Samsung Galaxy S6 Edge viser "Meldinger har stoppet" feil og andre tekstmeldingsproblemer

  • Forstå feilmeldingen "Dessverre har meldingene stoppet" og lær hvordan du fikser det hvis du støter på det med din Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Hva skal du gjøre hvis telefonen din lar deg lagre mens du skriver, sender og mottar tekstmeldinger.
  • Galaxy S6 Edge kan ikke motta tekstmeldinger uten problemer som sendes.
  • Lær mer om feilen "Melding sendt mislyktes" når du prøver å sende tekst til 4-sifret tall eller Premium SMS.
  • Hva gjør du, en melding blir duplisert et par ganger når Galaxy S6 Edge mottar SMS fra et bestemt nummer.
  • iPhones mottar tekstmeldinger fra Galaxy S6 Edge, men lang SMS er delt inn i flere deler.

Rett etter at #Android 6.0.1 #Marshmallow-oppdateringen ble rullet ut for #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge), rapporterte mange eiere å måtte oppleve feilmeldingen "Dessverre har meldingene stoppet." Feilen betyr at den innkommende meldingen Appen krasjet eller stoppet av en eller annen grunn, og tilsynelatende har den nye firmwareoppdateringen noe å gjøre med det.

I dette innlegget kan du se at jeg har tatt med tre meldinger fra våre lesere som i utgangspunktet har opplevd det samme problemet. Selv om det kan virke som om det bare er en enkel appkrasj, kan årsaken til at den krasjer være mer komplisert enn det ser ut som det er derfor vi trenger å se nærmere på dette problemet.

Fortsett å lese for å lære og forstå andre tekstmeldingsproblemer med Galaxy S6 Edge som jeg har tatt med flere problemer nedenfor. For de som har andre bekymringer, sørg for at du besøker feilsøkingssiden vår siden vi allerede har tatt opp mange problemer med denne enheten. Du kan også kontakte oss ved å fullføre vårt spørreskjema for Android-utgaver. Vennligst gi oss mer informasjon om problemet ditt, slik at vi kan hjelpe deg bedre.

Galaxy S6 Edge viser "Dessverre, meldinger har stoppet" feil etter Marshmallow oppdatering

Problem : Siden oppdateringen kan jeg ikke sende tekst til nye kontakter (folk jeg aldri har smurt før oppdateringen). Jeg kan heller ikke sende tekster til nye grupper. Når jeg slår send, står det "Dessverre har meldinger sluttet å fungere." Jeg lastet ned Google Messenger, men det løste ikke det fordi jeg ikke fikk en tekstboks for å skrive tekster til nye kontakter. Også noen meldinger fra kontakter lastes ikke inn. Disse er vanligvis gruppetekster som bare inneholder tekst, ingen bilder. Jeg har gjort alle typer tilbakestilling og rydding med Sprints tekniske støtte, men ingenting har hjulpet.

Beslektet problem : Siden oppdateringen i mars har jeg hatt problemer med å snakke folk som jeg ikke har skrevet tekst før, eller som er nye i kontaktlisten min. Jeg kan heller ikke motta sine tekster. Når jeg prøver å sende en tekst, vises det som "Dessverre har meldinger stoppet" og det forsvinner. Også de som er nye til mine kontakter siden oppdateringen, kan heller ikke skrive meg. Meldingene mottas aldri. Jeg kan heller ikke motta gruppetekster. De vises som en feil i nedlastingen. Vennligst hjelp!

Relatert problem : Hei, nylig ble en ny oppdatering installert etter Marshmallow-oppdateringen, og telefonen min tillater ikke meg tekst. I det øyeblikket jeg åpner på en tekst, er det en feil som sier at UHeldigvis tekstmeldinger har stoppet og det slås med en gang, men tekstmeldingene ser ut til å virke ganske fine mens de er i Ultra Power Saving-modus. Vennligst hjelp!

Feilsøking : Jeg forstår at du allerede har kalt Sprints tekniske støtte, men problemet gjenstår, og at du kanskje allerede har gjort hver feilsøkingsprosedyre som muligens kunne fikse eller kvitte seg med feilmeldingen til ingen nytte.

Oftere vises feilmeldingen når lagermeldingsprogrammet krasjer, noe som tydeligvis er et appproblem. Noen ganger kan enkelte apper føre til at andre apper krasjer, og i tilfelle av meldingene kan applikasjoner som har det i delingsfunksjonen forårsake dette problemet. Men tingen er, når du blir møtt med en feilmelding som spesifikt nevner navnet på appen, bør du alltid være feilsøking med den aktuelle appen. Når det blir sagt, er det de tingene du trenger å gjøre for å feilsøke det:

Trinn 1: Prøv å starte enheten i sikker modus og se om feilen fremdeles kommer opp

Som nevnt tidligere, kan andre programmer forårsake problemet, men før vi hopper inn i hovedproblemløsningen, la oss prøve å isolere problemet først ved å starte enheten i sikker modus.

