Samsung Galaxy S6 Edge Plus stopper musikken etter 10 minutter, de som ringer, kan ikke høre når de er på høyttaler, andre lydproblemer

I dette innlegget vil jeg ta opp noe lydrelatert problem som en eier av Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) kan oppleve. Den første er et uvanlig problem hvor musikken slutter å leke etter ca 10 minutter. Basert på beskrivelsen av eieren, oppstår problemet hver gang. Det er en mulighet for at en app forårsaker problemet, spesielt hvis telefonen er rotfestet, eller det er et fastvareproblem.

Fortsett å lese for å få vite mer om de andre problemene jeg citerte her, og hvordan du fikser dem. For de som leter etter en løsning på et annet problem, besøk feilsøkingssiden vi har installert for Galaxy S6 Edge +. Den inneholder lenker til innlegg som vi allerede har publisert, adressering av problemer rapportert av våre lesere. Finn problemer som er relatert til ditt, og bruk eksisterende løsninger. Hvis de ikke vil fungere, er du velkommen til å kontakte oss via dette skjemaet.

Her er emnene jeg dekket i dette innlegget ...

  • Musikk slutter å spille etter 10 minutter
  • Ringer kan ikke høre når på høyttalertelefon, dårlig signal
  • Digitale lyder dukker opp mens du spiller en sang
  • Galaxy S6 Edge + Volume Up-knappen fungerer ikke
  • Galaxy S6 Edge Plus demper seg tilfeldig
  • Juster ringevolum på Galaxy S6 Edge +

Musikk slutter å spille etter 10 minutter

Problem : Når jeg spiller musikk på telefonen min (Galaxy S6 Edge Plus), enten det er Pandora, Milk eller musikk fra Google-spill, slår appen av etter omtrent 10 minutter. Det kan ligge i lommen eller legge på bordet og musikken stopper. Jeg trodde det var pause, men når jeg ser, må jeg gjenåpne hvilken musikkapp jeg brukte. Noen forslag?

Feilsøking : La oss isolere problemet umiddelbart: Start telefonen i sikker modus og følg om musikken fortsatt stopper etter omtrent 10 minutter eller så.

Slik starter du S6 Edge Plus i sikker modus

  1. Trykk og hold Volum ned og Strøm knappene i 20 til 30 sekunder.
  2. Når du ser Samsung-logoen, slipper du av / på-tasten umiddelbart, men fortsetter å trykke Volum ned-tasten.
  3. Telefonen din bør fortsette oppstart, og du blir bedt om å låse opp telefonen som vanlig.
  4. Du vil vite om telefonen ble oppstartet i sikker modus hvis teksten "Sikker modus" vises nederst til venstre på skjermen.

Det er nødvendig at du midlertidig deaktiverer alle tredjepartsapper for å vite om problemet er forårsaket av en av dem, eller det er et problem med de forhåndsinstallerte enhetene eller selve fastvaren. Når det er sagt, hvis problemet forsvinner i sikker modus, må du finne appen som forårsaker den. Det kan være en tjeneste som automatisk lukker apper etter brukerens preferanser. Hvis du deaktiverer denne appen eller avinstallerer den, vil dette sikkert løse dette problemet. Men hvis problemet fortsatt eksisterer i sikker modus, har tingene nettopp blitt mer kompliserte. Saken er at forhåndsinstallerte apper ikke kan tvinge lukke andre apper, så det er sannsynligvis fastvaren som har noen problemer.

Hvis problemet eksisterte siden dag 1, kan det hende at en oppdatering kan fikse det. Men hvis det begynte å manifestere etter en fastvareoppdatering, kan det hende at det blir tørt å slette cachepartisjonen.

Slik tømmer du hurtigbufferpartisjonen på S6 Edge Plus

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tasten, Hjem-tasten og Av / på-tasten.
  3. Når telefonen vibrerer, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å trykke og hold nede Volum opp-tasten og Hjem-tasten.
  4. Når skjermbildet Android System Recovery vises, slipper du Volum opp og hjem-tastene.
  5. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "Tørk cache partisjon."
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Nå, hvis sletting av cachepartisjonen ikke løste problemet eller hvis det startet utenom tilsynelatende grunn, må du gjøre hovedretten for å få telefonen tilbake til standardinnstillingene:

