Samsung Galaxy S6 Internet har blitt ustabil problem og andre relaterte problemer

Velkommen til en annen del av vår feilsøkingsserie der vi tar sikte på å hjelpe våre lesere som eier #Samsung #Galaxy # S6, løse problemene de opplever med enheten. I denne siste avstanden av serien vi skal takle, har S6 Internet blitt ustabil problem og andre relaterte problemer. Dette problemet oppstår vanligvis rett etter en programvareoppdatering, men andre mennesker opplever dette problemet, selv om telefonen ikke er oppdatert ennå. Vi har samlet flere problemer av denne typen som er sendt til oss og har adressert dem nedenfor.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S6 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Du kan også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

S6 Internett har blitt ustabil

Problem: Jeg finner at siden Internett har blitt så ustabil siden oppdateringen. Uansett hvilken wifi jeg er koblet til hvis jeg prøver å streame fra spotify jeg etter 30 sekunder vil det si "du er ikke tilkoblet" selv om jeg er og jeg kan fortsatt bruke Internett. Hva er apper og e-postmeldinger som ikke sendes pålitelig, og selv om jeg har synkroniseringsinnstillinger på for e-post, oppdateres de ikke. Det er som Apps ikke kan koble til Internett lenge, men min Chrome og Internet Explorer fungerer fint.

Løsning: Siden dette problemet oppstår mens telefonen er koblet til et Wi-Fi-nettverk, må du først slette Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen din og koble den til igjen. Hvis problemet fortsatt oppstår, følg deretter feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor. Flytt til neste trinn hvis problemet fortsatt oppstår.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen din fra gjenopprettingsmodus. Start telefonen på nytt og sjekk om problemet oppstår.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 Ingen dataforbindelse etter marshmallow oppgradering

Problem: Hei! Jeg er ikke sikker på om jeg er den eneste med dette problemet, men siden oppgraderingen av min S6 til Marshmallow har jeg problemer med 4g-tilkobling. Jeg har en dual sim-modell, og på begge sims står jeg overfor dette problemet. Jeg blir tilkoblet normalt og være online. Men etter en stund viser min 4g bare utgående data og ingen data kommer inn igjen. Foreløpig er den eneste måten å løse dette på å sette simen tilbake til 2g og deretter nullstille til 4g / lte. Men jeg må gjøre dette rundt 6 ganger per dag nå. Jeg står overfor det begge med SIM-kortene mine. Er det noen kjent løsning for dette? Tusen takk for hjelpen!

Løsning: Jeg er glad du nevnte at problemet oppstår på to SIM-kort med forskjellige nettverk. Dette betyr at vi kan se bort fra feilsøkingen av nettverkssiden og gå rett til enheten.

I dette tilfellet er det to feilsøkingstrinn som du kan gjøre.

• Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og tørk deretter cachepartisjonen på enheten. Start telefonen på nytt, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, flytt deretter til neste trinn nedenfor.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S6 Ingen tilkobling når du er koblet til Home Wi-Fi

Problem: Jeg har nettopp flyttet inn i et nytt hjem og kjøpt en Netgear C6300 for modem / ruteren. Alt i huset fungerer fint så langt som tilkobling unntatt telefonen min. Noen apps fungerer som Facebook og Instagram, men youtube laster aldri og .gifs begynner aldri å spille. Også oppdateringer vil ikke starte før du kobler fra wifi. Jeg har fått andre mennesker til huset og har ingen problemer med telefonene sine. Jeg har prøvd alt jeg vet og ingenting har fungert. Vennligst hjelp!

Løsning: Har du prøvd å sjekke om det samme problemet oppstår når telefonen er koblet til et annet Wi-Fi-nettverk? Hvis du ikke har prøvd å sjekke det ennå, gjør det nå. På denne måten vil du vite om problemet er med ruteren eller med telefonen.

Hvis problemet er routerrelatert, foreslår jeg at du dobbeltsjekker innstillingene. Du kan gjøre dette ved å gå til administrasjonspanelet ved hjelp av en nettleser.

Hvis problemet er telefonrelatert, foreslår jeg at du prøver å starte enheten i sikkermodus. Dette gjør det mulig å sjekke om problemet skyldes en app du har installert på enheten din. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, må du finne ut hvilken app som forårsaker dette og avinstallere det.

Hvis problemet fortsatt oppstår, selv i sikker modus, foreslår jeg at du gjør en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

S6 Ikke tilkobling til mobildata

Problem: Denne telefonen tilhørte min mor før hun døde, og hun var på ATT. Jeg arvet telefonen og begynte å bruke den med Straight Talk. Jeg har ikke hatt problemer før ATT gjorde en automatisk oppdatering. Mobildataene mine virker ikke lenger. Jeg gikk inn og gikk inn i konfigureringsinnstillingene for straight talk apn, men det virker fortsatt ikke. Jeg ringte til og med for å se om innstillingene var forandret, men de hadde ikke det. Da jeg kom inn i direkte snakkes mobilnettverksinnstillinger, la jeg merke til at det er en ATT-apn som er permanent på enheten nå. Den er gråtonet, så det kan ikke gjøres noe forandring. Det vil ikke tillate meg å slette det eller slå det av. Hjelp! Jeg er i ferd med å tilbakestille fabrikken for å se om det hjelper!

Løsning: Vi beklager å høre om moren din. Når det gjelder problemet du har med enheten din, ser det ut til å være forårsaket av denne AT & T APN som plutselig har dukket opp. Siden det er gråtonet, er det beste alternativet å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette.

S6 Internett ved hjelp av Wi-Fi / 4G ustabil etter Marshmallow-oppgradering

Problem: Telefonen vil tilfeldigvis si ingen Internett-tilkobling og vil ikke laste noe på internett, selv om det er koblet til Wi-Fi / 4G og har et sterkt signal. Dette begynte å skje etter at jeg oppdaterte til 6.0.1. Jeg tørket cachepartisjonen, men det gjorde det ikke.

Beslektet problem: Etter den siste oppdateringen er Internett mitt veldig ustabilt. Wifi og 4G er det samme, forskjellige wifi er det samme. Den kommer og går. Noen nettsider virker ikke. Min e-post synkroniseres ikke. Jeg kan ofte ikke engang sende e-post.

Løsning: Hvis du sletter cachepartisjonen fra gjenopprettingsmodus, virker det ikke, så må du foreta en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at du må sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.