  1. Slå av Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold av / på-tasten.
  3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, slipper du straks av / på-tasten og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  4. Fortsett å holde volum ned-knappen til telefonen avslutter omstart.
  5. Når du ser Sikker modus i nedre venstre hjørne av skjermen, slipper du knappen.

Når du allerede er i sikker modus, gjør de tingene du vanligvis gjør, feilmeldingen. Hvis feilen dukker opp, er det mer sannsynlig at selve appen har et problem, eller det kan være fastvaren. Ellers kan det hende at noen tredjepartsapper må avinstalleres for å kvitte seg med feilmeldingen.

Trinn 2: Hvis feilen vises i sikker modus, fjerner du hurtigbufferen og dataene i Meldings-appen

På dette tidspunktet bør du gå etter Meldings-appen først hvis feilen fremdeles kommer opp når du prøver å skrive en melding i sikker modus fordi det betyr at nedlastingsappene dine ikke har noe å gjøre med problemet.

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Dra rett til ALLE skjermen.
  5. Bla til og trykk på Meldinger.
  6. Pek på Tøm hurtigbuffer.
  7. Trykk på Slett data, og deretter OK.

Nå som du allerede har ryddet cachen og dataene til appen, kan du prøve å teste den en gang til for å se om du fortsatt kan oppdage feilen. I så fall bør du gå etter fastvaren denne gangen fordi det virker som om problemet ikke er like lite som jeg tror det er.

Trinn 3: Slett systembufferen ved å tørke cachepartisjonen i gjenopprettingsmodus

Du nevnte problemet startet etter en oppdatering, noe som kan ha ødelagt systembufferen og alle andre filer som er lagret i hurtigbufferpartisjonen. Disse filene er forbruksvarer; de kan slettes etter ønske, og systemet vil opprette nye cacher under oppstart. Hvis ikke slettet, kan det nye systemet fortsatt bruke skadede cacher som kan føre til ytelsesproblemer og appkrasj. Prøv derfor å slette den gamle cachen ved å følge disse trinnene:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Trinn 4: Hvis du sletter systembufferen ikke løser det, vil nullstillingen bli

Etter at du har gjort alt og problemet fortsatt vises når du skriver inn tekstmeldinger, er det en sjanse for at det er systemfilene som ble skadet. Denne gangen må du slette disse dataene, men kompromisset er at du vil miste alle apper, kontakter, filer, musikk etc. som er lagret i telefonens interne lagring, så sørg for at du sikkerhetskopierer dem før du følger disse trinnene:

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Det er ingen garanti for at problemet vil bli løst etter denne prosedyren, men det er nødvendig fordi hvis problemet fortsatt oppstår etter dette, trenger du en tekniker hjelp til å fikse problemet.

Galaxy S6 Edge lags når teksting og det er et problem med tegnsetting

Problem : Når jeg har tekst, er det lag ... det gjør meg gal. Forsinkelsen er så dårlig at jeg ikke kan skrive noe flytende og glatt. Den stivere og boder i teksten. Jeg har også et problem med tegnsetting. Etter at jeg skriver et ord og bruker et spørsmål eller utropstegn ... vil det helt endre ordet som jeg har der, som om det prøver å autokorrekt .... men det er ikke engang nært. Eventuell hjelp med disse tekstproblemene vil være bra. Jeg pleide å elske min s6 kant ... nå hater jeg absolutt det! Takk! - Kelly

Svar : Når det gjelder lagret, kan det være bare et problem med selve appen, spesielt hvis det skjedde etter en oppdatering eller om det startet uten tilsynelatende grunn. Siden vi ikke vet hva det virkelige problemet er, er den mest logiske feilsøkingsprosedyren du kan bruke, rydde hurtigbufferen og dataene i Meldings-appen. Ved å gjøre det kan du fikse lagspørsmålet så vel som problemet med tegnsetting.

Galaxy S6 Edge mottar ikke tekstmeldinger, men kan sende

Problem : Telefonen min kan sende tekstmeldinger og ringe / motta telefonsamtaler, men jeg kan ikke motta tekstmeldinger. Jeg var i stand til å motta meldinger frem til i går kveld, og da bare noen kom fram. Nå kommer ingen gjennom, men andre mottar fortsatt mine meldinger.

Jeg fjernet hurtigbufferen og dataene fra tekstmeldingsappen, og det gjorde ikke noe. På telefonen har jeg ikke et sted hvor jeg kan justere mengden tekstmeldinger jeg kan motta.

Svar : For det første vet vi ikke om noen sendte deg en melding så for å verifisere om du virkelig har dette problemet, prøv å skrive en tekstmelding og sende den til ditt eget nummer. Hvis det går gjennom, men du kan ikke motta det, så prøv å slette noen teksttråder eller meldinger i innboksen din. Hvis problemet fortsatt varer, er det på tide at du ringte tjenesteleverandøren din, da det kan være et problem med kontoen.