Hvordan mestre tilbakestilling S6 Edge Plus

  1. Slå av Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
  3. Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
  4. Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
  5. Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
  6. Trykk på Vol Down-knappen igjen til alternativet "Yes - delete all user data" er uthevet, og trykk deretter på Power-tasten for å velge det.
  7. Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Ringer kan ikke høre når på høyttalertelefon, dårlig signal

Problem : Jeg og min mann begge har nylig kjøpt Galaxy S6 Edge Plus og siden dag én har vi begge hatt problemer med at folk ikke kunne høre oss på høyttaler og dårlig signal uansett hvor vi er. På toppen av det i dag ble telefonen min ut av det blå svart og hvitt. Jeg slått av telefonen min for å tilbakestille og da det kom på var det farge i ca. 30 sekunder, og gikk tilbake til svart og hvitt. Denne telefonen gjør kule ting, men for pengene du betaler for dem, burde de ikke ha slike problemer. Totalt er jeg virkelig ikke glad. Takk (en frustrert forbruker). - Jontea

Forslag : Hei Jontea. Jeg er enig i at en helt ny telefon skal fungere feilfritt uten problemer, spesielt hvis det regnes som en "high-end" -enhet. Tilsynelatende har du og din mann enheter som har problemer ut av boksen, og jeg forteller deg at det ikke er noe fornuftig å feilsøke en helt ny telefon. Jeg foreslår at du tar telefonene tilbake til leverandøren din og har dem erstattet med nye enheter.

Digitale lyder dukker opp mens du spiller en sang

Problem : Jeg får rare digital-lignende pops på tilfeldige poeng under en sang som ble overført fra mitt gamle SD-kort. Musikk fra det interne minnet fra min gamle telefon fungerer fint, men det ser ut til å være bare fra sd kortmusikk fra gammel Samsung Note 3.

Feilsøking : Prøv å overføre en sang du kjenner, spiller uten å hekte på SD-kortet ditt og høre på det for å se om støyen fremdeles kommer opp. I så fall kan det være et problem med ditt SD-kort. Sikkerhetskopier alle dataene i den og formater den, og prøv deretter igjen. Hvis problemet var igjen, prøv et annet SD-kort, eller kanskje er det på tide du kjøpte en ny.

På den ene siden, hvis støyen ikke kommer opp, kan problemet være med sporene som er lagret i SD-kortet. Hvis du har en annen kopi av disse sporene, må du erstatte dem.

Galaxy S6 Edge + Volume Up-knappen fungerer ikke

Problem : Opp-knappen på volumet virker ikke. Jeg må trykke ned-knappen og flytte alle linjene opp.

Forslag : Telefonen er fortsatt ny og fortsatt under garanti. La teknikeren ta vare på det fordi du ikke kan gjøre noe med det; det er et maskinvareproblem.

Galaxy S6 Edge Plus demper seg tilfeldig

Problem : Hei, jeg vil gjerne hjelpe deg. Min telefon (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) ser ikke ut til å fungere noen ganger. Telefonen vil noen ganger tilfeldig buzz, så vil den gå fra "lyd" til "dempe". Dette problemet har også skjedd med meg når jeg har sett på YouTube. En gang jobber den neste telefonen har blitt dempet. I tillegg til å komme på YouTube, skjedde det da telefonen var låst. Jeg vil sette pris på om du kunne hjelpe, og hvis du kunne svare meg så snart som mulig. Takk Hassan

Feilsøking : Start telefonen i sikker modus for å se om problemet skjer der. Hvis det er tilfelle, er det et fastvareproblem, og du må sikkerhetskopiere dataene og gjøre hovedretten. Ellers er det en app som demper enheten etter en periode. Finn det og avinstaller det.

Juster ringevolum på Galaxy S6 Edge +

Problem : Jeg har akkurat fått min nye S6 Edge + og jeg lærer fortsatt hvordan jeg bruker den. Jeg er 72 år gammel, og jeg bruker bare telefonen for samtaler. I går, da jeg ringte fra sønnen min, var lyden veldig hørbar, men i dag kan jeg knapt høre ham. Hva skjedde med det og kan det løses? Hjelp meg vær så snill.

Løsning : Det er ikke noe problem med telefonen. Anropsvolumet kan bare ha blitt satt til et lavere nivå. For å justere det, ringe eller hvis du er i en samtale, trykk på Volum opp-knappen og lyden blir høyere når du fortsetter å trykke på knappen.