 ikke får programvareoppdatering

Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S6 av AT & T, og jeg har fortsatt ikke fått den nye 7.0-oppdateringen. Problemet er at når jeg åpner Innstillinger, går til Om enhet, klikker jeg på Programvareoppdatering, og det åpnes ikke i det hele tatt. Jeg klikker kontinuerlig og det åpner fortsatt ikke neste side. Hva er problemet ?

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå, er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille en fabrikk. Når tilbakestillingen er fullført, prøv å sjekke for oppdateringen på nytt. Du bør også vurdere å sjekke oppdateringen ved hjelp av Smart Switch.

Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å blinke telefonen med sin oppdaterte firmwarefil ved hjelp av Odin. Du kan få fastvarefilen fra Sammobile-nettstedet, der du også kan få instruksjonene om hvordan du blinker telefonen.

S6 samtaler fortsetter å falle

Problem: I løpet av de siste par månedene har samsung S6 begynt å få noen problemer - jeg kan ikke alltid høre personen jeg snakker med, og de kan ikke alltid høre meg, for nylig ringer de samtalene jeg foretar, noen ganger før de velger opp, men ikke alltid. ..Mannen min har begynt å ha det samme problemet

Løsning: Noen ganger slippes samtaler forårsaket av nettverksproblemer som er hva du bør sjekke først. Kontroller signalstatusen til telefonen og kontroller at den mottar en god mottakelse. Du bør også prøve å ringe på andre steder og kontrollere om problemet oppstår.

Hvis problemet ikke skyldes et nettverksproblem, fortsetter du med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Når telefonen opererer i denne modusen, får bare de forhåndsinstallerte appene å kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.
Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 Ikke slått på etter å ha blitt våt

Problem: Jeg droppet telefonen min i vann. Det var fint i utgangspunktet, og jeg satte det i lommen min. Sjekket 30 til 40 minutter senere og ingenting. Sett det på lading og det forteller meg at det er 100% batteri, men vil ikke slå på. Kan ikke komme til batteriet og det er forseglet Kan jeg gjøre noe for å få det til å fungere igjen?

Løsning: Fordi telefonen ikke er vanntett, er det svært sannsynlig at vann har kommet inn i enheten. Det du trenger å gjøre akkurat nå, er å plassere telefonen i en sekk med ris i minst 48 timer. Risen vil absorbere fuktigheten inne i telefonen. Når dette er gjort, sjekk om telefonen kan slå på. Hvis den ikke slår på, kan enheten lider av vannskader. Hva du bør gjøre akkurat nå, er å ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

S6 lydfiler som er vedlagt på tekstmeldinger som ikke spilles av

Problem: Jeg har en ny Samsung S6 (mottatt 2 dager siden). Jeg har et problem med vedlagte lydfiler som ikke spilles på mottatte tekstmeldinger og lydfiler som ikke spilles på mottatte Snapchat-meldinger. Det er ingen feilkoder. Det sier bare "ikke i stand til å spille". Telefonen vil spille av lydfiler fra Youtube, Pandora, etc. Jeg lurer på om det er en app på telefonen som må aktiveres (ikke helt sikker). Batteriet kan ikke fjernes. Jeg har gjort 2 forskjellige typer fabrikkinnstilling. En, ved å bruke mine innstillinger, og den andre ved å bruke strømknappen og volumknappen. Rett snakk er ingen hjelp. De sier bare at appen eller meldingen avsenderens telefon og / eller fil er sannsynligvis ikke kompatibel med telefonen min. Kan du hjelpe?

Løsning: Hvis du allerede har gjort en tilbakestilling av fabrikken og problemet fortsatt oppstår, er det svært sannsynlig at telefonen mangler kodeker for å spille av lydfilene. Prøv å laste ned en tredjeparts musikkspillerapp fra Google Play Butikk, og kontroller om dette løser problemet.

S6 lader ikke

Problem: Telefonen lader ikke selv med rask lader, det tar i gjennomsnitt 6 timer å lade opp fra 10% med 100%, som ikke varer opptil 7 timer. Får et batteri, det samme problemet.

Løsning: Prøv å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Hvis problemet vedvarer, må du prøve å rengjøre ladelåsen på telefonen ved hjelp av en trykkluftsbeholder. Når dette er gjort, bør du prøve å lade telefonen ved hjelp av en annen lader og vegglader.

Hvis problemet vedvarer, kan dette allerede skyldes en feil intern komponent, muligens strømforsyningsenheten IC eller ladeporten. Hvis dette er tilfelle, må du ta telefonen til et servicesenter og få det sjekket.

S6 Ingen SIM-kortfeil

Problem: Telefonen min viser ingen SIM-kort / Nødsamtaler, selv når jeg setter inn et SIM-kort i telefonen. På grunn av dette problemet fungerer ikke mobilnettverksdataene mine og kan ikke bli funnet for konfigurasjon.

Løsning: Prøv å sette inn et annet SIM-kort i telefonen, og kontroller om problemet oppstår. Hvis det gjør det, fortsett deretter med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.