Galaxy S6 Edge returnerer feilen "Sending message failed" når du sender Premium SMS

Problem : Sende melding mislyktes. Vi har en transportør her (Orange) vi kan sende melding til 8684 for spesielle tjenester som horoskop etc .... denne tekstmeldingen koster vanligvis for den vanlige satsen for å sende et sms. S6 be om å tillate denne meldingen bli sendt. Ved en feil har jeg valgt å aldri tillate å sende for denne preferansen. Nå kan jeg ikke sende msg til 8684. Hvordan å angre dette trinnet. Jeg har forsøkt å se om dette nummeret er i blokklisten. Men det er ikke der. Vennligst informer.

Beslektet problem : En oppdatering av operatimg-systemet Jeg kan ikke sende tekstmeldinger til fire siffernumre. Jeg var i stand til å sende dem perfekt før oppdateringen. Jeg får en feilmelding sending mislyktes. Kan du hjelpe meg med å fikse dette. Jeg har sjekket med operatøren også ingen problemer der. De sa at premium-meldingen må være slått av. Jeg sjekket og aktiverte alle alternativene i SMS.

Svar : Det er en innstilling for det. Du må gå til Application Manager og velge Meldinger og finne alternativet "Send premium tekstmelding" (eller noe sånt) og trykk på det og velg "Alltid tillat." Når det gjelder problemet ditt, er det alt du trenger å gjøre for å kunne sende tekster til spesielle eller premiumnumre. For å gjøre det enklere, følg disse trinnene:

  1. Fra hvilken som helst startskjerm, trykk på Apps.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Bla til 'APPLICATIONS, ' og klikk deretter på Programbehandling.
  4. Dra rett til ALLE skjermen.
  5. Bla til og trykk på Meldinger.
  6. Trykk på 'Send premium tekstmelding'.
  7. Trykk på "Tillat alltid."

Galaxy S6 Edge mottar en tekstmelding med duplikater

Problem : Jeg har nettopp oppdatert telefonen min. Moren min, som har en galakse s5, har ikke oppdatert sin telefon. Jeg la merke til at når jeg skriver henne, kan jeg se når hun skriver, noe som er bra, men av en eller annen grunn vil hennes entekst sende 3-5 ganger, noe som gjør telefonen min super laggy og gjør det vanskelig å bruke, noe som helst Ideen hvorfor eller hvordan jeg kan fikse det?

Svar : Vi vet ikke hva som egentlig forårsaker problemet, men det kan være et problem med din mors telefon, nettverket hun er koblet til eller et problem med enheten din. For å isolere problemet, følg disse trinnene:

  1. Skriv en enkel tekstmelding.
  2. Send meldingen til ditt eget nummer.
  3. Hvis meldingen får duplikater, starter du telefonen i sikker modus og gjør det samme.

Her er grunnen til at jeg vil at du skal følge disse trinnene.

Jeg tror du bruker eller har installert noen meldingsapper, og det faktum at du sa at du kan se en indikator i meldingsprogrammet ditt som forteller deg når moren din skriver en melding, er åpenbart at du bruker en forbedret meldingsapp, og ikke den lager eller innfødte meldinger app. Med denne tanken ville jeg at du skulle starte opp i sikker modus slik at du kan prøve å sende en annen melding til ditt eget nummer for å se om det blir duplisert, og hvis det gjør det, kan du prøve å avinstallere tredjepartsmeldingsprogrammer du har installert. Dette forlater appen Meldinger og den forbedrede meldingsprogrammet du bruker (som jeg tror kommer forhåndsinstallert med enheten din også). Med bare to meldingsapper igjen, kan du velge hvilken som skal gjøres slik at den andre ikke vil fungere som den normalt gjør, med mindre du vil ha det. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

  1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
  2. Finn og trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Programmer.
  4. Klikk på Meldingsapp.

Nå, velg hvilken app som skal lage standard som meldingsapp.

På den annen side, hvis du ikke får dupliserte meldinger fra dine andre kontakter, inkludert ditt eget nummer, må problemet enten være med din mors telefon eller nettverket. Det er bedre at du forteller henne å kontakte teknisk støtte for å få det til å finne ut.

Tekstmeldinger fra Galaxy S6 Edge blir delt når de mottas av iPhone

Problem : Sende tekstmeldinger til iPhone-brukere på Verizon, morgen med programvareoppdatering, ikke lange meldinger blir delt opp og sendt i små små seksjoner som er nummerert på slutten. Det skjedde aldri før oppdatering. Testet til ingen iPhone-brukere på samme nettverk med tech og skjedde ikke. Gjorde en myk tilbakestilling og ryddet cache etc., likevel ikke fikse. Tech hos T-Mobile ser fortsatt på problemet.

Svar : Og hva fikk deg til å tro at problemet var med telefonen din? Når du er avsender, er alt du trenger å bekymre deg for, hvordan du sender meldingen, og når den går gjennom, om mottakeren mottar den, er du ikke klar over det. Så, når en lang tekstmelding er delt inn i noen korte SMS, er problemet med innstillingene til telefonene sine. iPhones har også sin andel av tekstmeldingsproblemer, så fortell vennene dine å dobbeltsjekke innstillingene.