Samsung Galaxy S6 Edge Plus begynte å kjøre sakte kort tid etter Android Nougat-oppdateringen [Feilsøkingsveiledning]

Din Samsung Galaxy S6 Edge + er en av smarttelefonene som pakker imponerende spesifikasjoner og anses fortsatt for å være en av de kraftigste enhetene til tross for at den ble sluppet for noen år siden. Den er fortsatt kompatibel med den nyeste versjonen av Android og burde ha problemer med å kjøre operativsystemet. Men det ser ut til at mange S6 Edge + -eiere klager over sine enheter som begynte å kjøre sakte etter oppdateringen.

Vi vil se på dette problemet for å se om det er forårsaket av følgende ...

• Noen apper som stadig krasjer på grunn av kompatibilitetsproblemer med den nye fastvaren
• et problem med systemet som påvirker telefonens generelle ytelse
• En dårlig oppdatering som kan ha noen korrupte eller manglende filer
• korrupte system caches, filer eller data som den nye fastvaren fortsatt kan bruke
• et maskinvareproblem som kanskje ikke har vært kjent om ikke på grunn av den nye oppdateringen

Med andre ord vil vi se på hver mulighet og forsøke å utelukke hver av dem til vi helt sikkert kan si hva problemet med telefonen egentlig er. Når vi kjenner til problemet, kan vi enkelt formulere en løsning som kan fikse det og forhindre at det skjer igjen i fremtiden. Så, hvis du eier en Galaxy S6 Edge + som for tiden kjører sakte av en eller annen grunn, fortsett å lese nedenfor som dette innlegget kan være en god ressurs for deg.

Før du gjør noe, må du passe på vår S6 Edge + feilsøkingsside som vi allerede har adressert eller besvart mange problemer som ble rapportert til oss av våre lesere som eier denne telefonen. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Skulle du trenge mer hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema for Android-problemer.

Slik feilsøker du Galaxy S6 Edge Plus som begynte å kjøre sakte etter en oppdatering

Problem : " Hei! Jeg har nylig oppdatert min Samsung Galaxy S6 Edge + og siden da har det blitt veldig sakte at det tar for alltid å åpne e-postene mine. Før oppdateringen tar det bare et sekund eller to for å åpne meldingene mine, så jeg tenker kanskje at jeg kunne fjerne oppdateringen fra telefonen min, slik at jeg kan bruke den som før. Er det mulig? Min telefon er oppsett for å laste ned e-postmeldinger som jeg også mottok på datamaskinen min, og de fleste e-postene jeg mottok er arbeidsrelaterte slik at de er viktige. Jeg må lese dem selv hjemme det er derfor jeg trenger denne telefonen, men nå virker det opp. Kan dette løses? ”

Feilsøking : Vel, en tilbakestilling kan definitivt få telefonen til å kjøre raskere igjen, men jeg forstår om du er nølende med å gjøre det på grunn av mange apper du allerede har installert på telefonen, samt antall filer som er lagret i den. Så, vi tar en lang rute til å fikse dette problemet.

Trinn 1: Slett systemkuffene som de kan ha blitt skadet

Tatt i betraktning det faktum at problemet startet etter en oppdatering, er det mulig at det er forårsaket av noen korrupte system caches. Så det første du bør gjøre er å slette alle cachene slik at de blir erstattet med nye.

Saken er, du har ikke tilgang til individuelle cacher, og dermed må du slette dem alle samtidig. Du kan gjøre det ved å starte Galaxy S6 Edge + i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
3. Når skjermbildet for Samsung Galaxy S6 edge + logo vises, slipper du bare av / på-tasten
4. Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og Hjem-tasten ("Installere systemoppdatering" "i omtrent 30-60 sekunder før du viser alternativer for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon."
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "ja".
8. Trykk på av / på-knappen for å velge.
9. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Etter å ha tørket cachepartisjonen, vil telefonen ta litt mer tid på omstart når den gjenoppbygger cachene, men når den blir aktiv, må du følge nøye om problemet har blitt løst. Hvis det fortsatt er sakte, fortsett du med observasjonen ved å gjøre det neste trinnet.

Trinn 2: Start telefonen på nytt i sikker modus, og følg telefonen din

Observasjon er nøkkelen til å vite hva det virkelige problemet handler om. Hvis du starter opp i sikker modus, betyr det at du midlertidig deaktiverer alle tredjepartsapper som kan ha noe å gjøre med problemet. Så, start den opp i sikker modus og se om problemet fortsatt varer:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten.
3. Når "Samsung Galaxy S6 edge +" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Avinstaller apper som forårsaker et problem.

Trinn 3: Finn den appen eller gruppen av apper som forårsaker problemet

Du må bare gjøre dette hvis problemet ikke oppstår i sikker modus fordi det betyr at en eller noen av programene du installerte forårsaker problemet. Du må finne den appen, tilbakestille den og avinstallere den hvis problemet ikke er løst.

Slik fjerner du appbufferen og dataene på S6 Edge +

1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Apps.
4. Trykk på ønsket program i standardlisten.
5. Trykk på Lagring.
6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
7. Pek på Tøm hurtigbuffer.

Slik avinstallerer du en app fra S6 Edge +

1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Apps.
4. Trykk på ønsket program i standardlisten.
5. Trykk på Avinstaller.
6. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Trinn 4: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen

Etter alle disse prosedyrene og telefonen din er fortsatt sakte, er det på tide å sikkerhetskopiere alle filene og dataene dine og deretter tilbakestille telefonen. Du kan synkronisere telefonen din med Google-kontoen din for å kopiere kontakter, kalenderhendelser, etc. i skyen. Når det gjelder filene dine, bilder, videoer og musikk, kan du kopiere dem til SD-kortet eller datamaskinen.

Etter sikkerhetskopien må du passe på at du deaktiverer Factory Reset Protection og noterer deg Google ID og passord, slik at du ikke vil bli låst ut av enheten din etter tilbakestillingen.

1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Cloud og kontoer.
4. Trykk på Kontoer.
5. Trykk på Google.
6. Klikk på Google ID-e-postadressen din. Hvis du har konfigurasjon av flere kontoer, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
7. Trykk på Meny.
8. Trykk på Fjern konto.
9. Trykk på REMOVE ACCOUNT.

Nå, her er hvordan du tilbakestiller telefonen gjennom gjenopprettingsmodus:

1. Sikkerhetskopier data på internminnet.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
4. Når skjermbildet for Samsung Galaxy S6 edge + logo vises, slipper du bare av / på-tasten
5. Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og Hjem-tasten ("nstalling system update" vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android System Recovery Recovery Menu).
6. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt."
7. Trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
9. Trykk på strømknappen for å velge og starte hovedretten.
10. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
11. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Og slik tilbakestiller du telefonen fra Innstillinger-menyen:

1. Fra hvilket som helst startskjerm, trykk på Apps-ikonet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Cloud og kontoer.
4. Trykk på Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
5. Hvis du ønsker det, trykker du på Sikkerhetskopier dataene mine for å flytte skyveknappen til PÅ eller AV.
6. Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett for å flytte glidebryteren til PÅ eller AV.
7. Trykk på tilbake-tasten to ganger for å gå tilbake til Innstillinger-menyen, og trykk deretter på General Management.
8. Trykk på Tilbakestill.
9. Trykk på Factory data reset.
10. Trykk på Tilbakestill enhet.
11. Hvis du har aktivert skjermlås, angi du PIN-koden eller passordet.
12. Trykk på Fortsett.
13. Trykk på Slett alt.

Jeg håper denne feilsøkingsguiden kan hjelpe deg.